Решение по делу № 2-60/2023 от 24.03.2023 - о взыскании морального вреда за нарушение прав потребителя.

Дело №

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

24 марта 2023 года р.<адрес>

Ржаксинский районный суд <адрес> в составе: председательствующего судьи Тютюкиной С.В., при секретаре Рогоновой О.А.,

с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Драйв Клик Банк» о взыскании морального вреда за нарушение прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Драйв Клик Банк», в котором указал, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и Сетелем Банк (ныне - ООО «Драйв Клик Банк») был заключен договор потребительского кредита № на сумму 773266 руб. 10 коп. под процентную ставку 11,5 % годовых. При получении кредита он оплатил страховую премию КАСКО в сумме -14571 руб.10 коп., что подтверждается полисом страхования от ДД.ММ.ГГГГ. Он исправно ежемесячно оплачивал платежи по кредиту, не допуская просрочек. В ДД.ММ.ГГГГ годах в сумме 17039 рублей ежемесячно согласно графика платежей. В ДД.ММ.ГГГГ году он досрочно внес 305000 руб. Остаток по кредиту на ДД.ММ.ГГГГ остался 231274 руб.40 коп. Также согласно кредитного договора он ежегодно оплачивал страховку КАСКО вовремя, не допуская просрочек до (05.11 числа ежегодно): в ДД.ММ.ГГГГ году - ДД.ММ.ГГГГ в сумме -14571 руб. 10 коп., в 2021 году - ДД.ММ.ГГГГ в сумме -7840 руб., в 2022 году - ДД.ММ.ГГГГ в сумме -3288 руб.

То есть, он как добросовестный заемщик выполнил все условия договора. Страховые полюса и чеки он в тот же день отправлял в банк электронно. Кроме того, страховые компании перечисляли страховые премии вовремя на расчетный счет банка.

ДД.ММ.ГГГГ он получил СМС - сообщение о том, что банк повышает ему процентную ставку из-за того, что он не оплатил КАСКО. До этого числа никаких звонков, смс не приходило, у банка есть все его контактные данные: адрес, телефон, эл.почта. Он сразу позвонил в банк и спросил о неправомерном повышении процентной ставки и сбросил через электронную почту 7 декабря повторно страховой полис и чек об оплате. Когда он перезвонил, дежурный сотрудник сказал, что банк получил чек об оплате ДД.ММ.ГГГГ, но им надо чтобы чек был в формате «PDF». Хотя банком уже была получена страховая премия от него и про формат это было «издевательство». Он ДД.ММ.ГГГГ году в третий раз отправил им страховой полис и чек об оплате в формате «PDF». Но банк, издеваясь, неправомерно повысил процентную ставку. Он оставлял и письменно и по телефону несколько претензий и требования, чтобы ему предоставили где именно прописано чтобы он отправлял чек именно в этом формате, хотя и эти неправомерные требования он выполнил. В середине ДД.ММ.ГГГГ, продолжая издеваться над ним, позвонил сотрудник и сообщил, чтобы он изменил сумму платежа, так как банк повысил ставку. Он еще раз пояснил, что им все заплачено и трижды отправлено в банк. Сотрудник сказал, чтобы он в четвертый раз все отправил и тогда банк посмотрит о процентной ставке. На что он ответил, что подает в суд. В результате издевательств банка, у него повысился сахар, давление, он упал и получил травму, вынужден был уйти на больничный. Самочувствие не улучшилось и в данное время. Неправомерными действиями банка -кредитора ему - заемщику был причинен моральный вред. Ссылаясь на п.1 ст.16, ст.15 и ст.17, 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», просил суд, с учетом устного уточнения иска, просил взыскать с Ответчика в пользу Истца моральный вред в размере 200000 рублей и взыскать с ответчика штраф за нарушение прав потребителя.

В судебное заседание представители ответчика ООО «Драйв Клик Банк» по доверенности ФИО2 и ФИО3 не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом.

При этом представитель ответчика ООО «Драйв Клик Банк» по доверенности ФИО3 представил в суд письменные возражения, согласно которых просил отказать ФИО1 в удовлетворении иска, в обоснование чего указал, что между Банком и Клиентом заключён договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства № (далее по тексту - «Договор») на сумму 773266,10 рублей на срок 60 (шестьдесят) платёжных периодов. До заключения Договора Банк довел до сведения Клиента необходимую и достоверную информацию обо всех условиях Договора, в том числе, о размере, сроке и порядке погашения кредита, а также о размерах штрафных санкций (неустоек) за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств по возврату кредита и уплате процентов, что подтверждается подписью Клиента в Договоре. Кроме того, подпись Клиента в Договоре подтверждает ознакомление и согласие Клиента с Индивидуальными условиями, Общими условиями банковского обслуживания физических лиц «Сетелем Банк» ООО, Графиком платежей, а также Тарифами по выбранному Клиентом кредитному продукту которые являются неотъемлемыми частями Договора.

