Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Южа Ивановской области 06 октября 2025 года

Палехский районный суд Ивановской области в составе председательствующего судьи Монаховой Н.В.,

при секретаре ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищная управляющая компания» о защите прав потребителя в сфере жилищных услуг, взыскании компенсации морального вреда и штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в Палехский районный суд Ивановской области с исковым заявлением (с учетом последующих изменений) к ООО «Жилищная управляющая компания» (далее по тексту ООО «ЖУК») о защите прав потребителя в сфере жилищных услуг, возложении обязанности, компенсации морального вреда и штрафа. В обоснование заявленных требований указал, что является нанимателем жилого помещения по адресу: <адрес>. Собственниками помещений в вышеуказанном многоквартирном доме (далее – МКД) по итогам проведения общего собрания выбран способ управления – непосредственное управление, на этом же собрании разрешен вопрос о заключении с ООО «ЖУК» договора на содержание и текущий ремонт общего имущества, выбрано уполномоченное лицо на заключение от имени собственников указанного договора, утверждены размеры платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения.

ООО «ЖУК» в рамках договорных отношений обязано надлежаще оказывать собственникам многоквартирного дома услугу по содержанию общего имущества многоквартирного дома. В нарушение положений постановления Правительства Российской Федерации от 28.10.2024 года № 1110, Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 года № 491, Минимального перечня услуг и работ, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года, ответчик не осуществляет уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования МКД. Истец неоднократно обращался к ответчику с устными заявлениями, а также направлял в его адрес претензии, в которых приведены доводы о ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств. Однако к устранению недостатков ответчик не приступал, на письменные претензии истца ответил отказом. Необеспечение ответчиком надлежащих санитарных условий проживания граждан создает угрозу распространения инфекций, ухудшения санитарно-эпидемиологической обстановки, причиняет истцу нравственные страдания и физический дискомфорт, вызывает у истца чувство унижения, беспокойства за свое здоровье и здоровье проживающих с ним членов семьи, ощущение неуважения со стороны управляющей компании. В связи с невозможностью добиться от ответчика принятия мер по надлежащему исполнению обязанностей, возлагаемых на него нормативными актами и принятыми на себя обязательствами по надлежащему содержанию общего имущества многоквартирного дома в рамках действующих договорных отношений, игнорированием интересов нанимателей помещений в доме, и вынужденным обращением в суд, истцу ответчиком нанесен моральный вред, который ФИО1 оценивает в <данные изъяты>.

Руководствуясь в обоснование заявленных требований положениями ст.ст. 154, 161 ЖК РФ, ст. 13, 14, 17, 23.1, 28 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 года №290, п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», истец просит:

- обязать ответчика в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу обеспечить надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, путем проведения в подъезде № работ по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования в соответствии с требованиями п. 23 раздела III Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 года №290, а именно: ежедневное проведение влажной уборки тамбуров, лестничных площадок и маршей; еженедельное проведение влажной протирки подоконников, перил лестниц, почтовых ящиков, дверных коробок, доводчиков, дверных ручек; двукратное мытье окон в помещениях общего пользования в течение года (весной и осенью);

- взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>;

- взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в суд поступили заявления истца ФИО1 об изменении (дополнении) исковых требований, согласно которым истец просит:

- обязать ООО «Жилищная управляющая компания» в течение 10 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу заключить с собственниками помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, договор на содержание и текущий ремонт общего имущества, условия которого в обязательном порядке должны включать выполнение всех работ и услуг, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года №290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме», в том числе работ по санитарно-гигиеническому содержанию мест общего пользования (п.23 указанного постановления);

- признать ранее заявленное требование об обязании ответчика осуществлять уборку подъезда в соответствии с п. 23 постановления № неотъемлемой частью обязанностей ответчика по содержанию общего имущества многоквартирного дома, подлежащим исполнению в течение всего периода ненадлежащего содержания в 2023, 2024, 2025 годах;

-обязать ответчика в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу устранить нарушения в оказании услуг и обеспечить надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес>, путем проведения необходимых работ в подъезде № по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования в полном соответствии с требованиями пункта 23 раздела III Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года №290, а именно: проведение влажной уборки тамбуров, лестничных площадок и маршей; проведение влажной протирки подоконников, перил лестниц, почтовых ящиков, дверных коробок, доводчиков, дверных ручек; мытье окон в помещениях общего пользования;

- взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда <данные изъяты>;

- взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, предусмотренный п.6 ст.13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

- взыскать с ответчика штраф за нарушение части 1 ст. 14.8 КоАП РФ в размере <данные изъяты> (для юридических лиц) и <данные изъяты> (для должностных лиц).

