Дело № 2-6142/2025
УИД 03RS0003-01-2025-006375-90
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 августа 2025 года г. Уфа
Кировский районный суд г. Уфы в составе:
председательствующего судьи Добрянской А.Ш.
при секретаре ФИО6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о расторжении договора на оказание услуг и взыскании денежных средств в размере 300 000 руб., оплаченных по договору № об оказании юридических услуг, заключенному с ответчиком от ДД.ММ.ГГГГ; неустойки в соответствии со статьей 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ до момента вынесения решения судом, которая на период подачи искового заявления (ДД.ММ.ГГГГ) составляла 180 000 рублей; судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 30 000 рублей; компенсации морального вреда в размере 25 000 руб.; штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
В обоснование требований указано на то, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ИП ФИО3 был заключен договор об оказании юридических услуг №, стоимостью 300 000 руб. Денежные средства истцом оплачены в полном объеме.
В соответствии с условиями договора ответчик принял на себя обязательства по правовому анализу ситуации и консультации, подготовке необходимой консультации, в том числе обращения в Военный комиссариат РБ, Военный комиссариат района, Военную прокуратуру Уфимского гарнизона, Министерство обороны РФ, войсковую часть №, представление интересов заказчика в военной прокуратуре Уфимского гарнизона, при необходимости в суде первой инстанции по вопросу получения положенных выплат за получение ранения, как участнику СВО, а также увольнения со службы по состоянию здоровья. ФИО1 представил ответчику все необходимые документы для решения вопроса. Условия договора ответчиком не исполнены.
В адрес ответчика истцом было направлено уведомление о расторжении договора на оказание юридических услуг. В ответ на уведомление ИП ФИО3 в адрес истца направлены акты оказания услуг № и №, отчет о проделанной работе по акту № по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. В связи с тем, что ФИО1 был категорически не согласен с оказанной услугой, им был направлен мотивированный отказ от подписания указанных актов в связи с неисполнением ответчиком обязательств, принятых по условиям договора.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, от него поступило ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела.
Суд в соответствии со ст.167 ГПК РФ определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Изучив и оценив материалы дела, дав оценку всем добытым доказательствам, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п.1,2 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Статьей 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Судом первой инстанции установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО3 был заключен договор об оказании юридических услуг №.
В соответствии с условиями договора ИП ФИО3 по заданию заказчика ФИО1 обязался оказать юридические слуги в объеме и на условиях, предусмотренных в Приложении № к договору, а заказчик обязуется принять услуги и оплатить обусловленную договором денежную сумму.
Согласно пункту 1.3 ИП ФИО3 принял на себя обязательства по правовому анализу ситуации заказчика, юридические консультации в рамках задания заказчика, подбор необходимой нормативно-правовой базы, подготовке по заданию заказчика необходимой документации, в том числе: обращения в Военный комиссариат РБ, Военный комиссариат района, Военную прокуратуру Уфимского гарнизона, Министерство обороны РФ, войсковую часть №, Соц.Центр поддержки Министерства обороны РФ, представление интересов заказчика в военной прокуратуре Уфимского гарнизона, при необходимости в суде первой инстанции.
Стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.3 договора, составила 300 000 руб., в том числе по: п.1.3.1. (правовой анализ ситуации заказчика, юридические консультации в рамках задания заказчика, подбор необходимой нормативно-правовой базы) – 75 000 руб.; п.1.3.2 (подготовка по заданию заказчика необходимой документации, в том числе: обращения в Военный комиссариат РБ, Военный комиссариат района, Военную прокуратуру Уфимского гарнизона, Министерство обороны РФ, войсковую часть №, Соц.Центр поддержки Министерства обороны РФ) – 75 000 руб.; по п.1.3.3 (представление интересов заказчика в военной прокуратуре Уфимского гарнизона, при необходимости в суде первой инстанции) – 150 000 руб. Денежные средства оплачены истцом в полном объеме.
ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направил в адрес ИП ФИО3 уведомление о расторжении договора (РПО 45005298026773), в связи с тем, что у него отпала потребность в предоставляемых услугах.
В ответ на это уведомление ИП ФИО3 направил в адрес ФИО1 направил отчет о проделанной работе по договору № от 25.04.2025г., согласно которому исполнитель выполнил принятые на себя обязательства, и приложил два акта выполненных работ, которые попросил подписать истца и вернуть исполнителю.
Согласно акту на оказание услуг № по договору № от 25.04.2025г. ИП ФИО3 в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ выполнил: правовой анализ заказчика, подбор необходимой нормативно-правовой базы; подготовку и направление рапорта в войсковую часть 41867, обращение в военную прокуратуру Уфимского гарнизона, обращение в военный комиссариат РБ, обращение в МО РФ, обращение в Соц.Центр поддержки МО РФ на сумму 75 000 руб.
Согласно акту на оказание услуг № по договору № от 25.04.2025г. ИП ФИО3 в период с ДД.ММ.ГГГГ по 06.05.2025г. оказала услуги по предоставлению интересов заказчика: по вопросу военнослужащего в военной прокуратуре Уфимского гарнизона, военном комиссариате РБ, при необходимости в суде первой инстанции стоимостью 75 000 руб.
В подтверждение выполненных обязательств ИП ФИО3 приложил копию обращения от имени ФИО1 в военную прокуратуру Уфимского гарнизона с отметкой о вручении адресату 06.05.2025г., при этом других доказательств, свидетельствующих о выполнении принятых на себя обязательств по договору об оказании юридических услуг от 25.04.2025г, ответчиком ИП ФИО3 суду не представлено.
Представленные ответчиком доказательства фактического выполнения принятых на себя обязательств по договору об оказании услуг не свидетельствуют о том, что услуги, объем которых являлся предметом договора от 25.04.2025г. выполнен ответчиком.
Представленные ответчиком акты выполненных работ не могут свидетельствовать о совершении ответчиком действий в соответствии с условиями договора.
Данные акты об оказанных услугах истцом не подписаны и были направлены ему ответчиком после получения ДД.ММ.ГГГГ уведомления о расторжении договора об оказании юридических услуг и требованием о возврате денежных средств.
Таким образом, кроме направления обращения в военную прокуратуру Уфимского гарнизона, ИП ФИО3 в нарушение положений ст.56 ГПК РФ суду не представлены доказательства, подтверждающие исполнение принятых на себя других обязательств, указанных в договоре № от 25.04.2025г., а именно: по правовому анализу ситуации и консультации, подготовке необходимой нормативно-правовой базы, в том числе обращения в Военный комиссариат РБ, Военный комиссариат района, Министерство обороны РФ, войсковую часть №, представлению интересов заказчика в военной прокуратуре Уфимского гарнизона, в суде первой инстанции.
ДД.ММ.ГГГГ на счет ПАО «Сбербанк России» ФИО2 были переведены денежные средства в размере 150 000 руб. от ИП ФИО3.
Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что в соответствии с положениями ст.32 Закона РФ "О защите прав потребителей" истец, как потребитель услуг, вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При определении стоимости фактически оказанных услуг ИП ФИО3 по договору об оказании юридических услуг, заключающихся в подготовке и вручении в Военную прокуратуру Уфимского гарнизона обращения ФИО1 по вопросу выплат, предусмотренных в связи с полученными ранениями, принимая во внимание среднюю стоимость подготовки обращений в учреждения, организации, по результатам изучения Интернет-ресурсов (интернет-площадки «Авито» и «HeadHunter»), приходит к выводу, что стоимость подготовки и направления такого обращения в Военную прокуратуру Уфимского гарнизона, составляет 500 рублей.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что договор № об оказании юридических услуг от ДД.ММ.ГГГГ является расторгнутым, с ответчика в пользу ФИО1 подлежит взысканию денежные средства, оплаченные по Договору об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 299 500 рублей (за вычетом фактически понесенных расходов ответчиком на сумму 500 рублей).
