Решение по делу № 2-431/2025 от 16.01.2025

Дело (№) (2-5366\2024)

Уникальный идентификационный (№)

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Нижний Новгород 16 января 2025 года

Канавинский районный суд города Нижнего Новгорода в составе:

председательствующего судьи Маркиной Н.А.,

при помощнике судьи Степановой И.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Представитель ФИО1 ФИО3, действующая по доверенности, обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, указав следующее.

(ДД.ММ.ГГГГ.) между ИП ФИО2 и Истцом был заключен Договор бытового подряда о выполнении работ по изготовлению, доставке, монтажу корпусной мебели.

В соответствии с условиями Договора Подрядчик принимает на себя обязательства по осуществлению следующих видов работ: замер помещения, консультационные услуги, изготовление корпусной мебели, доставка мебели по адресу Заказчика, подъем мебели в квартиру Заказчика, монтаж мебели.

В соответствии с п.3.2 Договора Заказчик вносит аванс Подрядчику в размере 70% от общей стоимости изделия в размере 466 000 рублей в момент подписания Сторонами Договора.

Истцом были внесены денежные средства в размере 483 000 рублей (ДД.ММ.ГГГГ.), что подтверждается Договором и чеком об оплате.

До настоящего времени Исполнитель обязательства по вышеуказанному Договору не исполнил в полном объеме, а именно: не доставлен фасад к тумбе в санузле, а также не поставлен шкаф в детскую комнату.

Что касается гардеробной, которая была доставлена в адрес Истца (ДД.ММ.ГГГГ.), то на ней имеются сколы и изъяны, а также она поставлена не в полном объеме, а именно, отсутствуют фасады, штанги, рейлинги, брючницы. Возможно не хватает еще каких-либо деталей, в связи с чем принять данную мебель Истец не может. Указанную мебель Истец не вскрывала из упаковки. Указанная мебель находится у Истца дома, Ответчик эту мебель не забирает.

В соответствии с п.6.5 вышеуказанного Договора в случае нарушения Подрядчиком сроков изготовления, доставки, монтажа Изделия Заказчик вправе взыскать с Подрядчика неустойку в размере 3% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.

Таким образом, мебель должна была быть доставлена Истцу и проведен ее монтаж не позднее (ДД.ММ.ГГГГ.). Однако, до настоящего времени Истец ждет свою мебель.

По состоянию на (ДД.ММ.ГГГГ.) срок просрочки составляет 64 дня, поскольку претензия была направлена (ДД.ММ.ГГГГ.). Сумма просрочки за каждый день составляет 14 490 рублей.

Размер неустойки за 64 дня составляет 927 360 рублей: 14 490руб. х 64 дня.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) с Ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 483 000 рублей – суммы предоплаты по Договору.

При монтаже мебели была повреждена стена в жилом помещении Истца, находящаяся в гардеробной комнате. Стоимость ремонта данной стены составляет 34 650 рублей.

(ДД.ММ.ГГГГ.) между Истцом и Ответчиком был заключен договор бытового подряда о выполнении работ по изготовлению, доставке, монтажу корпусной мебели.

Согласно п.3.2 Договора (ДД.ММ.ГГГГ.) Истцом был внесен аванс в размере 760 000 рублей.

(ДД.ММ.ГГГГ.) Истцу поставлена кухонная мебель, которая устанавливалась Ответчиком вплоть до (ДД.ММ.ГГГГ.).

Истцом согласно условий Договора - п.3.4 – (ДД.ММ.ГГГГ.) была внесена стоимость в размере 10%, а именно 156 000 рублей.

После того как кухонный гарнитур был установлен, Истец обнаружила в нем многочисленные недостатки, а именно: не хватает двух полок, швы на столешнице грязные, которые не убираются, так как данная столешница изготовлена из материала «камень» и стоимость ее составляет более 50% от стоимости кухни.

О данных недостатках Истец сообщила Ответчику.

(ДД.ММ.ГГГГ.) ИП ФИО2 приехал исправлять недочеты по кухне, после чего сообщил Истцу, что все исправлено. Однако, Истец сама не смогла приехать и проверить работу Ответчика, поскольку сильно заболела и вызывала «скорую помощь».