Определением Палехского районного суда Ивановской области от ДД.ММ.ГГГГ отказано в принятии заявления истца ФИО1 об изменении исковых требований в части заявленных требований о привлечении ответчика ООО «Жилищная управляющая компания» к административной ответственности. Протокольным определением суда от ДД.ММ.ГГГГ заявления об изменении исковых требований в остальной части приняты к производству суда.

Истец ФИО1, извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела без его участия.

Представитель ответчика ООО «ЖУК», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился. Согласно представленному отзыву на исковое заявление, заключенный между собственниками помещений в МКД по адресу: <адрес>, и ООО «ЖУК» договор о содержании и текущем ремонте общего имущества МКД расторгнут ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ заключен договор о возмездном оказании услуг по техническому обслуживанию инженерных коммуникаций МКД. Установление тарифов на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД относится к исключительным полномочиям Общего собрания собственников помещений в МКД. Собственники помещений в указанном доме не поручали ООО «ЖУК» оказание услуг по уборке мест общего пользования и данные услуги не оплачивались. Согласно п.п. «в» п.3 Письма Министерства регионального развития Российской Федерации от 14.10.2008 года № 26084-СК/14 законодательство Российской Федерации не предусматривает возможности одностороннего установления управляющей или подрядной организацией перечня услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, условий их оказания и выполнения, а также размера их финансирования. Такие положения должны быть указаны в заключенных договорах. Собственники помещений МКД, утвердив на 2025 год перечень работ по текущему ремонту, реализовали свое право, предоставленное им жилищным законодательством Российской Федерации и не включили услугу по уборке мест общего пользования в перечень услуг по содержанию общего имущества МКД. На момент обращения в суд с исковым заявлением договора управления или оказания услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества МКД между истцом и ответчиком не имеется, в связи с чем отсутствует правовое обоснование требований истца. Согласно отзыву на дополнение к исковому заявлению, ссылаясь на положения ч.1 ст. 421 ГК РФ, п.38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 года № 49, указывая на отсутствие волеизъявления собственников помещений в многоквартирном доме на заключение договора на содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома, ответчик просит отказать в удовлетворении заявленных истцом исковых требований, в том числе с учетом их изменения, а также просит рассмотреть дело без участия представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему:

согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда (ст. 1064 ГК РФ).

Как указано в п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования общим имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в нем.

Как следует из материалов дела и установлено судом, ФИО1 вселен, как член семьи нанимателя в жилое помещение общей площадью 100,7 кв.м, в том числе жилой – 59,4 кв.м, расположенное по адресу: <адрес>.

Согласно поквартирной карточке по адресу: <адрес> зарегистрирован и проживет ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, с ДД.ММ.ГГГГ и является нанимателем квартиры.

Семья ФИО1 занимает жилое помещение (квартиру по адресу: <адрес>) на законных основаниях, надлежащим образом исполняет обязанности нанимателя жилого помещения, что установлено вступившим в законную силу решением Палехского районного суда Ивановской области от ДД.ММ.ГГГГ.

В силу положений части 2 статьи 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда.

Как следует из п. 2.4 договора на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «ЖУК» приняло на себя обязанности по оказанию услуг и выполнению работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного <адрес> с учетом требований санитарных, пожарных и иных обязательных норм законодательства РФ. В соответствии с п. 3.1.1 исполнитель (ООО «ЖУК») обязано обеспечить выполнение работ и услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в зависимости от фактического состояния общего имущества и в пределах денежных средств, поступающих в адрес исполнителя, в соответствии с перечнем работ и услуг. Согласно п. 3.2.9 Договора, в случае угрозы безопасности для жизни и здоровья граждан, сохранности имущества исполнитель вправе перераспределить имеющиеся средства и выполнить работы для ее устранения с последующим уведомлением собственника в течение 10 дней с момента проведения соответствующих работ.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 в адрес ООО «Жилищная управляющая компания» направлялись претензии об устранении нарушений законодательства, выразившегося в ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома, с требованием выполнить сухую и влажную уборку тамбуров, лестничных площадок и маршей, влажную протирку подоконников, перил лестниц, почтовых ящиков, доводчиков, дверных ручек, мытье окон.