Согласно пункту 10.1 индивидуальных условий Договора (раздел «Обязанности заемщика по предоставлению обеспечения исполнения обязательств по Договору и требования к такому обеспечению») исполнение обязательств заемщика по Договору обеспечивается залогом автотранспортного средства марки LADA модели VESTA.

В соответствии с пунктом 9 индивидуальных условий Договора заемщик обязан заключить договор банковского счета с кредитором. При наличии требования по условиям кредитного продукта: заемщик обязан не позднее даты оформления Договора заключить со страховой компанией, соответствующей требованиям кредитора, договор страхования на АС от рисков полная гибель, угон/хищение, а также ущерб (если предусматривает кредитный продукт) на срок не менее одного года, на страховую сумму, равную сумме кредита, а если сумма кредита превышает действительную стоимость АС, на сумму действительной стоимости АС, с указанием кредитора выгодоприобретателем по рискам полная гибель, угон/хищение в части задолженности заемщика по Договору, если иное не установлено законом. В случае замены залога требования по страхованию залога сохраняются. В случае прекращения/расторжения договора страхования АС, и/или замены залога заемщик обязуется обеспечить непрерывность страхования, заключив договор страхования АС не позднее дня, следующего за датой прекращения (истечения) страхования, на страховую сумму, равную сумме задолженности по кредиту, с соблюдением иных требований установленных настоящим пунктом индивидуальных условий Договора, и предоставить кредитору не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты наступления соответствующего события копию такого договора страхования АС с документом, подтверждающим уплату страховой премии по нему. Договор страхования АС может быть изменен при условии предварительного письменного согласия кредитора с предоставлением указанных изменений не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их осуществления. Отсутствие подтверждения исполнения обязанности по страхованию АС позволяет кредитору принять решение о повышении ставки. Повышение кредитором ставки по кредиту по данному основанию прекращает обязательство заемщика по страхованию АС и завершает период кредитования с обязательством по страхованию АС.

В соответствии с пунктом 4 индивидуальных условий Договора в случае отказа заемщика от обязательства по страхованию АС, предусмотренному пунктом 9 индивидуальных условий Договора, кредитор вправе увеличить ставку по кредиту не более, чем на 2.00 % годовых, но не выше процентной ставки по договорам потребительского кредита без обязательного заключения договора страхования АС, действовавшей на момент принятия кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением обязанности по страхованию АС.

Обязанность Клиента по заключению договора имущественного страхования АС закреплена в пунктах 4 и 9 индивидуальных условий Договора, в пункте 2.3.8 раздела 2 главы IV Общих условий. Информация о необходимости заключения договора страхования АС содержится в тарифах, являющихся неотъемлемой частью Договора. Указанная обязанность соответствует требованиям подпункта 1 пункта 1 статьи 343 ГК РФ, в соответствии с которой залогодатель обязан страховать от рисков утраты и повреждения за свой счет заложенное имущество на сумму не ниже размера обеспеченного залогом требования. Также на официальном Сайте Банка https://driveclickbank.ru/upload/iblock/c0b/o6vt3aqzpl5p2f4xkvt6zv4la5hxmrs9/Pamvatka-po-Drolongatsii- KASKO rebrendinjj ДД.ММ.ГГГГ.pdf размещена памятка по пролонгации полиса КАСКО, в соответствии с которой Клиенту необходимо предоставить в Банк следующие документы: копию заключенного/продленного на новый срок полиса КАСКО и квитанцию о его оплате, а также указаны способы предоставления данных документов.

Действие полиса КАСКО, оформленного Клиентом на страховой период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, закончилось ДД.ММ.ГГГГ. Клиенту необходимо было предоставить новый полис КАСКО на страховой период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и документ, подтверждающий оплату страховой премии, до ДД.ММ.ГГГГ.

Банк направил Клиенту СМС-сообщение об окончании полиса КАСКО на абонентский номер телефона №, указанный при заключении Договора.