Поверив Ответчику относительно устранения им недостатков, Истец перечислила ему оставшиеся денежные средства в размере 297 133 рубля.

То есть кухонный гарнитур должен был быть поставлен в адрес Истца не позднее 55 дней, а именно – (ДД.ММ.ГГГГ.). Просрочка составляет 115 дней.

Размер неустойки составляет 2 622 000 рублей: (760 000руб. х 0,03) х 115 дней.

В соответствии с требованиями ч.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка не может превышать общую стоимость цены заказа.

Таким образом, размер неустойки составляет 1 176 000 рублей.

Устранение нарушений по кухонному гарнитуру составляет 387 749 рублей согласно предварительному расчету стоимости проекта от (ДД.ММ.ГГГГ.).

Уточнив исковые требования в порядке ст. 39 ГПК РФ, просила суд взыскать с Ответчика в пользу Истца сумму предварительной оплаты товара по договору бытового подряда о выполнении работ по изготовлению, доставке, монтажу корпусной мебели в сумме 483 000 рублей, обязав Ответчика вывезти гардеробную. Взыскать с Ответчика в пользу Истца денежные средства в размере 34 650 рублей за ремонт стены, неустойку за просрочку выполнения требования о возврате денежной суммы, уплаченной по договору от (ДД.ММ.ГГГГ.) в размере 483 000 рублей, денежные средства в сумме 387 749 рублей за кухонный гарнитур, неустойку за просрочку выполнения требования об устранении недостатков кухонного гарнитура по Договору от 30..06.2023 года в размере 1 176 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей, штраф, расходы по оплате государственной пошлины в размере 7 825,72 рублей.

В судебное заседание Стороны не явились. Извещены по правилам ст. 113 ГПК РФ.

Суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований, в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

В соответствии со ст. 722 ГК РФ в случае, когда законом, иным правовым актом, договором подряда или обычаями делового оборота предусмотрен для результата работы гарантийный срок, результат работы должен в течение всего гарантийного срока соответствовать условиям договора о качестве (пункт 1 статьи 721).

Гарантия качества результата работы, если иное не предусмотрено договором подряда, распространяется на все, составляющее результат работы.

В соответствии со ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования, либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч.1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с п.1, п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

В соответствии со ст. 23 вышеуказанного Закона за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии со ст. 28 вышеуказанного Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии со ст. 30 вышеуказанного Закона недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п.1, п.5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

Из материалов дела следует и судом установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ.) между Истцом и Ответчиком был заключен договор бытового подряда о выполнении работ по изготовлению, доставке, монтажу корпусной мебели.

Согласно п.3.2 Договора (ДД.ММ.ГГГГ.) Истцом был внесен аванс в размере 760 000 рублей.

В соответствии с п. 2.1 Договора срок изготовления изделия – 55 рабочих дней с даты оплаты Заказчиком аванса.

(ДД.ММ.ГГГГ.) Истцу поставлена кухонная мебель, которая устанавливалась Ответчиком вплоть до (ДД.ММ.ГГГГ.).

Истцом согласно условий Договора - п.3.4 – (ДД.ММ.ГГГГ.) была оплачена Ответчику стоимость в размере 10%, а именно 156 000 рублей.

О данных недостатках Истец сообщила Ответчику.

Кухонный гарнитур должен был быть поставлен в адрес Истца не позднее 55 дней, а именно – (ДД.ММ.ГГГГ.). Просрочка составляет 115 дней (с (ДД.ММ.ГГГГ.) по (ДД.ММ.ГГГГ.)).

Размер неустойки составляет 2 622 000 рублей: (760 000руб. х 0,03) х 115 дней.

В соответствии с п.1.3 Договора Подрядчик разрабатывает дизайн-проект заказанного изделия:

- детская,

- гардероб,

- санузел.

В соответствии с п. 2.1 Договора срок изготовления изделия – 65 рабочих дней.

Гардеробная, которая была доставлена в адрес Истца (ДД.ММ.ГГГГ.), имеет сколы и изъяны, поставлена не в полном объеме: отсутствуют фасады, штанги, рейлинги, брючницы.

Как указала Истец в исковом заявлении, указанную мебель она не вскрывала из упаковки. Указанная мебель находится у нее дома, Ответчик эту мебель не забирает.

При монтаже мебели в жилом помещении Истца была повреждена стена в гардеробной комнате.

Ремонт поврежденной стены согласно представленного Истцом Акта ООО «Частный мастер» стоит 34 650 рублей.

Мебель должна была быть доставлена Истцу и проведен ее монтаж не позднее (ДД.ММ.ГГГГ.). Однако, до настоящего времени мебель не доставлена.

Оценив в совокупности представленные суду доказательства на предмет относимости и допустимости, суд приходит к следующему.

Требования Истца законны, обоснованы и подлежат частичному удовлетворению.

Требование Истца о взыскании с Ответчика в ее пользу суммы предварительной оплаты товара по договору бытового подряда о выполнении работ по изготовлению, доставке, монтажу корпусной мебели в сумме 483 000 рублей – законно, обосновано и подлежит удовлетворению.

При этом Ответчик обязан вывезти гардеробную из жилого помещения Истца за свой счет в разумный срок, которым по усмотрению суда является – десять рабочих дней с даты исполнения обязательства по выплате Истцу денежной суммы.

Требование Истца о взыскании с Ответчика в ее пользу убытков, понесенных в связи с ремонтом поврежденной стены в жилом помещении в размере 34 650 рублей, подтверждено относимым и допустимым доказательством, законно, обосновано и подлежит удовлетворению (ст. 15 ГК РФ).

Требование Истца о взыскании с Ответчика денежных средств в сумме 387 749 рублей за устранение недостатков кухонного гарнитура – законно, обосновано и подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с ч.1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, сформировавшейся при осуществлении конституционно-правового толкования статьи 333 ГК РФ, предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушений обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных законом, направленных против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, на реализацию требований статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод не должно нарушать прав и свобод других лиц. В этом смысле у суда возникает обязанность установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного (а не возможного) размера ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения (определение Конституционного Суда Российской Федерации от 21.12.2000г. N 263-О).

Таким образом, применяя статью 333 ГК РФ, суд должен установить реальное соотношение предъявленной неустойки и последствий невыполнения должником обязательства по договору, дабы соблюсти правовой принцип возмещения имущественного ущерба, согласно которому не допускается применения мер карательного характера за нарушение договорных обязательств.

В силу норм процессуального законодательства суд наделен полномочиями устанавливать фактические обстоятельства дела, в том числе, и обстоятельства, касающиеся наличия критериев для применения статьи 333 ГК РФ, которыми являются, в том числе, обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства.

Требование Истца о взыскании с Ответчика в ее пользу неустойки за просрочку выполнения требования о возврате денежной суммы, уплаченной по договору от (ДД.ММ.ГГГГ.) в размере 483 000 рублей – законно, обосновано и подлежит частичному удовлетворению.

Размер неустойки составляет: 483 000 рублей (сумма предоплаты) х 3% = 14 490 рублей х 64 дня = 927 360 рублей.

Суд, находя неустойку в указанном размере явно несоразмерной последствиям нарушенного Ответчиком обязательства, уменьшает ее размер до 80 000 рублей в соответствии со ст. 333 ГК РФ.

Требование Истца о взыскании с Ответчика в его пользу неустойки за нарушение сроков устранения недостатков по договору от (ДД.ММ.ГГГГ.) законно, обосновано и подлежит частичному удовлетворению.

Размер неустойки составляет: 760 000 руб. х 3% х 115 дней = 2 622 000 рублей.

Период неустойки определен Истцом по своему усмотрению, что является его правом.

Заявленную Истцом уменьшенную неустойку в размере 1 176 000 рублей суд находит несоразмерной последствиям нарушения Ответчиком обязательства и в соответствии со ст. 333 ГК РФ, учитывая обстоятельства дела, период нарушения обязательства Ответчиком, определяет ее в размере 150 000 рублей.

Согласно ст.15 Закона «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из размера нарушенных прав, принципов разумности и справедливости, характера нарушения ответчиком своего обязательства, суд взыскивает с Ответчика компенсацию морального вреда за нарушение прав Истца в размере 20 000 рублей, не находя оснований для ее взыскания в большем размере.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Федеральным Законом РФ от (ДД.ММ.ГГГГ.) (№) «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке продавцом (исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование, поскольку норма о взыскании с продавца (исполнителя, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуальным предпринимателем, импортера) штрафа (п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей») является императивной и не связывается с усмотрением потребителя.

