Дело № 2-1570/2025 (УИД 42RS0009-01-2025-000888-29)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Кемерово 30 апреля 2025 года

Центральный районный суд г. Кемерово в составе председательствующего судьи Шурхай Т.А., при секретаре Антипиной В.А., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что **.**.**** между ФИО1 (далее - заказчик), и ФИО2 (далее - подрядчик) был заключен договор подряда на выполнение работ по монтажу системы отопления на объекте заказчика. Пунктом 1.1 договора предусмотрен полный перечень работ, обязательных к выполнению силами подрядчика.

В соответствии с п.2.1.1 договора подрядчик обязался приступить к выполнению работ **.**.****, завершить работы **.**.****. В связи с неблагоприятными погодными условиями, создающими препятствие для выполнения работ, стороны продлили конечный срок выполнения работ до **.**.****.

Согласно п.3.1 договора стоимость работ, предусмотренных п.1.1 договора, составила 130 000 (сто тридцать тысяч) рублей. Заказчик производит оплату работ в течение **.**.**** с момента подписания обеими сторонами акта приема-сдачи выполненных работ (п.3.2 договора).

Несмотря на предусмотренный договором порядок оплаты работ заказчик по просьбе подрядчика систематически с **.**.**** по **.**.**** производил передачу денежных средств в качестве аванса в общей сумме 102 000 (сто две тысячи) рублей, что подтверждается распиской о получении денежных средств.

По наступлению конечного срока выполнения работ подрядчик в нарушении условий договора не выполнил работы. В связи с чем **.**.**** подрядчику была направлена претензия о необходимости приступить к выполнению обусловленных договором работ. Заказчик указал, что в случае неудовлетворения его требований в течение **.**.**** с момента получения претензии, договор следует признать расторгнутым. Подрядчик получил претензию, о чем свидетельствует его подпись.

Требование исполнено не было, поэтом с ответчика подлежит взысканию неустойка.

На момент предъявления искового требования размер неустойки составляет:

Задолженность

с

по

дней

Формула

Неустойка

138 000,00

**.**.****

**.**.****

250

138 000,00 х 250 х 3%

1 035 000,00

Истец снижает неустойку до 138 000 (сто тридцать восемь тысяч) рублей. В связи с невыполнением работ, предусмотренных договором подряда от **.**.****, денежные средства в размере 102 000 (сто две тысячи) рублей подлежат возврату заказчику в полном объеме.

Кроме того, **.**.**** между ФИО1 (далее - заказчик), и ФИО2 (далее - подрядчик) был заключен договор подряда на выполнение работ по заливке системы «теплый пол» бетонной смесью в составе отсев, цемент площадью 74м2 на объекте заказчика.

В соответствии с п.2.1.1 договора подрядчик обязался приступить к выполнению работ **.**.****, завершить работы **.**.****. В связи с неблагоприятными погодными условиями, создающими препятствие для выполнения работ, стороны продлили конечный срок выполнения работ до **.**.****.

Цена договора 14 800 (четырнадцать тысяч восемьсот) рублей (п.3.1 договора).

По наступлению конечного срока выполнения работ подрядчик в нарушении условий договора не выполнил работы. Следовательно, обязан оплатить также неустойку.

На момент предъявления искового требования размер неустойки составляет:

Задолженность

с

по

дней

Формула

Неустойка

14 800,00

**.**.****

**.**.****

246

14 800,00 х 246 х 3%

109 224,00 р.

С учетом снижения до цены договора неустойки за нарушение срока выполнения работ составляет 14 800 (четырнадцать тысяч восемьсот) рублей.

Истец в целях досудебного урегулирования возникшего спора направил в адрес ответчика претензионное требование, что подтверждается копией квитанции от **.**.****. В связи с тем, что ответчиком требование истца было проигнорировано, работы, предусмотренные договорами не выполнены, денежные средства не возвращены, истец был вынужден обратиться в суд.

Истец просит суд взыскать с ответчика в пользу истца предварительную оплату в размере 102 000 рублей, неустойку по день фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы по оплате услуг юриста в размере 8 000 рублей, почтовые расходы.

В судебном заседание истец ФИО1 поддержала требования.

Ответчик ФИО2 не явился, извещен надлежаще о рассмотрении дела, судебными повестками, направленными по месту регистрации.

Суд рассмотрел дело в отсутствие ответчика, учитывая данные о его надлежащем уведомлении.