Поскольку ДД.ММ.ГГГГ истек срок предоставления документов, подтверждающих оформление полиса КАСКО на страховой период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, Банк в соответствии с пунктом 4 индивидуальных условий Договора принял решение об увеличении процентной ставки по Договору на 2 процентных пункта до значения 13.50% годовых, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, в связи с чем, начиная с ДД.ММ.ГГГГ, ежемесячный платеж составил 8040 рублей 00 копеек, о чём Банк направил Клиенту СМС-сообщение на абонентский №, указанный при заключении Договора.

ДД.ММ.ГГГГ в Банк поступило электронное письмо с адреса электронной почты <адрес>, которое не содержало в себя вложенных документов, а состояло лишь из текстового описания. Также в письме отсутствовали идентификационные данные, позволяющие понять, что поступившее электронное письмо было направлено в Банк Клиентом. На момент поступления в Банк электронного письма, в Банке отсутствовали сведения о заключении договора страхования № SGZA0000345768 Клиентом. В связи с этим ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту ДД.ММ.ГГГГ Банком было направлено письмо о том, что данных для идентификации договора и дальнейшей пролонгации полиса КАСКО в системе Банка, недостаточно, с просьбой повторно представить полис, квитанцию об оплате и ксерокопию паспорта/номер договора по адресу: CASCO@cetelem.ru.

ДД.ММ.ГГГГ от Клиента поступило электронное письмо с текстом с требованием убрать повышение процентной ставки, к письму была приложена копия страхового полиса № № от ДД.ММ.ГГГГ.

Документы не были приняты Банком, поскольку Клиентом не был предоставлен документ, подтверждающий оплату полиса КАСКО, о чем ДД.ММ.ГГГГ Клиент был проинформирован посредством телефонного звонка, а также ДД.ММ.ГГГГ Банк направил СМС-сообщение на абонентский номер телефона №, указанный Клиентом при заключении Договора. В СМС-сообщении содержится информация о необходимости направления полиса КАСКО с документом об оплате.

Клиентом посредством телефонного звонка на горячую линию была оставлена претензия, о том что, Клиента не проинформировали о том, что в Банк поступил некорректный формат документа об оплате.

ДД.ММ.ГГГГ от Клиента поступило электронное письмо с текстом о том, что он ждет письменного ответа на поданную жалобу для подачи в суд, к письму была приложена копия чека, подтверждающая совершение расчетов с АО «СОГАЗ».

В связи с большим количеством обращений поступающих в отдел по рассмотрению обращений клиентов, ДД.ММ.ГГГГ Банк направил Клиенту СМС-сообщение с уведомлением об увеличении срока рассмотрения его обращения до ДД.ММ.ГГГГ на абонентский номер телефона №, указанный Клиентом при заключении Договора.

ДД.ММ.ГГГГ на электронную почту firstair elz@mail.ru Банком был направлен письменный ответ исх.№/С/22-ОПР от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ Клиент обратился на горячую линию по вопросу пролонгации полиса страхования АС, на основании данного обращения Банком была проведена проверка всех поступивших от Клиента пакетов документов по пролонгации полиса страхования АС.

В рамках клиентоориентированной политики ДД.ММ.ГГГГ полис страхования АС был пролонгирован в системе Банка на основании пакетов документов, предоставленных Клиентом ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, Банком было принято решение о сохранении процентной ставки по Договору в значении 11,50% и размера ежемесячного платежа 7822 рубля 00 копеек, о чём Клиенту были направлены СМС-сообщения ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ на абонентский номер телефона №, указанный Клиентом при заключении Договора.

В судебном заседании истец ФИО1 устно уточнив исковые требования, не заявляя более требования об отмене неправомерно увеличенной процентной ставки по кредитному договору, поддержал их по основаниям, изложенным в иске и при этом дал пояснения, из которых следует, что согласно кредитного договора он ежегодно страховал приобретенный на кредитные средства автомобиль LADA VESTA, в 2022 году застраховал автомобиль ДД.ММ.ГГГГ, оплатил страховую премию в размере 3288 рубля, и представил Банку копию договора страхования и документ об оплате ДД.ММ.ГГГГ, посредством прикрепления их через личный кабинет на официальном сайте Банка. Но несмотря на это ДД.ММ.ГГГГ он получил СМС - сообщение о том, что банк повышает ему процентную ставку из-за того, что он не оплатил КАСКО. Данное обстоятельство и связанные с ним последствия повлекли появлению в него заболевания «сахарный диабет», чем ему причинен моральный вред, который он оценивает в 200000 рублей, чтобы погасить этот кредит.

Проверив материалы дела, выслушав стороны, суд не находит оснований для удовлетворения иска.

