УИД 77RS0020-02-2025-002455-28

Дело № 2-3161/2025

Решение

Именем Российской Федерации

адрес 12 мая 2025 года

Перовский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Вальчук А.С., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3161/2025 по иску ФИО1 к ОО «Эдекс» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Эдекс» о взыскании стоимости обучения в размере сумма, неустойки за период с 07.12.2024 г. по 05.02.2025 г. в размере сумма, неустойки в размере сумма в день за неисполонение требований потребителя в добровольном порядке с 06.11.2024 г. по день фактического исполнения решения суда, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований. Требования мотивированы тем, что между ФИО1 и ООО «Эдекс» заключен договор оказания образовательных услуг, стоимость обучения оплачена истцом в полном объеме в размере сумма, через два дня после заключения договора истцом направлено уведомление о расторжении договора. Вместе с тем, денежные средства, уплаченные истцом за оказание образовательных услуг не возвращены.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом..

Ответчик ООО «Эдекс» явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и ООО «Эдэкс» заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ответчик обязался обеспечить доступ к платформе на срок освоения образовательной программы.

Согласно п.п. 5.32, 5.33 договора заказчик вправе отказаться от оказания исполнителем услуги путем направления соответствующего уведомления, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных, в связи с оказанием услуги, расходов, а также стоимость уже оказанных услуг на условиях, указанных в разделе возврат денежных средств; письменно запросить у исполнителя приостановку оказания услуг по договору.

Как следует из раздела 11 «Возврат денежных средств» заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу от оказания услуг, в этом случае исполнитель прекращает доступ заказчика к личному кабинету. Стоимость одного дня оказания услуги определяется исходя из суммы денежных средств, поступивших со стороны заказчика. Разделенной на суммарное количество дней освоения соответствующей образовательной программы, предоставленной на сайте/платформе.

ФИО1 произведена оплата образовательных услуг 22.11.2024 г. в размере сумма

24.11.2024 г. ФИО1 подано заявление ответчику о расторжении договора-оферты. 24.12.2024 г. истцом направлена ответчику претензия требованием о возврате денежных средств.

Оценив в совокупности собранные по делу доказательства в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, с учетом ст. 56 ГПК РФ, принимая во внимание, что по смыслу Закона «О защите прав потребителей», положений постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ), суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере сумма, поскольку истцом направлено требование о расторжении договора образовательных услуг, образовательные услуги не были предоставлены истцу, при этом доказательств несения расходов в связи с совершением действий по исполнению договора ответчиками в соответствии со ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.

Так как ответчиком нарушены обязательства, предусмотренные договором в соответствии со ст. 28 Закона “О защите прав потребителей” с ответчика подлежит взысканию в пользу истца неустойка за период с 07.12.2024 г. по 05.02.2025 г. в размере сумма, судом расчет проверен, таковой является верным.

Вместе с тем, оснований для удовлетворения требований о взыскании процентов, предусмотренных ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется, поскольку данная норма отнесена к защите прав потребителей при продаже товаров, нарушение предусмотренных ст. 20-22 Закона РФ 2300-1.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей», за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца и с учётом их удовлетворения судом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой истцу суммы в размере сумма

Согласно ст. 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика с учетом разумности и целесообразности подлежат взысканию в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Эдэкс» в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма.

В остальной части исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 26.05.2025 г.

Судья