РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 августа 2023 года адрес
Замоскворецкий районный суд адрес в составе председательствующего судьи Волковой Е.Ю., при секретаре фио,
с участием представителя истца фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5028/2023 по иску ФИО1 к ООО «Медицинский центр на Пятницкой» о взыскании денежных средств, убытков, процентов, компенсации морального вреда, судебных расходов,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику ООО «Медицинский центр на Пятницкой» с требованием с учетом уточнения в порядке ст. 39 ГПК РФ о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере сумма, процентов согласно ст.395 ГК РФ в размере сумма, убытков в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, а также штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы.
Свои требования истец мотивирует тем, что 20 января 2023 г. между сторонами заключен договор № 2001-05 об оказании платных медицинских услуг. Также был подписан договор потребительского кредита от 20 января 2023 г. № 7189713951 о предоставлении ПАО «Совкомбанк» потребительского кредита на оплату медицинских услуг, согласно которым сумма кредита в размере сумма в качестве 100% авансового платежа подлежала перечислению Банком непосредственно на счет Медцентра.
Истец указывает, что представители ответчика воспользовались пожилым возрастом истца и его внушаемостью, манипулируя результатами обследования, оказали на истца психологическое воздействие, склонив к подписанию договора на оказание платных медицинских услуг.
23 января 2023 г. истец подал заявление в Банк о расторжении договора потребительского кредита от 20 января 2023 г. № 7189713951.
30 января 2023 г. ответчику вручена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.
06 февраля 2023 г. между истцом и ответчиком было подписано соглашение о расторжении договора об оказании платных медицинских услуг, в котором ответчик признал остаток денежных средств по невостребованным медицинским услугам на момент расторжения договора в размере сумма и принял на себя обязательство перечислить указанную сумму в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания соглашения.
В предусмотренный соглашением срок ответчик деньги не перечислил, а при очередном посещении истцом медцентра выдал истцу гарантийное письмо от 01 марта 2023 г., которым гарантировал перевод денежных средств в следующем порядке: сумма - до 03 марта 2023 г., сумма - до 10 марта 2023 г. включительно.
До настоящего времени денежные средства ответчиком не перечислены.
Согласно п. 1.3 Договора на оказание платных медицинских услуг от 20 января 2023 г. №2001-05 конкретный перечень услуг, оказываемых Пациенту, определяется в Приложении №2, которое является неотъемлемой частью договора.
В соответствии с п. 4. 1 Договора на оказание платных медицинских услуг от 20 января 2023 г. № 2001-05 стоимость услуг по договору, перечисленных в приложении № 2, составляет сумма.
Как определено в Приложении № 2 Исполнитель обязуется оказать Пациенту следующие услуги: внутрисуставное введение препаратов (Армавискон Плюс), количество - 5, цена со скидкой - сумма, общая стоимость - сумма.
Иных платных услуг договором на оказание платных медицинских услуг не предусмотрено, однако в рамках договора потребительского кредита Банком на счет Медцентра была перечислена сумма в размере сумма, которая включила в себя оплату «услуги оповещения» стоимостью сумма
Согласно п. 6 ч. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя.
Истец указывает, что в рамках договора с медцентром никаких «услуг оповещения» не согласовывал, подтверждения оказания медцентром таких услуг не имеется, таким образом с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма транша в полном объеме в размере сумма
Кроме того, истец постоянно находился в стрессовой ситуации, испытывая нравственные страдания, в связи с чем 15 марта 2023 г. был госпитализирован.
Всего за период с 20 февраля 2023 года по 24 марта 2023 года истец в счет погашения и обслуживания кредита выплатил Банку сумма (139,92 - 14.02.2023 г.; 4 500,00 - 19.02.2023 г.; 4 026,28 - 24.03.2023 г.).
Согласно Выписке по счету по состоянию на 06 апреля 2023 г. в рамках платежей за 1-ый месяц использования кредита Банком была учтена сумма в размере ежемесячного Минимального обязательного платежа в размере сумма (согласно Графику платежей по погашению кредита), а именно: сумма в счет уплаты процентов по кредиту, сумма в счет погашения кредита за период с 20.01.2023 г. по 20.02.2023 г.
Из оставшихся оплаченных денежных средств в размере сумма (8 666,20 - 4 478,69= 4 187,51) согласно выписке по счету от 06 апреля 2023 г. в счет погашения кредита банком была учтена сумма в размере сумма (161,23 + 519,74).
Таким образом, из-за нарушения ответчиком своих обязательств по возврату денежных средств после расторжения Договора на оказание платных медицинских услуг от 20 января 2023 г. № 2001-05, начиная со 2-го месяца использования кредита истец понес убытки в размере сумма (4 187,51 - 680,97) в счет обслуживания кредита, начиная со 2-го месяца использования кредита.