В силу п. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно п.1, 2 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

На основании ст. 422 ГК РФ, договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивными нормами), действующими в момент его заключения.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

Согласно ст. 820 ГК РФ, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным. При этом кредитный договор считается заключенным с момента передачи суммы кредита заемщику (ст. 807 ГК РФ).

В силу ст. 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В соответствии с ч. 1 ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

На основании ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. п. 1 ст. 343 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором залогодатель или залогодержатель в зависимости от того, у кого из них находится заложенное имущество, обязан страховать от риска утраты и повреждения за счет залогодателя заложенное имущество.

Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заемщик) и «Сетелем Банк» (ныне наименование ООО «Драйв Клик Банк») (кредитор) заключен договор о предоставлении целевого потребительского кредита на приобретение автотранспортного средства LADA VESTA № на сумму 773266 рублей 10 копеек, под 11,50 % годовых сроком на 60 месяцев, до ДД.ММ.ГГГГ.

Обеспечением исполнения обязательств заемщика по договору является залог транспортного средства LADA VESTA, 2017 года выпуска, а также предоставление заемщиком банку копии ПТС залогового автомобиля (пункт 10 кредитного договора).

В соответствии с пунктом 9 кредитного договора заемщик обязан заключить договор банковского счета с кредитором. При наличии требования по условиям кредитного продукта: заемщик обязан не позднее даты оформления Договора заключить со страховой компанией, соответствующей требованиям кредитора, договор страхования на АС от рисков полная гибель, угон/хищение, а также ущерб (если предусматривает кредитный продукт) на срок не менее одного года, на страховую сумму, равную сумме кредита, а если сумма кредита превышает действительную стоимость АС, на сумму действительной стоимости АС, с указанием кредитора выгодоприобретателем по рискам полная гибель, угон/хищение в части задолженности заемщика по Договору, если иное не установлено законом. В случае замены залога требования по страхованию залога сохраняются. В случае прекращения/расторжения договора страхования АС, и/или замены залога заемщик обязуется обеспечить непрерывность страхования, заключив договор страхования АС не позднее дня, следующего за датой прекращения (истечения) страхования, на страховую сумму, равную сумме задолженности по кредиту, с соблюдением иных требований установленных настоящим пунктом индивидуальных условий Договора, и предоставить кредитору не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты наступления соответствующего события копию такого договора страхования АС с документом, подтверждающим уплату страховой премии по нему. Договор страхования АС может быть изменен при условии предварительного письменного согласия кредитора с предоставлением указанных изменений не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты их осуществления. Отсутствие подтверждения исполнения обязанности по страхованию АС позволяет кредитору принять решение о повышении ставки. Повышение кредитором ставки по кредиту по данному основанию прекращает обязательство заемщика по страхованию АС и завершает период кредитования с обязательством по страхованию АС.

В соответствии с пунктом 4 кредитного договора в случае отказа заемщика от обязательства по страхованию АС, предусмотренному пунктом 9 индивидуальных условий Договора, кредитор вправе увеличить ставку по кредиту не более, чем на 2.00 % годовых, но не выше процентной ставки по договорам потребительского кредита без обязательного заключения договора страхования АС, действовавшей на момент принятия кредитором решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением обязанности по страхованию АС.

Таким образом, обязанность заемщика ФИО1 по заключению договора имущественного страхования АС закреплена в пунктах 4 и 9 индивидуальных условий Договора, в пункте 2.3.8 раздела 2 главы IV Общих условий. Информация о необходимости заключения договора страхования АС содержится в тарифах, являющихся неотъемлемой частью Договора.

Указанная обязанность соответствует требованиям подпункта 1 пункта 1 статьи 343 ГК РФ, в соответствии с которой залогодатель обязан страховать от рисков утраты и повреждения за свой счет заложенное имущество на сумму не ниже размера обеспеченного залогом требования.

Заключенный между сторонами кредитный договор отвечает требованиям нормы права, установленной статьей 432 ГК РФ, т.е. между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Подписав кредитный договор, ФИО1 реализовал своё право, предусмотренное статьей 421 ГК РФ, согласился с условиями договора, в том числе, с порядком начисления процентов, процентной ставкой, был ознакомлен с общими условиями договора, осознавал их и понимал, согласен с ними и обязуется неукоснительно их соблюдать. Также, своей подписью в договоре заемщик осознанно и добровольно принял индивидуальное решение выбрал программу кредитования с обязательным предоставлением договора страхования транспортного средства.