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ (ответы на досудебную претензию от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ) ООО «Жилищная управляющая компания» в адрес заявителя ФИО1 направило письма, в которых сообщалось, что между ООО «Жилищная управляющая компания» и собственниками многоквартирного дома по адресу: <адрес>, заключен договор оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома. При заключении данного договора собственники на общем собрании утвердили состав общего имущества МКД, а также перечень услуг и работ. В данный перечень не входят работы по уборке мест общего пользования.

Письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Жилищная управляющая компания» уведомило ФИО1 о невозможности осуществления уборки и санитарно-гигиенической очистки мест общего пользования в многоквартирном доме в связи с отсутствием договора управления и договора на оказание услуг по ремонту и содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Как следует из материалов дела, протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ принято решение расторгнуть договор на оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, и заключить с ООО «Жилищная управляющая компания» договор на техническое обслуживание инженерных коммуникаций (отопление, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение).

ДД.ММ.ГГГГ собственниками помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, с ООО «Жилищная управляющая компания» заключен договор № о возмездном оказании услуг по техническому обслуживанию инженерных коммуникаций многоквартирного дома.

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ вплоть до ДД.ММ.ГГГГ ООО «Жилищная управляющая компания» в рамках договорных отношений представляло услуги по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещения в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, а с ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в рамках соответствующего договора на возмездной основе предоставляются услуги по техническому обслуживанию инженерных коммуникаций указанного многоквартирного дома.

Согласно ч. 1.1. ст. 161 ЖК РФ надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в том числе о защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни, здоровья и имущества граждан; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц, а также доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В силу положений ч. 1 ст. 164 ЖК РФ при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в таком доме договоры оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в таком доме с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности, собственники помещений в таком доме заключают на основании решений общего собрания указанных собственников.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством РФ правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством РФ правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (ч.2.3 ст. 161 ЖК РФ).

Из толкования ч. 16 ст. 161 ЖК РФ следует, что лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

Частью 3 ст. 39 ЖК РФ предусмотрено, что правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу подп. «а» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, в состав общего имущества включаются, в том числе, помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование);

Пунктами 10, 11, 42 Правил № 491, установлено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в том числе безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических лиц; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. Содержание общего имущества включает в себя осмотр общего имущества, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации; текущий и капитальный ремонт. Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, при непосредственном управлении собственниками многоквартирным домом организации, оказывающие услуги и (или) выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (обслуживающие организации), несут ответственность за выполнение своих обязательств не только в соответствии с условиями заключенного договора, но и в соответствии с требованиями закона.

Минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 11(1) Правил № 491).

Минимальный перечень утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года № 290 (далее - Постановление № 290), в пункте 2 которого определено, что перечень и Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные настоящим Постановлением, применяются к правоотношениям, вытекающим из договоров управления многоквартирным домом и договоров оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме и возникшим после дня вступления в силу настоящего постановления.

На основании части 3 статьи 6 Жилищного кодекса Российской Федерации в жилищных отношениях, возникших до введения в действие акта жилищного законодательства, данный акт применяется к жилищным правам и обязанностям, возникшим после введения его в действие.

Поскольку жилищные правоотношения носят длящийся характер, реализация жилищных прав и обязанностей происходит применительно к тому правовому регулированию, которое существует на момент юридически значимого события или совершения юридически значимого действия.

