Дело №2-9512/2022

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 октября 2022 года г. Видное Московская область

Видновский городской суд

в составе председательствующего судьи Лаврухиной М.И.,

при секретаре Ивановой Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-10595/2022 по иску Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребительский закон» к ООО «Гурман» о признании действий продавца противоправными в отношении неопределённого круга потребителей, об обязании прекратить противоправные действия, об обязании довести до сведения потребителей решение суда, взыскании стоимости товара, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Региональная общественная организация по защите прав потребителей «Потребительский закон» обратилась в суд с иском к ООО «Гурман» о признании действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей противоправными, выраженных в:

1. Реализация товара с истекшим сроком годности: кефир «ФИО25» № % № г от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО26» № г ОАО ФИО27» от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО28» № г ОАО «ФИО31» от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО24» № г от №. годен до №. – № шт.; яйца куриные столовые «ФИО30» С2 № шт. ОАО «ФИО29» от №. срок годности № суток (до №.) – № уп.

2. Товар без маркировки или ненадлежащей маркировки: яйца куриные в ассортименте в большом количестве – без маркировки; яйца перепелиные пищевые № шт. ООО «ФИО32» - без указания даты изготовления – № уп.; мороженая рыба в ассортименте ( хек, стейк кеты), котлеты лососевые, бургеры лососевые в панировке обжаренные – без указания срока годности; салаты в ассортименте на развес (готовые блюда) – без маркировки (не указан производитель, адрес производства, состав блюда, пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, дата производства, срок годности).

3. Нет контрольных весов.

4. Товар находится на полу по всему торговому залу без поддонов: вода в ассортименте, пиво и напитки (адреналин) в жес. банках, мыльные пузыри.

5. На вывеске нет адреса продавца;

обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выраженные в реализации товара с истекшим сроком годности и без маркировки, отсутствии контрольных весов, отсутствии адреса на вывеске, нахождении товара на полу в торговом зале; обязать ответчика в назначенный судом срок, довести до сведений потребителей решение суда через средство массовой информации - Потребзакон (доменное имя сайта - потребзакон.рф), согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей», п. 53 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрения судами гражданских дел о защите прав потребителей», взыскать с ответчика в пользу истца стоимость приобретенного товара в размере № руб. и почтовые расходы в размере № руб. № коп..

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ в продуктовом магазине «Супермаркет» по адресу: <адрес>, принадлежащем Ответчику, общественными инспекторами в присутствии администратора данного магазина, был осуществлен общественный контроль за соблюдением прав потребителей. В ходе осуществления общественного контроля были выявлены следующие нарушения прав потребителей: реализации товара с истекшим сроком годности и без маркировки, отсутствии контрольных весов, отсутствии адреса на вывеске, нахождении товара на полу в торговом зале, при этом часть просроченных продуктов питания была беспрепятственно приобретена. Ответчик проигнорировал рекомендации общественных инспекторов по недопущению и способах устранения выявленных нарушений и продолжает нарушать законодательство РФ.

Истец - представитель Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребительский закон» ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования поддержал в полном объеме и настаивал на их удовлетворении. В подтверждении доводов, указанных в исковом заявлении ходатайствовал о приобщении видеозаписи проведения общественного контроля и документов проведения повторного общественного контроля.

Ответчик - ООО «Гурман» в судебное заседание не явилось, о дате слушания дела извещалось надлежаще, о причинах неявки в суд не известило.

Поскольку ответчик надлежаще извещен о дате, времени и месте судебного заседания, не сообщил суду об уважительных причинах своей неявки, суд определил рассматривать дело в порядке заочного судопроизводства в соответствии со статьей 233 ГПК РФ.

Суд, исследовав письменные материалы дела, выслушав пояснения представителя истца, находит исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно части 1 статьи 45 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей", граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов) и законодательством Российской Федерации.

В соответствии с абзацем 4 пункта 2 статьи 45 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе: осуществлять контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей.

Согласно абзацу 1 статьи 46 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

В силу абзаца 9 пункта 2 статьи 45 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии со статьей 7 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом в установленном порядке.

В соответствии с требованиями статьей 3 Федерального закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" в обороте не могут находиться в частности, пищевые продукты, срок годности которых истек, а также продукты, которые не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, подтверждающих их происхождение.

Таким образом, все покупатели магазина ООО «Гурман» являются потребителями товаров, реализуемых этим юридическим лицом и имеют право на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья (ч.4, 7 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей»).

Судом установлено, заявитель РООПЗПП «Потребительский закон» является общественной организацией, объединением граждан, созданной с целью защиты прав и законных интересов потребителей, зарегистрировано в установленном законом порядке.

В соответствии с Уставом и на основании ст.ст. 45, 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» организация в ходе своей деятельности организует проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составляет акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направляет указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, предъявляет иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Из материалов дела видно и документально подтверждено, что ДД.ММ.ГГГГ, в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей и соблюдения торгующей организацией правил торгового обслуживания, общественными инспекторами РООПЗПП «Потребительский закон» были проведены мероприятия общественного контроля торгового магазина ООО «Гурман», принадлежащего ответчику, по адресу: <адрес>

В результате осуществленного общественного контроля общественными инспекторами был составлен информационный бланк и выявлены следующие нарушения прав потребителей: 1. Реализация товара с истекшим сроком годности: кефир «ФИО16» № г от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО21» № г ОАО «ФИО20» от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО19» № г ОАО «ФИО18» от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО17» № г от №. годен до №. – № шт.; яйца куриные столовые «ФИО23» С2 № шт. ОАО «ФИО15» от №. срок годности № суток (до № – № уп..

2. Товар без маркировки или ненадлежащей маркировки: яйца куриные в ассортименте в большом количестве – без маркировки; яйца перепелиные пищевые № шт. ООО «ФИО22» - без указания даты изготовления – 5 уп.; мороженая рыба в ассортименте ( хек, стейк кеты), котлеты лососевые, бургеры лососевые в панировке обжаренные – без указания срока годности; салаты в ассортименте на развес (готовые блюда) – без маркировки (не указан производитель, адрес производства, состав блюда, пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, дата производства, срок годности).

3. Нет контрольных весов.

4. Товар находится на полу по всему торговому залу без поддонов: вода в ассортименте, пиво и напитки (адреналин) в жес. банках, мыльные пузыри.

5. На вывеске нет адреса продавца;

В ходе осуществления общественного контроля часть просроченных продуктов питания была беспрепятственно приобретена : кефир ФИО13 № кг по цене № руб. от ДД.ММ.ГГГГ годен до ДД.ММ.ГГГГ. Факт реализации товаров с истекшим сроком годности и признаками порчи подтверждается видеозаписью, кассовым чеком, выданным ДД.ММ.ГГГГ в № час. № мин. на сумму № руб. № коп..

По результатам общественного контроля общественными инспекторами было составлено Информационное письмо, копия которого передана представителю Ответчика, и предъявлено требование о необходимости устранения указанных нарушений в разумный срок; от подписи и даче пояснения об устранении выявленных нарушений ответчик отказался. Присутствовавший при проведении общественного контроля представитель ответчика – в лице администратора магазина — Сади (бейджик отсутствует, представился), от подписи указанного информационного бланка отказался.

Представителю ответчика также были даны разъяснения о недопустимости подобных противоправных действий в отношении потребителей (неопределённого круга лиц), проведена разъяснительная работа по устранению выявленного нарушения в кратчайшие сроки по действующему законодательству РФ и рекомендовано чётко придерживаться правил и норм бытового обслуживания населения. Ответчик проигнорировал рекомендации общественных инспекторов по недопущению и способах устранения выявленных нарушений, а также ответчику было предложено самостоятельно устранить нарушения прав потребителей. Неоднократно разъяснялась и доводилась информация о недопущении подобных противоправных действий.

Общественными инспекторами также был составлен Информационный бланк общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ, который выслан в адрес ООО «Гурман» вместе с Претензией от ДД.ММ.ГГГГ. Несмотря на это Ответчиком не представлена информация о причинах обнаруженных нарушений и способах их устранения, игнорируются рекомендации общественных инспекторов, и по настоящий момент продолжается нарушение законодательства РФ.

В силу ст. 1065 ГК РФ опасность причинения вреда в будущем может явиться основанием к иску о запрещении деятельности, создающей такую опасность.

В соответствии со ст.472 ГК РФ, товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором.

Согласно п.4-5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей » на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы) изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар (работа) считается непригодным для использования по назначению.

Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.

Таким образом в определенном законодательством РФ порядке, на пищевые продукты, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается и ими приобретаются свойства, опасные для здоровья человека, в связи с чем, утрачивается пригодность для использования по назначению, устанавливаются сроки годности.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Факт нарушений подтверждается информационным бланком общественного контроля за соблюдением прав потребителей № от ДД.ММ.ГГГГ составленным в присутствии администратора магазина Сади, который от подписи указанного информационного бланка отказался.

Кроме того доводы истца подтверждаются видеозаписью проведения общественного контроля, на которой зафиксированы реализация товара с истекшим сроком годности и без маркировки, отсутствии контрольных весов, отсутствии адреса на вывеске, нахождении товара на полу в торговом зале, беспрепятственное приобретение просроченной продукции. На приобретенную продукцию был выдан кассовый чек.

Также на видеозаписи зафиксировано, что представитель Ответчика ознакомлен с результатами проведения общественного контроля и согласен с выявленными правонарушениями.