Заключенный между сторонами кредитный договор отвечает требованиям Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

В соответствии с требованиями части 2 статьи 821 ГК РФ заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его доставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами ли кредитным договором.

Однако, ознакомившись с общими и индивидуальными условиями кредитного договора, ФИО1 не отказался от получения кредита, подтвердив свое согласие с его условиями.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации и ч.1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые реализуются посредством представления доказательств.

По общему правилу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать наличие обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Как следует из пояснений истца и материалов дела, ФИО1 на полученные кредитные денежные средства приобретен автомобиль LADA VESTA идентификационный номер VIN №.

В 2022 году, в предусмотренный пунктом 9 кредитного договора срок, заемщик ФИО1, по окончании срока действия договора страхования транспортного средства от ДД.ММ.ГГГГ № (срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), ДД.ММ.ГГГГ заключил договор страхования транспортного средства №, уплатив страховую премию в размере 3288 рублей, о чем имеется кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно требований пункта 9 кредитного договора заемщик ФИО1, должен был предоставить Кредитору не позднее 30 календарных дней с даты прекращения предыдущего договора страхования - по окончании срока действия договора страхования транспортного средства (от ДД.ММ.ГГГГ № (срок действия с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ)), т.е. не позднее ДД.ММ.ГГГГ: копию договора страхования транспортного средства № от ДД.ММ.ГГГГ, с документом, подтверждающим уплату страховой премии по нему.

Все исследованные судом представленные сторонами в материалы дела доказательства относительно исполнения заемщиком ФИО1 указанных требований пункта 9 кредитного договора, в части срока и объема, а именно скриншоты переписки по электронной почте, личном кабинете и т.п., позволяют суду убедиться в том, что новый договор страхования транспортного средства №SGZA0000345768 от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 предоставлен Кредитору по электронной почте только ДД.ММ.ГГГГ, без копии документа, подтверждающего уплату страховой премии по нему (кассовый чек), а ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 предоставлена Кредитору по электронной почте копия документа, подтверждающего уплату страховой премии по нему (кассовый чек).

Доказательств, достаточных и объективных, о том, что ФИО1 своевременно и в должном объеме исполнил пункт 9 кредитного договора в части своевременного предоставления в банк договора страхования с документом, подтверждающим уплату страховой премии по нему, т.е. в срок до ДД.ММ.ГГГГ в материалы дела истцом не представлено, и судом не добыто.

Как видно из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ произошло изменение процентной ставки по кредитному договору № с 11,50% до 13,50%.

Таким образом, ФИО1 в нарушение условий кредитного договора (пункта 9), а именно: обязательства предоставления договора страхования не позднее 30 календарных дней с даты прекращения предыдущего договора страхования, копии договора страхования транспортного средства, с документом, подтверждающим уплату страховой премии по нему, исполнил данное требование ненадлежащим образом, договор страхования с копией документа, подтверждающего уплату страховой премии по нему (одномоментно) им в срок дом ДД.ММ.ГГГГ, и фактически, предоставлен не был, соответственно, банк действовал согласно условиям кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ и правомерно увеличил процентную ставку по кредиту до 13,50 % годовых.

Как видно из материалов дела, после поступления претензии от ФИО1, Банк ДД.ММ.ГГГГ изменил процентную ставку по кредитному договору с 13,50% до 11,50%.

Сторонами при заключении договора кредитования согласованы две ситуации: пониженная процентная ставка при наличии договора страхования и повышенная при его отсутствии.

С учётом исследованных по делу доказательств, суд приходит к выводу о том, что увеличение процентной ставки по кредитному договору произведено банком в рамках достигнутого между сторонами соглашения по условиям кредитования и связано с неисполнением истцом ФИО1, обязанности предоставления в установленных кредитным договором сроки и порядке документов по страхованию транспортного средства.

Статья 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», устанавливает, что «моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины».

Поскольку судом установлена законность решения ответчика об увеличении процентной ставки по кредиту, отсутствует нарушение ответчиком прав потребителя ФИО1, то и отсутствуют основания для применения в настоящем деле положений Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) «О защите прав потребителей» и удовлетворения исковых требований взыскании с ответчика в пользу истца морального вреда за нарушение прав потребителя и штрафа за нарушение прав потребителя.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.ст. 197-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Драйв Клик Банк» о взыскании морального вреда за нарушение прав потребителя, - отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Тамбовского областного суда через Ржаксинский районный суд в течение одного месяца со дня принятия в окончательной форме.

Судья С.В. Тютюкина

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья С.В. Тютюкина