Дело № 2-3494/2025

45RS0026-01-2025-001088-05

PЕШЕHИЕ

Именем Российской Федерации

07.04.2025 г. Курган

Курганский городской суд Курганской области в составе

председательствующего судьи Захарова В.С.,

при помощнике судьи Костровой Е.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о возмещении ущерба,

установил:

ФИО1 обратилась с иском в суд к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения. В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО СК «Росгосстрах» был заключён договор добровольного страхования транспортных средств. Предметом договора является автомобиль <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ г.в., VIN №. Срок действия договора определен с 14.08.2023 по 13.08.2024. Страховая сумма определена в размере 4 197 800 руб. Страховая премия по договору составила 75 560 руб. В период действия договора, застрахованному транспортному средству, в результате ДТП (наезд на препятствие), произошедшего ДД.ММ.ГГГГ около 09 час. 13 мин. на <адрес> в <адрес>, были причинены механические повреждения. Истец обратился к ответчику с заявлением о производстве страховой выплаты. 02.11.2023 ответчик выдал истцу направление на ремонт в <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ транспортное средство было передано для ремонта в <данные изъяты> В процессе производства ремонта, ДД.ММ.ГГГГ были установлены повреждения передних амортизаторов транспортного средства, о чем был уведомлен ответчик, однако ответчик отказался выплачивать страховое возмещение, необходимое для замены передних амортизаторов, указав, что данные повреждения не относятся к произошедшему страховому случаю. За производство диагностики по установлению наличия и причин повреждений передних амортизаторов транспортного средства истцом было оплачено 17 540 руб. 22.01.2024 транспортное средство было выдано из ремонта. Полагая, что повреждения передних амортизаторов транспортного средства являются производственным недостатком, истец 05.02.2024 обратился в Курганский городской суд с иском к <данные изъяты> (продавцу) с требованиями об организации гарантийного ремонта (дело №).16.12.2024 производство по указанному гражданскому делу было прекращено, утверждено мировое соглашение между ФИО1 и <данные изъяты> Решением службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ рассмотрение обращения было прекращено. В соответствии с экспертным заключением <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта истца составляет 112 400 руб. За составление экспертного заключения истцом оплачено 10 000 руб.

Просит суд взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО1: страховое возмещение 112 400 руб., неустойку за период с 23.01.2024 по 20.01.2025 в размере 75 560 руб., за пользование чужими денежными средствами за период с 23.01.2024 по 20.01.2025 в размере 19 882,37 руб., убытки (оплата диагностики по заказ-наряду № от 30.12.2023) в размере 17 540 руб.; компенсацию морального вреда 50 000 руб.; штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу истца; оплату услуг эксперта – 10 000 руб.; оплату услуг представителя – 30 000 руб.

В судебное заседание представитель истца не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил письменные возражения относительно исковых требований, в которых указал на произведение выплаты страхового возмещения в размере 112400 руб., в случаи удовлетворения иска просил снизить размер штрафных санкций, моральный вред и расходы на представителя.

Иные лица, участвующие в деле, в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Руководствуясь статьями 113, 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

В соответствии с пунктами 1, 2 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями.

По договору имущественного страхования может быть, в частности, застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (ст. 930 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 930 ГК РФ имущество может быть застраховано по договору страхования в пользу лица (страхователя или выгодоприобретателя), имеющего основанный на законе, ином правовом акте или договоре интерес в сохранении этого имущества.

Основанием возникновения обязательства страховщика по выплате страхового возмещения является наступление предусмотренного в договоре события (страхового случая) (п. 1 ст. 929 ГК РФ и п. 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации").

Пункт 2 ст. 9 Закона РФ "Об организации страхового дела в РФ" определяет страховой случай как совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю либо иным лицам.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ПАО СК «Росгосстрах» был заключён договор добровольного страхования транспортных средств. Выдан полис добровольного страхования транспортного средства: серия № №.

Предметом договора является автомобиль <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ г.в., VIN №, цвет черный.

Срок действия договора определен с 14.08.2023 по 13.08.2024. Выгодоприобретателем по договору является истец. Страховая сумма определена в размере 4197 800 руб.

По условиям договора страховая сумма является неагрегатной (п. 8 Полиса). Способ возмещения ущерба определен путем восстановления на СТОА по направлению Страховщика (п. 12 Полиса). Договор заключен на условиях Правил добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовых (единых)) №.

Страховая премия по договору составила 75 560 руб.

В период действия договора страхования, ДД.ММ.ГГГГ с участием застрахованного автомобиля произошел страховой случай - дорожно-транспортное происшествие. ФИО1 управляя автомобилем <данные изъяты>, государственный регистрационный номер №, совершила наезд на препятствие, что подтверждается проверочным материалом по факту ДТП.

