дело № 2-2611/2023

66RS0001-01-2023-000394-42

Мотивированное решение суда изготовлено 02.05.2023

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 апреля 2023 года г. Екатеринбург

Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Черных О.А.

при секретаре судебного заседания Мамановой А.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «Отдых у моря» о взыскании денежной суммы, процентов по ст. 395 ГК РФ, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

В суд обратилась истица ФИО1 с исковым заявлением, в котором просит взыскать с ООО «Отдых у моря» сумму неосновательного обогащения в размере 94 478 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ в сумме 4 575 руб., в штраф в размере 49 526,50 руб.

В обоснование своих исковых требований истица указала, что в информационно-телекоммуникационной сети Интернет она нашла информацию о гостинице «Villa Campari» (ООО «Отдых у моря»), размещенной в <адрес>. Предложение включало в себя проживание в гостинице и комплекс услуг.

09.01.2022 между истицей и ООО «Отдых у моря» был заключен договор бронирования помещения №. Во исполнение условий договора ею была внесена плата за бронирование в установленном размере, по представленным реквизитам перечислены денежные средства в сумме 94 478 руб., что подтверждается платежным поручением от 10.01.2022 №.

11.01.2022 от ответчика направлено подтверждение бронирования, указан перечень включенных в общую стоимость оплаты предоставляемых услуг в рамках бронирования, в которые включено: вечерние шоу-программы, анимации, пользование аквазоной, парковкой, «Campari Land», банным комплексом, wi-fi, прачечной, оборудованным пляжем, с предоставлением детского меню, трехразового питания по системе «Шведский стол».

Согласно ст.ст. 450, 451 ГК РФ, с учетом существенно изменившихся обстоятельств, которые истица не могла предвидеть ранее, в том числе с началом специальной военной операции с 24.02.2022, затруднения транспортной доступности к месту отдыха (режим временного ограничения полетов в аэропорты Анапа, Геленджик, Краснодар, Ростов-на-Дону, Симферополь), было принято решение об одностороннем расторжении заключенного с Обществом договора.

23.05.2022 истец заблаговременно направила в адрес ответчика обращение – заявление об одностороннем расторжении вышеуказанного договора, о необходимости возмещения в свою пользу денежных средств в размере 94 478 руб.

14.06.2022 от ответчика направлено сообщение об отмене брони, устно сообщено о том, что возврат денежных средств будет осуществлен в течение трех месяцев, начиная с 14.06.2022.

04.10.2022 истцом направлена в адрес ответчика досудебная претензия с требованием о необходимости возмещения денежных средств в размере 94 478 руб. До настоящего времени ответа на претензию не получено, денежные средства не возвращены.

С учетом изложенного, просит взыскать с ответчика сумму неосновательного обогащения в размере 94 478 руб.

На основании ст. 395 ГК РФ за период с 14.06.2022 по 20.01.2023 истцом насчитаны проценты по ст. 395 ГК РФ в сумме 4 575 руб., которые истица просит взыскать с ответчика.

Согласно п. 6 ст. 13 Федерального закона о защите прав потребителей просит взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя.

В судебном заседании истица ФИО1 и ее представитель ФИО2, действующий по устному ходатайству, исковые требования поддержали в полном объеме и просили суд их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Отдых у моря» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела был извещен надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомил, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд, заслушав мнение истца и его представителя, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.

В судебном заседании установлено, что 09.01.2022 между ФИО1 и ООО «Отдых у моря» был заключен договор бронирования помещения №. Во исполнение условий договора истицей была внесена плата за бронирование в установленном размере, по представленным реквизитам перечислены денежные средства в размере 94 478 руб., что подтверждается чеком по операции от 10.01.2022, выпиской по счету дебетовой карты.

11.01.2022 ООО «Отдых у моря» было направлено подтверждение бронирования, указан перечень включенных в общую стоимость оплаты предоставляемых услуг в рамках бронирования, в которые включено: вечерние шоу-программы, анимации, пользование аквазоной, парковкой, «Campari Land», банным комплексом, wi-fi, прачечной, оборудованным пляжем, с предоставлением детского меню, трехразового питания по системе «Шведский стол».

Договор возмездного оказания услуг в полном объеме предназначен для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, подпадает под действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 39.1 Закона о защите прав потребителей, ст. 3.1 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Правительство Российской Федерации утвердило постановлением от 18.11.2020 № Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (далее Правила).

Согласно п.п. 12, 14 Правил, гостиничные услуги предоставляются исполнителем на основании договора, заключаемого в письменной форме.

Договор, заключаемый с потребителем или с заказчиком - физическим лицом, не являющимся индивидуальным предпринимателем, является публичным договором.

Письменная форма договора считается соблюденной в случае составления одного документа (в том числе электронного), подписанного 2 сторонами, или подтверждения исполнителем заявки, направленной заказчиком (потребителем) исполнителю, а также в случае совершения заказчиком (потребителем) действий, направленных на получение услуг (в том числе уплата заказчиком (потребителем) соответствующей суммы исполнителю).

В соответствии с ч. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ч. 1 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В силу п. 30 Правил, заказчик (потребитель) вправе в любое время отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С учетом существенно изменившихся обстоятельств, которые истица не могла предвидеть ранее, в том числе с началом специальной военной операции с 24.02.2022, затруднения транспортной доступности к месту отдыха (режим временного ограничения полетов в аэропорты Анапа, Геленджик, Краснодар, Ростов-на-Дону, Симферополь), ФИО1 было принято решение об одностороннем расторжении заключенного с ответчиком договора.

23.05.2022 истец направила в адрес ответчика заявление об одностороннем расторжении вышеуказанного договора, о необходимости возмещения в свою пользу денежных средств в размере 94 478 руб.

14.06.2022 от ответчика направлено сообщение об отмене брони, устно сообщено о том, что возврат денежных средств будет осуществлен в течение трех месяцев, начиная с 14.06.2022.

04.10.2022 истцом направлена в адрес ответчика досудебная претензия с требованием о необходимости возмещения денежных средств в размере 94 478 руб. До настоящего времени ответа на претензию не получено, денежные средства не возвращены.

С учетом изложенного, суд находит возможным взыскать с ООО «Отдых у моря» в пользу истицы убытки в размере 94 478 руб.

Согласно ч.ч. 1, 3 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Расчет процентов по ст. 395 ГК РФ за период с 14.06.2022 по 20.01.2023:

- с 14.06.2022 по 24.07.2022: 94 478 р. х 41 дн. х 9,5% х 1/365 = 1 008,20 руб.;

- с 25.07.2022 по 18.09.2022: 94 478 р. х 56 дн. х 8% х 1/365 = 1 159,62 руб.;

- с 19.09.2022 по 20.01.2023: 94 478 р. х 124 дн. х 7,5% х 1/365 = 2 407,25 руб.

Всего процентов по ст. 395 ГК РФ за период с 14.06.2022 по 20.01.2023 в размере 4 575,07 руб.

С учетом заявленных исковых требований суд взыскивает с ответчика в пользу истца проценты по ст. 395 ГК РФ за указанный период в размере 4 575 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с отказом ответчика в досудебном урегулировании спора, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 49 526 руб. 50 коп.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ в доход местного бюджета с ответчика подлежит взысканию госпошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям в размере 3 171,59 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-196, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ООО «Отдых у моря» в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 94 478 руб., проценты по ст. 395 ГК РФ в сумме 4 575 руб., штраф в размере 49 526 руб. 50 коп.

Взыскать с ООО «Отдых у моря» в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 171,59 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: