Решение по делу № 2-1741/2023 от 07.07.2023 - о защите прав потребителя.

31RS0№-94 2-1741/2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Белгород 07.07.2023

Свердловский районный суд г. Белгорода в составе:

председательствующего судьи Горбач И.Ю.,

при секретаре Нагапетян А.А.,

в отсутствие сторон, представителя третьего лица ООО «Яндекс»,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Маркет.Трейд» о защите прав потребителя,

установил:

В исковом заявлении ФИО1 просит расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО «Маркет.Трейд» в её пользу уплаченную за товар сумму в размере 215 255 руб., неустойку за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченных за товар средств с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 133 458,10 руб. продолжить начисление неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического возврата уплаченных за товар средств 215 255 руб., убытки в размере 76 345 руб., неустойку за просрочку удовлетворения требования о возмещении убытков с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 34 440,80 руб. продолжить начисление неустойки за просрочку удовлетворения требования о возмещении убытков за каждый день просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического возмещения убытков, штраф, компенсацию морального вреда 10 000 руб., судебные расходы в размере 10 000 руб.

В обоснование требований истица указала, что ДД.ММ.ГГГГ на интернет-сайте «Яндекс Маркет» дистанционным способом заказала квадрокоптер DJI Mavic-3 Combo, заказу присвоен №. При оформлении заказа товар полностью оплачен 215 255 руб.

ДД.ММ.ГГГГ товар доставлен в пункт выдачи Яндекс Маркет по адресу: <адрес>. Истицей получен товар в запакованном пакете от Яндекс Маркет. Распаковав пакет ФИО1 обнаружила, что товар не соответствует тому, что она заказывала, а именно в пакете находился иной товар квадрокоптер DJI Mavic-3.

В исковом заявлении ФИО1 ссылается на то, что предпринимала попытки оформить возврат в приложении Яндекс Маркет на мобильном телефоне, однако графы приложения на возврат товара не реагировали на нажатие.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила заявление об отказе от товара в адрес продавца, а ДД.ММ.ГГГГ направила повторную претензию.

В судебное заседание истица не явилась о времени и месте рассмотрения дела извещена, надлежащим образом №). В исковом заявлении просила рассмотреть дело без её участия.

В соответствии с ст. 113 ГПК РФ, п. 16 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 57 "О некоторых вопросах применения законодательства, регулирующего использование документов в электронном виде в деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов" ООО «Маркет.Трейд» извещено о начавшемся процессе, что подтверждается отчетами о получении определения о подготовке дела к судебному заседанию (№), ходатайствами представителя общества о направлении искового заявления с приложенными документами по адресу указанному представителем и извещались судом о времени и месте судебного заседания посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте суда в сети "Интернет" по адресам указанным представителем общества (№).

Третье лицо ООО «Яндекс» явку представителя в суд не обеспечило, извещено надлежащим образом, что подтверждается данными сайта Почта России (№).

Исследовав материалы по представленным доказательствам, суд приходит к выводу об удовлетворении требований в части.

В силу п. 2 ст. 497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей.

В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом, статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей установлено правовое регулирование как на случай отказа потребителя от приобретенного дистанционным способом товара надлежащего качества, так и содержится отсылка на подлежащие применению правовые нормы в случае необходимости защиты прав потребителя при продаже ему товара ненадлежащего качества.

Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.

Кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Яндекс» (ИНН: <***> market.yandex.ru) подтверждается факт приобретения истицей квадрокоптера DJI Mavic-3 Combo (агент ИНН поставщика <***> ООО «Маркет.Трейд») с предварительной оплатой за 215 255 руб. Выпиской по карте ФИО1 № № подтверждается, что денежные средства списаны с её банковской карты.

Распечатками сайта market.yandex.ru подтверждается, что владельцем (продавцом) квадрокоптера DJI Mavic-3 Fly More Combo,gray является ООО «Маркет.Трейд» (ОГРН <***>).

Товар доставлен истице ДД.ММ.ГГГГ, получателем товара указан ФИО6.

Истицей представлен диск с записями от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ согласно которым в указанные дни она предпринимает попытки оформить возврат товара по заказу № в приложении Яндекс Маркет на мобильном телефоне, однако графы приложения на возврат товара не активны при нажатии.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила заявление в ООО «Маркет.Трейд» об отказе от товара в котором указала, что товар доставлен в пункт выдачи Яндекс Маркет расположенный по адресу: <адрес>. В этот же день товар получен в запакованном пакете от Яндекс Маркет. Распаковав пакет ФИО1 обнаружила, что товар не соответствует тому, что она заказывала, а именно в пакете находился иной товар квадрокоптер DJI Mavic-3, отличный от комплектации который она заказывала. ФИО1 сослалась на то, что предпринимала попытки оформить возврат в приложении Яндекс Маркет на мобильном телефоне, однако графы приложения на возврат товара не реагировали на нажатие. В заявлении истица просила ООО «Маркет.Трейд» принять товар с недостатками и организовать проверку качества товара.

