Дело № 2-1644/2025

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Ухтинский городской суд Республики Коми в составе

председательствующего судьи Никулина М.О.,

при секретаре Филипповой У.А., с участием:

истца ФИО1, его представителя ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Ухте

8 июля 2025 года гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО5 обратился с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании стоимости услуг по договору подряда от <...> г. .... в размере 70000руб., неустойки, начисленной с <...> г. в размере 48600руб. по день вынесения решения суда, компенсации морального вреда в размере 5000руб., штрафа за нарушение прав потребителя и судебных издержек.

В обоснование указал, что по условиям договора подряда ответчик должен был выполнить ремонтно-отделочные работы, стоимостью 180000руб., в жилом помещении в период с <...> г. до <...> г.. Несмотря на то, что <...> г. истец передал ответчику денежные средства в размере 60000руб., ответчик к выполнению работ не приступил, неоднократно переносил сроки выполнения работ. <...> г. истец по просьбе ответчика дополнительно перевел в счет оплаты договора 10000руб., однако, работы до настоящего времени не проведены, претензия, направленная ответчику <...> г., оставлена без ответа, денежные средства не возвращены, что послужило поводом для обращения в суд.

Истец и ее представитель в суде требования поддержали, поясняли, что работы по договору не проведены, денежные средства не возвращены.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, уважительных причин неявки в суд не представил, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявил, отношение к требованиям не выразил.

При отсутствии возражений со стороны истца в соответствии со статьей 233 ГПК РФ, суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по имеющимся в деле доказательствам.

Выслушав истца и его представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

<...> г. между ФИО1 (заказчик) и индивидуальным предпринимателем ФИО2 (подрядчик) заключен договор .... на проведение комплекса ремонтно-отделочных работ по прилагаемой смете (Приложение ....), по адресу: .... в установленный договором срок.

Разделом 1 договора установлено, что заказчик обязуется обеспечить работы расходными и отделочными материалами, согласованными с подрядчиком, согласно перечню строительных материалов (Приложение № 2). Заказчик обязуется соблюдать порядок финансирования работ и приобретения материалов, согласованных с подрядчиком (Приложение № 3). Подрядчик обязуется соблюдать исполнение поэтапного графика работ (Приложение №3). Приложение №№ 1, 2 и 3 являются неотъемлемой частью настоящего договора. Заказчик обязуется, в случае надлежащего выполнения, оплатить подрядчику работы, согласно смете.

По желанию заказчика подрядчиком могут быть приняты к исполнению дополнительные объемы и виды работ, срок выполнения работ продлевается, стоимость работ корректируется, изменения вносятся в соответствующее дополнительное соглашение к договору (пункт 1.8 договора).

Согласно разделу 3 договора перед началом выполнения работ (согласно Приложению № 3) заказчик оплачивает стоимость расходных и черновых отделочных материалов для первого этапа работ в случае, если подрядчик по предварительной договоренности с заказчиком примет на себя обязательство обеспечить работы необходимыми материалами. В день доставки заказчик оплачивает все поставленные и оплаченные подрядчиком материалы. Приемка работ заказчиком производится в течение 2 дней после получения им сообщения от подрядчика (в том числе по электронной почте заказчика, указанной в настоящем договоре) о готовности к сдаче (согласно Приложению №3) очередного этапа работ. Заказчик вправе отказаться от приемки работ в случае обнаружения грубых недостатков, которые должны быть незамедлительно устранены подрядчиком. Работы по каждому этапу считаются выполненными после подписания сторонами промежуточных актов приемки выполненных работ для соответствующего этапа, что является основанием для оплаты согласно Приложению № 1 настоящего договора. По завершении каждого этапа работ, последующий этап работ выполняется подрядчиком после надлежащей оплаты заказчиком выполненного этапа работ в течение не более 2 дней. Окончательный расчет производится не позднее 2 дней после окончательной сдачи работ подрядчиком заказчику, при условии, что работа выполнена надлежащим образом.

Пунктом 4.1 договора установлен срок начала выполнения работ – <...> г. и срок окончания выполнения работ – <...> г..

В силу пункта 5.1 договора подрядчик обязан выполнить определенные сметой работы в срок до <...> г.. В связи с технологической необходимостью (поверхности медленно сохнут и т.п.) сроки могут корректироваться по взаимной устной или письменной договоренности сторон.

<...> г. ФИО1 передал ФИО2 аванс в счет оплаты стоимости договора в размере 60000руб. наличными средствами.

<...> г. ФИО1 банковским переводом по номеру телефона ответчика, указанному в договоре подряда, перечислил денежная сумма в размере 10000руб.

Согласно претензии от <...> г. ФИО1 обратился в адрес ответчика с требованиями о расторжении договора на проведение комплекса ремонтно-отделочных работ с возвратом уплаченной стоимости в размере 60000руб., ссылаясь на то, что ответчиком условия договора не исполнены, к выполнению работ подрядчик не приступил, задаток не вернул. Информация о предоставлении ответа на претензию ответчиком либо удовлетворения им требований в добровольном порядке не представлена.

Со стороны ответчика информация об исполнении условий договора, о дополнительных соглашениях, связанных с изменением срока исполнения договора либо о наступлении обстоятельств, возникших помимо воли и желания сторон (форс-мажора), не позволяющих исполнить условия договора, не представлена.

