Дело № 2-3058/2025
УИД: 16RS0040-01-2025-004746-72
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
12 ноября 2025 г. г. Зеленодольск
Зеленодольский городской суд Республики Татарстан в составе
председательствующего судьи Р.И. Шайдуллиной,
при секретаре судебного заседания С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Б.О.Б. к ООО «АРКА ТРЕЙД» (ИНН <***>) о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Б.О.Б. обратился в суд с иском к ООО «АРКА ТРЕЙД» о принятии отказа от исполнения договора поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между Б.О.Б. и ООО «АРКА ТРЕЙД», о взыскании уплаченных по договору денежных средств в сумме 755 000руб., компенсации морального вреда в сумме 171 560 руб., о взыскании неустойки за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы потребителю в размере 23 034 руб. и на дату вынесения решения суда с произведением взыскания неустойки до момента фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда в сумме 30 000 руб., штрафа.
В обоснование иска указано, что между Б.О.Б. и ООО «АРКА ТРЕЙД» заключен договор поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках которого ответчик берет на себя обязательство по поставке товара с установкой изделия: бытовки 6 м (ДхШхВ) 6,0х2,4х2,2, каркаса и обрешетки, с отделкой, утеплителем пароизоляцией, кровлей, входной дверью, окном и электрикой, согласно спецификации № от ДД.ММ.ГГГГ и счету № от ДД.ММ.ГГГГ к договору всего на общую сумму 153 560 руб. с полной предоплатой. Также истцом осуществлена оплата за поставку кабинки туалета в размере 18 000 руб. Подтверждением оплаты по договору являются платежные документы: квитанции по операции банковского перевода АО «ТБанк» от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ на общую сумму 171 560 руб. Срок обязанности поставки по договору – до 10 рабочих дней с даты зачисления денежных средств на расчетный счет поставщика. Обязательства по вышеуказанному договору истцом исполнены, ответчик не исполнил. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменной претензией о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Претензия истца оставлена без ответа.
В ходе рассмотрения настоящего дела судом к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора, привлечены ПАО «БАНК УРАЛСИБ», Ш.Д.Р., АО «ТБАНК».
В судебном заседании истец и его представитель исковые требования поддержали.
Дело рассмотрено в отсутствие ответчика, третьих лиц, надлежащим образом извещённых о времени и месте судебного заседания.
Выслушав объяснения истца и его представителя, исследовав имеющиеся в материалах дела доказательства, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьёй 309 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу пункта 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Согласно пунктам 1 и 2 статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии с пунктом 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно пункту 2 статьи 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Согласно статье 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно статье 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истец в обоснование иска представил суду копию (распечатку) договора поставки от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенного между ООО «АРКА ТРЕЙД» как поставщиком и Б.О.Б., предметом которого является обязанность поставщика передать покупателю производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности и/или связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, а покупатель обязуется принять и оплатить поставленные товары. Наименование, количество, стоимость товара, а также иные его характеристики и дополнительные условия могут быть согласованы сторонами в спецификации или определены исходя из конклюдентных действий сторон. Спецификация является неотъемлемой частью договора.
3.1.1. Поставщик обязуется осуществить поставку товара в срок до 10 рабочих дней с даты зачисления денежных средств на расчетный счет поставщика.
3.4.1. Покупатель вправе требовать от поставщика надлежащего исполнения обязательств по договору.
4.2. Цена товара определяется в спецификации.
7.1. В случае нарушения сроков поставки товара поставщик выплачивает покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости не поставленного товара за каждый день просрочки.
8.3. Стороны устанавливают, что все возможные претензии, требования, предложения и согласования в связи с договором должны быть рассмотрены сторонами в течение 14 дней с даты их получения.
В спецификации к договору поставки от ДД.ММ.ГГГГ № от ДД.ММ.ГГГГ № указан артикул: БК06, наименование продукции: изделие: Бытовка 6 м (ДхШхВ) 6,0х2,4х2,2, с подробным описанием каркаса, обрешетки, внешней и внутренней отделки; цена за ед. товара 148 000 руб.; доставка и установка; 17 400 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истец перевел 153 560 руб. на банковский счет 40№, что подтверждается квитанцией АО «ТБанк» №.