ДД.ММ.ГГГГ потребителем в ООО «Маркет.Трейд» по адресу: <адрес> (данный адрес указан на сайте Яндекс Маркет при покупке товара и содержится на исходящих от общества документах направленных в суд, согласно данным ЕГРЮЛ с ДД.ММ.ГГГГ адрес юридического лица ООО «Маркет.Трейд» изменен на <адрес>) направлена повторная претензия, в которой потребитель просил расторгнуть договор купли-продажи. В приложении в претензии указано, что потребитель направил с досудебной претензией квадрокоптер DJI Mavic-3 в оригинальной упаковке, справку (заключение) эксперта. Данные обстоятельства подтверждаются описью вложения с номером почтового идентификатора №, данными сайта Почта России согласно которым истицей направлена посылка весом 1,032 кг. с наименованием предметов квадрокоптер, претензия, которые получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

В исковом заявлении и претензии истица ссылается на то, что ей поставлен товар с недостатком в связи с тем, что она приобрела квадрокоптер DJI Mavic-3 Combo, а ей поставлен иной товар квадрокоптер DJI Mavic-3. К исковому заявлению истица приложила заключение эксперта ФИО5 №, согласно которому на исследование представлена коробка с квадрокоптером Mavic-3.

Согласно абз. 8 преамбулы к Закону о защите прав потребителей недостатком товара (работы, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В силу ст. 18. Закона о защите прав потребителей в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Пунктом 1 ст. 456 ГК РФ установлено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

Статья 463 ГК РФ устанавливает последствия неисполнения обязанности передать товар, к которым относится право потребителя, в случае если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, отказаться от исполнения договора купли-продажи.

Согласно пункту 1 статьи 483 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель обязан известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве, комплектности, таре и (или) об упаковке товара в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

Согласно п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

В силу п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

В соответствии с абз. 2 п. 2 ст. 314 ГК РФ обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Таким образом, поставка иного товара свидетельствует о несоответствии товара условиям договора, и соответственно указывают на неисполнение продавцом обязанности по передаче товара - квадрокоптер DJI Mavic-3 Combo в установленный договором срок, ответственность за неисполнение, которой установлена ст. 463 ГК РФ, ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей предусмотрено.

Согласно пунктам 17, 19, 21 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2463 при дистанционном способе продажи товара с использованием сети "Интернет" продавец обязан обеспечить возможность ознакомления потребителя с офертой путем ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет" и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок исполнения такой обязанности.

Юридические лица, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный номер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Индивидуальные предприниматели, зарегистрированные на территории Российской Федерации и осуществляющие продажу товаров дистанционным способом продажи товара на территории Российской Федерации, обязаны указывать фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона.

Указанная информация доводится до потребителя посредством ее размещения на сайте (при его наличии) и (или) странице сайта в сети "Интернет" (при его наличии), а также в программе для электронных вычислительных машин (при ее наличии).

Согласно пункту 21 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2463, продавец доводит до потребителя в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 19 настоящих Правил, информацию о форме и способах направления претензий. В случае если такая информация продавцом не представлена, потребитель вправе направить претензию в любой форме и любым способом.

В абзаце третьем пункта 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

Правила использования сервиса «Яндекс Маркет» действовавшие в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (размещены по адресу: https://vandex. ru/lesal/market termsofuse).

Согласно указанным правилам товар (товары) — товары (предметы материального мира), в том числе обувь, одежда, аксессуары, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между пользователем и продавцом. Продавец является собственником реализуемого товара (Товаров). Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей товаров, услуги по организации доставки которых приобретаются пользователем на сервисе, возникают непосредственно между продавцом и пользователем. Яндекс не является продавцом товара и лицом, уполномоченным продавцом на принятие и удовлетворение требований пользователей в отношении товара ненадлежащего качества.

Пункт 7.4.1. Правил устанавливает, что возврат товара продавцу осуществляется пользователем в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ. Данные продавцов товаров предоставляются пользователю в интерфейсе оформления заказа на сервисе, а также отправляются по электронной почте вместе с подтверждением оформления заказа. По истечении 7 (семи) календарных дней для товаров надлежащего качества и в течение 14 (четырнадцати) календарных дней для товаров ненадлежащего качества с даты получения пользователем товара, а по истечению 14 календарных дней пользователь, желающий вернуть товар, обращается с указанным требованием непосредственно к продавцу.

С даты получения пользователем товара, возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней, а товара ненадлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней в следующем порядке: пользователь оформляет заявку на возврат товара непосредственно в интерфейсе соответствующего заказа на сервисе; пользователь в интерфейсе соответствующего заказа формирует заявление с требованием о возврате денежных средств к продавцу, с указанием причин возврата товара; пользователь отправляет товар через постаматы или пункты выдачи заказов Маркета либо Почтой России выбрав на сервисе услугу «Лёгкий возврат» (пользователь получает трек-номер, в котором уже содержится Отделение почтовой связи Маркета или Продавца, больше заполнять ничего не нужно) (пункты 7.4.2 – 7.4.2.3).

Пользователь выбирает опцию "Вернуть товар" непосредственно в интерфейсе соответствующего Заказа и следует дальнейшим инструкциям, получаемым в Интерфейсе. После окончания процедуры формирования заявления на возврат, пользователю направляется письмо, в котором указаны адрес для отправки Товара, а также рекомендуемый способ доставки возврата исходя из доверенного списка организаций, осуществляющих доставку ( п. 7.4.2.3.1. Правил).

Информационное сопровождение рассмотрения претензий пользователей установлено разделом 8 Правил. Согласно п. 8.1 Правил яндексом предоставляется информационное сопровождение рассмотрения претензий пользователя к продавцу, поданной в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения пользователем товара (в том числе в рамках возврата пользователем товаров в указанный срок в порядке, предусмотренном п. 7.4.2 Договора).

Яндекс предоставляет возможность пользователю урегулировать любую возникшую в рамках заказа претензию к продавцу, поданную в течение указанного в п. 8.1 срока, с использованием формы обратной связи на сервисе в разделе мои заказы.

Пунктом 8.10. Правил установлено, что претензии пользователей принимаются к рассмотрению при условии, что они составлены в письменном виде и направлены на почтовый адрес Яндекса (<адрес>) или на электронный адрес complaint@market.vandex.ru.

Истицей представлены доказательства отсутствия возможности сдать технически исправный товар через приложение Яндекс Маркет, поскольку графы приложения на возврат товара не активны при нажатии. В данном случае истицей получен товар, который она не заказывала, обнаружив несоответствие товара условиям договора она обязана была известить продавца о нарушении условий договора и реализовав свое право на отказ от товара направив претензию в порядке установленном п. 8.1 Правил.

Ответчиком не опровергнуты доводы истицы о передаче иного товара по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ заключенного дистанционным способом, что является основанием для взыскания стоимости товара - квадрокоптера DJI Mavic-3 Combo с ответчика в связи с неисполнением им условий договора купли-продажи о передаче предварительно оплаченного товара (ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей). При этом суд исходит из того, что ДД.ММ.ГГГГ потребителем в адрес ООО «Маркет.Трейд» направлена претензия и квадрокоптер DJI Mavic-3, доказательств, что он использовался потребителем не представлено.

В исковом заявлении истица просит взыскать неустойку, поскольку в данном случае продавцом нарушен установленный ст. 22 Закона о защите прав потребителей десятидневный срок удовлетворения требования потребителя возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, что наделяет её правом на присуждение предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона неустойки.

Однако указанные правовые нормы не подлежат применению при разрешении спора об отказе от товара надлежащего качества, невыполнении обязанности по поставке товара приобретенного дистанционным способом, поскольку в данном случае ответчиком нарушен не указанный в статье 22 Закона о защите прав потребителей десятидневный срок.

По смыслу п. 5 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей предусмотренные ст. ст. 18 - 24 названного Закона последствия могут быть применены лишь в случае продажи товара ненадлежащего качества.

В данном случае ответчиком не исполнены обязательства о поставке предварительно оплаченного товара, поставлен иной товар, к качеству которого требований не предъявлялось, который возвращен потребителем продавцу.

Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2463, не содержат положений, свидетельствующих о возможности присуждения неустойки за нарушение установленного п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей десятидневного срока возврата уплаченной по договору денежной суммы в связи с реализацией потребителем права на отказ от товара надлежащего качества.

Последствия нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю установлены п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" об их применении потребителем требований не предъявлялось.

Следовательно, в данном деле отсутствуют правовые основания для взыскания с продавца в пользу потребителя неустойки, предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей.

В исковом заявлении истец на основании ч. 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей просит взыскать убытки в виде разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования в сумме 67 345 руб.

В силу пункта 4 статьи 24 этого же закона при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Между тем, ответчиком не исполнена обязанность по поставке товара, в данном случае в силу ст. 23.1. Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Истицей представлена распечатка с сайта Яндекс Маркет, согласно которой цена - квадрокоптера DJI Mavic-3 Combo составляет 288 600 руб. (л.д. 10).

Квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Яндекс» подтверждается, что истица приобрела квадрокоптера DJI Mavic-3 Combo за 215 255 руб. (л.д.9) Распечатками сайта market.yandex.ru подтверждается, что она приобрела товар с техническими характеристиками и моделью DJI Mavic-3 Fly More Combo, gray стоимостью 215 225 руб. с иными характеристиками (л.д. 12).

Принимая во внимание, что технические характеристики DJI Mavic-3 Combo стоимостью 288 600 руб. отличны от приобретенной истицей модели DJI Mavic-3 Fly More Combo, gray стоимостью 215 225 руб. оснований для взыскания убытков в виде разницы в стоимости товара в размере 73 345 руб. не имеется, поскольку доказательств изменения цены приобретенного истицей товара на 73 345 руб. не представлено.

Доказательств отсутствия на рыке товара DJI Mavic-3 Fly More Combo, gray не представлено.

По смыслу действующего законодательства при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ) (п. 28 постановления Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

Ответчик не представил доказательств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательства по передаче товара покупателю, каких-либо уважительных причин, свидетельствующих о невозможности передать товар в срок, установленный в договоре купли-продажи, не привел.

Руководствуясь ст. 56, 67, 68 ГПК РФ принимая во внимание, что сторона ответчика, не освобожденная в силу закона доказывать свои возражения, не явилась в судебное заседание, не представила возражения, проявляя тем самым процессуальную пассивность при разрешении настоящего гражданского дела, и судом обоснованы выводы представленными истцом доказательствами.

Согласно п. 4 ст. 23.1 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с пунктом 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Ответчик не исполнил обязательства по передаче товара покупателю, что является основанием для компенсации морального вреда в размере 2 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В претензионном порядке требования истицы не удовлетворены, что является основанием для взыскания штрафа – 108 500 (215 255 + 2000 )/2).

По договору на оказание юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ истцу оказаны услуги по составлению претензии 3000 руб., а по договору от ДД.ММ.ГГГГ по составлению искового заявления в размере 10 000 руб.

Истцом расходы по составлению претензии включены в состав убытков.

Суд исходит из того, что в силу ст. 94 ГПК РФ относятся к издержкам, связанным с рассмотрением дела.

В соответствии со статьей 100 Гражданского процессуального кодекса РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Реализация судом права уменьшить сумму расходов возможна лишь в случае, если суд признает эти расходы чрезмерными в силу конкретных обстоятельств дела (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-О-О).

На основании изложенного, учитывая конкретные обстоятельства дела, характер и специфику спора, объем, сложность и качество выполненной представителем истца работы по оказанию юридической помощи, руководствуясь ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, суд пришел к выводу, что заявленный размер расходов является завышенным и подлежит снижению до 5 000 руб.

Ввиду освобождения истица в силу закона от уплаты государственной пошлины за подачу иска такая пошлина в соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК, пп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК Российской Федерации подлежит взысканию с ответчика. На основании п. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать 5670 руб. государственной пошлины в доход муниципального образования <адрес>.

Руководствуясь ст.ст. 233 -244, 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 (паспорт гражданина РФ серии №) к ООО «Маркет.Трейд» (ИНН: <***>) о защите прав потребителя удовлетворить в части.

Расторгнуть договор купли-продажи квадрокоптера DJI Mavic-3 Combo заключенный между ФИО1 к ООО «Маркет.Трейд» от ДД.ММ.ГГГГ

Взыскать с ООО «Маркет.Трейд» в пользу ФИО1 стоимость товара - 215 255 руб., компенсацию морального вреда - 2000 руб., штраф - 108 500 руб., судебные расходы - 5 000 руб.

В удовлетворении требований в остальной части отказать.

Взыскать с ООО «Маркет.Трейд» в доход муниципального образования городской округ «Город Белгород» государственную пошлину в размере 5 670 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.Ю. Горбач

Мотивированный текст изготовлен 10.07.2023.