Заслушав истца, изучив письменные доказательства, суд пришел к выводу о том, что исковые требования не подлежат удовлетворению на основании следующего.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 37 (Общие положения о подряде), применяются, если иное не установлено правилами указанного Кодекса об этих видах договоров (пункт 2 статьи 702 ГК РФ).

В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения (пункт 1 статьи 709 ГК РФ). Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой (пункт 4 статьи 709 указанного Кодекса). Если возникла необходимость в проведении дополнительных работ и по этой причине в существенном превышении определенной приблизительно цены работы, подрядчик обязан своевременно предупредить об этом заказчика. Заказчик, не согласившийся на превышение указанной в договоре подряда цены работы, вправе отказаться от договора. В этом случае подрядчик может требовать от заказчика уплаты ему цены за выполненную часть работы. Подрядчик, своевременно не предупредивший заказчика о необходимости превышения указанной в договоре цены работы, обязан выполнить договор, сохраняя право на оплату работы по цене, определенной в договоре (пункт 5 статьи 709 указанного Кодекса). Подрядчик не вправе требовать увеличения твердой цены, а заказчик ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора подряда исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ или необходимых для этого расходов. При существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставленных подрядчиком, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которые нельзя было предусмотреть при заключении договора, подрядчик имеет право требовать увеличения установленной цены, а при отказе заказчика выполнить это требование - расторжения договора в соответствии со статьей 451 ГК РФ (пункт 6 статьи 709 указанного Кодекса).

Как установлено в статье 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Статьей 720 ГК РФ предусмотрено, что заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику (пункт 1). Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении (пункт 2).

В силу п. 1 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в ст. 723 Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

Как предусмотрено п. 1 ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен (п. 2).

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п. 3).

Таким образом, названные положения закона проводят различие между недостатками результата работы и существенными недостатками, устанавливая правомочия заказчика на отказ от исполнения договора подряда при наличии существенных недостатков результата работы и в зависимости от того, были или не были выполнены подрядчиком требования, предъявленные заказчиком в соответствии с законом.

Судом установлено, что **.**.**** между ФИО1 (далее - заказчик), и ФИО2 (далее - подрядчик) был заключен договор подряда на выполнение работ по монтажу системы отопления на объекте заказчика. Пунктом 1.1 договора предусмотрен полный перечень работ, обязательных к выполнению силами подрядчика.

В соответствии с п.2.1.1 договора подрядчик обязался приступить к выполнению работ **.**.****, завершить работы **.**.****. В связи с неблагоприятными погодными условиями, создающими препятствие для выполнения работ, стороны продлили конечный срок выполнения работ до **.**.****, о чем заказчик и подрядчик указали письменно на оборотной стороне договора.

Согласно п.3.1 договора стоимость работ, предусмотренных п.1.1 договора, составила 130 000 (сто тридцать тысяч) рублей. Заказчик производит оплату работ в течение **.**.**** с момента подписания обеими сторонами акта приема-сдачи выполненных работ (п.3.2 договора).

Несмотря на предусмотренный договором порядок оплаты работ заказчик по просьбе подрядчика систематически с **.**.**** по **.**.**** производил передачу денежных средств в качестве аванса в общей сумме 102 000 (сто две тысячи) рублей, что подтверждается распиской о получении денежных средств, выполненной на самом договоре (л.д. 11).

По наступлению конечного срока выполнения работ подрядчик в нарушение условий договора не выполнил работы. В связи с чем **.**.**** подрядчику была направлена претензия о необходимости приступить к выполнению обусловленных договором работ. Заказчик указал, что в случае неудовлетворения его требований в течение **.**.**** с момента получения претензии, договор следует признать расторгнутым. Подрядчик получил претензию, о чем свидетельствует его подпись.

Требование исполнено до **.**.**** (**.**.**** с момента получения претензии) не было, поэтому с ответчика подлежит взысканию неустойка.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

На момент предъявления искового требования размер неустойки за период с **.**.**** по **.**.**** составляет 1 275 300 рублей из расчета: 130 000 х **.**.**** х 3%.

Учитывая положения закона о том, что размер неустойки не может превышать цену работ, неустойка подлежит взысканию в сумме 130 000 рублей.

Таким образом, по договору от **.**.**** ответчик обязан выплатить истцу сумму аванса 102 000 рублей и неустойку за просрочку выполнения работ в сумме 130 000 рублей.

Кроме того, **.**.**** между ФИО1 (далее - заказчик), и ФИО2 (далее - подрядчик) был заключен договор подряда на выполнение работ по заливке системы «теплый пол» бетонной смесью в составе отсев, цемент площадью 74м2 на объекте заказчика.

