Дело №--
16RS0№---29 2.179
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
06 октября 2025 года ... ...
Ново-Савиновский районный суд ... ... Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Петровой А.Р.,
при секретаре судебного заседания Рябцевой Е.Д.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, к обществу с ограниченной ответственностью «Сервис в дом» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Сервис в дом» о защите прав потребителей.
В обоснование указав, что --.--.---- г. между истцом и ответчиком ООО «Сервис в дом» был заключен договор на оказание услуг.
Предметом договора является укладка отмостки площадью 33 м? (заливка отмостки, отсыпка песком, укладка плитки и бордюра, установка желобов и ступенек) по адресу: ... .... Стоимость работ (услуги, материал) в соответствии с договором составляет 214000 рублей.
Ответчик уведомил истца о необходимости перечисления аванса по номеру телефона <***> на банковский счет в АО «ТБанк», принадлежащий ФИО2
--.--.---- г. в соответствии с пунктом 2.2. истец перевел на указанные ответчиком реквизиты аванс в размере 140000 рублей.
Срок начала выполнения работ по договору, указанный в пункте 4.1 договора, - --.--.---- г., окончания работ - --.--.---- г..
--.--.---- г. истец и ответчик в мессенджере WhatsApp достигли договоренности об изменении даты начала выполнения работ и даты поставки материалов в связи с невозможностью выполнения указанных в договоре работ по погодным условиям на следующие даты: --.--.---- г. поставка материалов, --.--.---- г. начало выполнения работ.
--.--.---- г. в соответствии с пунктом 8.1 договора истцом было принято решение расторгнуть договор, о чем ответчику было направлено соответствующие сообщение в мессенджере WhatsApp. --.--.---- г. ответчик подтвердил расторжение договора и намерение осуществить возврат истцу аванса по договору в течение 10 дней.
--.--.---- г. ответчик осуществил истцу возврат части аванса по договору в размере 30000 рублей. От возврата оставшейся суммы аванса по договору в размере 110000 рублей ответчик уклоняется.
--.--.---- г. истцом были направлены сообщения ФИО2 в мессенджере WhatsApp и банковском приложении АО «ТБанк» с требованием вернуть денежные средства. ФИО2 также уклоняется от ответа.
По состоянию на --.--.---- г. ответчик не осуществил возврат истцу оставшейся суммы аванса по договору в размере 110000 рублей.
Истцом рассчитана неустойка за нарушение срока выполнения работ, которая за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. составила 507180 рублей (214000 х 3% х 79 дней). Истцом уменьшен размер неустойки до 214000 рублей.
На основании изложенного, истец просит взыскать аванс в размере 110000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. в размере 9780,82 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 20000 рублей, штраф в размере 69890,41 рублей, неустойку в размере 214000 рублей, почтовые расходы в размере 500 рублей.
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, причина неявки неизвестны. До судебного заседания от истца поступило заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик извещен, не явился, причина неявки неизвестна.
Согласно статье 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со статьей 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами ГК РФ об этих видах договоров.
Согласно статье 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (пункт 1).
В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда (пункт 3).
Согласно пункту 3 статьи 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Как предусмотрено пунктом 1 статьи 27 Закона "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу положений пунктов 1 - 3 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Указанные в пункте 2 статьи 405 ГК РФ последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.
В силу п. 2 ст. 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Согласно п. 1 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В силу пунктов 1 и 2 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Судом установлено, что --.--.---- г. между ФИО1 и ООО «Сервис в дом» заключен ремонтно-строительный договор, согласно которому по настоящему договору подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить работы на объекте, а заказчик обязуется принять и оплатить надлежащим образом выполненные подрядчиком работы – отмоска.
Пунктом 1.1 договора оговорено место проведения работ - пгт. Васильево, ... ....
Согласно пункту 2.1 договора, стоимость работ, выполняемых подрядчиком на объекте по настоящему договору, с материалом составляет 214000 рублей.
Пунктом 2.2 договора предусмотрено, что заказчик производит подрядчику оплату работы по настоящему договору в следующем порядке: аванс в размере 140000 рублей оплачивается после подписания договора; оставшаяся сумма в размере 74000 рублей оплачивается по окончании всех работ.
Согласно пункту 3.2 договора, срок выполнения работ по договору: начало выполнения работ не позднее – --.--.---- г.; окончание выполнения работ не позднее – --.--.---- г..
Из представленной истцом переписки WhatsApp от --.--.---- г. следует, что перевод денежных средств контакт под именем «Руслан Отмостки» просил осуществить по номеру телефона <***> ФИО2
Согласно чекам по операции от --.--.---- г. ФИО1 перечислил ФИО2 денежные средства в размере 140000 рублей.
Из искового заявления следует, что между сторонами достигнута договоренность об изменении даты начала выполнения работ, в связи с невозможностью выполнения указанных в договоре работ по погодным условиям срок начала выполнения работ перенесен на --.--.---- г..
Истец указывает, что работы в установленные сроки начаты не были, в связи с чем, --.--.---- г. им принято решение о расторжении договора.
Ответчик, возвратил уплаченный истцом аванс в размере 30000 рублей, оставшаяся сумма в размере 110000 рублей ответчиком не возвращена. Доказательств обратного суда не представлено.
