Дело (УИД) № 29RS0026-01-2025-000131-75
Производство № 2-132/2025
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
10 апреля 2025 года с. Холмогоры
Холмогорский районный суд Архангельской области в составе председательствующего судьи Куликовой А.Б.,
при секретаре Пузыревой О.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Стройснаб» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО1 в лице представителя Мазо Д.Л. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Стройснаб» с учетом уточнения требований о взыскании стоимости товара в размере 103 680 руб. 00 коп., взыскании неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 103 680 руб. 00 коп., взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ посредством мессенджера WhatsApp ФИО1 заключил с ООО «Стройснаб» договор поставки № газобетонных блоков 1 сорта ГОСТ 31359-2007, плотностью D500. размером 600*300*250 в количестве 16,2 куб.м. (9 поддонов), товар истец приобрел для личных нужд. В соответствии с пунктом 2.2 договора поставки стороны определили, что ФИО1 осуществляет оплату товара в день получения Договора в размере 60% от суммы договора путем перевода на банковскую карту Сбербанка № (Сергей Т). Истец ДД.ММ.ГГГГ перевел аванс в размере 70 000 руб. на указанную банковскую карту. По просьбе представителя ООО «Стройснаб» ДД.ММ.ГГГГ по причине того, что завод не производит отпуск газобетона без 100% оплаты, ФИО1 перевел обществу остаток суммы в размере 33 680 руб. Таким образом, ФИО1 перевел ответчику полную сумму в размере 103 680 руб., чеки по операциям переводов предоставлены ответчику посредством мессенджера WhatsApp. Согласно п. 3.1 договора, ответчик должен был в течение 5 рабочих дней с момента поступления аванса, то есть ДД.ММ.ГГГГ, поставить товар. В установленный договором срок ответчиком товар не поставлен, поэтому истец обратился к ответчику посредством мессенджера WhatsApp с просьбой о поставке товара. Требование о поставке товара ответчиком проигнорировано. Руководствуясь положениями п. 2 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец ДД.ММ.ГГГГ предъявил ответчику требование о возврате денежных средств, которое также не выполнено. Истец ДД.ММ.ГГГГ по указанной в договоре электронной почте и посредством мессенджера WhatsApp направил в адрес ответчика досудебную претензию с предложением урегулировать с пор в досудебном порядке. Претензия принята ответчиком, но оставлена без удовлетворения. В пункте 5.3 договора стороны установили, что в случае просрочки поставки товара, ответчик уплачивает истцу неустойку в размере 1% от суммы аванса за каждый день просрочки. Размер неустойки на дату составления искового заявления (за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) составляет 69 465 руб. 60 коп (103 680 руб. *0,01 * 67). Также истцу, как потребителю, причинен моральный вред.
Истец и его представитель в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.
Ответчик в судебное заседание представителя не направил, извещался о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.
По определению суда дело рассмотрено в отсутствие сторон.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п.2 ст.1 Гражданского кодека Российской Федерации (далее - ГК РФ), граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своём интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 506 ГК РФ, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Исходя из положений ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними
В силу положений ч. 1 ст. 499 ГК РФ, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В статье 15 Закона о защите прав потребителей содержится положение, согласно которому моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В силу положений ч.2 ст. 23.1 Закон о защите прав потребителей в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи оплаченного товара в установленный им новый срок, возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В соответствии с п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таковых - условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом установлено, что между истцом и ответчиком ДД.ММ.ГГГГ посредством мессенджера WhatsApp заключен договор №, предметом которого является приобретение истцом у ответчика для личных нужд газобетонных блоков 1 сорта ГОСТ 31359-2007, плотностью D500. размером 600*300*250 в количестве 16,2 куб.м. по цене 6400 руб. за куб.м. (9 поддонов). Таким образом, сумма договора составляет 103680 руб. (16,2*6400).
В соответствии с положениями ст. 506 ГК РФ, п. 5 Постановления Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки», исходя из условий заключенного сторонами договора, его субъектного состава, суд полагает доказаным, что между сторонами фактически заключен не договор поставки, а договор купли-продажи. Правоотношения сторон в связи с этим регулируются параграфом 2 гл. 30 ГК РФ, Законом Российской Федерации о защите прав потребителей.
