Дело № 2-2363/2025
УИД: 03RS0007-01-2025-002375-44
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
29 июля 2025 г. г. Уфа
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Плужниковой А.П.,
при секретаре судебного заседания Крючковой Э.Д.,
с участием представителя истца ФИО1,
представителя ответчика ФИО2,
представителя третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, помощника прокурора Советского района г. Уфы Республики Башкортостан Хуснутдиновой С.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей,
установил:
ФИО3 обратилась в суд с исковым заявлением к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» (сокращенное наименование – АО «АльфаСтрахование») о защите прав потребителей.
В обоснование заявленных требований указано, что < дата > истец ФИО4 (добрачная фамилия – ФИО7, на момент заключения договора) по договору купли-продажи приобрела легковое транспортное средство Рено Логан, стоимостью 570600 рублей.
В отношении указанного транспортного средства истцом был заключен договор С., получен страховой полис ... от < дата > Срок действия договора определен с < дата > по < дата >
В связи с наступившим страховым событием, на случай которого был заключен страховой договор, истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с соответствующим заявлением о возмещении страховой суммы. Основанием обращения являлось наступление страхового случая – хищение транспортного средства, страховая сумма по которому составляла 570600 рублей, страховая премия составляла 33058 рублей.
По факту хищения транспортного средства Отделом полиции ... СУ Управления МВД России по ... возбуждено уголовное дело, все документы представлены в страховую компанию < дата >, однако выплата на дату подачи искового заявления не осуществлена.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец ФИО3, уточнив исковые требования в порядке статьи 39 ГПК РФ, просит суд взыскать с ответчика АО «АльфаСтрахование» в свою пользу сумму страхового возмещения в размере 570600 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с < дата > по < дата > в размере 340203,55 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебном заседании представитель истца ФИО1, действующий на основании доверенности от < дата > ..., выданной сроком на один год, заявленные уточненные исковые требования поддержал, просил удовлетворить.
Представитель ответчика ФИО2, действующий на основании доверенности от < дата > ...N, выданной сроком по < дата >, возражал против удовлетворения исковых требований по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление, приобщенных в материалы гражданского дела, а также ввиду пропуска истцом срока исковой давности.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, помощник прокурора ... Республики Башкортостан Хуснутдинова С.Е. посчитала заявленные требования обоснованными.
Истец ФИО4, третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, представитель Отдела полиции ... Управления МВД России по ..., ФИО5, ФИО6 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения гражданского дела извещены своевременно и надлежащим образом, в материалах дела имеется заявление истца о рассмотрении гражданского дела без его участия, иные лица о причинах неявки суду не сообщил.
В соответствии со статьей 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав представителей сторон, изучив и оценив материалы гражданского дела, дав оценку всем добытым доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно пунктам 1, 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Пунктом 1 статьи 943 ГК РФ регламентировано, что условия, на которых заключается договор С., могут быть определены в стандартных правилах С. соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах С.).
В соответствии со статьей 929 ГК РФ по договору имущественного С. одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
На договоры добровольного С. имущества граждан, заключенные для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, распространяется Закон о защите прав потребителей в части, не урегулированной специальными законами (пункт 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > ... «О применении судами законодательства о добровольном С. имущества граждан»).
Судом установлено, что < дата > между АО «АльфаСтрахование» и ФИО7 был заключен договор С. транспортного средства ..., согласно которому застрахован автомобиль Рено Логан.
По данному полису застрахованы следующие страховые риски:
- КАСКО Полное (Повреждение, Хищение).
Страховая сумма по договору составляет 570600 рублей.
Франшиза – 15000 рублей.
Страховая премия по данному риску – 33058 рублей.
Договор С. заключен на основании Правил С. средств наземного транспорта от < дата >, с которыми истец был ознакомлен и согласен, что подтверждается его согласием в Договоре С..
Заключенный Договор С. является возмездным и цена договора (статья 424 ГК РФ) определяется исходя из условий, относительно которых сторонами было достигнуто соглашение при его заключении. В случае, не достижения соглашения о существенных условиях, договор не может быть заключен в силу положений статьи 432 ГК РФ.
В силу положений статей 308, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, одностороннее изменение его условий не допускается.
