Решение по делу № 2-3133/2025 от 03.10.2025 | Майкопский городской суд (Республика Адыгея)

Категория дела О защите прав потребителя Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

Истец <ФИО>, обратился в Майкопский городской суд Республики Адыгея с исковым заявлением к ответчику - АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки. В обоснование своих требований указано, что в результате

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

В судебное заседание истец <ФИО>, извещенный о времени и месте слушания дела, не явился, его представитель по доверенности <ФИО> исковые требования поддержал. Представитель ответчика АО «СОГАЗ» по доверенности

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

Выслушав представителей сторон, исследовав представленные доказательства, дав им надлежащую оценку, суд считает заявленные требования частично обоснованными и подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям. Рассмотрев

Резолютивная частьитоговое решение суда

Исковые требования <ФИО> к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки, удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

К делу №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<адрес> 19 сентября 2025 г.

Майкопский городской суд Республики Адыгея в составе:

судьи - Катбамбетова М.И.,

секретаря судебного заседания - ФИО3,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО8, представителя ответчика АО «СОГАЗ» по доверенности ФИО6,

рассмотрев в судебном открытом заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1, обратился в Майкопский городской суд Республики Адыгея с исковым заявлением к ответчику - АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки.

В обоснование своих требований указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее - ДТП), произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО4, управлявшего транспортным средством Hyundai Creta г/н №, причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству Lada Priora г/н №.

Гражданско-правовая ответственность водителя автомобиля Lada Priora г/н № на момент ДТП застрахована по полису ОСАГО серии ХХХ № в АО «Согаз».

Гражданско-правовая ответственность водителя автомобиля Hyundai Creta г/н № на момент ДТП застрахована по полису ОСАГО серии ХХХ № в САО «ВСК».

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением об исполнении обязательства по Договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ по направлению АО «СОГАЗ» проведен осмотр транспортного средства Lada Priora г/н №, о чем составлен акт осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» выплатило страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 110 300 рублей.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № СГ-134292 АО «СОГАЗ» уведомило истца о выплате страхового возмещения в денежной форме.

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился в адрес ответчика АО «СОГАЗ» с претензией с требованиями об организации восстановительного ремонта транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей, в том числе не соответствующей критериям, либо о доплате страхового возмещения без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, выплате убытков вследствие ненадлежащего исполнения страховщиком своих обязательств по Договору ОСАГО в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

Письмами от ДД.ММ.ГГГГ ответчик АО «СОГАЗ» уведомило истца ФИО1 об исполнении обязательств в полном объеме.

Учитывая, что возникший спор должен быть урегулирован в досудебном порядке, который установлен Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», ФИО1 обратился в Службу финансового уполномоченного с обращением от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-112808 с требованиями о взыскании с АО «СОГАЗ» доплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ решением Финансового уполномоченного № У-24-112808/5010-011 с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 14 200 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик АО «СОГАЗ» исполнило решение Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, выплатив истцу ФИО1 страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 14 200 рублей.

Истец ФИО1, не согласившись с решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ обратился в Майкопский городской суд Республики Адыгея с настоящим исковым заявлением к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ решением Майкопского городского суда Республики Адыгея по гражданскому делу № с АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 25 200 рублей, и иные суммы.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» исполнило указанное выше решение суда в полном объеме, перечислив указанную сумму.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик АО «СОГАЗ» получено заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ компенсации морального вреда.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ответчик АО «СОГАЗ» уведомило о принятии решения о выплате неустойки и об отсутствии правовых оснований для выплаты компенсации морального вреда.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик АО «СОГАЗ» выплатило неустойку в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО исходя из суммы 33 264 рубля с удержанием 13% налога на доходы физических лиц (НДФЛ), в связи с чем на реквизиты перечислено 28 940 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 вынесено решение № У-25-79090/5010-003 об отказе в удовлетворении требований ФИО1 в отношении АО «СОГАЗ» о взыскании неустойки.

Не согласившись с размером неустойки определенным истцом и Решением финансового уполномоченного № У-25-79090/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился в суд с иском по настоящему делу.

Истец ФИО1 с учетом уточненных требований просит суд взыскать с АО «СОГАЗ» сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 286 290 рублей, компенсацию морального вреда в размере 40 000 рублей, расходы на услуги представителя 40 000 рублей, расходы на отправку почтовых отправлений в размере 609 руб. 68 коп., неустойку, рассчитанную по правилам ст. 28, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 997 626 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, извещенный о времени и месте слушания дела, не явился, его представитель по доверенности ФИО8 исковые требования поддержал.