Пункт 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает обязанность суда взыскивать штраф от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Размер штрафа составляет 560 374,5 рублей: ((483 000руб. + 34 650руб. + 80 000руб. + 387 749руб. + 150 000 руб. + 20 000руб.)\2).

По смыслу нормы п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскание штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.

Принимая во внимание вышеуказанные положения закона, и установленные обстоятельства, суд считает необходимым взыскать с Ответчика в пользу Истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Суд учитывает, что штраф, являясь особой формой законной неустойки и мерой гражданско-правовой ответственности должника в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договорных обязательств, носит компенсационный характер по отношению к возможным убыткам кредитора, направленный на восстановление нарушенных прав, а не карательный характер.

Разрешая вопрос об определении размера подлежащего взысканию штрафа, суд, учитывая установленные по делу обстоятельства, соотношение суммы штрафа и длительность неисполнения Ответчиком обязательства, соразмерности суммы обязательства последствиям нарушения, принципы разумности, справедливости и соразмерности, с целью установления баланса между применяемой к Ответчику мерой ответственности и размером действительного ущерба, считает объективным уменьшить размер штрафа до 300 000 рублей.

Определенный судом штраф в указанном размере направлен на восстановление нарушенных прав потребителя и не служит для него средством обогащения.

Истцом заявлены расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей.

Согласно статье 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Сторона, в пользу которой вынесено решение, не может лишаться права компенсировать расходы, понесенные по оплате юридических услуг. Иное противоречило бы закрепленному в ч. 1 ст. 19 Конституции РФ принципу равенства каждого перед законом и судом.

Статья 45 Конституции РФ закрепляет государственные гарантии прав и свобод и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами.

Кроме того, из правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в определениях от 21.12.2004г. (№)-О, 20.12.2005г. (№)-О следует, что обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации.

Суд, исходя из принципа разумности и справедливости, с учетом сложившихся цен на юридические услуги в регионе, категории спора, не являющейся сложной, объема оказанных Истцу юридических услуг, периода судопроизводства по делу, находит возможным компенсировать указанные расходы в заявленном Истцом размере - 20 000 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с Ответчика подлежит взысканию в пользу Истца в возмещение расходов по оплате государственной пошлине в размере 7 825,72 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с Ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере 21 528,27 рублей.

Руководствуясь ст. 194-199, 233-235, 237 ГПК РФ суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН: <***>) в пользу ФИО1 ((ДД.ММ.ГГГГ.) года рождения, паспорт (№) выдан (ДД.ММ.ГГГГ.) Отделом УФМС России по Нижегородской области в (адрес обезличен) г.Нижнего Новгорода) сумму предварительной оплаты товара по договору бытового подряда о выполнении работ по изготовлению, доставке, монтажу корпусной мебели в сумме 483 000 рублей, убытки в размере 34 650 рублей, неустойку за просрочку выполнения требования о возврате денежной суммы, уплаченной по договору от (ДД.ММ.ГГГГ.) в размере 483 000 рублей, – в размере 80 000 рублей, денежные средства в сумме 387 749 рублей за устранение недостатков кухонного гарнитура, неустойку за просрочку выполнения требования об устранении недостатков кухонного гарнитура в сумме 150 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 рублей, штраф в размере 300 000 рублей, расходы по оплате государственной пошлины в размере 7 825,72 рублей. Всего – 1 483 224,72 рублей.

Обязать ИП ФИО2 вывезти гардеробную мебель из жилого помещения ФИО1 в срок – 10 рабочих дней с даты исполнения обязательства по выплате денежной суммы в размере 1 483 224,72 рублей.

В остальной части иска (о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа) – отказать.

Взыскать с ИП ФИО2 государственную пошлину в доход государства в размере 21 528,27 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья подпись

Копия верна:

Заочное решение не вступило в законную силу

Судья Н.А. Маркина

Мотивированное заочное решение изготовлено (ДД.ММ.ГГГГ.).

Помощник И.Ю.Степанова

Подлинный документ заочного решения находится в гражданском деле (№) в Канавинском районном суде г.Н.Новгорода