Решение по делу № 2-3400/2025 от 05.12.2025 - о признании незаконными бездействий по ненаправлению ответа на заявление, возложении обязанности устранить допущенные нарушения.

Дело № 2-3400/2025

УИД 23RS0037-01-2025-004429-37

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Новороссийск 26 ноября 2025 г.

Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края в составе судьи Чанова Г.М.,

при секретаре Шиховой А.В.,

с участием: представителя истца ФИО1, действующего на основании доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ

представителя ответчика ФИО2, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО3 к АО «НУК» о признании незаконными бездействий по ненаправлению ответа на заявление, возложении обязанности устранить допущенные нарушения,

УСТАНОВИЛ:

ФИО3 обратилась в суд с иском к АО «НУК» с требованиями о признании незаконными бездействий ответчика по ненаправлению ответа на запрос от ДД.ММ.ГГГГ, нарушающих права ФИО3 в период с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время; возложении обязанности на АО «НУК» в течение 10 дней с даты вступления в законную силу настоящего решения вручить письменный мотивированный ответ на обращение от ДД.ММ.ГГГГ, а в случае неисполнения – взыскать неустойку в размере 5 000 руб. за каждый день неисполнения судебного акта.

В обоснование иска указано, что истец является собственником нежилого помещения по адресу: <адрес>, <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика было подано заявление и приложение к нему – акт от ДД.ММ.ГГГГ. До настоящего времени никакого ответа на свое заявление истец не получила.

В судебном заседании представитель истца по доверенности заявленные требования поддержал и просил их удовлетворить.

Представитель ответчика по доверенности возражал против удовлетворения требований, пояснив, что ответ на заявление истцу был дан и направлен. Также представитель ответчика пояснил, что АО «НУК» осуществляет управление домом по адресу: <адрес> отличному от адреса, в котором находится помещение истца.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель - это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести товары (работы, услуги).

В соответствии со статьями 8, 10 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 7 февраля 1992 года "О защите прав потребителей", потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно требованиям пункта 34 раздела VIII Правил N 416, управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 Правил N 416. Информация, указанная в абзацах 3, 4, 5, 6, 7 пункта 34 Правил N 416 предоставляется потребителю в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения).

Абзацем 8 пункта 34 Правил N 416 установлено предоставление иной информации - в срок, установленный соответствующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, если обязанность по ее предоставлению управляющей организацией, товариществом или кооперативом собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах предусмотрена законодательством Российской Федерации.

Судом установлено и из материалов дела следует, что истец ФИО3 является собственником помещения 3, расположенного в <адрес> в <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 в адрес ответчика было направлено заявление о согласовании акта технологического присоединения.

Согласно отметке о входящем на заявлении от ДД.ММ.ГГГГ указанное заявление зарегистрировано в АО «НУК» ДД.ММ.ГГГГ за №.

ДД.ММ.ГГГГ АО «НУК» в адрес ФИО3 направлен ответ № от ДД.ММ.ГГГГ на заявление истца от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается представленным ответчиком реестром отправления почтовой корреспонденции за ДД.ММ.ГГГГ

Проанализировав и оценив в совокупности представленные доказательства, суд приходит к выводу о том, что со стороны ответчика прав истца не нарушено, поскольку ответ дан ФИО4 в установленном законом порядке.

Кроме того, согласно информации, размещенной на сайте ГИС ЖКХ, АО «НУК» является управляющей организацией дома по адресу: <адрес>, <адрес>, а истец согласно представленной выписке из ЕГРН является собственником <адрес> расположенного в <адрес> в <адрес>.

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

ФИО3 в удовлетворении требований к АО «НУК» о признании незаконными бездействий по ненаправлению ответа на заявление от ДД.ММ.ГГГГ, возложении обязанности устранить допущенные нарушения отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Новороссийска Краснодарского края.

Судья Г.М. Чанов

Мотивированное решение изготовлено 05.12.2025г.