Представитель ответчика АО «СОГАЗ» по доверенности ФИО6 в судебном заседании просил в удовлетворении заявленных исковых требований отказать в полном объеме, а в случае, если судом будет признано, что право истца нарушено, просит снизить размер неустойки, в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку их размеры явно несоразмерны последствиям нарушения обязательства, что может привести к необоснованному обогащению истца.

Как установлено вступившим с законную силу решением Майкопского городского суда Республики Адыгея от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу №, в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ вследствие действий ФИО4, управлявшего транспортным средством Hyundai Creta г/н №, был причинен ущерб принадлежащему истцу транспортному средству Lada Priora г/н №.

Гражданско-правовая ответственность водителя автомобиля Lada Priora г/н № на момент ДТП застрахована по полису ОСАГО серии ХХХ № в АО «СОГАЗ».

ДД.ММ.ГГГГ истец ФИО1 обратился в адрес ответчика АО «СОГАЗ» с заявлением об исполнении обязательства по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П, действовавшими на дату заключения Договора ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик АО «СОГАЗ» выплатило страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 110 300 рублей, что подтверждается платежным поручением №.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № СГ-134292 АО «СОГАЗ» уведомило о выплате страхового возмещения в денежной форме.

Письмами от ДД.ММ.ГГГГ № СГп-00018038 и № СГп-00018037 АО «СОГАЗ» уведомило об исполнении обязательств в полном объеме.

Учитывая, что возникший спор должен быть урегулирован в досудебном порядке, который установлен Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» ФИО1 обратился в Службу финансового уполномоченного с обращением от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-112808 с требованиями о взыскании с АО «СОГАЗ» доплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» исполнило решение Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, выплатив страховое возмещение по Договору ОСАГО в размере 14 200 рублей, что подтверждается платежным поручением №.

Истец ФИО1, не согласившись с решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ, обратился в Майкопский городской суд Республики Адыгея с исковым заявлением к АО «СОГАЗ» о взыскании страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ решением Майкопского городского суда Республики Адыгея по гражданскому делу № с ответчика АО «СОГАЗ» в пользу истца ФИО1 взысканы страховое возмещение в размере 25 200 рублей, неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, штраф, компенсация морального вреда в размере, судебные расходы.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» исполнила решение суда от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № в полном объеме, что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» получено заявление о восстановлении нарушенного права с требованиями о выплате неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсации морального вреда (почтовый идентификатор 80088308731440).

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ № СГа-00118406 АО «СОГАЗ» уведомило о принятии решения о выплате неустойки и об отсутствии правовых оснований для выплаты компенсации морального вреда.

ДД.ММ.ГГГГ АО «СОГАЗ» выплатило неустойку в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по Договору ОСАГО исходя из суммы 33 264 рубля с удержанием 13% налога на доходы физических лиц (НДФЛ), в связи с чем на реквизиты перечислено 28 940 рублей, что подтверждается платежным поручением №.

Рассмотрев предоставленные документы, суд считает, что требования истца ФИО1 подлежат частичному удовлетворению в связи со следующим.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признаётся осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

В пункте 56 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Требование о возмещении убытков в связи с отказом от исполнения обязательства в натуре не является изменением способа исполнения этого обязательства, а, следовательно, не может рассматриваться как наделяющее страховщика правом на выплату страхового возмещения в денежном выражении.

В соответствии с абзацем вторым пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Соответственно, в случае, когда страховое возмещение осуществляется в натуральной форме, размер страхового возмещения, из которого должны исчисляться штрафные санкции, эквивалентен стоимости неоказанной услуги, то есть, стоимости ремонта транспортного средства, определённой по Закону об ОСАГО.

Из приведенных норм права следует, что размер неустойки по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.

Основания для освобождения страховщика от уплаты неустойки установлены частью 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, согласно которой страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, освобождение страховщика от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, имеет место быть при соблюдении страховщиком в совокупности положений как Закона об ОСАГО, так и Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Как установлено решением Майкопского городского суда Республики Адыгея от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № ответчик АО «СОГАЗ» не исполнил обязательства по выдаче истцу направления на восстановительный ремонт транспортного средства и без установленных законом или соглашением сторон оснований изменил условия обязательства, а именно изменил способ исполнения, тем самым ненадлежащим образом исполнил вытекающие из договора ОСАГО обязанности по осуществлению страховой выплаты.

Удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).

Размер надлежащего и не исполненного страховщиком обязательства в этом случае определяется стоимостью восстановительного ремонта, рассчитанной по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, без учёта износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте.

Однако в этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.

ДД.ММ.ГГГГ решением Майкопского городского суда Республики Адыгея по гражданскому делу № с ответчика АО «СОГАЗ» в пользу истца ФИО1 взыскано страховое возмещение в размере 25 200 рублей.

При рассмотрении гражданского дела № суд по существу заявленного спора счел возможным принять результаты независимой технической экспертизы ООО «ТЕХАССИСТАНС» от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-112808/3020-004, подготовленного по инициативе финансового уполномоченного в рамках рассмотрения обращения истца от 31.10.2024г. № У-24-112808, согласно которого стоимость восстановительного ремонта транспортного средства Lada Priora г/н №, определенная на основании Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» составила без учета износа 149 700 рублей.

Решением Майкопского городского суда Республики Адыгея от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № с ответчика АО «СОГАЗ» в пользу истца ФИО1 взыскана неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, начисленная на сумму страхового возмещения 14 200 рублей, взысканную решением финансового уполномоченного, в размере 12 780 рублей.

Неустойка, начисленная на размер надлежащего и неисполненного страховщиком обязательства в сумме 149 700 рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в рамках гражданского дела № рассмотрена не была.

Согласно разъяснениям, изложенным в абз. 2 п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022г. № «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Поскольку истец ФИО1 обратился в адрес ответчика АО «СОГАЗ» с заявлением о выплате страхового возмещения ДД.ММ.ГГГГ, последним днем срока осуществления выплаты является ДД.ММ.ГГГГ, а неустойка подлежит исчислению с ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик АО «СОГАЗ» исполнило решение суда в полном объеме, что подтверждается платежным поручением №.

Соответственно, удовлетворению подлежит требование о взыскании неустойки, обусловленной ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства истца, за период с ДД.ММ.ГГГГ, т.е. со дня, когда страховщик обязан был произвести выплату страхового возмещения в полном объеме по ДД.ММ.ГГГГ, т.е. по день фактического исполнения обязательств, исходя из ставки 1 % за каждый день просрочки, но не более 400 000 рублей.

С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ просрочка составила – 222 дня.

Неустойка за период с 11.09.2024г. по 21.04.2025г. составила 332 334 рублей, из расчета 149 700 рублей (стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа по ЕМ) \ 100 х 222 дня

Таким образом, сумма неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет в размере 286 290 рублей, из расчета 332 334 рублей – 12 780 рублей (взысканная решением суда от ДД.ММ.ГГГГ неустойка) - 33 264 рублей (выплаченная АО «СОГАЗ» неустойка).

В соответствии со ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В соответствии с пунктом 69 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

Установив основания для уменьшения размера неустойки, суд снижает сумму неустойки.

Таким образом, оценив представленные доказательства, ходатайство ответчика о снижении неустойки, действия каждой из сторон в спорном правоотношении, количества дней просрочки (222 дня), суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ снизив ее размер с 286 290 рублей до 100 000 рублей.

Согласно позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ N 80-О, в ч. 1 ст. 333 ГК РФ речь идет не о праве суда, а о его обязанности установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного нарушением.

Необоснованное уменьшение неустойки с экономической точки зрения позволяет должнику получить доступ к финансированию за счет другого лица на нерыночных условиях, что в целом может стимулировать недобросовестных должников к неплатежам и вызывать крайне негативные макроэкономические последствия.

Неисполнение должником денежного обязательства позволяет ему пользоваться чужими денежными средствами, однако никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения.

Если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. (Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Оценивая требование о компенсации морального вреда, суд исходит из положений статей 151, 1101 Гражданского кодекса РФ, статьи 15 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», а также разъяснений, содержащихся в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. Моральный вред, причинённый нарушением прав потребителя, подлежит компенсации при наличии вины нарушителя; размер компенсации определяется судом исходя из характера и степени нравственных страданий, степени вины нарушителя, требований разумности и справедливости и не зависит от размера имущественного вреда.