Изложенное подтверждается исследованными в суде доказательствами.

Исходя из диспозитивного правового регулирования, установленного гражданским законодательством, граждане свободны в приобретении и осуществлении гражданских прав и обязанностей, руководствуясь своей волей и действуя в своем интересе, в том числе посредством вступления в договорные правоотношения путем выбора формы и вида договора, а также определения его условий (статьи 1, 421 и 434 ГК РФ).

Гражданско-правовой договор является юридическим основанием возникновения прав и обязанностей сторон, его заключивших.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В силу статьи 309 ГК РФ, общим нормативным правилом исполнения обязательств является надлежащее исполнение, то есть в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 ГК РФ).

В пункте 1 статьи 702 ГК РФ закреплено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу пункта 2 статьи 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Исходя из статьи 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно пункту 1 статьи 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (пункт 3 статьи 730 ГК РФ).

В соответствии с пунктом 1 статьи 27 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Частью 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с пунктом 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со статьями 12 и 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу части 1 статьи 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик в установленный договором срок с <...> г. по <...> г. к исполнению взятых на себя обязательств не приступил, дополнительных соглашений о продлении указанного срока не представил, доказательств обратному не имеется, как не представил доказательств тому, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя. Доказательств выполнения договорных обязательств либо заключения с истцом дополнительного соглашения о продлении сроков оказания их выполнения ответчик не представил. Сведений о фактически понесенных подрядчиком расходах, связанных с исполнением обязательств по данному договору, в деле не имеется.

В связи с нарушением сроков выполнения работ, требования о возврате уплаченной стоимости в размере 70000руб. подлежат удовлетворению. Доказательств возврата суммы задатка ответчиком не представлены.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно расчету, представленному истцом, размер неустойки с <...> г. по <...> г. (от даты, исчисляемой со дня возврата почтового отправления (досудебной претензии) как невостребованной) составит 48600руб. (180000руб. ? 0,03 ? 9 дней просрочки).

Размер неустойки с <...> г. по <...> г. (на день вынесения решения) составит 577800руб. (180000руб. ? 0,03 ? 107 дней просрочки).

Принимая во внимание, что ответчиком не исполнены требования истца в добровольном порядке, услуга не оказана, суд считает необходимым взыскать неустойку с ответчика, снизив ее размер до стоимости услуги – 180000руб., поскольку размер взысканной неустойки за нарушение срока возврата денежных средств при отказе от договора, связанного с нарушением срока оказания услуг, не может превышать общую цену оказания услуги, исходя из установленных в абзаце 4 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предписаний.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Факт нарушения прав истца, как потребителя, выразился в не выполнении ответчиком условий договора подряда на проведение комплекса ремонтно-отделочных работ в жилом помещении, доказательств тому, что нарушение установленных сроков произошла по вине истца, материалы дела не содержат.

С учетом обстоятельства причинения морального вреда, степени физических и нравственных страданий, причиненных неудобств истцу по причине не выполнения обязательств ответчиком по исполнению договорных обязательств, исходя из принципа разумности и справедливости, а также с учетом того, чтобы подобная компенсация не вела к неосновательному обогащению, суд считает соразмерной причиненному моральному вреду компенсацию в размере 5000руб.

Несоблюдение требований потребителя после направления ответчику претензии, а также обращения в суд, в соответствии со статьей 13 Закона о защите прав потребителей влечет применение к ответчику меры ответственности в виде штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, который составит 127500руб. ((70000руб. + 180000руб. + 5000руб.) / 2), за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Статьей 333 ГК РФ предусмотрено, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

По смыслу указанной статьи уменьшение неустойки является правом суда. Наличие оснований для снижения и определения критериев соразмерности определяется судом в каждом конкретном случае самостоятельно исходя из установленных по делу обстоятельств.

Сумма неустойки и штрафа адекватна и соизмерима с нарушенным интересом истца. При этом ответчиком о снижении не заявлено и доказательств несоразмерности размера санкций последствиям нарушения обязательств суду представлено не было.

Поскольку иск удовлетворен, в соответствии со статьей 100 ГПК РФ, учитывая категорию дела, его сложность, объем выполненной работы представителя, который осуществлял консультирование истца, составил претензию, исковое заявление, и участвовал в судебном заседании, разумным и справедливым возмещением оказанной истцу юридической помощи будет являться сумма в 10000руб.

Также, согласно статье 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию пошлина в размере 14938руб., от уплаты которой истец освобожден.

Руководствуясь статьями 194-198, 235 ГПК РФ, суд

решил:

Удовлетворить исковые требования.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 ( ) в пользу ФИО1 ( ) денежные средства по договору подряда от <...> г. .... в размере 70000руб., неустойку в размере 180000руб., компенсацию морального вреда в размере 5000руб., штраф в размере 127500руб., а также судебные издержки на представителя в размере 10000руб., всего взыскать 392500руб.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 ( ) в доход бюджета муниципального округа «Ухта» Республики Коми государственную пошлину в размере 14938руб.

Разъяснить, что ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Ухтинский городской суд Республики Коми в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий-

Мотивированное решение составлено 22 июля 2025 года.

Судья М.О. Никулин