77RS0023-02-2023-012773-20
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
4 августа 2023 года адрес
Савеловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Гостюжевой И.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-8279/2023 по иску фио к ООО «Гарант +» о расторжении договоров, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
фио обратилась с иском к ООО «Гарант +» о расторжении договоров на оказание юридических услуг, взыскании денежных средств, уплаченных по договорам, в сумме сумма, неустойки в сумме сумма, штрафа, компенсации морального вреда в размере сумма В обоснование исковых требований истец указывает, что между сторонами были заключены договоры на оказание юридических услуг от 05.05.2023 и от 12.05.2023. Оплата произведена истцом в полном объеме. Вместе с тем, истца ввели в заблуждение относительно предоставляемых услуг по договорам и навязали ненужные услуги. Направленная в адрес ответчика претензия о расторжении договоров и возврате денежных средств оставлена без ответа, в связи с чем истец был вынужден обратиться в суд.
Истец в судебное заседание не явился, обеспечил явку своего представителя, который заявленные требования поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о судебном заседании. Возражений на исковое заявление, документов, подтверждающих уважительность неявки, не представил.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Исследовав письменные материалы дела, выслушав представителя истца, оценив представленные доказательства в их совокупности с учетом требований ст. 56 ГПК РФ и ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно с. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При отказе потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) не в связи с его нарушением исполнителем, потребитель вправе на основании ст. 32 названного закона требовать возврата уплаченной им цены за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Как установлено судом, 05.05.2023 между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание правовых (юридических) услуг.
В соответствии с п. 1.1 договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику юридические услуги в порядке и сроки, установленные договором. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, которые определены договором.
Согласно п. 1.2 договора и п. 2 дополнительного соглашения к договору от 10.05.2023 г. Исполнитель обязуется: предварительно изучить вопрос и имеющиеся у Заказчика документы, относящиеся к предмету спора, дать устное экспресс-заключение о судебной перспективе спора, в том числе юридической обоснованности обжалования судебных актов или подготовки документов; подготовить следующие документы: претензию в адрес ООО «Горизонт», проект искового заявления, проект ходатайства о применении обеспечительных мер, заявление в адрес адрес.
Стоимость услуг по договору составила сумма (п. 3.1) и была полностью оплачена истцом, что подтверждается представленными суду чеками от 05.05.2023 и от 12.05.2023.
12.05.2023 между истцом и ответчиком был заключен договор на оказание правовых (юридических) услуг № 756.
В соответствии с п. 1.1 договора Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику юридические услуги в порядке и сроки, установленные договором. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя в порядке, в сроки и на условиях, которые определены договором.
Согласно п. 1.2 договора Исполнитель обязуется: предварительно изучить вопрос и имеющиеся у Заказчика документы, относящиеся к предмету спора, дать устное экспресс-заключение о судебной перспективе спора, в том числе юридической обоснованности обжалования судебных актов или подготовки документов; выезд специалиста в интересах фио в адрес по вопросу, связанному с деятельностью ООО «Горизонт» с подачей заявления.
Общая стоимость услуг по договору составила сумма (п. 3.1, п. 3.4) и была полностью оплачена истцом, что подтверждается представленными суду чеками от 12.05.2023 г.
Вместе с тем как следует из иска, проведя анализ судебной перспективы и документов заказчика, сотрудники ответчика не могли не знать о том, что заказчик не нуждается в проектах документов указанных в п. 1.2 Договора от 05.05.2023, т.к. указанные документы уже были подготовлены и зарегистрированы Останкинским районным судом еще 11.04.2023 (М-1945/2023), данная информация находится в свободном доступе. По договору от 12.05.2023 ответчик обязался направить специалиста в адрес по вопросу получения застрахованных ООО «Горизонт» денежных средств вкладчиков, при этом, являясь клиентом адрес, фио уточнила этот вопрос у сотрудников страховой компании, которые пояснили, что никаких страховых выплат, по деятельности компании ООО «Горизонт» они не производят, тем самым сотрудники ООО «Гарант + » вторично ввели потребителя в заблуждение.
30.05.2023 в адрес ответчика направлена претензия с требованием расторгнуть договоры заключенные между сторонами, а также вернуть денежные средства в размере сумма
Вместе с тем, претензия истца оставлена без ответа, денежные средства до настоящего времени ответчиком не возвращены.
Суд отмечает, что ответчиком не представлено доказательств исполнения взятых на себя обязательств по договорам от 05.05.2023 и от 12.05.2023, а равно не представлено доказательств понесенных ответчиком фактических расходов до даты отказа истца от исполнения договора. При этом оснований учитывать совершенные ответчиком действия после прекращения действия договора при отсутствии согласия истца на выполнение каких-либо работ не имеется.
При указанных обстоятельствах суд считает, что со стороны ответчика имело место нарушение прав истца как потребителя.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить оказание услуги в срок, установленный правилами оказания отдельных видов услуг или договором об оказании услуг.
В силу ст. 32 Закона РФ от 07.01.1992 г. №2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В силу ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств не допустим.
В силу ст. 408 ГК РФ обязательство прекращается надлежащим исполнением.
Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной, при этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Поскольку доказательств исполнения ответчиком вышеуказанных договоров не представлено, суд полагает, что в соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» имеются основания для расторжения договора на оказание правовых (юридических) услуг от 05.05.2023 г., договора на оказание правовых (юридических) услуг от 12.05.2023 г. и возврате уплаченной истцом денежной суммы в размере сумма
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1, п. 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.
Претензия от 30.05.2023 г. с требованием о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств была возвращена отправителю из-за истечения срока хранения 03.07.2023 г. (РПО 10978664200333). Следовательно, срок для удовлетворения требования истёк 13.07.2023 г.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с 12.05.2023 по 20.06.2023 в размере сумма (133 000 × 40 × 3%, но не более 100%).
В силу ч. 3 ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям и может выйти за пределы этих требований только в случаях, предусмотренных федеральным законом.
На основании вышеизложенных правил с ответчика подлежит взысканию заявленная истцом неустойка в размере сумма
В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Как следует из разъяснений, изложенных в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Поскольку установлен факт нарушения прав истца как потребителя юридических услуг, суд полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального в размере сумма, находя данную сумму соответствующей принципам разумности и справедливости.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку суд пришёл к выводу о нарушении прав истца, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере сумма (133000+133000+6000)/2.
Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
При таких обстоятельствах с ответчика подлежит взысканию в бюджет адрес государственная пошлина в размере сумма, в том числе сумма за требование о компенсации морального вреда.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договоры, заключеные между фио и ООО «Гарант +» на оказание правовых услуг от 05.05.2023 и от 12.05.2023.
Взыскать с ООО «Гарант +» (ОГРН <***>) в пользу фио (паспортные данные) уплаченные денежные средства по договорам на оказание правовых услуг от 05.05.2023 и от 12.05.2023 в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Гарант +» (ОГРН <***>) госпошлину в бюджет адрес за рассмотрение дела в суде в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Савеловский районный суд адрес.
Судья И.А. Гостюжева
Мотивированное решение изготовлено 11.09.2023