Помимо этого, судом установлено, при проведении ДД.ММ.ГГГГ повторного общественного контроля за соблюдением прав потребителей ООО «Гурман» в магазине «Супермаркет» по адресу: <адрес>, общественными инспекторами выявлено, что Ответчик по настоящий момент продолжает нарушать законодательство РФ, реализуя товар с истекшим сроком годности и без маркировки, отсутствии контрольных весов, отсутствии адреса на вывеске, нахождении товара на полу в торговом зале. Нарушения зафиксированы в информационном бланке общественного контроля № а также видеозаписью от ДД.ММ.ГГГГ. Данные факты не опровергнуты никакими другими доказательствами.

Исследовав доказательства, представленные истцом, суд считает доказанными доводы истца о том, что на момент проверки магазина ответчика в реализации находились товары с истекшим сроком годности и без маркировки, отсутствии контрольных весов, отсутствии адреса на вывеске, нахождении товара на полу в торговом зале.

В соответствии со ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей » федеральный общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 20 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей " N 17 в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей, указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика (ст. 1065 ГК РФ, ст. 46 Закона).

Данное законоположение, как направленное на обеспечение интересов граждан в сфере торговли и оказания услуг, защиту прав потребителей, а также на охрану установленного законом порядка торговли и оказания услуг, предоставляет право общественному объединению предъявлять иски в интересах неопределенного круга потребителей.

Таким образом, суд считает, что иск заявлен в интересах неопределенного круга лиц, противоправность действий ответчика на момент осуществления проверки установлена, а поэтому подлежат удовлетворению заявленные требования о признании действий выраженных в реализации товара с истекшим сроком годности и без маркировки, отсутствии контрольных весов, отсутствии адреса на вывеске, нахождении товара на полу в торговом зале противоправными.

Согласно ст.3 ФЗ «О защите прав потребителей » потребители имеют право на просвещение в области защиты своих прав. Это право обеспечивается, в том числе, «посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав ».

Ст. 46 Закона «О защите прав потребителей » предусматривает, что при удовлетворении общественной организации иска, суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Поскольку выявленные нарушения правил реализации продукции со стороны ответчика нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, в частности на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни и здоровья, исковые требования РООПЗПП «Потребительский закон» подлежат удовлетворению и в части обязания ответчика довести решения суда до потребителей через средство массовой информации, что согласуется с п. 53 Постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей », в соответствии с которым в случае удовлетворения исков о признании действий изготовителя (продавца, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий суд, исходя из статьи 46 Закона о защите прав потребителей, обязывает ответчика через средства массовой информации или иным способом довести до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате экспертам и специалистам, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, и другие признанные судом необходимыми расходы.

В связи с чем, с ООО «Гурман», в пользу РООПЗПП «Потребительский закон» подлежат взысканию, подтвержденные документально, стоимость приобретенного товара в размере № руб. и почтовые расходы в размере № руб. № коп..

В соответствии с положениями статьи 103 ГПК РФ, п. 13 ч. 1 ст. 333.16, абз. 2 пп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета <адрес> подлежит взысканию государственная пошлина в размере № рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребительский закон» к ООО "Гурман" удовлетворить.

Обязать ООО «Гурман» прекратить противоправные действия, выраженные в реализации товара с истекшим сроком годности и без маркировки, отсутствии контрольных весов, отсутствии адреса на вывеске, нахождении товара на полу в торговом зале.

Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «Гурман», выраженные в:

Реализация товара с истекшим сроком годности: кефир «ФИО5» № г от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО6» № г ОАО «ФИО7» от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО8» № г ОАО «ФИО11» от №. годен до №. – № шт.; творог «ФИО10» № г от №. годен до №. – № шт.; яйца куриные столовые «Золото Сеймы» №. ОАО «ФИО9» от №. срок годности № суток (до №.) – № уп..

Товар без маркировки или ненадлежащей маркировки: яйца куриные в ассортименте в большом количестве – без маркировки; яйца перепелиные пищевые № шт. ООО «ФИО12» - без указания даты изготовления – № уп.; мороженая рыба в ассортименте ( хек, стейк кеты), котлеты лососевые, бургеры лососевые в панировке обжаренные – без указания срока годности; салаты в ассортименте на развес (готовые блюда) – без маркировки (не указан производитель, адрес производства, состав блюда, пищевая и энергетическая ценность, условия хранения, дата производства, срок годности).

Нет контрольных весов.

Товар находится на полу по всему торговому залу без поддонов: вода в ассортименте, пиво и напитки (адреналин) в жес. банках, мыльные пузыри.

На вывеске нет адреса продавца.

Обязать Ответчика – ООО «Гурман» устранить нарушение прав неопределенного круга потребителей.

Обязать Ответчика - ООО «Гурман» в десятидневный срок со дня вступления в законную силу решения суда довести решение суда до потребителей через средство массовой информации - сетевое издание "Потребзакон", доменное имя сайта Потребзакон.рф.

Взыскать с ООО «Гурман» в пользу Региональной общественной организации по защите прав потребителей «Потребительский закон» стоимость приобретенного товара в размере № рублей, почтовые расходы в размере № руб. № копеек.

Взыскать с ООО «Гурман» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере № рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья М.И. Лаврухина