Судом установлено, что ответчик допустил ненадлежащее исполнение обязательства по организации восстановительного ремонта и нарушение срока исполнения, чем нарушил права истца как потребителя. Вместе с тем заявленная истцом сумма компенсации морального вреда 40 000 руб. является завышенной с учётом конкретных обстоятельств дела: спор носит имущественный характер, данные о наступлении для истца тяжёлых последствий (ухудшение здоровья, длительная социальная дезадаптация и т.п.) не представлены, обязательства ответчика впоследствии исполнены, часть требований удовлетворена добровольно (перечислена неустойка), публичного распространения порочащих сведений и посягательства на нематериальные блага не установлено. Продолжительность просрочки учтена судом при взыскании неустойки; дополнительное возложение чрезмерной компенсации морального вреда привело бы к несоразмерному усилению ответственности.

Учитывая характер допущенных нарушений, длительность и последствия для истца, степень вины ответчика, последующее поведение сторон, а также требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 3 000 (трёх тысяч) рублей как соразмерный компенсаторной природе соответствующего требования и сложившейся судебной практике по аналогичным спорам.

Рассмотрев заявленные истцом требования о взыскании с АО «СОГАЗ» неустойки установленной пунктом 5 статьи 28 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 997 626 рублей (из расчёта 149 700 рублей ? 3 % ? 222 дня), суд приходит к следующим выводам.

Отношения, возникшие между сторонами, связаны с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств и регулируются нормами главы 48 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утверждёнными Положением Центрального банка Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №-П, и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу Федерального закона № 40-ФЗ предусмотрен специальный порядок расчёта и взыскания неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, который носит императивный характер и применяется к отношениям по обязательному страхованию в приоритетном порядке.

Поскольку вопрос ответственности страховщика за просрочку исполнения обязательств урегулирован специальными нормами законодательства об ОСАГО, применение положений Закона Российской Федерации № «О защите прав потребителей» в части взыскания неустойки в данном случае не допускается.

С учётом изложенного, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании неустойки, заявленные со ссылкой на положения Закона «О защите прав потребителей», удовлетворению не подлежат.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 ГПК РФ.

Истцом ФИО1 понесены расходы на отправку почтовых отправлений в размере 609 руб. 68 коп., которые, по мнению суда, подлежат взысканию с ответчика АО «СОГАЗ» в пользу истца.

Кроме того, в соответствии со ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца с учетом требований разумности подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя и оказания юридической помощи в сумме 25 000 рублей, которые суд полагает разумными и обоснованными с учетом сложности дела, и количества проведенной работы, что находит свое подтверждение в акте об оказании услуг № от 19.07.2025г. и кассовом чеке от 19.07.2025г.

Согласно п.13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Также, согласно п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

При решении вопроса о возмещении расходов на оплату услуг представителя, суд исходит из обстоятельств разумности расходов, в том числе продолжительности рассмотрения данного гражданского дела и количества участия в нем представителя истца в суде.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 11 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшить его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч.3 ст. 111 АПК РФ, ч.4 ст. 1 ГПК РФ, ч.4 ст.2 КАС РФ).

Кроме того, в силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

Согласно ст. 333.20 Налогового кодекса РФ в случае, если истец освобождается от уплаты государственной пошлины, государственная пошлина уплачивается ответчиком (если он не освобожден от уплаты государственной пошлины) пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Поскольку в соответствии ст. 333.36 НК РФ ответчик не освобожден от уплаты государственной пошлины, в то время, как истец освобожден от ее уплаты, то надлежит согласно ст. 333.19 НК РФ взыскать с ответчика государственную пошлину в доход муниципального образования «<адрес>».

Размер госпошлины по удовлетворенным требованиям имущественного и неимущественного характера составляет 7 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителей, о взыскании неустойки, удовлетворить частично.

Взыскать АО «СОГАЗ» в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес> Казахской ССР, паспорт серии 0317 №, выдан ДД.ММ.ГГГГ Отделом УФМС России по <адрес> в пгт. Мостовской сумму неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 100 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, расходы на услуги представителя 25 000 рублей, расходы на отправку почтовых отправлений 609 рублей 68 копеек.

В удовлетворении остальных требований ФИО1 к АО «СОГАЗ» – отказать.

Взыскать с АО «СОГАЗ» в доход муниципального образования «<адрес>» государственную пошлину в размере 7 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Адыгея через Майкопский городской суд в течение одного месяца с момента вынесения решения.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья подпись М.И. Катбамбетов

Уникальный идентификатор дела 01RS0№-66

Подлинник находится в материалах дела № в Майкопском городском суде Республики Адыгея.

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →