Дело №2-2315/2025
Мотивированное решение изготовлено 04.08.2025 года
УИД: 51RS0002-01-2025-003341-91
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 июля 2025 года г. Мурманск
Первомайский районный суд города Мурманска в составе:
председательствующего судьи Григорьевой Е.Н.
при секретаре Гловюк В.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств.
В обоснование требований указав, что *** между истцом и ответчиков заключен договор № №*** розничной купли-продажи товара.
Согласно пункту 2.1. и 3.4. спецификации №*** к договору общая стоимость товара, доставки и монтажа составила 390 422 руб., а срок исполнения продавцом договора составлял 90 рабочих дней с момента производства контрольного замера, произведенного ***.
Пунктом 3.5 поименованной спецификации установлена обязанность покупателя по внесению предоплаты по договору в установленном размере и сроках.
Во исполнение условий договора покупателем была своевременна внесена предоплата (аванс) в сумме 312 000 руб.
Ввиду того, что Продавец не мог исполнить обязательства в срок (по ***), между сторонами было подписано дополнительное соглашение к договору (Приложение №***), согласно которому продавец принял на себя обязательства осуществить поставку (доставку) товара его сборку и монтаж, а также подключить технику в срок по ***, а покупатель обязан произвести окончательную оплату в сумме 39 000 руб. в трёхдневный срок после подписания итогового Акта приема товара и работ по монтажу. При этом, стороны определили стоимость договора в новой сумме: 351 000 руб. с учетом ранее полученной продавцом предоплаты (312 000 руб.).
По состоянию на *** ответчик не исполнил договор и перестал выходить на связь с покупателем, ввиду чего *** в адрес ООО «Дизайн Кухни» было направлено требование об исполнении договора. Данная претензия осталась без рассмотрения, ответ в адрес истца не поступал.
*** истец направил в адрес ответчика очередную претензию, в которой - требовал исполнить договор № М 173 от *** в срок пo ***, однако, ответчик вновь проигнорировал требования.
Ссылаясь на нормы действующего законодательства, просит суд расторгнуть договор № M 173 от *** розничной купли-продажи товаров, заключенный между ФИО1, и ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» (ИНН: <***> ОГРН: <***>). Взыскать с ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» (ИНН:<***> ОГРН: <***>) в пользу ФИО1, денежные средства за товар в размере 312 000 руб., неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара за период с *** по дату вынесения судебного акта в размере 312 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 40 000 руб., штраф в размере 342 000 руб.
Истец ФИО1 судебном заседании требования поддержал в полном объеме, по доводам, изложенным в иске, не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.
Представитель ответчика ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» в судебное заседание не явился, извещался о дате, месте и времени надлежащим образом, возражений относительно заявленных требований не представил, об отложении судебного заседания не просил.
Принимая во внимание, что представитель ответчика доказательств уважительности причин неявки в судебное заседание не представил, о рассмотрении дела в его отсутствие не просил, в соответствии с частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в порядке заочного производства.
Выслушав истца, исследовав материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
При этом понятие «потребитель» раскрывается как гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Судом установлено, что требования истца вытекают из заключенных с ответчиком договоров на поставку и сборку, установку (монтаж) кухонной и гардеробной мебели для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, в связи с чем к данным правоотношениям следует применять положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Согласно статьям 4, 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец и исполнитель обязан передать потребителю товар и выполнить работу, качество которого (которой) соответствует условиям договора, обычно предъявляемым требованиям, пригодный (пригодную) для использования в целях, объявленных потребителем при обретении, в установленный договором срок.
В соответствии с п. 1 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В соответствии с общими нормами Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), регулирующими правоотношения, возникающие в связи с заключением и исполнением договоров купли-продажи, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (пункт 1 статьи 454 ГК РФ).
Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 данного Кодекса (п.1 ст.457 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 458 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара; предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.
Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи (п.1 ст.463 ГК РФ).
Как следует из пунктов 1 и 3 статьи 487 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда договором купли-продажи предусмотрена обязанность покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара (предварительная оплата), покупатель должен произвести оплату в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, в срок, определенный в соответствии со статьей 314 данного Кодекса. В случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.
Судом установлено, что *** между сторонами заключен договор № М173 розничной купли-продажи товаров.
Согласно разделу 1 Договора, по настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, товары мебель (далее - Товары) и при необходимости доставить, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары на условиях, определенных настоящим Договором.
Пунктом 1.2, 1.3 Договора предусмотрено, что товары являются изделиями, имеющие индивидуальные свойства и особенности, приобретаются Покупателем из наличия или по каталогу, или по образцам. В случае отсутствия Товаров в наличии у Продавца, они могут быть произведены и доставлены в будущем. В Спецификации (Приложение №*** к настоящему Договору, далее - Спецификации) к настоящему Договору Стороны указывают сведения о виде, наименовании, размерах и количестве приобретаемых Товаров, материалах, из которых состоят Товары, а также о их стоимости с приложением необходимых документов, подписанных Сторонами.