Дополнительного соглашения к Договору С. об изменения условий Договора С. Сторонами не заключалось.
Согласно Правилам С. средств наземного транспорта, утвержденных приказом Генерального директора АО «АльфаСтрахование» от < дата > ... (применяемых в работе с < дата >), рисками, по которым может осуществляться С., являются: в том числе: «Хищение» - утрата транспортного средства исключительно в результате кражи, грабежа, разбоя, угона в соответствии со статьями 158, 161, 162 и 166 УК РФ (пункт 3.2.2).
В соответствии с пунктом 9.3 указанных Правил страховщик имеет право:
9.3.1 Проверять предоставляемую Страхователем, Выгодоприобретателем, Застрахованными и иными лицами информацию, а также выполнение Страхователем настоящих Правил С. и условий договора С.;
9.3.2. При необходимости направлять запросы в компетентные органы о предоставлении соответствующих документов и информации, подтверждающих факт и причину наступления страхового события, а также перечень и характер полученных повреждений;
9.3.3. Самостоятельно выяснять причины и обстоятельства страхового события.
В силу пункта 11.6 Правил при наступлении страхового случая по риску «Хищение»:
11.6.1. Для принятия Страховщиком решения о признании случая страховым и выплаты Страхователю (Выгодоприобретателю) страхового возмещения по риску «Хищение» Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан:
11.6.1.1. Выполнить соответствующие обязанности, предусмотренные пунктом 9.2 настоящих Правил.
11.6.1.2. Передать Страховщику следующие документы:
подлинник справки компетентных органов о возбуждении уголовного дела по факту хищения ТС;
копии постановлений (заверенных государственными компетентными органами) об отказе в возбуждении уголовного дела или о приостановлении предварительного следствия (дознания) с связи с не установлением лица, подлежащего привлечению, в качестве обвиняемого (пункты 1 или 2 части 1 статьи 208 УПК РФ) и справка свободной формы, выданная органами МВД Российской Федерации (обязательными реквизитами справки должны являться дата и номер справки, подпись уполномоченного сотрудника МВД Российской Федерации с расшифровкой его ФИО и должности, печать органа МВД Российской Федерации) о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела;
подлинные регистрационные документы на транспортное средство (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства) за исключением случаев, когда они приобщены к материалам уголовного дела или похищены путем открытого хищения вместе с транспортным средством путем совершения преступлений, предусмотренных подпунктом «г» части 2 статьи 161 и статьей 162 УК РФ;
подлинные доверенности, выданные на право владения, пользования, распоряжения застрахованным транспортным средством.
11.6.1.3 Страхователь обязан передать Страховщику полный комплект оригинальных ключей от замков транспортного средства, полный комплект брелоков от сигнализации, полный комплект ключей (меток) от иных противоугонных систем, установленных на застрахованном транспортном средстве за исключением случаев, когда они приобщены к материалам уголовного дела или похищены вместе с транспортным средством путем совершения преступлений, предусмотренных подпунктом «г» части 2 статьи 161 и статьей 162 УК РФ. В случае, если ключи, брелоки, метки приобщены к материалам уголовного дела, Страхователь обязан предоставить заверенные надлежащим образом копии процессуальных документов, подтверждающих факт изъятия и приобщения указанных предметов к материалам уголовного дела в качестве вещественных доказательств.
11.6.1.4. Так же необходимым условием для принятия Страховщиком решения о выплате страхового возмещения по риску Хищение, является заключение между Страховщиком и Страхователем (Выгодоприобретателем) дополнительного соглашения к договору С. о последствиях его обнаружения после осуществления Страховщиком страховой выплаты.
Из материалов гражданского дела установлено, что < дата > истец обратился к ответчику с заявлением о страховой выплате по факту события от < дата >, в результате которого застрахованное транспортное средство было похищено.
< дата > истец подал заявление в Отдел полиции ... Управления МВД России по ....
В ответ на заявление ответчик направил запрос в Отдел полиции ... Управления МВД России по ... о предоставлении:
подлинник справки компетентных органов о возбуждении уголовного дела по факту хищения транспортного средства;
копии постановлений (заверенных государственными компетентными органами) об отказе в возбуждении уголовного дела или о возбуждении уголовного дела, и справка свободной формы, выданная органами МВД Российской Федерации о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела.
Также уведомление было направлено Истцу о необходимости предоставить документы, предусмотренные Правилами С. пунктом 11.6.1.2, а именно:
подлинник справки компетентных органов о возбуждении уголовного дела по факту хищения транспортного средства;
копии постановлений (заверенных государственными компетентными органами) об отказе в возбуждении уголовного дела или о возбуждении уголовного дела, и справка свободной формы, выданная органами МВД Российской Федерации (обязательными реквизитами справки должны являться дата и номер справки, подпись уполномоченного сотрудника МВД Российской Федерации с расшифровкой его ФИО и должности, печать органа МВД Российской Федерации) о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела.
< дата > ответчик повторно направил запрос в Отдел полиции ... Управления МВД России по ... о предоставлении:
подлинник справки компетентных органов о возбуждении уголовного дела по факту хищения транспортного средства;
копии постановлений (заверенных государственными компетентными органами) об отказе в возбуждении уголовного дела или о возбуждении уголовного дела, и справка свободной формы, выданная органами МВД Российской Федерации о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела.
< дата > в адрес ответчика поступило Постановление о возбуждении уголовного дела ..., согласно которому возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица, по признакам состава преступления, предусмотренного пунктом 6 части 3 статьи 158 УК РФ.
В связи с этим, < дата > ответчик направил истцу запрос о предоставлении, документов, предусмотренных Правилами С. (пункт 11.6.1.2), а именно:
копии постановлений (заверенных государственными компетентными органами) об отказе в возбуждении уголовного дела или о приостановлении предварительного следствия (дознания) в связи с не установлением лица, подлежащего привлечению в качестве обвиняемого (пункт 1 или 2 части 1 статьи 208 УПК РФ), и справки свободной формы, выданной органами МВД Российской Федерации (обязательными реквизитами справки должны являться дата и номер справки, подпись уполномоченного сотрудника МВД Российской Федерации с расшифровкой его ФИО и должности, печать органа МВД Российской Федерации) о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела.
Также запрос направлен в Отдел полиции ... Управления МВД России по ... о предоставлении:
копии постановлений (заверенных государственными компетентными органами) об отказе в возбуждении уголовного дела, постановление о приостановлении предварительного следствия (дознания), и справка свободной формы, выданная органами МВД Российской Федерации о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела.
< дата > Отдел полиции ... Управления МВД России по ... направил: копию постановления о возбуждении уголовного дела ..., справку о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела ....
Далее, ответчик направил в Отдел полиции ... Управления МВД России по ... заявление с информацией от Службы экономической безопасности, о курьере, который непосредственно взял ключи от автомобиля.
< дата > от истца поступило заявление с приложением Постановления о приостановлении уголовного дела.
< дата > ответчик направил в ... жалобу на бездействия правоохранительных органов.
< дата > поступило Постановление заместителя прокурора ... об удовлетворении жалобы и подтверждение того, что приостановление уголовного дела было незаконным.
< дата > истцу направлено уведомление о продлении сроков рассмотрения заявления на основании пункта 9.3 Правил С..
< дата > в адрес ответчика поступило уведомление Отдела полиции ... Управления МВД России по ... о том, что < дата > уголовное дело принято к производству и проводятся следственные действия.
В связи с этим, < дата > истцу направлено уведомление, согласно которого, в связи с возобновлением рассмотрения уголовного дела, заявление будет рассмотрено, в случае предоставления:
копии постановления (заверенных государственными компетентными органами) об отказе/приостановлении в возбуждении уголовного дела;
справки свободной формы, выданная органами МВД Российской Федерации (обязательными реквизитами справки должны являться дата и номер справки, подпись уполномоченного сотрудника МВД Российской Федерации с расшифровкой его ФИО и должности, печать органа МВД Российской Федерации) о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела;
< дата > ответчик направил в СУ СК России по ... жалобу на бездействия правоохранительных органов.
< дата > поступил ответ о необходимости обращения в Прокуратуру.
< дата > ответчик направил в ... жалобу на бездействия правоохранительных органов.
< дата > поступило постановление об удовлетворении жалобы и подтверждение факта, что расследование до настоящего времени не организовано.