В соответствии с п.2.1.1 договора подрядчик обязался приступить к выполнению работ **.**.****, завершить работы **.**.****. В связи с неблагоприятными погодными условиями, создающими препятствие для выполнения работ, стороны продлили конечный срок выполнения работ до **.**.****, о чем имеется рукописная отметка заказчика и подрядчика на договоре (л.д. 14).

Цена договора 14 800 (четырнадцать тысяч восемьсот) рублей (п.3.1 договора), которые истец обязалась оплатить в течение **.**.**** с момента окончания работ.

По наступлению конечного срока выполнения работ подрядчик в нарушении условий договора не выполнил работы. Следовательно, обязан оплатить неустойку за период с **.**.**** по **.**.**** в размере 147 852 рубля из расчета 14 800 рублей х **.**.**** х 3%

С учетом снижения размера неустойки до цены договора неустойка за нарушение срока выполнения работ составляет 14 800 (четырнадцать тысяч восемьсот) рублей.

Таким образом, по договору от **.**.**** ответчик обязан оплатить неустойку 14 800 рублей за просрочку выполнения работ.

Вместе с тем, требование истца о взыскании с ответчика неустоек по день фактического исполнения решения суда суд оставляет без удовлетворения, поскольку неустойки не могут превышать цену работ по договору, на день вынесения решения неустойки по двум договорам являются максимально допустимыми.

Доказательства выполнения работ по договорам подряда ответчик в нарушение ст. 56 ГПК РФ суду не предоставил, доводы истца не опроверг.

Помимо названного, к возникшим между сторонами правоотношениям подлежит применению Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", предусматривающей ответственность исполнителя в виде компенсации морального вреда и штрафа.

В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая характер и степень нравственных страданий истца, суд приходит к выводу о том, что с ответчика в связи с нарушением прав истца как потребителя подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере 7 000 рублей.

Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежит исчислению штраф в размере 126 900 рублей, из расчета: (102 000 + 130 000 + 14800 + 7000).

Основания для снижения размера штрафа ответчиком не представлены. Судом такие основания не установлены. Ответчик не выполнил условия двух договоров, заключенных с истцом, в полном объеме. Не приступил к выполнению работ, регулярно получая от истца платежи в счет стоимости работ. Длительное время, более года ответчик не возвращает истцу полученные денежные средства. При этом размер задолженности разумно соотносится с суммой штрафа.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Согласно ст. 94 Гражданского процессуального кодекса РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с п. п. 10 - 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

В целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (ст. ст. 2, 35 Гражданского процессуального кодекса РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Применительно к вопросу о возмещении стороне, в пользу которой состоялось решение суда, расходов на оплату услуг представителя вышеназванная норма означает, что, обращаясь с заявлением о взыскании судебных расходов, указанное лицо должно представить доказательства, подтверждающие факт несения данных расходов в заявленной к возмещению сумме, то есть осуществления этих платежей своему представителю.

По договору оказания юридических услуг от **.**.**** истец оплатила ЛИЦО_5 за составление претензии и искового заявления 8000 рублей, что подтверждается распиской от **.**.****.

Оценивая соразмерность оказанных услуг, их стоимость, суд полагает, что размер расходов на оплату услуг представителя обоснован фактической занятостью, сложностью спора, объемом оказанных услуг, в связи с чем, с учетом требований ст. 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы в размере 8 000 рублей.

Кроме того, по чекам истец понес почтовые расходы по отправке искового заявления ответчику в сумме 175 рублей и 72 рубля, которые с учетом существа постановленного решения суд взыскивает в пользу истца с ответчика.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8 704 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ФИО2, **.**.****, в пользу ФИО1 денежные средства, оплаченные по договору подряда от **.**.**** в размере 102 000 рублей, неустойку за период с **.**.**** по **.**.**** в размере 130 000 рублей, неустойку по договору подряда от **.**.**** за период с **.**.**** по **.**.**** в размере 14 800 рублей, компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей, штраф в размере 126 900 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 рублей, почтовые расходы в размере 247 рублей, всего 388 947 рублей.

В оставшейся части в удовлетворении требований отказать.

Взыскать с ФИО2, **.**.****, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8 704 рубля.

Решение может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Центральный районный суд г.Кемерово.

Судья подпись Т.А. Шурхай

Мотивированное решение изготовлено 14.05.2025.

Копия верна судья Т.А. Шурхай