Решение по делу № 2-2287/2023 от 23.08.2023 - об обязании произвести перерасчёт коммунальных услуг, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, и судебных расходов.

Уникальный идентификатор дела: 34RS0002-01-2023-002445-68

Дело № 2-2287/2023 года

РЕШЕНИЕ

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

город Волгоград 23 августа 2023 года

Дзержинский районный суд города Волгограда в составе:

Председательствующего судьи Музраева З.К.

при секретаре судебного заседания Мастюковой К.А.

с участием истца ФИО3 и её представителя ФИО6, допущенной к участию в деле на основания части 6 статьи 53 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации

представителя ответчика ФИО7, действующего на основании доверенности, выданной ДД.ММ.ГГГГ Председателем Правления Товарищества собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Товариществу собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») об обязании произвести перерасчёт коммунальных услуг, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, и судебных расходов,

УСТАНОВИЛ :

ФИО2 обратилась в суд с исковым заявлением к Товариществу собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») об обязании произвести перерасчёт коммунальных услуг, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, и судебных расходов. В обоснование иска указала, что она является собственником <адрес>, расположенной в многоквартирном <адрес>. Управляющей и обслуживающей организацией, исполнителем услуг, а так же отправителем документов и получателем платежей в данном доме является Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»). Корреспонденция, переписка и показания индивидуальных приборов учёта для начисления платы по коммунальным услугам постоянно передаются в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») по указанному в платежных документах электронному адресу (№). С этого электронного адреса по дополнительному её запросу поступают платежные документы для оплаты, уведомления в её адрес и прочая информация Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»). До 2021 года никаких проблем с начислениями/оплатой платежей не было, но в связи с заменой кадрового состава в Товариществе Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») с осени 2021 года начались систематические неправомерные искажения ей данных индивидуального прибора учёта, а именно увеличение показаний и следовательно завышенные начисления за коммунальные услуги. Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») стало постоянно нарушать права потребителей и укоренилось игнорирование законных требований многих собственников. В платежных документах - умышленно непонятная потребителям и запутанная форма квитанции, в которой присутствуют систематические приписки объёмов потребления коммунальных услуг, искажение переданных показаний индивидуальных приборов учета, необоснованные и непонятные начисления, ежемесячное возникновение «долговых» сумм, ошибки, завышенные начисления от фактических данных. Отказ сотрудников в проверке правильности начислений и не предоставлении Актов сверки взаиморасчётов, своевременное невыполнение и игнорирование перерасчётов по обоснованным требованиям потребителей, отказ в выдачи документов с правильно начисленными платежами для своевременной оплаты. Отказ сотрудников в предоставлении информации, сведений, подтверждений принятия документов. Игнорирование и не предоставление ответов на письменные заявления/требования/уведомления/жалобы. Существуя на отчисления собственников сотрудники не выполняют своих обязанностей перед ними, действуют незаконно и не в их интересах, безответственно и халатно относятся к занимаемым должностям, игнорируют, издеваются и всячески проявляют своё неуважение к гражданам. Бухгалтер не умеет общаться с потребителями - бросает телефонные трубки при выяснении обстоятельств образования сомнительных данных по квитанциям, на электронную корреспонденцию практически не отвечает, при личном общении комментариев и сведений не даёт. Председатель и управляющий игнорируют жалобы и законные требования жильцов на некомпетентность и несоответствие бухгалтером занимаемой должности, не принимают мер по устранению допущенных и предотвращению будущих нарушений, а так же покрывают ее систематические неправомерные действия. Многочисленные устные и письменные обращения в адрес Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»), а так же личные встречи по этой проблеме никакого результата не приносят, так же как и жалобы в Жилищную инспекцию и прокуратуру Волгограда. Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») не реагирует на предписания контролирующих организаций, а так же умышленно игнорируют её жалобы, уведомления и правомерные требования по прекращению незаконных действий и завышенных начислений в её адрес, принятию срочных мер, надлежащему выполнению своих обязанностей, своевременному предоставлению перерасчётов, правильных платежных документов, ответов и разъяснений на обращения собственников. 13 октября 2021 года ею получен платежный документ Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») на оплату за сентябрь 2021 год, из которого следовало, что начисления за коммунальные услуг: холодное и горячее водоснабжение и соответственно водоотведение начислены со значительным увеличением значений от заблаговременно, подданных ДД.ММ.ГГГГ ею показаний приборов учета: холодное водоснабжение увеличено на 29 кубических метров * 25 рублей 58 копеек = 741 рубль 82 копейки; горячее водоснабжение увеличено на 35 кубических метров * 142 рубля 84 копейки = 4999 рублей 40 копеек; водоотведение увеличено на 64 кубических метра * 16 рублей 34 копейки = 1045 рублей 76 копеек, на общую сумму 6786 рублей 99 копеек. Несмотря на своевременно поданное ею ДД.ММ.