Дело № 2-2825/2025
УИД 03RS0004-01-2024-008420-94
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Уфа 17 сентября 2025 г.
Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Ахметова Р.Р.,
при секретаре Губановой Р.П.,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2,
представителя ответчика СПАО «Ингосстрах» ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд исковым заявлением к СПАО «Ингосстрах» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что 19.04.2019 г. по адресу: <адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) с участием автомобилей ФИО6 Соренто, г/н №, под управлением ФИО4, и принадлежащего на праве собственности ФИО5, ФИО6 Оптима, г/н №, под управлением ФИО7, и принадлежащего на праве собственности ФИО1, Форд Транзит, г/н №, под управлением ФИО8, и принадлежащего на праве собственности ФИО9 Решением судьи Уфимского районного суда Республики Башкортостан от 21.07.2020 г. виновным в произошедшем ДТП признан водитель ФИО4, гражданская ответственность которого застрахована в СПАО «Ингосстрах» (страховой полис серии МММ № 5020418342). В результате ДТП автомобиль истца получил механические повреждения. 24.10.2019 г. ответчиком осуществлена выплата страхового возмещения в размере 62850 руб. 01.04.2021 г. после осмотра скрытых повреждений доплачено 40600 руб. Согласно заключению ИП ФИО10 стоимость восстановительного ремонта автомобиля ФИО6 г/н № с учетом износа составила 320600 руб., без учета износа-534900 руб. 30.04.2021 г. истец обратился с претензией к ответчику. 25.05.2021 г. истцу доплачено 1463500 руб. – стоимость восстановительного ремонта, 11500 руб.-расходы по эвакуации транспортного средства. Решением Ленинского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от 28.07.2023 г. с ответчика в пользу истца взыскана разница страхового возмещения в размере 53592 руб. Оплата произведена 07.12.2022 г. На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 300115 руб. 20 коп., расходы на оплату услуг представителя в размере 30000 руб., расходы на оплату почтовых услуг в размере 1000 руб.
Протокольным определением суда от 28.07.2025 г. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен ФИО7
Истец ФИО1 в судебном заседании не участвовала, извещена надлежащим образом, ее представитель ФИО2 в судебном заседании заявленные требования поддержала, просила иск удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика СПАО «Ингосстрах» ФИО3 с требованиями истца не согласилась, просила отказать в удовлетворении иска.
Третьи лица в судебное заседание не явились, извещены надлежаще, от третьего лица ФИО7 в суд поступило заявление о проведении судебного заседания без его участия, в связи с чем суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие указанных лиц.
Изучив и оценив материалы гражданского дела, выслушав явившихся лиц, дав оценку всем добытым по делу доказательствам, как в отдельности, так и в их совокупности, суд приходит к следующему.
В силу ч. 3 ст. 1079 ГК РФ вред, причиненный в результате взаимодействия источников повышенной опасности их владельцам, возмещается на общих основаниях (ст. 1064).
Частями 1 и 2 ст. 1064 ГК РФ установлено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В соответствии с ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии со ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования) (ч. 1).
Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре (ч. 2).
Судом установлено и материалами дела подтверждается, что 19.04.2019 г. по адресу: <адрес>, произошло ДТП с участием автомобилей ФИО6 Соренто, г/н №, под управлением ФИО4, и принадлежащего на праве собственности ФИО5, ФИО6 К5, г/н №, под управлением ФИО7, и принадлежащего на праве собственности ФИО1, Форд Транзит, г/н №, под управлением ФИО8, и принадлежащего на праве собственности ФИО9
Решением судьи Уфимского районного суда Республики Башкортостан от 21.07.2020 г. виновным в произошедшем ДТП признан водитель ФИО4, гражданская ответственность которого застрахована в СПАО «Ингосстрах» (страховой полис серии МММ № 5020418342).
В результате ДТП автомобиль истца получил механические повреждения.
24.10.2019 г. ответчиком осуществлена выплата истцу страхового возмещения в размере 62850 руб., что подтверждается платежным поручением №94110.
01.04.2021 г. после осмотра скрытых повреждений ответчиком произведена доплата в размере 40600 руб., что подтверждается платежным поручением №291893.
Согласно заключению ИП ФИО10 стоимость восстановительного ремонта автомобиля ФИО6 К5 г/н № с учетом износа составила 320600 руб., без учета износа - 534900 руб.
30.04.2021 г. истец обратился с претензией к ответчику с требованием о доплате страхового возмещения.
25.05.2021 г. истцу доплачена стоимость восстановительного ремонта в размере 1463500 руб., а также расходы по эвакуации транспортного средства в размере11500 руб.
Решением финансового уполномоченного №У-21-179463/5010-007 от 07.02.2022 г. в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с СПАО «Ингосстрах» страхового возмещения отказано.
07.12.2022 г. СПАО «Ингосстрах» выплатило истцу страховое возмещение в размере 53600 руб., что подтверждается платежным поручением № 458862.
Решением Ленинского районного суда г. Уфы Республики Башкортостан от 28.07.2023 г. с ответчика в пользу истца взыскана разница страхового возмещения в размере 53592 руб., штраф в размере 26796 руб., расходы на досудебную оценку в размере 15000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 руб., расходы за нотариальное оформление доверенности в размере 2000 руб., почтовые расходы в размере 1000 руб. Решение суда в части взыскания разницы страхового возмещения в размере 53592 руб. не приведено в исполнение, в связи с оплатой ответчиком данной суммы до вынесения решения суда.
15.01.2024 г. СПАО «Ингосстрах» исполнило решение суда от 28.07.2023 г., что подтверждается инкассовым поручением №1111.
01.03.2024 г. ФИО1 обратилась к СПАО «Ингосстрах» с требованием о выплате неустойки, которое осталось без удовлетворения.
Решением финансового уполномоченного №У-24-64756/5010-003 от 17.04.2024 г. в удовлетворении требований ФИО1 о взыскании с СПАО «Ингосстрах» неустойки отказано.
В соответствии с ч. 1 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2022 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об ОСАГО) при наличии разногласий между потерпевшим и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию с документами, приложенными к ней и обосновывающими требование потерпевшего, которая подлежит рассмотрению страховщиком в течение пяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока страховщик обязан удовлетворить выраженное потерпевшим требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.
Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.
В силу абз. 1 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
В силу абз. 2 п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В абз. 3 п. 75 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.
В силу пункта 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным Федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.
В соответствии с п. 86 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий либо бездействия потерпевшего (п. 3 ст. 401 ГК РФ и п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).
Таким образом, за нарушение срока выплаты страхового возмещения страховая компания должна выплатить истцу неустойку, предусмотренную Законом об ОСАГО, поскольку взысканная сумма страхового возмещения в полном объеме была перечислена лишь 07.12.2022 г., т.е. с нарушением 20-дневного срока с момента обращения потерпевшего.
Таким образом, страховщиком были нарушены права истца на выплату своевременно и в полном объеме страхового возмещения, что влечет за собой применение финансовых санкций, в том числе в виде неустойки.
По расчету истца неустойка за период с 25.05.2021 г. по 06.12.2022 г. составляет 300115 руб. 20 коп., с учетом статьи 7 вышеуказанного Закона об ОСАГО. Указанный расчет суд признает правильным и арифметически верным.
Таким образом, учитывая продолжительность нарушения прав истца, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении требований истца о взыскании неустойки, исключив период моратория, установленного Постановлением Правительства РФ от 28 марта 2022 г. N 497 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" с 01 апреля 2022 г. по 01 октября 2022 г., в размере 202041 руб. 84 коп., из расчета 53592 руб.*1%*377 дн.
Суд отклоняет довод ответчика о пропуске истцом срока исковой давности исходя из следующего.