Истец обратился к ответчику с заявлением о производстве страховой выплаты.

02.11.2023 ответчик выдал истцу направление на ремонт в <данные изъяты>

09.11.2023 транспортное средство было передано для ремонта в <данные изъяты>

В процессе производства ремонта, 13.12.2023 были установлены повреждения передних амортизаторов транспортного средства, о чем был уведомлен ответчик, однако ответчик отказался выплачивать страховое возмещение, необходимое для замены передних амортизаторов, указав, что данные повреждения не относятся к произошедшему страховому случаю.

22.01.2024 транспортное средство было выдано из ремонта.

05.02.2024 истец обратилась в Курганский городской суд с иском к <данные изъяты> (продавцу) с требованиями об организации гарантийного ремонта. В процессе рассмотрения дела была назначена судебная экспертиза, в соответствии с выводами которой имеющиеся поломки установленных на автомобиле левого и правого амортизаторов передней подвески, являются следствием ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с техническими требованиями завода-изготовителя стойки передней подвески автомобиля <данные изъяты> подлежат замене (п. 3 и п. 4 выводов заключения эксперта <данные изъяты> № от ДД.ММ.ГГГГ).

13.10.2024 истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о производстве страховой выплаты (оплата стоимости замены передних амортизаторов и компенсации оплаты произведенной диагностики).

Ответом от 25.10.2024 ответчик отказал истцу в удовлетворении его требований.

13.11.2024 истец отказалась от требований к <данные изъяты> в части гарантийного ремонта (замены передних амортизаторов) и в этот же день 13.11.2024 направила обращение в службу финансового уполномоченного.

Решением службы финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ рассмотрение обращения было прекращено. Основанием для прекращения рассмотрения обращения послужило рассмотрение гражданского дела № по иску к <данные изъяты>

16.12.2024 определением Курганского городского суда производство по делу было прекращено в связи с утверждением мирового соглашения между ФИО1 и <данные изъяты>

Для оценки размера ущерба истец обратилась к независимому оценщику <данные изъяты> в соответствии с экспертным заключением № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость восстановительного ремонта автомобиля истца составляет 112 400 руб. За составление заключения истцом оплачено 10 000 руб.

Факт наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования, а именно повреждения транспортного средства в результате ДТП, имевшего место ДД.ММ.ГГГГ, подтверждается материалами дела и не оспаривается ответчиком.

Согласно пункта 1 статьи 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу пункта 1, 4 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

Согласно пункта 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с пунктом 3 статьи 3 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

По общему правилу, установленному пунктом 3 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 года N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным.

Согласно пункта 4 названной статьи Закона условиями страхования имущества и (или) гражданской ответственности в пределах страховой суммы может предусматриваться замена страховой выплаты предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организацией и (или) оплатой страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества.

В силу статьи 405 ГК РФ должник, просрочивший исполнение, отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой, и за последствия случайно наступившей во время просрочки невозможности исполнения (пункт 1).

Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (пункт 2).

Как следует из разъяснений, приведенных в пунктах 40, 41, 42, 43 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 июня 2024 г. N 19 "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества", страховое возмещение по договору страхования имущества может быть осуществлено в форме страховой выплаты или в натуральной форме.

Под страховой выплатой понимается денежная сумма, которая определена в порядке, установленном договором страхования, и выплачивается страховщиком страхователю (выгодоприобретателю) при наступлении страхового случая (абзац первый пункта 3 статьи 10 Закона об организации страхового дела).

Страховое возмещение в натуральной форме (в частности, предоставление имущества, аналогичного утраченному имуществу, а в случае повреждения имущества, не повлекшего его утраты, - организация и (или) оплата страховщиком в счет страхового возмещения ремонта поврежденного имущества в пределах страховой суммы) возможно, если это предусмотрено договором страхования (пункт 4 статьи 10 Закона об организации страхового дела, статья 421 ГК РФ).

Если договором добровольного страхования имущества, страхователем (выгодоприобретателем) по которому является гражданин-потребитель, предусмотрено несколько вариантов страхового возмещения, то право выбора формы страхового возмещения принадлежит потребителю (статья 16 Закона о защите прав потребителей).

Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт имущества, осуществляемый за счет страховщика у третьего лица, страховщик несет ответственность за качество и сроки восстановительного ремонта (статья 403 ГК РФ).

При осуществлении страхового возмещения путем организации восстановительного ремонта застрахованного имущества (в натуре) страховщик обязан учитывать наличие гарантийных обязательств в отношении застрахованного имущества и организовать восстановительный ремонт с условием сохранения соответствующих гарантийных обязательств, если иное не предусмотрено договором страхования имущества.