< дата > ответчик обратился с жалобой в ..., с целью получения информации по расследованию.
< дата > поступил ответ из ... о продлении сроков рассмотрения жалобы.
< дата > истцом направлено заявление в АО «АльфаСтрахование» с приложением справки от < дата > о результатах розыска похищенного транспортного средства и расследования уголовного дела, копии свидетельства о заключении брака, копии паспорта заявителя.
< дата > ответчик, не получив ответа, повторно направил заявление о предоставлении информации о ходе рассмотрения дела.
< дата > ответчик направил истцу уведомление о продлении сроков рассмотрения заявления, на основании пункта 9.3 Правил С..
< дата > ответчиком была получена досудебная претензия истца с требованием об осуществлении выплаты в размере 570600 рублей по договору С..
В ответ на досудебную претензию, ответчик направил уведомление, согласно которому позиция АО «АльфаСтрахование», изложенная в направленном ранее письме, остается без изменений. АО «АльфаСтрахование» сообщило об отсутствии возможности удовлетворить заявленные требования.
Не согласившись с решением АО «АльфаСтрахование», истец обратился в суд.
Представитель ответчика, выражая несогласие с заявленными требованиями, указывает, что в соответствии со статьей 943 ГК РФ, пунктами 9.3, 11.6.1, Правил С., АО «АльфаСтрахование» не имеет правовых оснований для удовлетворения требований, в связи с непредставлением необходимых документов по страховому событию.
С указанным доводом суд не может согласиться. Из материалов выплатного дела усматривается, что полный пакет документов был получен ответчиком < дата > из Отдела полиции ... Управления МВД России по ..., а также представлен истцом < дата > Необходимость истребования дополнительных документов после < дата > ответчиком не обоснована. Также суд учитывает, что на протяжении почти трех лет (с < дата > по < дата >) ответчиком не предпринимались никакие действия по истребованию недостающих документов, отсутствие которых препятствовало бы надлежащему рассмотрению обращения истца, в связи с чем приходит к выводу об обоснованности и законности заявленных истцом требований.
Представителем ответчика АО «АльфаСтрахование» заявлено ходатайство о применении срока исковой давности.
В соответствии со статьей 191 ГК РФ течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которым определено его начало.
Согласно пункту 2 статьи 199 ГК РФ исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
В силу пункта 1 статьи 966 ГК РФ срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора имущественного С., за исключением договора С. риска ответственности по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц, составляет два года.
Из разъяснений, содержащихся в пункте 9 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от < дата > ... «О применении судами законодательства о добровольном С. имущества граждан» следует, что двухгодичный срок исковой давности по спорам, вытекающим из правоотношений по имущественному С. (статья 966 ГК РФ), исчисляется с момента, когда страхователь узнал или должен был узнать об отказе страховщика в выплате страхового возмещения или о выплате его страховщиком не в полном объеме, а также с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором.
Если в договоре добровольного С. установлен срок осуществления страховой выплаты, то течение срока исковой давности начинается с момента истечения срока, установленного договором С. для осуществления страховой выплаты.
Само по себе не соблюдение страхователем указанных сроков не является основанием к отказу в выплате страхового возмещения.
Однако при исчислении сроков исковой давности данные обстоятельства имеют юридическое значение, поскольку иное свидетельствовало бы о неограниченном сроке обращения с заявлением о выплате страхового возмещения, и, как следствие, для обращения с иском.
Разрешая ходатайство о применении срока исковой давности, суд исходит из того, что полный пакет документов был представлен истцом < дата >, следовательно, в силу пункта 11.3 Правил С., выплата страхового возмещения должна была быть осуществлена в течение 30 рабочих дней, т.е. не позднее < дата > Именно с этой даты следует исчислять двухгодичный срок для обращения в суд с иском.
Исковое заявление направлено истцом ФИО4 < дата >, т.е. за пределами установленного статье 966 ГК РФ срока исковой давности. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.
На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных истцом требований о взыскании страхового возмещения, а также производных требований о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда и штрафа.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
в удовлетворении исковых требований Громовой (ФИО7) Е.В. к Акционерному обществу «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд ... Республики Башкортостан.
Председательствующий судья А.П. Плужникова
Решение суда в окончательной форме изготовлено 11 августа 2025 г.