ГГГГ письменное обращение о перерасчёта в соответствии с её принятыми показаниями индивидуального прибора учёта, перерасчёт так и не был предоставлен. В течении двух месяца она была вынуждена тратить время на доказывание её правоты, однако ситуация так и не разрешилась. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») с требованием о возврат незаконно удержанной суммы и выплате штрафа, однако её требования не были удовлетворены. ДД.ММ.ГГГГ она обратилась в жалобой в Жилищную инспекцию и прокуратуру Волгограда, от которых был получен ответ. Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») обещало Жилищной инспекции предоставить ей перерасчёт в будущих периодах, до настоящего времени перерасчёт в полном объёме и не был ей предоставлен на декабрь 2021 года и до настоящего времени. За июль 2022 года Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») начислен избыточный объём коммунальных услуг, то есть с превышением объёмов от показаний индивидуального прибора учёта: по холодному водоснабжению на 18 кубических метров; по горячему водоснабжению на 11 кубических метров, по стокам на 29 кубических метров. Начисленные свыше объёмы в общей сумме составляют 2608 рублей 96 копеек (18 кубических метров * 26 рублей 36 копеек +11кубических метров * 149 рублей 12 копеек + 29 кубических метров * 17 рублей 04 копейки = 2608 рублей 96 копеек), которые ею были полностью оплачены. По её обращению от ДД.ММ.ГГГГ горда в платежке за август Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») якобы предоставило ей перерасчёт, однако он выполнен совершенно не правильно и незаконно, так как расход по поданным ею индивидуальному прибору учёта между показаниями на ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ (в июле не было расхода по индивидуальному прибору учёта) составляет: по холодному водоснабжению 11 кубических метров; по горячему водоснабжению 1 кубический метр, по стокам соответственно 12 кубических метров, то и предоставить ей перерасчёт возможно только за эти потребленные объёмы (по холодному водоснабжению 11 кубических метров; по горячему водоснабжению 1 кубический метр, по стокам соответственно 12 кубических метров). Однако Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») в платежке за август 2022 года, указывая сумму по оплате этих коммунальных услуг равную нулю, при этом в расшифровке расчёта объёмов индивидуального прибора учёта и соответственно в самом объёме к оплате/перерасчёту выполняет совершенно не правомерные действия, то есть ведет расчёт не по её показаниям индивидуального прибора учёта (расход с июля по август 2022 года), а отталкиваясь от своих «вымышленных» сведений, которые именно они указали за июль 2022 года. Таким образом фактически получается, что Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») предоставило ей перерасчёт только частично, а именно: по холодному водоснабжению 11 кубических метров; по горячему водоснабжению 1 кубический метр, по стокам соответственно 12 кубических метров. Не смотря на её постоянные требования по этому факту проверка не проведена, корректировка размера платы за коммунальные услуги так и не сделана до настоящего времени. Таким образом, излишне оплаченный ею расход и не возвращенный Товариществом Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») до настоящего времени в общей сумме составляет 2142 рубля 03 копейки, а именно: по холодному водоснабжения 18-11-7 кубических метров * 28 рублей 73 копейки (тариф) = 201 рублей 11 копеек; по горячему водоснабжению 11-1=10 кубических метров * 162 рубля 54 копейки (тариф) = 1625 рублей 40 копеек; по стокам 29-12=17 кубических метров * 18 рублей 56 копеек (тариф) = 315 рублей 52 копеек. Осенью 2022 года, не смотря на постоянную оплату начислений в Товариществе Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») возникла ситуация с оплатой за электроснабжение, так как Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» (ПАО «Волгоградэнергосбыт») выставило им счёта на оплату за уже ранее оплаченные в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») периоды и пени за несвоевременную оплату, то есть произошли двойные начисления и требования на оплату по одному и тому же периоду за одну и ту же коммунальную услугу. Ей пришлось тратить время на урегулирование сложившейся не по её вине ситуации, однако при личных обращениях в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») ситуация не разрешилась и по совету управляющего она была вынуждена произвести оплату всех начислений Публичному акционерному обществу «Волгоградэнергосбыт» (ПАО «Волгоградэнергосбыт») и только ДД.ММ.ГГГГ обращаться в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») с письменным требованием на возврат неправомерно оплаченных сумм, корректировки (уменьшения) расхода за сентябрь на 80 кВт и предоставление информации. На все её требования никакого ответа, проверки и соответственно самого перерасчёт объёма за дважды оплаченное количество 61 кВт и возврат переплаченной ею суммы в размере 1055 рублей 19 копеек, ей так и не был предоставлен до настоящего времени. Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») должно вернуть ей сумму в размере 1055 рублей 19 копеек, и предоставить перерасчёт электроэнергии в объеме 61 кВт/ч на сумму 329 рублей 40 копеек (61 Квт/ч * 5 рублей 40 копеек = 329 рублей 40 копеек), что в общей сумме составляет 1384 рубля 59 копеек. Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») систематически нарушает законодательство Российской Федерации, не надлежащим образом исполняет свои обязательства и только по трем описанным ею эпизодам до настоящего времени Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») нанесло ей ущерб, не предоставив своевременного перерасчёта по коммунальным услугам на общую сумму 4030 рублей 03 копейки, а именно: холодное водоснабжение и стоки 2021 год - 503 рубля 41 копейка; холодное и горячее водоснабжение, и стоки 2022 год - 2142 рубля 03 копейки; электроэнергия 2022 года - 1384 рубля 59 копеек. С 2021 года по настоящее время, несмотря на своевременно подаваемые показания индивидуального прибора учёта, Товариществом Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») систематически предоставляются платежные документы с завышенными данными и соответственно начислениями для оплаты или с вычислительными ошибками, игнорируя все её законные требования. На своевременную оплату в полном требуемом Товариществом Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») объёме в платежках постоянно возникают странные доначисления и перерасчёты в сторону увеличения платы и образовываются якобы долги. В феврале 2022 года после оплаты всей заявленной суммы Товариществом Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») возник сумма 62 рубля 29 копеек, которых ранее в документах не было и подобные увеличения предъявляются к оплате систематически. На её законные требования по предоставлению комментариев по этим и прочим возникшим суммам Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») никаких объяснений добровольно не даёт, таким образом уклоняется. В связи с этими обстоятельствами ей необходимо получить от Товарищества Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») подробные сведения по оплаченным платежным документам. Статьями 9 и 11 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Отказ граждан от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав. Защита нарушенных или оспоренных гражданских прав осуществляется в судебном порядке. Согласно части 3 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребители и, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Допустимыми доказательствами являются в том числе сделанные и заверенные лицами, участвующими в деле, распечатки материалов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети (скриншот), с указанием адреса интернет-страницы, с которой сделана распечатка, а также точного времени ее получения. Такие распечатки подлежат оценке судом при рассмотрении дела наравне с прочими доказательствами (статья 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статья 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации). В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации - управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Согласно пункта «и» статьи 49 Постановления Правительства Российской Федерации № 307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» - исполнитель обязан: в течение 2 рабочих дней с даты получения жалобы (заявления, требования, претензии) направлять потребителю извещение о её приеме и последующем удовлетворении либо об отказе в ее удовлетворении с указанием причин отказа. Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») систематически игнорирует и умышленно не предоставляет никакой информации и объяснений, чтобы не вскрылись их незаконные действия и махинации. При совместной проверке с управляющим Товарищества Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») в 2021 году выявлены разные платежные документы за один и тот же период, так же как и возникший долг 62 рубля 29 копеек, при сверке взаиморасчётов в период с декабря 2021 года по февраля 2022 года и т.п. В соответствии с пунктом 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации - размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний приборов учета». В соответствии с пунктом 33 к(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года - потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты установление договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года - исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ) обязан принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учёта и использовать их при расчёте размера платы за коммунальные услуги за тот расчётный период, за который были сняты показания. Согласно жилищному законодательству заявитель вправе обратиться в управляющую организацию (ТСЖ) для проверки правильности начисления предъявленного к уплате размера платы за жилищно-коммунальные услуги, задолженности, показаний приборов учёта. Согласно подпункту «д» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года - исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результату проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Документы по результатам, проверки предоставляются потребителю согласованным способом не позднее 5 рабочих дней после завершения проверки. Случай отказа исполнителя коммунальных услуг проводить корректировки размера платы за коммунальные услуги является нарушением прав потребителей и вопрос может быть решен в судебном порядке с применением Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», который регулирует отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при выполнении работ, оказании услуг, устанавливает права потребителей на приобретение работ, услуг надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей. Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В соответствии с пунктом 2 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. На основании статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - потребитель имеет право на полное возмещение причиненных ему убытков, а также в соответствии со статьёй 15 указанного Закона, потребитель имеет право на возмещение морального вреда вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вр9да и понесенных потребителем убытков (статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Систематическими действиями/бездействиями и не предоставлением/предоставлением ей недостоверной информации по платежным документам и коммунальным услугам, постоянным тотальным контролем над каждой цифрой платежки, необходимость сначала оплачивать неправомерные завышенные коммунальные услуги, а потом тратить время для выяснения причин ложных сведений, сумм, долгов, постоянно доказывать и требовать возврата денег, ей, как потребителю, причинён моральный вред и нравственные страдания. Считает, что практически за два года нервотрепки, безнаказанного и неуважительного отношения к ней, необходимо взыскать компенсацию морального вреда в сумме 30000 рублей, так как ненадлежащее и халатное исполнение сотрудниками Товарищества Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») своих обязанностей привело к тому, что ей приходилось постоянно тратить своё, как свободное, так и рабочее время на совершенно не нужные ей действия (визиты в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») по выяснения обстоятельств и доказыванию правоты, постоянные обращения к ним по телефону и почте, изыскание оснований и правовой базы по возникшим проблемам, юридические консультации, подготовку и направление претензий, которые до настоящего времени остаются без ответа, обращения и визиты в контролирующие и надзорные органы), тратить на все это личные материальные средства, портить своё здоровье, тратить большие суммы на восстановление и лечение. Необходимость доказывать свою правоту в судебном порядке не имея специального юридического образования, а также игнорирования моих правомерных требований, постоянного отказа ответчика от возврата излишне-уплаченных средств причинило мне множество волнений и переживаний. Она считает, что ответчик грубо злоупотребляет правом, так как не желает в добровольном порядке проводить проверки по нарушениям и производить перерасчёт. Учитывая длительность, систематичность, характер нарушений моих прав, негативные последствия, выразившиеся в нравственных и физических страданиях (обеспокоенность, бессонница, чувство неуверенности и несправедливости, которые она пережила и переживает по настоящее время), пренебрежительное отношение к ней со стороны Товарищества Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»), постоянно завышенные суммы коммунальных услуг в результате некорректных исчислений и неправильных данных, которые ответчик применяет и продолжает применять при расчёте сумм за коммунальные услуги, степень его вины, сознательность применения при расчетах ошибочных/ложных данных ей причинен большой моральный вред, на возмещение которого она имеет полное право в соответствии со статьёй 151 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьёй 15 Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». В силу части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. В соответствии с нормами части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктом 155(1) - 155(2) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года - лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчёта платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить потребителю штраф в размере 50% величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине потребителя или было устранено до обращения и (или) до оплаты. При поступлении от собственника помещения письменного обращения о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления не позднее 2 месяцев со дня получения обращения, путём снижения размера платы за коммунальные услуги или путём снижения подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом размера задолженности, до уплаты штрафа в полном объёме. Следовательно, обязанность по уплате штрафа возникает, если потребитель обратился к исполнителю с соответствующим требованием об уплате штрафа уже после оплаты квитанции, а исполнитель на момент его обращения не осуществил перерасчет самостоятельно. В её случае неправомерно завышенная сумма на 6786 рублей 99 копеек за сентябрь 2021 года была своевременно автоматически оплачена путём списания из её авансового платежа от ДД.ММ.ГГГГ в размере 40000 рублей. На момент её письменного обращения от ДД.ММ.ГГГГ о выплате ей штрафа в сумме 3393 рублей 50 копеек, самостоятельно полный перерасчёт Товариществом Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО» ей так и не предоставлен. Таким образом, Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО» нарушившее порядок расчёта платы/допустившее ошибку, обязано было произвести полный перерасчёт, возвратить незаконно удержанные деньги и выплатить штраф за весь период нарушений в размере 50% от суммы превышения. ДД.ММ.ГГГГ Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО» её требования о предоставлении перерасчёта до полного объёма превышенной суммы (6786 рублей 99 копеек) и добровольной выплате ей штрафа в размере 3393 рублей 50 копеек, оставило без удовлетворения. При неуплате исполнителем штрафа потребителю в добровольном порядке (при наличия обязанности по его уплате) штраф может быть взыскан потребителем в судебном порядке согласно статье 13 Закона Российской Федерации «О Защите прав потребителей», что суммарно неправомерно начисления составляет 5390 рублей 28 копеек, а именно: холодное водоснабжение и стоки 2021 год - 3393 рубля 50 копеек (6786 рублей, 99 копеек * 50% = 3393 рублей 50 копеек); холодное и горячее водоснабжение, и стоки 2022 год – 1304 рубля 48 копеек (2608 рубля 96 копеек * 50% = 1304 рубля 48 копеек); электроэнергия 2022 год - 692 рубля 30 копеек (1384 рубля 59 копеек * 50% = 692 рубля 30 копеек). Просит суд обязать Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») произвести перерасчёт коммунальных услуг за 2021-2022 года в общей сумме 4030 рублей 03 копеек, и предоставить письменные ответы на её обращения; взыскать с Товарищества Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») штраф в размере 5390 рублей 28 копеек за несоблюдения добровольного порядка удовлетворения требований потребителя по неправомерным начислениям за 2021-2022 года, компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, и расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 рублей.

Протокольным определением от 07 июня 2023 года в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований привлечено - Управление «Жилищная инспекция Волгограда».

Протокольным определением от 07 июня 2023 года в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований привлечено – Акционерное общество «Информационно-вычислительный цент Жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса» Волгоград (АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгоград).

По смыслу статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

В судебном заседание истец ФИО2 и её представитель ФИО4, допущенная к участию в деле на основании части 6 статьи 53 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, исковые требования поддержали, просили суд их удовлетворить в полном объёме.

В судебном заседании представитель истца ФИО5, действующий на основании выданной доверенности, просил суд в удовлетворении исковых требований отказать в полном объёме.

В судебное заседание третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований - Управление «Жилищная инспекция Волгограда», не явилось, о времени и дне рассмотрения дела извещено заказной почтовой корреспонденцией, посредством размещения сведений о движении дела на сайте суда в сети «Интернет», не ходатайствовало об отложении судебного заседания, в порядке части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.

В судебное заседание третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований Акционерное общество «Информационно-вычислительный цент Жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса» Волгоград (АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгоград), не явилось, о времени и дне рассмотрения дела извещено заказной почтовой корреспонденцией, посредством размещения сведений о движении дела на сайте суда в сети «Интернет», не ходатайствовало об отложении судебного заседания, в порядке части 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд считает возможным рассмотреть дело без его участия.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

ФИО3 является собственником <адрес>, расположенной в многоквартирном <адрес> по <адрес>.

Управлением многоквартирным домом № <адрес> осуществляет Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»).

В соответствии с частью 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации - управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьёй 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

Согласно части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации - размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учёта, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

При расчёте платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемой воды и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

На основании подпунктов «а, г, д, ж, и, к» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» - исполнитель обязан:

а) предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объёмах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

г) производить в установленном настоящими Правилами порядке с учетом особенностей, установленных нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), расчёт размера платы за предоставленные коммунальные услуги, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, и при наличии оснований производить перерасчёт размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность, за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки;

ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчётного месяца, при расчёте размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, если прибор учёта электрической энергии не подключен к интеллектуальной системе учёта электрической энергии (мощности), а также проводить проверки состояния указанных приборов учёта и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях, а также в случаях, предусмотренных пунктами подпунктами «г»-«ж» пункта 17 настоящих Правил, передавать, в том числе с использованием государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, полученные от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта управляющей организации, товариществу или кооперативу, осуществляющим управление многоквартирным домом. В отношении коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта электрической энергии, подключенных к интеллектуальной системе учёта электрической энергии (мощности), обязанность по снятию показаний с приборов учёта возлагается на гарантирующего поставщика, который является владельцем соответствующей интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), а предоставление показаний таких приборов учёта осуществляется в порядке, предусмотренном Правилами предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учёта электрической энергии (мощности);

и) принимать в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, сообщения потребителей о факте предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, организовывать и проводить проверку такого факта с составлением соответствующего акта проверки, а при наличии вреда, причиненного нарушением качества коммунальных услуг, - также акта, фиксирующего вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «б», «г»-«ж» пункта 17 настоящих Правил;

к) вести учёт жалоб (заявлений, обращений, требований и претензий) потребителей на качество предоставления коммунальных услуг, учёт сроков и результатов их рассмотрения и исполнения, а также в течение 3 рабочих дней со дня получения жалобы (заявления, требования и претензии) направлять потребителю ответ о её удовлетворении либо об отказе в удовлетворении с указанием причин отказа.

На основании пункта 33 к(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» - потребитель имеет право:

а) получать в необходимых объёмах коммунальные услуги надлежащего качества;

б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

в) требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;

г) получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг;

д) требовать в случаях и порядке, которые установлены настоящими Правилами, изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также за период временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

д(1)) требовать изменения размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению с учётом социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) в случаях и порядке, которые предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими порядок установления и применения такой социальной нормы, в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности);

к(1) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учёта ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчётного периода, за исключением случаев, когда установленный и введенный в эксплуатацию прибор учёта электрической энергии присоединен к интеллектуальной системе учёта электрической энергии (мощности) в соответствии с требованиями Правил предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учёта электрической энергии (мощности).

Согласно части 1 и 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации - плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на электронный адрес Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»): (<данные изъяты>) были поданы показания индивидуальных приборов учёта.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 получен платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг, в котором расходы:

- холодного водоснабжения увеличены на 29 кубических метров (29 кубических метров (расход) х 25 рублей 58 копеек (тариф) = 741 рубль 82 копейки);

- горячего водоснабжения увеличены на 35 кубических метров (35 кубических метров (расход) х 142 рубля 84 копейки = 4999 рублей 40 копеек);

- водоотведения увеличены на 64 кубических метра (64 кубических метра (расход) х 16 рублей 34 копейки (тариф) = 1045 рублей 76 копеек), а всего на общую сумму 6786 рублей 99 копеек (741 рубль 82 копейки + 4999 рублей 40 копеек + 1045 рублей 76 копеек = 6786 рублей 99 копеек).

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратилась в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») с заявлением о перерасчёте коммунальных услуг, которое было оставлено без удовлетворения.

В платежном документе за июль 2022 года Товариществом Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») начислен объём коммунальных услуг:

- холодное водоснабжение увеличено на 18 кубических метров (18 кубических метров (расход) х 26 рублей 36 копеек (тариф) = 474 рубля 48 копеек);

- горячее водоснабжение увеличено на 11 кубических метров (11 кубических метров (расход) х 149 рублей 12 копеек (тариф) = 1640 рублей 32 копейки);

- водоотведение увеличено на 29 кубических метров (29 кубических метров (расход) х 17 рублей 04 копейки = 494 рубля 16 копеек), а всего на общую сумму 2608 рублей 96 копеек (474 рубля 48 копеек + 1640 рублей 32 копейки + 494 рубля 16 копеек = 2608 рублей 96 копеек).

В августа 2022 года ФИО2 обратилась в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») с заявлением о перерасчёте коммунальных услуг, которое было оставлено без удовлетворения.

В сентябре 2022 года ФИО2 обратилась в Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») с заявлением о перерасчёте платы за электроэнергию в размере 1384 рубля 59 копеек, которое было оставлено без удовлетворения.

Товарищество Собственников Жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») трижды проигнорировало обращение ФИО2 о перерасчёте коммунальных услуг.