Исходя из вышеприведенных норм жилищного законодательства во взаимосвязи с положениями пункта 2 Постановления № 290 следует, что вне зависимости от даты заключения договора оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме, указанный акт подлежит применению к тем отношениям, правам и обязанностям обслуживающей организации, которые возникнут из договоров оказания услуг по содержанию и (или) выполнению работ по ремонту общего имущества в многоквартирном доме после принятия указанного нормативного акта. Это означает, что при отсутствии в договоре на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества МКД прямого указания на иной (исключительно в сторону расширения) перечень выполняемых работ по содержанию, их виды и объем определяются Минимальным перечнем, утвержденным Правительством Российской Федерации.

В п. 23 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядок их оказания и выполнения, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года № 290, указаны работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме: сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов); проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.

Таким образом, обязанность ответчика, предоставляющего вплоть до ДД.ММ.ГГГГ услуги по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме в рамках договора от ДД.ММ.ГГГГ, предоставлять услугу по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования является частью содержания общего имущества в многоквартирном доме, входит в состав обязательных услуг, включенных в Минимальный перечень. Выполнение обслуживающей организацией таких работ является императивным требованием закона и не поставлено в зависимость от воли сторон договора. Доводы ответчика об обратном основаны на ошибочном толковании норм материального права.

Подпунктом «а» пункта 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что исходя из преамбулы Закона о защите прав потребителей и статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами, а также правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий товары (работы, услуги), но и гражданин, который использует приобретенные (заказанные) вследствие таких отношений товары (работы, услуги) на законном основании.

Согласно пункту 6 постановления Правительства РФ от 21.05.2005 года № 315 «Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения» наниматель вправе пользоваться общим имуществом многоквартирного дома; требовать от наймодателя надлежащего участия в содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также предоставления предусмотренных договором коммунальных услуг надлежащего качества.

В силу положений части 2 статьи 69 Жилищного кодекса Российской Федерации члены семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма имеют равные с нанимателем права и обязанности.

Таким образом, граждане, являющиеся нанимателями жилых помещений в многоквартирном доме и члены их семьи, пользуются услугами по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, и от качества этих услуг зависит комфорт и безопасность всех проживающих в квартире лиц.

Принимая во внимание, что истец ФИО1 зарегистрирован и проживает в квартире по адресу: <адрес>, он является потребителем услуг, оказываемых ООО «Жилищная управляющая компания» по договору на содержание общего имущества в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку при рассмотрении спора установлено, что ответчик ООО «Жилищная управляющая компания» ненадлежащим образом оказывал услугу по содержанию общего имущества многоквартирного дома, не осуществляя уборку мест общего пользования, ФИО1 вправе требовать с ответчика компенсации морального вреда в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителей.

То обстоятельство, что договор на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, заключенный ДД.ММ.ГГГГ между собственниками помещений многоквартирного дома по адресу: <адрес>, и ООО «Жилищная управляющая компания», расторгнут с ДД.ММ.ГГГГ, не лишает истца права требовать с ответчика компенсации морального вреда за ненадлежащее исполнение услуги по содержанию общего имущества многоквартирного дома в период действия данного договора, указанный истцом в заявлении – 2023, 2024, и 2025 годы (до ДД.ММ.ГГГГ).

Согласно ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда, когда вина является основанием для возмещения вреда. При определении размера компенсации должны учитываться требования разумности и справедливости и материальное положение причинителя вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, учитывая требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что истец имеет право на компенсацию морального вреда, который, был ему причинен, поскольку ненадлежащее исполнение ответчиком ООО «Жилищная управляющая компания» своей обязанности по содержанию в надлежащем состоянии общего имущества собственников многоквартирного дома, не могло не причинить ему нравственных переживаний.

Суд считает справедливым и разумным, в данном случае, взыскать с ответчика ООО «Жилищная управляющая компания» в пользу истца сумму компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>, считая требования о компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> завышенными, а данную сумму разумной и справедливой с учетом длительности нарушения прав истца.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федрации, данным в п. 46 Постановления от 28.06.2012 года № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

При таких обстоятельствах, учитывая, что в добровольном порядке ответчиком ООО «Жилищная управляющая компания» требования истца не исполнены, при этом с соответствующими претензиями к ответчику истец обращался в 2023, 2024, 2025 годах, при установленных обстоятельствах нарушения прав потребителя, в силу императивной нормы закона, установленной ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика ООО «Жилищная управляющая компания» подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, размер которого составляет <данные изъяты>.