В судебном заседании представитель истца поддержал исковые требования в полном объеме, просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, возражений по иску не представил.
На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие ответчика.
Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии с частью 1 статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 года "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ(оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных в с исполнением обязательств по данному договору.
Право пациента на односторонний отказ от исполнения договора досрочно по письменному заявлению также предусмотрено условиями заключенных между сторонами договоров об оказании медицинских услуг.
В судебном заседании установлено, что 20 января 2023 г. между сторонами заключен договор № 2001-05 об оказании платных медицинских услуг. Также был подписан договор потребительского кредита от 20 января 2023 г. № 7189713951 о предоставлении ПАО «Совкомбанк» потребительского кредита на оплату медицинских услуг, согласно которым сумма кредита в размере сумма в качестве 100% авансового платежа подлежала перечислению Банком непосредственно на счет Медцентра.
Согласно п. 1.3 Договора на оказание платных медицинских услуг от 20 января 2023 г. №2001-05 конкретный перечень услуг, оказываемых Пациенту, определяется в Приложении №2, которое является неотъемлемой частью договора.
30 января 2023 г. ответчику вручена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств.
06 февраля 2023 г. между истцом и ответчиком было подписано соглашение о расторжении договора об оказании платных медицинских услуг, в котором ответчик признал остаток денежных средств по невостребованным медицинским услугам на момент расторжения договора в размере сумма и принял на себя обязательство перечислить указанную сумму в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подписания соглашения.
В предусмотренный соглашением срок ответчик деньги не перечислил, а при очередном посещении истцом медцентра выдал истцу гарантийное письмо от 01 марта 2023 г., которым гарантировал перевод денежных средств в следующем порядке: сумма - до 03 марта 2023г., сумма - до 10 марта 2023 г. включительно.
До настоящего времени денежные средства ответчиком не перечислены.
В силу ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Ответчик в судебное заседание не явился, доказательств, опровергающих доводы истца, суду не представил.
Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере сумма
В соответствии с п. 1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Суд соглашается с расчетом процентов, представленным истцом, поскольку он арифметически верен, соответствует положениям соглашения и требованиям закона. Оснований не доверять представленному истцом расчету у суда не имеется, ответчиком он не опровергнут.
Таким образом, подлежащие взысканию с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами на сумму сумма, исчисленные в соответствии с п.1 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, начиная с 21 февраля 2023 г. составляют сумму в размере сумма
В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
По смыслу данной правовой нормы возникновение у лица права требовать возмещения убытков обусловлено нарушением его прав.
Возмещение убытков является мерой гражданско-правовой ответственности, поэтому лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать факт нарушения права, наличие и размер понесенных убытков, причинную связь между нарушением права и возникшими убытками.
Между противоправным поведением одного лица и убытками, возникшими у другого лица, чье право нарушено, должна существовать прямая (непосредственная) причинная связь.
Таким образом, для возложения на лицо имущественной ответственности за причиненные убытки необходимо установление факта несения убытков, их размера, противоправности и виновности лица, повлекшего наступление неблагоприятных последствий в виде убытков, а также причинно-следственной связи между действиями этого лица и наступившими неблагоприятными последствиями.
Удовлетворение исковых требований возможно при доказанности всей совокупности приведенных условий ответственности.
В силу ч.ч. 1, 2 ст. 393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
При таких обстоятельствах, с ответчика также подлежит взысканию убытки в виде платежей в счет погашения кредита, начиная со 2-го месяца использования кредита, в размере сумма, понесенные истцом по вине ответчика
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Учитывая, что в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав ФИО1 как потребителя, суд взыскивает с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере сумма Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не находит.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчиком в досудебном порядке не удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (123 600+5000)х50 %).
Удовлетворяя требования истца, руководствуясь положениями ст.ст.88,94,98 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы на услуги нотариуса сумма, поскольку данные расходы были понесены для защиты нарушенного права.
Согласно положениям ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая конкретные обстоятельства дела, при рассмотрении которого не потребовалось значительных временных затрат, категорию спора, не относящуюся к делам, представляющим собой сложность, исходя из объема фактически оказанной юридической помощи, принципа разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере сумма Указанную сумму суд находит соразмерной объему защищаемого права.
Статья 103 ГПК РФ предусматривает, что государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
В силу указанной нормы права, учитывая, что истец был освобожден от уплаты государственной пошлины в соответствии с положениями Закона «О защите прав потребителей», с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Медицинский центр на Пятницкой» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные...) денежные средства по договору в размере сумма, убытки в размере сумма, проценты в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оформление нотариальной доверенности сумма и расходы по оплате юридических услуг сумма
Взыскать с ООО «Медицинский центр на Пятницкой» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке через Замоскворецкий районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
Решение суда изготовлено в окончательной форме 6 сентября 2023 года