Решение по делу № 2-6113/2023 от 10.07.2023

Копия 16RS0051-01-2023-007021-04

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, Республика Татарстан, 420081, тел. (843) 264-98-00

http://sovetsky.tat.sudrf.ru

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

10 июля 2023 года Дело №2-6113/2023

Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи А.К. Мухаметова,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

участием истца ФИО1 и ее представителя ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – истец) обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 (далее – ответчик) о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, что <дата изъята> между истцом (заказчик) и ответчиком (подрядчик) был заключен договор <номер изъят> на изготовление, доставку и монтаж двух тумбочек с фасадом криволинейной формы в санузлы, принадлежащего истцу жилого дома истца, по адресу: <адрес изъят>.

Общая цена работ по изготовлению, доставке и монтажу двух тумбочек в санузел определена сторонами в сумме 333 710 руб. (п. 2.1. договора, спецификация <номер изъят> к договору), из которых 80% (267 000 руб.) предварительная оплата (п.2 спецификации <номер изъят> к договору).

Ответчик <дата изъята> выставил истцу счет <номер изъят> на предварительную оплату в сумме 267 000 руб., который истец полностью оплатил перечислением денежных средств <дата изъята>

Ответчик обязан был выполнить работы, включая доставку в течение 60 календарных дней, отсчет которых начинается со дня выполнения истцом обязательства по внесению предварительной оплаты (п.1 спецификации <номер изъят> к указанному договору, п.2.2. договора).

Ответчик обязан был изготовить, доставить и осуществить монтаж двух тумбочек в санузлах жилого дома истца в срок не позднее 26 октября 2022 г.

В соответствии с п. 3.4. договора прием-сдача выполненных ответчиком работ осуществляется истцом в день доставки ответчиком продукции к месту установки по адресу жилого дома истца.

Указанные обязательства не исполнены ответчиком.

13 февраля 2023 г. представитель ответчика доставил две тумбочки в жилой дом, частично их смонтировал, но затем сообщил, что продолжит выполнение работ позднее.

В связи с этим работы не были сданы ответчиком и приняты истцом.

Ответчик от продолжения монтажа и от сдачи-приемки тумбочек и работ по их монтажу уклонился.

Истцом обнаружено, что тумбочки выполнены с существенным конструктивным недостатком - их выдвижные ящики для хранения вещей не задвигаются в глубину; конструкция тумбочек (включая конструкцию выдвижного ящика) исключают возможность сантехнического подключения раковины и её оборудования к сетям водопровода и канализации; использование данных тумбочек по назначению невозможно.

27 февраля 2023 г. в адрес ответчика направлено уведомление об отказе от исполнения договора, истец потребовал произвести возврат уплаченных денежных средств.

С целью выполнения требований части 6 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, предусматривающих первоначальное предъявление к подрядчику требований о безвозмездном устранении недостатков, а также с целью предоставления времени ответчику для исследования доводов потребителя о неустранимом конструктивном недостатке тумбочек, 10 марта 2023 г. истцом по почте направлена в адрес ответчика претензия о безвозмездном устранении недостатков.

Требования истца оставлены без удовлетворения.

15 марта 2023 г. состоялся осмотр указанных тумбочек приглашенным истцом экспертом-товароведом, ответчик был извещен об осмотре надлежащим образом, однако на осмотр не явился.

Из экспертного исследования следует, что тумбы имеют дефекты производственного характера. Неправильная конструкция неустранима, неправильная установка требует демонтажа. По характеру дефектов требуется изготовление новой тумбы с изменением конструкции ящика по высоте и форме.

Представитель ответчика явился в жилой дом истца 23 марта 2023 г., осмотрел тумбочки, недостатки не устранил, тумбочки не демонтировал и не принял.

На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работ за период с 27 октября 2022 г. по 8 июня 2023 г. в размере 333 710 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 и ее представитель ФИО4 исковые требования поддержали, просили удовлетворить иск.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась. Судом направлялись судебные извещения по последнему известному месту жительства ответчика, однако судебные повестки последним получены не были, возвращены в суд, в связи с чем в соответствии со статьями 119 и 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приступил с учетом мнения истца к рассмотрению дела в порядке заочного производства.

Выслушав истца и ее представителя, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику (часть 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 708 Гражданского кодекса Российской Федерации, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение и может быть определена путем составления сметы. В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения ее заказчиком (статья 709 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 715 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Согласно статье 723 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары.