При неисполнении страховщиком обязательства в натуральной форме страхователь (выгодоприобретатель) вправе требовать возмещения убытков за неисполнение этого обязательства.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что страхователь вправе потребовать возмещения стоимости ремонта в пределах страховой суммы в случае нарушения страховщиком обязательства произвести ремонт транспортного средства.

В связи с этим, значимыми по делу обстоятельствами будет являться установление факта исполнения или неисполнения страховщиком обязанности по организации восстановительного ремонта застрахованного транспортного средства.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что если договором добровольного страхования имущества предусмотрено страховое возмещение в форме организации и оплаты страховщиком ремонта поврежденного имущества (возмещение вреда в натуре), то требование о выплате стоимости восстановительного ремонта в пределах страховой суммы может быть заявлено страхователем (потерпевшим), если эта обязанность страховщиком надлежащим образом не исполнена.

Из материалов дела следует, что 17.03.2025 страховщиком произведена выплата страхового возмещения в размере 112400 руб., что подтверждается платежным поручением №.

Таким образом, исковые требования о взыскании страхового возмещения в размере 112 400 руб. удовлетворению не подлежат.

Вместе с тем, учитывая, что факт нарушения ответчиком прав потребителя установлен в судебном заседании, понесенные последним в связи с данным нарушением убытки по оплате диагностики по заказ-наряду № от 30.12.2023 в размере 17540 руб. подлежат взысканию с ПАО СК «Росгосстрах».

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" установлено право потребителя при нарушении исполнителем установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков на уплату исполнителем за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойки (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая несвоевременное и неполное исполнения обязательств по договору и просрочку выплаты страхового возмещения, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика неустойки за период с 23.01.2024 по 20.01.2025 (согласно заявленным требованиям) в соответствии с положениями п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 в сумме 75 560 рублей, размер которой не превышает страховую премию, установленную договором страхования.

Оснований для снижения размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ судом не установлено.

В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Принимая во внимание нарушение страховщиком прав истца как потребителя страховой услуги, выразившееся в нарушении сроков организации ремонта транспортного средства и выплаты страхового возмещения, учитывая степень и характер нравственных переживаний, физических страданий, перенесенных истцом в результате бездействия ответчика, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей, размер которой соответствует степени разумности и справедливости.

При рассмотрении требований истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 23.01.2024 по 20.01.2025, суд исходит из следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно пункту 44 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20 от 27 июня 2013 года "О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан" - при неисполнении страховщиком обязательств по выплате страхового возмещения, его выплаты не в полном объеме, подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.

Истцом представлен расчет процентов за пользование чужими средствами за период с 23.01.2024 по 20.01.2025, размер которых составил 19882,37 руб.

Суд принимает за основу расчет задолженности, представленный истцом, поскольку он произведен в соответствии с установленными требованиями действующего законодательства, проверен судом и признан правильным.

Возражений относительно правильности расчета от представителя ответчика в суд не поступило.

При этом суд, учитывая разъяснения, изложенные в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 7 от 24 марта 2016 года "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", полагает, что в данном случае размер начисленных процентов по правилам части 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации не подлежит снижению, в том числе на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами согласно произведенного истцом расчета.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку, ответчик отказался добровольно в досудебном порядке удовлетворить законные требования истца, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца подлежит взысканию штраф в соответствии с требованиями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1.

В то же время, размер заявленного штрафа суд полагает явно несоразмерным последствиям допущенного ответчиком нарушения своих обязательств, в связи с чем считает возможным удовлетворить ходатайство представителя ответчика и на основании ст. 333 ГК РФ уменьшить размер штрафа до 80 000 руб.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Истец просит также взыскать судебные расходы, состоящие из оплаты за оказание юридических услуг по представлению интересов в суде в размере 30 000 рублей, оплате услуг независимого оценщика в размере 10 000 рублей.

Данные расходы подтверждаются материалами дела, платежными документами.

Учитывая, что расходы истца, понесенные им при рассмотрении гражданского дела нашли свое подтверждение, суд считает подлежащими взысканию с ответчика ПАО СК "Росгосстрах" в пользу истца расходы по оплате услуг независимого оценщика в размере 10 000 рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Принимая во внимание категорию и сложность рассматриваемого спора, количество проведенных по делу судебных заседаний и их продолжительность, объем работы, выполненной представителем, время, затраченное на оказание юридической помощи, требования разумности и справедливости, а также процессуальный результат рассмотрения спора, возражения ответчика, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу ФИО1 судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб.

Руководствуясь статьями 98, 100, 194 - 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку в размере 75 560 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 19882,37 руб., убытки в размере 17 540 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 80 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., расходы по оплате услуг оценщика в размере 10 000 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Курганский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Курганский городской суд Курганской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья В.С. Захаров

Мотивированное решение изготовлено 16.06.2025