Производство № 2-985/2025
УИД: №
ЗАОЧНОЕРЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 сентября 2025 года город Псков
Псковский районный суд Псковской области в составе
председательствующего судьи Савкина Д.А.
при секретаре ФИО3,
рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Альтвуд» о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
Заслушав истца ФИО1, представителя истца ФИО7, суд
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО4 обратился в суд с иском к ООО «Альтвуд» о взыскании стоимости товара ненадлежащего качества в размере <данные изъяты> рублей, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, неустойки, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50% от присужденной суммы, обязании забрать товар ненадлежащего качества за счет средств ответчика.
В обосновании заявленных требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли-продажи Фурако круглой «Термобеседки COMFORY» из лиственницы с вставкой из нержавеющей стали с интегрированной печью 200 мм. Стоимость товара составила 500 000 рублей.
Товар передан истцу по акту приёма-передачи, гарантийный срок составил 3 года. В первый день эксплуатации истцом выявлен существенный недостаток, а именно термобесседка загорелась, обгорела внешняя отделка, что создало угрозу причинения вреда жизни и здоровью истца и его семьи.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата уплаченных денежных средств, однако претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.
Ввиду неправомерных действий ответчика истцу причинён моральный вред, выраженный в угрозе жизни и здоровью истца и членов его семьи.
На основании изложенного заявлены настоящие требования.
Определением суда в порядке ст. 43 ГПК РФ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО «Легкие стальные конструкции «Боксаблрус».
Истец ФИО1, его представитель ФИО7 в судебном заседании заявленные требования поддержали в полном объёме по основаниям, изложенным в иске. Не возражали против вынесения по делу заочного решения.
Представитель ответчика ООО «Альтвуд» принадлежащем извещении в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, позицию по заявленным требованиям не представил. Направленная в адрес ответчика почтовая корреспонденция возвращена в адрес суда за истечением срока хранения.
Представитель третьего лица ООО «Легкие стальные конструкции «Боксаблрус» при надлежащем извещении в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, позицию по заявленным требованиям не представил.
В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами и нести процессуальные обязанности, установленные федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.
Согласно ст. 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле извещаются заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи, либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручении адресату.
В силу ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
На основании ст.ст. 233-235 ГПК РФ дело с согласия истца рассмотрено в порядке заочного производства.
Заслушав истца, представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с правовой позицией, изложенной в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии с п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В п. 1 ст. 432 ГК РФ установлено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договора данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п. 1 ст. 487 ГК РФ договором купли-продажи может быть предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи его продавцом (предварительная оплата).
В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
В соответствии в соответствии с п. ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Согласно п. 2 указанной статьи отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В соответствии с п. 3 указанной статьи если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательствен при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Легкие стальные конструкции «БОКСАБЛРУС», в лице генерального директора ФИО5 именуемый «продавцом» и ФИО1 именуемым «покупателем», заключен договор купли-продажи Фурако круглой «Термобеседки COMFORY» из лиственницы с вставкой из нержавеющей стали с интегрированной печью 2000 мм. /л.д. 12/.
Согласно п. 1.3 продавец приобрёл указанный товар напрямую у изготовителя ООО «Альтвуд» по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ, гарантийный срок товара на момент приобретения составлял более 35 месяцев. Товар доставлен от изготовителя продавцу ДД.ММ.ГГГГ.
Передаваемый изготовителем товар являлся новым, продавался в ненарушенной заводской упаковке (п. 1.4).
Согласно п. 1.6 на товар установлен гарантийный срок продолжительностью три года, исчисляемый с ДД.ММ.ГГГГ.
Цена товара составила <данные изъяты> рублей (п. 2.1).
Оплата товара подтверждается товарным чеком № от ДД.ММ.ГГГГ, а также квитанцией к приходному кассовому ордеру № /л.д. 14, 15/.
На основании акта приёма-передачи от ДД.ММ.ГГГГ товар передан истцу /л.д. 13/.
Согласно пункту 4 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Иных оснований освобождения указанных лиц от ответственности за нарушение прав потребителя законом не предусмотрено.
Из пояснений истца, данных в ходе рассмотрения дела установлено, что в первый день эксплуатации ДД.ММ.ГГГГ им выявлен существенный недостаток, не позволяющий использование товара по назначению, а именно возгорании термобеседки, деформации внешней отделки, что повлекло существенную угрозу причинения вреда жизни и здоровью его и его семьи.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ответчика направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств размере <данные изъяты> рублей, возврате товара ненадлежащего качества /л.д. 16/.
Указанная претензия согласно отчету об отслеживании получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.
В установленный договором срок ООО «Альтвуд» требования, изложенные в претензии, не исполнило, подтверждений обратного суду не представлено.
Согласно п. 6 ст. 18 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Поскольку до настоящего времени денежные средства ФИО4 возвращены не были, документов, подтверждающих надлежащее исполнение условий договора, от ответчика не поступало, требование о взыскание денежных средств за стоимость товара ненадлежащего качества в размере 500 000 рублей подлежат удовлетворению.
Разрешая требование о взыскании неустойки, суд учитывает следующее.
Пунктом 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителя предусмотрено, что за нарушение установленных сроков удовлетворения требований потребителя продавец (изготовитель) уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере одного процента цены товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
На основании изложенного суд находит подлежащим удовлетворению требования истца о взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, а также начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств в размере 1% в день от цены товара (<данные изъяты> рублей).
Также, на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
С учетом вышеизложенного суд считает в рамках разумности и справедливости, с учетом характера причиненных нравственных страданий истца определить размер причиненного ответчиком морального ущерба в размере <данные изъяты> рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом изложенного с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неисполнение законных требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты>).
Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Абзацем 2 п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность продавца (изготовителя), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Согласно абз. 3 п. 5 указанной статьи в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные ст. 20, 21 и 22 Закона о защите прав потребителей.
В силу пункта 6 части 2 статьи 18 Закона о защите прав потребителей в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер, отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Таким образом, при установлении гарантийного срока на товар сроком более 35 месяцев, изготовитель в силу закона отвечает за недостатки товара.
В нарушение требований ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не доказано отсутствие таких недостатков либо их возникновения по вине покупателя, тогда как бремя доказывания таких обстоятельств лежит на изготовителе/продавце.
Согласно пункту 7 ст. 18 закона о защите прав потребителя доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.
На основании изложенного требование истца об обязании ответчика забрать товар ненадлежащего качества, также подлежит удовлетворению.
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере <данные изъяты> рублей (от требования имущественного и неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Альтвуд» о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Альтвуд» (ИНН №) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт №) денежные средства за стоимость товара ненадлежащего качества в размере <данные изъяты> рублей, неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, начиная с ДД.ММ.ГГГГ до фактического исполнения обязательства в размере 1% в день от стоимости товара (<данные изъяты> рублей); компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.
Обязать ООО «Альтвуд» (ИНН №) забрать товар ненадлежащего качества - Фурако круглую «Термобеседку COMFORY» из лиственницы с вставкой из нержавеющей стали с интегрированной печью <данные изъяты> мм., переданную по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в течение месяца со дня вступления решения в законную силу.
Взыскать с ООО «Альтвуд» (ИНН №) в доход МО «<адрес>» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
Ответчик вправе подать в Псковский районный суд заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Псковский областной суд через Псковский районный суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Д.А. Савкин
Мотивированное решение изготовлено 31 октября 2025 года