В соответствии со статьей 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. Срок выполнения работы может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы.

В соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со статьей 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором (пункт 1).

Из материалов дела следует, что <дата изъята> между истцом (заказчик) и ответчиком (подрядчик) был заключен договор <номер изъят> на изготовление, доставку и монтаж двух тумбочек с фасадом криволинейной формы в санузлы, принадлежащего истцу жилого дома истца, по адресу: <адрес изъят>.

Договор заключен истцом для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Поскольку ответчиком взято на себя обязательство по изготовлению мебели, указанный договор следует квалифицировать как договор подряда.

Общая цена заказа по договору составляет 333 710 руб. (п. 2.1. договора, спецификация <номер изъят> к договору), 80% (267 000 руб.) предварительная оплата (п.2 спецификации <номер изъят> к договору).

Соответственно ответчик обязан был изготовить, доставить и осуществить монтаж двух тумбочек в санузлах жилого дома истца в срок не позднее 26 октября 2022 г.

Истец указывает, что 13 февраля 2023 г. представитель ответчика доставил две тумбочки в жилой дом, частично их смонтировал, но затем сообщил, что продолжит выполнение работ позднее.

Впоследствии истцом обнаружено, что тумбочки выполнены с существенным конструктивным недостатком - их выдвижные ящики для хранения вещей не задвигаются в глубину; конструкция тумбочек (включая конструкцию выдвижного ящика) исключают возможность сантехнического подключения раковины и её оборудования к сетям водопровода и канализации; использование данных тумбочек по назначению невозможно.

Требования истца оставлены без удовлетворения.

Истец указывает, что с целью выполнения требований части 6 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, предусматривающих первоначальное предъявление к подрядчику требований о безвозмездном устранении недостатков, а также с целью предоставления времени ответчику для исследования доводов потребителя о неустранимом конструктивном недостатке тумбочек, 10 марта 2023 г. истцом по почте направлена в адрес ответчика претензия о безвозмездном устранении недостатков.

Какие-либо работы по договору ответчиком не были произведены.

По заданию истца специалистом ООО «Юрмета» был составлен акт осмотра <номер изъят>.

Уведомление истца о необходимости явки для совместного осмотра оставлено ответчиком без удовлетворения.

Из указанного акта следует, что тумбы имеют дефекты производственного характера. Неправильная конструкция неустранима, неправильная установка требует демонтажа. По характеру дефектов требуется изготовление новой тумбы с изменением конструкции ящика по высоте и форме.

Из исследовательской части акта осмотра следует, что в каждой тумбочке имеются как устранимые, так и неустранимые дефекты, в частности в тумбе, установленной в санузле на первом этаже имеются следующие недостатки: ящик тумбочки, установленной в санузле на первом этаже не закрывается полностью, конструкция ящика не предусматривает место вывода труб под канализацию, установки сифона. Это является дефектом производственного характера, критическим, неустранимым. Требуется новая тумба правильной конструкции с изменением высоты и конструкции ящика. Кроме того, в тумбе, установленной в санузле на первом этаже имеются и иные дефекты: каркас ящика частично не имеет торцовки, что приводит к повышенному износу, деформации, поскольку тумба установлена в санузле, т.е. во влажной среде (устранимый дефект), отверстия для труб в каркасе тумбы не имеют защитного покрытия, что приводит к повышенному износу, деформации, поскольку тумба установлена в санузле, т.е. во влажной среде (устранимый дефект). Дно ящика имеет неплотное прилегание, что приведет к повышенному загрязнению при использовании (устранимый дефект). Направляющие ящика тумбы неправильно расположены, что приводит к усиленному шуму при выдвижении ящика и повышенному износу каркаса (устранимый дефект). Места сверления не закрыты, что приводит к повышенному износу и возможной деформации каркаса ящика, коррозии металла, поскольку тумба установлена в санузле, т.е. во влажной среде (устранимый дефект).

В тумбе, установленной в санузле на втором этаже имеются следующие недостатки: конструкция ящика тумбочки, установленной в санузле на втором этаже, не предусматривает место вывода труб под канализацию, установки сифона. Это является дефектом производственного характера, критическим, неустранимым. Требуется новая тумба правильной конструкции с изменением высоты и конструкции ящика. Кроме того, в тумбе, установленной в санузле на втором этаже имеются и иные дефекты: каркас ящика частично не имеет торцовки, что приводит к повышенному износу, деформации, поскольку тумба установлена в санузле, т.е. во влажной среде (устранимый дефект), отверстия для труб в каркасе тумбы не имеют защитного покрытия, что приводит к повышенному износу, деформации, поскольку тумба установлена в санузле, т.е. во влажной среде (устранимый дефект). Дно ящика имеет неплотное прилегание, что приведет к повышенному загрязнению при использовании (устранимый дефект). Направляющие ящика тумбы неправильно расположены, что приводит к усиленному шуму при выдвижении ящика и повышенному износу каркаса (устранимый дефект). Места сверления не закрыты, что приводит к повышенному износу и возможной деформации каркаса ящика, коррозии металла, поскольку тумба установлена в санузле, т.е. во влажной среде (устранимый дефект). Также сама тумба неправильно смонтирована, поскольку каркас попал на вывод труб, нет возможности качественно и правильно установить трубы. На каркасе тумбы излишние отверстия, что говорит о неправильной сборке тумбы, либо использовании вторсырья.

Каких-либо относимых, допустимых и достоверных доказательств, опровергающих выводы акта специалиста ООО «Юрмета», ответчиком не представлено.

При этом ответчик не был лишен возможности ходатайствовать о назначении судебной экспертизы, однако, своим правом, предусмотренным статьей 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, несмотря на предложение суда не воспользовался

Истец утверждает, что работы по договору <номер изъят> от <дата изъята> ответчиком не выполнены.

Согласно пункту 1 статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный договором. На основании абзаца пятого пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы.

Истец просит взыскать неустойку за период с 27 октября 2022 г. по 8 июня 2023 г. в размере 333 710 руб. (из расчета: 333 710 руб. х 225 дней х 3%).

При этом истец ссылается на пункт 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно которого в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. При этом, сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Поскольку в установленные договором сроки ответчиком обязательства по договору исполнены надлежащим образом не были, учитывая, что ответчиком не доказано, что нарушение сроков выполнения работ произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суд полагает, что требования истца о взыскании неустойки являются обоснованными.

Неустойка за период с 27 октября 2022 г. по 8 июня 2023 г. составляет сумму 2 252 542 руб. 50 коп. (из расчета: 333 710 руб. х 225 дней х 3%).

Вместе с тем, в силу пункта 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Следовательно, предельный размер неустойки, установленной законом, в данном случае составляет сумму 333 710 руб.

Учитывая, что работы в установленный договором срок ответчиком не выполнены, доказательств того, что нарушение сроков выполнения работ произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, ответчик суду не представил, поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока выполнения работ за заявленный истцом за период с 27 октября 2022 г. по 8 июня 2023 г. в размере 333 710 руб.

При этом оснований для снижения неустойки по статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется, поскольку ответчиком об этом не заявлено, основания несоразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства не приведены, а также не представлены доказательства наличия этих оснований. При этом суд принимает во внимание тот факт, что нарушение ответчиком прав истца длилось продолжительное время, а также то, что ответчик действий для урегулирования спора в досудебном порядке не предпринял.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 166 855 руб. (333 710 руб. / 2).

При этом оснований для уменьшения штрафа по статье 333 Гражданского кодекса Российской Федерации не имеется, поскольку ответчиком об этом не заявлено, основания несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства не приведены, а также не представлены доказательства наличия этих оснований. При этом суд принимает во внимание тот факт, что нарушение ответчиком прав истца длилось продолжительное время, а также то, что ответчик действий для урегулирования спора в досудебном порядке не предпринял.

Согласно части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины на основании пунктов 3, 4 части 1 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации. В связи с этим на основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в муниципальный бюджет с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6 537 руб. 10 коп.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199, 233-235, 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН: <номер изъят>) в пользу ФИО1 (ИНН: <номер изъят>) неустойку в размере 333 710 рублей, штраф в размере 166 855 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН<номер изъят>) государственную пошлину в доход муниципального образования города Казани в размере 6 537 рублей 10 копеек.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд города Казани заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд города Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья /подпись/ А.К. Мухаметов

Мотивированное решение составлено в соответствии со статьей 199 ГПК РФ 17 июля 2023 г.

Копия верна, судья А.К. Мухаметов