Мотивированного ходатайства о снижении размера штрафа стороной ответчика не представлено.

Разрешая требования истца об обязании ответчика в течение 10 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу заключить с собственниками помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, договор на содержание и текущий ремонт общего имущества, предусматривающий, в том числе обязанность ответчика по осуществлению уборки общего имущества собственников помещений многоквартирного дома, устранить нарушения в оказании услуг и обеспечить надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, путем проведения необходимых работ в подъезде № по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования в полном соответствии с требованиями пункта 23 раздела III Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 года №290, суд приходит к следующим выводам:

согласно статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами. Гражданские права и обязанности возникают из договоров.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из статей 421 и 422 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Как следует из материалов дела и установлено судом, протоколом общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ принято решение расторгнуть договор на оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, и заключить с ООО «Жилищная управляющая компания» договор на техническое обслуживание инженерных коммуникаций (отопление, водоснабжение, водоотведение, электроснабжение).

Решение общего собрания собственников помещений многоквартирного дома не обжаловалось, доказательств обратного суду не представлено.

ДД.ММ.ГГГГ собственниками помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, с ООО «Жилищная управляющая компания» заключен договор № о возмездном оказании услуг по техническому обслуживанию инженерных коммуникаций многоквартирного дома, предметом которого оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома не является.

Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме (ч. 3 ст. 161 ЖК РФ).

Из разъяснений, содержащихся в п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 49 от 25.12.2018 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» следует, что лицо обязано заключить договор, только если это предусмотрено законом, или если оно добровольно приняло на себя такое обязательство.

Договор оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома по своей правовой природе является консенсуальным и порождает права и обязанности его сторон с момента согласования ими его условий.

В силу пункта 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации, если сторона, для которой в соответствии с названным Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения суда.

Таким образом, для понуждения ответчика к заключению договора ФИО1 обязан доказать наличие обязанности у ответчика заключить договор в силу предписания правовых норм Гражданского кодекса Российской Федерации, иного закона или добровольно принятых обязательств.

Правовыми нормами для собственника помещений не установлена обязанность заключения договора оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома.

Таким образом, заключение договора оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома лично с каждым из жильцов многоквартирного дома на индивидуальных условиях нормами действующего жилищного законодательства не предусмотрено, а общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: <адрес>, такого решения не принималось, доказательств обратного суду не представлено, как не представлено и доказательств делегирования собственниками помещений в многоквартирном доме ФИО1 полномочий на обращение в суд от их имени.

Кроме того, ФИО1 вселен как член семьи нанимателя в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, собственником указанного помещения либо иного помещения в данном многоквартирном доме не является, в этой связи правом голосования на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома не обладает.

При таких обстоятельствах, принимая во внимание факт расторжения договора оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме от ДД.ММ.ГГГГ с ДД.ММ.ГГГГ, и предмет нового договора на оказание услуг по техническому обслуживанию инженерных коммуникаций многоквартирного дома от ДД.ММ.ГГГГ, у суда отсутствуют основания для удовлетворения требований истца об обязании ответчика заключить с собственниками помещений в многоквартирном доме договора на содержание и текущий ремонт общего имущества, в том числе на указанных истцом условиях, и обязании ответчика выполнять работы по уборке и санитарно-гигиенической очистке помещений общего пользования в многоквартирном доме.

В силу ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. С учетом изложенного с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, в доход бюджета Южского муниципального района, размер которой определяется судом с учетом положений п.п. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ, в сумме <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198, 234-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Жилищная управляющая компания», о защите прав потребителя в сфере жилищных услуг, взыскании компенсации морального вреда и штрафа – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Жилищная управляющая компания», <данные изъяты>,

в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженца <адрес>, паспорт гражданина РФ: <данные изъяты>,

компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, а также штраф размере <данные изъяты>.

В остальной части заявленные исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилищная управляющая компания» в доход бюджета Южского муниципального района государственную пошлину в размере <данные изъяты>.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия в окончательной форме в Ивановский областной суд через Палехский районный суд Ивановской области.

Председательствующий Н.В.Монахова

Мотивированное решение вынесено 06 октября 2025 года.