Решение по делу № 2-9932/2023 от 14.12.2023

Дело №

УИД 50RS0№-82

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 декабря 2023 года

Красногорский городской суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи Пушкиной А.И.,

При секретаре ФИО2,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Скилбокс» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в Красногорский городской суд <адрес> с иском к ООО «Скилбокс», уточнив исковые требования, просил расторгнуть договор об оказании платных образовательных услуг от ДД.ММ.ГГГГ № б/н, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 75 315 рублей 36 копеек, пени за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 75 315 рублей 36 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на юридические услуги в размере 35 000 рублей, расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 2 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу истца.

В обоснование заявленных требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании платных образовательных услуг № б/н, согласно которому ответчик оказывает следующие услуги по курсу 1С-разработчик с нуля до PRO в объеме: 125 видео, 16 практических часов, 5 тестов, а истец обязуется внести плату за эти услуги в размере 75 315 рублей 36 копеек в следующем порядке: оплата производится в размере 100% единовременно до начала обучения, услуги были оплачены в полном размере, что подтверждается банковской выпиской.

Для оплаты образовательных услуг стоимостью в 75 315 рублей 36 копеек истцом был взят кредит и оплачен в размере 100% единовременно до начала обучения, согласно п. 4.8 Договора.

При ознакомлении с вводным материалом к выбранному курсу истцом были обнаружены существенные недостатки предоставленных ответчиком услуг, а именно: весь курс - это предзаписанный материал с отсутствием живого общения с преподавателем и возможностью задавать вопросы, возникающие в процессе обучения. Истцом ни один урок не был открыт, так как не соответствовал желаемому обучению.

Заявление истца от «14» июля 2023 года о расторжении договора об оказании образовательных услуг и возврате денежных средств, в связи с обнаружением недостатков оказанных услуг ответчик добровольно не удовлетворил, что послужило основанием для обращения в суд.

В судебном заседании представитель истца исковые требования поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. Направил в адрес суда возражения, в которых исковых требования не признал, пояснил, что ответчик предоставляет только доступ к материалам на платформе, претензий по качеству услуг не поступало, оплата произведена за доступ (право пользования), а не объем выбранного курса. Освоение материала производится истцом самостоятельно, срок обучения составляет 6 месяцев – 183 дня, истец направил заявление о расторжении договора через 301 день, из чего следует, что оснований для возврата денежных средств у ответчика не имелось.

Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив материалы дела, исследовав и оценив доказательства, выслушав явившихся участников процесса, суд пришел к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1).

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 2).

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (п. 3).

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В силу ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

В соответствии с п. 2 и п. 4 ст. 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Скилбокс» был заключен Договор об оказании платных образовательных услуг, согласно которому ответчик обязался обеспечить истцу образовательные услуги, состоящие из курсов, обучающих видео-модулей, практических работ, тестов и итоговых проектов, истец (заказчик) обязался своевременно оплатить обучение.

Согласно п. 4.8 договора, оплата производится в размере 100% тарифа единовременно.

Истцом по указанному договору было оплачено 75 315 рублей 36 копеек.

Из системного толкования п.9.3 договора-оферты следует, что доступ к образовательному курсу предоставляется бессрочно и может быть закрыт лишь по истечению трех лет с момента заключения.

Согласно п. 1.1 договора, исполнитель обязуется предоставить, заказчику через информационно-коммуникационную сеть «Интернет» удаленный доступ к Платформе, а заказчик обязуется уплатить исполнителю вознаграждение за предоставленный доступ в соответствии с п. 4.8 договора. Исполнитель предоставляет заказчику доступ только к той части Платформы (данным и командам, необходимым для доступа к Курсу), которая соответствует Курсу, выбранному заказчиком.

Услуги считаются оказанными исполнителем с момента предоставления заказчику доступа к Платформе (п. 1.4 договора).

Длительность курса составляет 6 месяцев.

Предметом заключенного договора является предоставление удаленного доступа к содержимому сайта. Доступ к сайту был предоставлен заказчику надлежащим образом, каких-либо актов о ненадлежащем оказании услуг со стороны заказчика не составлялось.

С учетом предмета договора, фактически понесенные исполнителем расходы целесообразно рассчитывать исходя из продолжительности курса и периода использования заказчиком доступа к сайту, соответственно истец пользовался сайтом 301 день (с даты предоставления доступа до даты получения претензии).

При этом из заявленных требований следует, что основанием к расторжению договора явились существенные недостатки предоставленных ответчиком услуг, а именно отсутствие обратной связи, которые были обнаружены истцом, в связи с чем, он не перешел к дальнейшему обучению, а не какие-либо препятствия со стороны ответчика.

Согласно ч. 1 ст. 475 ГК РФ, если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара

Исходя из положений ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

При заключении договора-оферты истец был ознакомлен с условиями договора, действовал осознано, в своих интересах. Недостатки товара, а именно отсутствие обратной связи в период прохождения модулей, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку не оговорены между сторонами, на основании чего, суд приходит к выводу об отсутствии предусмотренных законом оснований для расторжения договора.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что ответчик исполнил свои обязательства по договору, своевременно предоставив истцу доступ к обучающим материалам, в то время как истец не реализовал свое право по изучению курсов, что не может являться основанием для освобождения истца от обязанности, установленной договором, по оплате услуг.

Исследовав представленные доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска, так как ответчиком были оказаны услуги, предусмотренные договором, в полном объеме, не использование истцом предоставленного ресурса и доступа к обучающим материалам, не прохождение истцом соответствующих стадий обучения, не свидетельствует о не исполнении обязательств со стороны ответчика.

Исходя из того, что истцу отказано в удовлетворении требования о возврате денежных средств, уплаченных по договору, требования о компенсации морального вреда, взыскании неустойки, штрафа также не подлежат удовлетворению.

В связи с отказом в иске, в силу положений ч.1 ст.98 ГПК РФ не подлежат возмещению понесенные истцом судебные расходы.

Руководствуясь ст.ст. 193-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Скилбокс» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – оставить без удовлетворения.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд через Красногорский городской суд в месячный срок.

Судья А.И. Пушкина

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГг

Судья А.И. Пушкина