Согласно квитанции АО «ТБанк» № от ДД.ММ.ГГГГ Б.О.Б. произведен перевод денежных средств в размере 18 000 руб. по номеру телефона получателя (Ш.Д.Р.Ш.), сообщение (комментарий): перевод средств по договору № Ш.Д.Р..
Согласно выписке из ЕГРЮЛ от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «АРКА ТРЕЙД» участником/учредителем юридического лица является П.А.В., основной вид деятельности – 46.90 Торговля оптовая неспециализированная.
Согласно письменным пояснениям представителя ответчика ООО «АРКА ТРЕЙД», по поддельному паспорту директора П.А.В. и печати ООО «АРКА ТРЕЙД» мошенническим способом третьими лицами были заключены договоры банковского обслуживания в филиале «Южный» ПАО «Банк УралСиб», которые ООО «АРКА ТРЕЙД» считает недействительными, банковские счета заблокированы.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «АРКА ТРЕЙД» в лице директора П.А.В. обратилось в ПАО «Банк УралСиб» с заявлением о проведении проверки о несанкционированном открытии счета.
Согласно талону-уведомлению № от ДД.ММ.ГГГГ Управления МВД России по г.Н.Новгороду принято заявлением ООО «АРКА ТРЕЙД».
В материалы дела представлено исковое заявление ООО «АРКА ТРЕЙД» в Арбитражный суд <адрес> к ПАО «Банк УралСиб» о признании договоров банковских счетов незаключенными.
Из представленных ПАО «Банк УралСиб» на запрос суда документов усматривается:
- копия паспорта П.А.В. серии 2214 № отличается фотографией, подписями от заверенной печатями ООО «АРКА ТРЕЙД» и подписями П.А.В. копии паспорта П.А.В. серии 2214 №, представленного директором ООО «АРКА ТРЕЙД».
- ДД.ММ.ГГГГ неустановленное лицо от имени П.А.В. обратилось с заявлением о присоединении к Правилам комплексного банковского обслуживания;
- ДД.ММ.ГГГГ открыт банковский счет №, на который ДД.ММ.ГГГГ от Б.О.Б. через АО «ТБанк» поступили денежные средства в размере 153 560 руб.
С учетом указанных обстоятельств и представленных суду доказательств, суд приходит к выводу о том, что материалы дела не содержат относимых, допустимых и достоверных доказательств подтверждающих, что ответчик действительно заключил с истцом договор поставки от ДД.ММ.ГГГГ №.
Истребованные подлинники договора, спецификации суду не были представлены.
Истец в суде пояснил, что подлинников указанных документов у него не имеется, истец обратился за услугами по объявлению на сайте Авито в сети Интернет, договор ему был представлен только в электронном виде, истец деньги перечислил по указанным ему реквизитам, при заключении сделки лично ни с кем не встречался, договор заключен посредством электронной переписки.
При таких обстоятельствах суд не усматривает оснований для удовлетворения искового заявления Б.О.Б. к ООО «АРКА ТРЕЙД» о защите прав потребителя, основанные на доводах о неисполнении ответчиком обязательств по договору поставки от ДД.ММ.ГГГГ №.
Судом установлено, что получателем денежных средств в сумме 18 000 руб. является Ш.Д.Р., денежные средства в сумме 153 560 руб. поступили на банковский счет 40№, открытие которого от имени ООО «АРКА ТРЕЙД» ответчиком оспаривается.
В силу положений статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 ГК РФ.
Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
По смыслу указанных норм, обязательства из неосновательного обогащения возникают при одновременном наличии трех условий: факт приобретения или сбережения имущества, приобретение или сбережение имущества за счет другого лица и отсутствие правовых оснований неосновательного обогащения, а именно: приобретение или сбережение имущества одним лицом за счет другого лица не основано ни на законе, ни на сделке.
Истец не лишен права обратиться в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск Б.О.Б. к ООО «АРКА ТРЕЙД» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Зеленодольский городской суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья (подпись)