В соответствии со статьей 196 Гражданского кодекса Российской Федерации общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Согласно статье 197 Гражданского кодекса Российской Федерации для отдельных видов требований законом могут устанавливаться специальные сроки исковой давности, сокращенные или более длительные по сравнению с общим сроком. Правила статьи 195, пункта 2 статьи 196 и статьями 198 - 207 настоящего Кодекса распространяются также на специальные сроки давности, если законом не установлено иное.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 89 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. № 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" исковая давность по спорам, вытекающим из договоров обязательного страхования риска гражданской ответственности, в соответствии с пунктом 2 статьи 966 ГК РФ составляет три года и исчисляется со дня, когда потерпевший (выгодоприобретатель) узнал или должен был узнать: об отказе страховщика в осуществлении страхового возмещения или прямом возмещении убытков путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания или выдачи суммы страховой выплаты либо об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков не в полном объеме.
Из материалов дела следует, что истец узнал о нарушении своего права 25.05.2021 г., при осуществлении страхового возмещения не в полном объеме.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 89 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 8 ноября 2022 г. № 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", исковая давность по спорам, вытекающим из договоров обязательного страхования риска гражданской ответственности, в соответствии с п. 2 ст. 966 Гражданского кодекса Российской Федерации составляет три года и исчисляется со дня, когда потерпевший (выгодоприобретатель) узнал или должен был узнать об отказе страховщика в осуществлении страхового возмещения или прямом возмещении убытков путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания или выдачи суммы страховой выплаты либо об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков не в полном объеме.
В соответствии со ст. 204 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исковой давности не течет со дня обращения в суд в установленном порядке за защитой нарушенного права на протяжении всего времени, пока осуществляется судебная защита нарушенного права (п. 1).
Остановка течения исковой давности и возможность удлинения этого срока по правилам ст. 204 Гражданского кодекса Российской Федерации обеспечивают сохранение права на судебную защиту.
Судом установлено, что ФИО1 обратилась в Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан за защитой своего нарушенного права 22.06.2023 г.
28.07.2023 г. Ленинским районным судов г. Уфы Республики Башкортостан вынесено решение об удовлетворении требований ФИО1
В соответствии со ст. 204 ГПК РФ, с 22.06.2023 г. по 28.07.2023 г. срок исковой давности не течет.
Кроме того, истец обратилась в суд с настоящим иском 06.12.2024 г., не соглашаясь с решением финансового уполномоченного от 13.10.2024 г., в котором его требования о взыскании неустойки за весь период нарушения обязательства решения финансового уполномоченного не рассмотрены.
Таким образом, истцом срок для обращения в суд к ответчику с требованием о взыскании неустойки не пропущен.
Истец в рамках досудебного урегулирования спора и для составления указанного искового заявления и представления интересов в суде первой инстанции обратился за помощью к юристу. За предоставленные услуги всего оплачено 35000 руб., что подтверждается материалами дела.
В решении Совета Адвокатской палаты Республики Башкортостан от 23.06.2023 г. указаны рекомендуемые минимальные ставки вознаграждения за оказываемую юридическую помощь адвокатами: составление искового заявления, возражения на исковое заявление, апелляционной, кассационной, надзорной жалобы, жалобы по административным делам, отзыва на жалобу, претензии, ходатайства – от 10000 руб. за 1 документ, участие адвоката в суде 1 инстанции – от 15000 руб. за один день занятости, но не менее 60000 руб. за участие адвоката в суде 1 инстанции.
Принимая во внимание конкретные обстоятельства данного дела, его сложность, а также досудебный этап урегулирования спора, суд приходит к выводу, что исковые требования о взыскании расходов по оплате услуг представителя подлежат удовлетворению в размере 30000 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию судебные расходы, понесенные истцом и подтвержденные документально: почтовые расходы в размере 401 руб. 50 коп.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, подлежит взысканию с ответчика в размере 7061 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
иск ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) неустойку в размере 202041 руб. 84 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 руб., почтовые расходы в размере 401 руб. 50 коп.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7061 руб.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через Ленинский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.
Судья Р.Р. Ахметов
Решение суда в окончательной форме изготовлено 01.10.2025 г.