Общая сумма, подлежащая перерасчёту составило 10780 рублей 54 копейки (6786 рублей 99 копеек + 2608 рублей 96 копеек + 1384 рубля 59 копеек = 10780 рублей 54 копейки)

Сумма, подлежащая перерасчёту составляет 4030 рублей 03 копейки (503 рубля 41 копейка (холодное водоснабжение и водоотведение за 2021 года) + 2142 рубля 03 копейки (холодное и горячее водоснабжение, и водоотведение за 2022 года) + 1384 рубля 59 копеек (электроэнергия за 2022 года) = 4030 рублей 03 копейки.

Ответчиком не представлено, а судом не добыто доказательств о произведенном перерасчёте коммунальных услуг за 2021 -2022 года.

Таким образом, суд приходит к выводу, что необходимо обязать ответчика произвести перерасчёт коммунальных услуг за 2021-2022 года на общую сумму 4030 рублей 03 копейки,

Также подлежат удовлетворению требования истца об обязании ответчика предоставить ответы на обращения истца по вопросу перерасчёта.

В соответствии с частью 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации - лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчёта платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами. При поступлении обращения собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда с заявлением в письменной форме о выплате штрафа лицо, предоставляющее коммунальные услуги, не позднее тридцати дней со дня поступления обращения обязано провести проверку правильности начисления предъявленного к оплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:

1) о выявлении нарушения и выплате штрафа;

2) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.

Согласно части 6 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» - при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, штраф за соблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, составляет 5390 рублей 27 копеек (10780 рублей 54 копеек / 50% = 5390 рублей 27 копеек), который подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (в редакции Федеральных законов № 212-ФЗ от 17 декабря 1999 года, № 171-ФЗ от 21 декабря 2004 года).

Учитывая, что в результате действий ответчика было нарушено право истца, как потребителя, суд считает требования истца о компенсации морального вреда обоснованными, заявленный размер денежной компенсации в сумме 30000 рублей не соответствует требованиям разумности и справедливости, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию в счёт компенсации морального вреда сумма в размере 5000 рублей, в остальной части превышающей 5000 рублей, - суд отказывает.

Согласно статье 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской федерации - стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении № 382-О-О от 17 июля 2007 года, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Как следует из представленных истцами документов, последние оплатили за оказанные юридические услуги 30000 рублей, представитель участвовал в судебном заседании.

С учётом характера и объёма рассматриваемого дела, суд полагает что требования о взыскании с ответчика 30000 рублей в качестве расходов на оплату услуг представителя завышены и считает, что исходя из характера и объема, оказанных истцу юридических услуг, что дело по характеру спорных правоотношений не представляет большой сложности, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в сумме 20000 рублей, что соответствует требованиям разумности, в остальной части, превышающей 20000 рублей, - суд отказывает.

С ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина на основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в размере 1111 рублей 71 копейки, поскольку при подаче иска истец в силу прямого указания в законе, освобожден от уплаты государственной пошлины на основании подпункта 2 пункта 4 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Суд, сохраняя независимость, объективность и беспристрастность, на основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования ФИО2 к Товариществу собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») об обязании произвести перерасчёт коммунальных услуг, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, и судебных расходов, - удовлетворить частично.

Обязать Товарищество собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»); ИНН: №; ОГРН: №;

произвести ФИО2 перерасчёт коммунальных услуг за 2021-2022 года на общую сумму 4030 рублей 03 копеек.

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»); ИНН: №; ОГРН: №;

в пользу ФИО2 штраф в размере 5390 рублей 28 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, и расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей.

В удовлетворении исковых требований ФИО2 к Товариществу собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО») о взыскании компенсации морального вреда, превышающей 5000 рублей, и расходы по оплате услуг представителя, превышающие 20000 рублей, - отказать.

Взыскать с Товарищества собственников жилья «Пайщики ПО РИО» (ТСЖ «Пайщики ПО РИО»); ИНН: № ОГРН: №;

государственную пошлину в размере 1111 рублей 71 копейки в доход бюджета муниципального образования город-герой Волгоград.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Волгоградского областного суда путём подачи апелляционной жалобы через Дзержинский районный суд города Волгограда в течении месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Справка: мотивированный текст решения суда изготовлен 30 августа 2023 года.

Судья: подпись З.К.Музраев