Право отказаться от исполнения договора в случае нарушения подрядчиком начала срока выполнения работ предусмотрено положениями п. 2 ст. 715 ГК РФ. Поскольку --.--.---- г. ответчик к выполнению работ не приступил, истец от исполнения договора отказался, суд находит обоснованными требования истца о возврате оплаченного аванса в размере 110000 рублей с учетом произведенного возврата денежных средств в сумме 30000 рублей.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков начала выполнения работ за период с --.--.---- г. по --.--.---- г., при разрешении которых суд исходит из следующего.
Согласно пункту 5 статьи 28 Закона РФ от --.--.---- г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Судом установлено, что ответчик к выполнению работ --.--.---- г. не приступил, в связи с чем, требования о взыскании неустойки суд находит обоснованными.
При определении периода, за который подлежит взысканию неустойка, суд исходит из того, что --.--.---- г. истец уведомил ответчика об отказе от исполнения договора. Учитывая, что договор подряда расторгнут --.--.---- г., неустойка за пределами указанного срока за нарушение срока начала выполнения работ взысканию не подлежит.
Неустойка за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. составляет 121980 рублей (214000 рублей х 3% х 19 дней).
Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды.
Из смысла указанной нормы вытекает, что пользование чужими денежными средствами имеет место при наличии на стороне должника денежного обязательства и выражается в неправомерном удержании денежных средств, уклонении от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательном получении или сбережении, в результате чего наступают последствия в виде начисления процентов на сумму этих средств.
Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с --.--.---- г. по --.--.---- г..
С учетом выше приведенных норм материального права, суд находит подлежащими оставлению без удовлетворения требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с --.--.---- г. до --.--.---- г. (дата отказа истца от исполнения договора), поскольку неправомерное удержание денежных средств ответчиком в указанный период отсутствует, денежные средства переданы ответчику в связи с заключением сторонами договора подряда.
Не находит суд оснований и для взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами за период с --.--.---- г. по --.--.---- г., поскольку положениями статьи 31 Закон РФ от --.--.---- г. N 2300-1 (ред. от --.--.---- г.) "О защите прав потребителей" предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, которые, по смыслу положений статьи 193 ГК РФ, истекают --.--.---- г., поскольку --.--.---- г. являлось нерабочим праздничным днем.
Поскольку спорные правоотношения сторон регулируются положениями Закона Российской Федерации от --.--.---- г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя которым предусмотрено взыскание неустойки, проценты, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. (заявленный период) также взысканию не подлежат.
В силу статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Учитывая то, что неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, в силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» требование истца о взыскании компенсации морального вреда с учетом степени вины ответчика, степени нравственных страданий ФИО1, подлежит удовлетворению частично, в сумме 3 000 рублей.
На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от --.--.---- г. №--, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от --.--.---- г. №-- при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 117490 рублей (110000 + 121 980 рублей + 3 000 рублей)/2).
В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Судом установлено, что между ФИО1 и ФИО3 заключен договор на оказание юридических услуг.
Согласно пункту 4.1 договора, стоимость услуг исполнителя по настоящему договору составляет 20000 рублей.
Из чека №--y8zu0ky от --.--.---- г. следует, что ФИО3 получил денежные средства в размере 20000 рублей.
В соответствии с пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от --.--.---- г. №-- «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.
При этом, как разъяснено в пункте 13 названного постановления, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
Установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором.
Суд не вправе вмешиваться в эту сферу, однако может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств (продолжительность и сложность дела, количество судебных заседаний, степень участия представителя в рассмотрении дела, его квалификация и т.д.), используя в качестве критерия разумность расходов.
Разумность размера взыскания, как категория оценочная, определяется индивидуально, с учетом особенностей конкретного дела.
Таким образом, размер оплаты услуг представителя определяется соглашением сторон, однако для последующего их возмещения за счет другой стороны они должны соответствовать критерию разумности.
Учитывая объем оказанной юридической помощи, результат рассмотрения дела, средние цены, сложившиеся на рынке юридических услуг, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Сервис в дом» судебных расходов по оплате юридических услуг в размере 15 000 рублей.
Истцом понесены почтовые расходы в размере 704,18 рублей. В соответствии с положениями статьи 98 ГПК РФ с истца в пользу ответчика подлежат взысканию почтовые расходы в размере 500 рублей, в рамках заявленных требований.
Частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку истец при подаче иска в суд был освобожден от оплаты государственной пошлины в силу закона, его требования удовлетворены частично, с ответчика в доход соответствующего бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 10959 рублей.
На основании изложенного и, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сервис в дом» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, (паспорт 9201 №--) 110000 рублей в счет возврата денежных средств, 121 980 рублей в счет неустойки, 3000 рублей в счет компенсации морального вреда, 117 490 рублей в счет штрафа, 15000 рублей в счет возмещения расходов по оплате юридических услуг, 500 рублей в счет возмещения почтовых расходов.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Сервис в дом» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 10959 рублей.
Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в Ново-Савиновский районный суд ... ... заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Петрова А.Р.А.ФИО4
Мотивированное заочное решение изготовлено --.--.---- г..