В договоре стороны определили, что ФИО1 оплачивает товар в день получения договора в размере 60% от суммы договора путем перевода на банковскую карту Сбербанка № (Сергей Т). Окончательный расчет производится покупателем в момент передачи товара переводом на карту (п. 2.2 договора).
Материалами дела подтверждается факт перечисления ФИО1 продавцу в день заключения договора, а именно ДД.ММ.ГГГГ, 70000 руб., что превышает 60% от суммы договора (л.д.9). Также ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ перевел продавцу денежные средства в размере 33680 руб. (л.д.10). Таким образом, покупатель в полном объеме исполнил обязательство по оплате товара.
Согласно п. 3.1 договора, поставка товара покупателю осуществляется автотранспортом поставщика в течение 5 рабочих дней с момента поступления 60% от суммы договора.
Продавец в согласованный сторонами срок, то есть по ДД.ММ.ГГГГ, как и на дату рассмотрения настоящего дела судом, товар по договору покупателю не передал.
В связи с нарушением условий соглашения о дате поставки товара покупатель ДД.ММ.ГГГГ предъявил продавцу претензию, которая в тот же день получена продавцом (л.д.22 оборотная сторона).
Таким образом, материалами дела подтверждается, что покупатель надлежащим образом исполнил обязательства по договору, оплатив его стоимость в полном объеме, а продавец не исполнил обязательство по поставке товара.
С учетом всего изложенного выше требование истца о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению.
Ответственность продавца за несвоевременную поставку товара определена сторонами в п. 5.3 договора, согласно которому в случае просрочки поставки поставщиком уплачивается неустойка в размере 1% от суммы аванса за каждый день просрочки.
Истцом предоставлен расчет взыскиваемой суммы неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому размер неустойки составляет 103680 руб. из расчета 103680*0,01*100 дней. С указанным расчетом суд соглашается, контррасчет ответчиком не предоставлен.
Требование о взыскании неустойки также подлежит удовлетворению в виду того, что факт нарушения условий договора установлен.
Истец просит взыскать с ответчика в его пользу денежную компенсацию морального вреда.
В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в судебном заседании достоверно установлено нарушение прав истца, как потребителя, то его требование о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
При определении размера денежной компенсации морального вреда судом также учитывается то, что нарушение прав истца длится более трех месяцев, на момент рассмотрения дела судом со стороны ответчика не предпринято никаких мер, направленных на восстановление нарушенных прав потребителя.
С учетом всего изложенного выше суд приходит к выводу, что размер денежной компенсации причиненного морального вреда в размере 5000 рублей является разумным и справедливым при тех обстоятельствах, при которых истцу был причинен моральный вред, при этом не поставит в чрезмерно трудное материальное положение ответчика.
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).
Поскольку судом принято решение о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченной покупателем стоимости товара в размере 103680,00 руб., пени в размере 103680,00 руб., денежной компенсации морального вреда в размере 5000,00 рублей, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 106180,00 руб., что составляет 50 % от взысканной по решению суда суммы.
Оснований для снижения суммы штрафа судом не усмотрено, как не находит суд оснований для применения к рассматриваемым правоотношениям положений ст. 333 ГК РФ.
Согласно ст.103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец, являющийся физическим лицом, был освобождён, взыскивается с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, в местный бюджет, поэтому с ответчика на основании положений ст. 333.19 НК РФ в редакции Федерального закона от 28.06.2014 № 198-ФЗ подлежит взысканию госпошлина в общей сумме 10220 руб. 80 коп. (7220,80 руб. по требованию имущественного характера + 3000,00 руб. – неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Стройснаб» о защите прав потребителя удовлетворить.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стройснаб» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (№), стоимость товара в размере 103 680 руб. 00 коп., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 103 680 руб. 00 коп., денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп., штраф в размере 106180 руб. 00 коп., а всего взыскать 318540 (Триста восемнадцать тысяч пятьсот сорок) рублей 00 копеек.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стройснаб» (ОГРН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 10 220 (Десять тысяч двести двадцать) рублей 80 копеек.
Решение может быть обжаловано в Архангельском областном суде путем подачи апелляционной жалобы через Холмогорский районный суд Архангельской области в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, а именно с 10.04.2025.
Председательствующий А.Б. Куликова