Вместе с тем, помимо поставки определенного договором товара ответчик принял на себя обязательства по сборке и установке поставленного товара.
Таким образом, между сторонами заключен смешанный договор, согласно которого ответчик выступает продавцом товара и исполнителем услуги по доставке и монтажу кухонной мебели.
Согласно пункту 2.1. и 3.4. спецификации №*** к договору общая стоимость товара, доставки и монтажа составила 390 422 руб., срок исполнения продавцом договора 90 рабочих дней с момента производства контрольного замера, который был произведен ***.
Пунктом 3.5 спецификации установлена обязанность покупателя по внесению предоплаты по договору в установленном размере и сроках.
Во исполнение условий договора покупателем была своевременна внесена предоплата (аванс) в сумме 312 000 руб., что не оспорено в судебном заседании.
Вместе с тем, ответчик обязательства в установленный Договором срок (по ***) не исполнил.
*** между сторонами было подписано дополнительное соглашение к договору (Приложение №***), согласно которому продавец принял на себя обязательства осуществить поставку (доставку) товара его сборку и монтаж, а также подключить технику в срок по ***, а покупатель обязан произвести окончательную оплату в сумме 39 000 руб. в трёхдневный срок после подписания итогового Акта приема товара и работ по монтажу.
При этом, стороны определили стоимость договора в новой сумме: 351 000 руб. с учетом ранее полученной продавцом предоплаты (312 000 руб.).
Таким образом, обязанности, принятые на себя ответчиком по заключенному договору, ни в установленный срок, ни на момент рассмотрения дела судом не исполнены, товар продавцом не передан.
Направленные неоднократно в адрес ответчика претензии, оставлены ответчиком без удовлетворения.
В соответствии с пунктом 4 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Учитывая изложенное, поскольку доказательства исполнения договора розничной купли-продажи в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ стороной продавца не представлено, как и не представлено доказательств тому, что неисполнение ответчиком своих обязательств вызвано действием непреодолимой силы или виной истца как потребителя, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных исковых требований и взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, внесенные в счет предоплаты за товар, не поставленный покупателю продавцом в размере 312 000 руб.
Также суд полагает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требования потребителя.
В соответствии с пунктами 1, 5 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующего отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.
В силу ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 3 ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Истец просит взыскать неустойку за период с *** по *** за 495 дней просрочки 312 000 х 0,5 % х 495 = 772 200 руб. Поскольку сумма неустойки не может превышать цену договора, истец просит взыскать сумму неустойки в размере 312 000 руб.
Указанная сумма неустойки, по мнению суда, является соразмерной последствиям нарушения обязательства и подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном размере, ходатайств о снижении размера взыскиваемой неустойки в порядке статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, ответчиком в ходе рассмотрения дела не заявлялось.
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда за нарушение сроков установки и сборки мебели, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 15 Закона Российской Федерации 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Таким образом, учитывая установленные по настоящему делу обстоятельства, факт нарушения ответчиком условий договора о сроке исполнения обязательств сборки и установки приобретенного истцом товара, свидетельствующих о нарушении прав потребителя, суд руководствуясь вышеприведенными нормами права с учетом характера причиненных потребителю нравственных страданий, принципа разумности и справедливости полагает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку возмещение морального вреда является формой ответственности за нарушение прав потребителей наряду с возмещением убытков и взысканием неустойки, то исходя из положений ст. ст. 13, 15 закона РФ "О защите прав потребителей", размер присужденной судом компенсации морального вреда учитывается при определении размера штрафа, взыскиваемого за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом, что согласуется с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 314 500 руб. (312 000 руб. + 312 000 руб. + 5000 руб.
Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Таким образом, принимая во внимание, что ответчик принятые на себя обязательства по договору надлежащим образом не исполнил, суд приходит к выводу, что требования истца о расторжении договора подлежат удовлетворению.
В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в размере 17 480 руб.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» о защите прав потребителей, взыскании денежных средств - удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на розничной купли-продажи товаров № №***, заключенный *** между ФИО1, и ООО «ДИЗАЙН КУХНИ».
Взыскать с ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, *** года рождения, уроженца адрес*** (паспорт серии №***, выдан ОУФМС России по адрес*** в Первомайском АО адрес*** ***) уплаченные по договору от *** денежные средства в размере 312 000 рублей, неустойку в размере 312 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 314 500 рублей.
Взыскать с ООО «ДИЗАЙН КУХНИ» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход соответствующего бюджета государственную пошлину в сумме 17 480 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда, в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Председательствующий: Е.Н. Григорьева