Решение подлежит исполнению с учетом возращенных в ходе рассмотрения дела ответчиком денежных средств в размере 150 000 рублей.
Согласно п. 3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Неустойка, предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", не подлежит взысканию за неисполнение требования потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в случаях добровольного отказа потребителя от исполнения договора.
Срок оказания услуг договором от 25.04.2025г. не предусмотрен.
В силу п. 2 ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.
Истец ФИО1 доказательств предъявления ИП ФИО7 требование об исполнении договора не представил, в связи с чем нет оснований признать срок исполнения обязательства по договору нарушенным. Следовательно ФИО8 не мог отказаться от договора в связи с неисполнением исполнителем обязательств по договору в срок, однако имеет право на немотивированный отказ от договора с уплатой исполнителю части установленной цены пропорционально части услуги, оказанной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возмещением исполнителю расходов, произведенных до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.
В рассматриваемом случае возврат денежных средств, уплаченных за оказанию юридических, осуществлен не в связи с виновными действиями (бездействием) исполнителя услуги, а по причине одностороннего отказа от исполнения договора, заявленного самим потребителем. Об этом свидетельствуют требования истца, изложенные в уведомлении, направленном ответчику, о расторжении договора.
Учитывая, что отказ истца от договора не связан с нарушением ответчиком срока оказания услуги, а также с некачественным оказанием услуг, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика неустойки, предусмотренной статьями 28, 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Какие-либо доказательства того, что ответчиком в рамках данного договора допущены недостатки, материалы дела не содержат.
Установив нарушение ответчиком прав ФИО1 как потребителя, суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", считает необходимым взыскать с ответчика в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., учитывая, конкретные обстоятельства дела, степень страданий истца, а также требования разумности и справедливости.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ФИО1 не отказался от исковых требований в части взыскания денежных средств в размере 300 000 руб., то сумма возвращенных ответчиком денежных средств в размере 150 000 руб. не подлежит исключению при определении размера штрафа.
Штраф, подлежащий в данном случае взысканию с ответчика в пользу ФИО1, составляет 154 750 рублей (299 500 руб. + 10 000 руб.)х50%.
Согласно п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.
Определяя размер стоимости судебных издержек, связанных с оплатой расходов услуг представителя суд принимает во внимание среднюю стоимость юридических услуг в Уфе в 2025 году, информация о которой размещена в открытом доступе в сети "Интернет", которая составляет по спорным правоотношениям (защита прав потребителя) в среднем от 20 000 рублей до 50 000 рублей в суде первой инстанции, при этом суд учитывает объем проделанной стороной истца работы, характер спора (защита прав потребителей), по которому оказывались юридические услуги, степень его сложности. При определении разумных пределов расходов на оплату услуг представителя в каждом конкретном случае суд, исходя из обстоятельств дела: объем и сложность выполненной работы; время, которое мог бы затратить на подготовку материалов квалифицированный специалист; сложившаяся в данном регионе стоимость на сходные услуги с учетом квалификации лиц, оказывающих услуги; продолжительность рассмотрения дела; другие обстоятельства, свидетельствующие о разумности таких расходов, считает возможным взыскать в пользу истца расходы на юридические услуги в размере 30 000 рублей.
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственной пошлины в размере 12 985 руб. 00 коп. в доход местного бюджета.
Руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 удовлетворить частично.
Признать расторгнутым договор об оказании юридических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО3 и ФИО1.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №, выдан МВД по РБ ДД.ММ.ГГГГ) денежные средства в размере 299 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 154 750 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 30 000 руб.
Решение в части взыскания с Индивидуального предпринимателю ФИО3 в пользу ФИО1 денежных средств в размере 299 500 руб. исполнить за вычетом суммы в размере 150 000 руб.
В удовлетворении остальной части требований ФИО1 к ИП ФИО3 о взыскании неустойки отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 (ИНН №) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12 985 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Кировский районный суд г. Уфы.
Председательствующий судья: А.Ш. Добрянская
Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