Дело №2-4178/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 октября 2025г. г.Смоленск

Ленинский районный суд г.Смоленска

в составе:

председательствующего: Кудряшова А.В.

при секретаре: Дедовой Е.Е.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО РСО «Евроинс» о взыскании неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения, штрафа и компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО РСО «Евроинс» о взыскании неустойки за просрочку выплаты страхового возмещения за период с 21.03.2025 по 27.08.2025 в сумме 389 120 руб., штрафа в размере 50% от взысканных в ее пользу денежных сумм и 100 000 руб. в счет денежной компенсации морального вреда, сославшись на то, что вследствие имевшей место 22.02.2025 аварии, произошедшей по вине водителя автомобиля «ВАЗ 21074» (рег. знак №) ФИО11., поврежден принадлежащий истице автомобиль «Opel Insignia» (рег. знак №). Гражданская ответственность ФИО1 на момент ДТП была застрахована ООО РСО «Евроинс», не осуществившим в установленный законом срок выплату истице страхового возмещения, в связи с чем решением финансового уполномоченного от 13.08.2025 №№ с ответчика в пользу ФИО1 взыскана страховая выплата в сумме 243 200 руб., перечисленная последней страховщиком только 27.08.2025.

Представитель истицы ФИО2 в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования в полном объеме.

Представитель ООО РСО «Евроинс» ФИО3 указала на отсутствие оснований для удовлетворении иска, поскольку решение финансового уполномоченного от 13.08.2025 №№ исполнено ответчиком до истечения установленного для его исполнения срока. Также сослалась на завышенный размер требуемых истцом сумм денежной компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя и возможность снижения размера подлежащей взысканию в пользу ФИО1 неустойки на основании ст.333 ГК РФ.

Заслушав объяснения участников процесса, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно абз.8, 11 ст.1, п. «б» ст.7, п.16.1, подп. «а» п.18 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение. Страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, составляет 400 000 рублей. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае, если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подп. «б» ст.7 указанного Закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с п.22 ст.12 Закона все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания.

При осуществлении страхового возмещения в форме страховой выплаты, включая возмещение ущерба, причиненного повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации, размер расходов на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости (абз.2 п.19 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ, п.42 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

По правилам п.21 ст.12, п.6 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п.15.3 ст.12 Закона, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно (п.76 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Исходя из положений п.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

В силу абз.1 п.3 ст.16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

По делу установлено, что 22.02.2025 произошло ДТП с участием принадлежащего истице автомобиля «Opel Insignia» (рег. знак №), а также автомобиля «ВАЗ 21074» (рег. знак №) под управлением виновного в данной аварии ФИО12., в результате чего транспортное средство ФИО1 получило механические повреждения.

Гражданская ответственность владельцев транспортных средств на момент ДТП была застрахована в соответствии с требованиями федерального законодательства (истицы - в ООО РСО «Евроинс», а виновника ДТП - в САО «ВСК»).

27.02.2025 ФИО1 обратилась в ООО РСО «Евроинс» с заявлением о выплате страхового возмещения. В тот же день поврежденный автомобиль был осмотрен, о чем специалистом ООО «<данные изъяты>» составлен соответствующий акт.

В целях определения стоимости восстановительного ремонта указанного транспортного средства по инициативе ООО РСО «Евроинс» ИП ФИО13. подготовлено заключение №№, согласно которому повреждения автомобиля «Opel Insignia» (рег. знак №) не могли образоваться при обстоятельствах упомянутого ДТП.

Не признав заявленное истицей событие страховым случаем, страховщик письмом от 19.03.2025 отказал в выплате страхового возмещения, после чего 23.04.2025 ФИО1 обратилась к ответчику с досудебной претензией о выплате страхового возмещения в размере 361 200 руб., убытков в размере 570 000 руб., неустойки за просрочку исполнения обязательств в сумме 115 584 руб. и процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 182 400 руб., в ответ на которую письмом от 23.04.2025 ответчик указал на отсутствие оснований для пересмотра ранее принятого по заявленному событию решения.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4 от 13.08.2025 № требования ФИО1 о взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещение и процентов за пользование чужими денежными средствами удовлетворены частично – с ООО РСО «Евроинс» в пользу истицы взыскано страховое возмещение в размере 243 200 руб. с начислением на данную сумму в случае неисполнения финансовой организацией решения финансового уполномоченного в установленный срок неустойки за просрочку осуществления страховой выплаты в размере 1% за каждый день просрочки, начиная с 21.03.2025 по дату фактического исполнения ответчиком соответствующего денежного обязательства, но не более 400 000 руб.

В рамках рассмотрения соответствующего обращения ФИО1 финансовым уполномоченным было организовано проведение ООО «<данные изъяты>» независимой транспортно-трасологической и оценочной экспертизы, согласно выводам которой, изложенным в заключении данного общества от 24.07.2025 №№, в результате имевшего место 22.02.2025 ДТП на автомобиле «Opel Insignia» (рег. знак №) образовались повреждения облицовки заднего бампера, спойлера заднего бампера, усилителя заднего бампера, панели задка, крышки багажника, фонаря правого, облицовки панели задка, глушителя правого, датчика парковки заднего правого внутреннего (нарушение лакокрасочного покрытия до базового слоя), крыла заднего правого, панели фонаря правого, кольца датчика парковки правого внутреннего. Повреждения датчика парковки заднего правого наружного (по представленным данным невозможно определить характер и степень повреждений элемента) не могли быть образованы в результате имевшего место 22.02.2025 ДТП.

В соответствии с экспертным заключением ООО «<данные изъяты>» от 30.07.2025 №№ стоимость восстановительного ремонта автомобиля «Opel Insignia» (рег. знак №) без учета износа деталей составляет 436 500 руб., а с учетом износа деталей – 243 200 руб., рыночная стоимость транспортного средства на дату ДТП составляет 979 900 руб.

Решение финансового уполномоченного исполнено ООО РСО «Евроинс» 27.08.2025 путем перечисления истице страхового возмещения в сумме 243 200 руб.

В соответствии со ст.3 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» одним из основных принципов обязательного страхования является гарантия возмещения вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, в пределах, установленных данным федеральным законом.

Частью 1 ст.24 Федерального закона от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» предусмотрено, что исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Однако согласно п.2 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным Законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 №123-ФЗ в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Ввиду прямого указания закона в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения финансового уполномоченного в порядке и в сроки, установленные этим решением, страховщик освобождается от уплаты предусмотренного абз.1 п.3 ст.16.1 указанного Закона штрафа с суммы исполненного таким образом обязательства по страховому возмещению. От обязанности уплаты неустойки и финансовой санкции страховщик освобождается в случае исполнения обязательства в сроки, установленные Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ и Федеральным законом от 04.06.2018 №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (абз.2 п.3 и п.5 ст.16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», п.86 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Из приведенных положений закона в их совокупности следует, что для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 25.04.2002 №40-ФЗ (страховая компания освобождается от выплаты неустойки в случае исполнения обязательств в порядке и в сроки, установленные как названным Законом, так и Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в совокупности). При ином толковании данных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг. Более того, в таком случае страховая компания получает возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст.1 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг (аналогичная правовая позиция приведена в Обзоре судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021, определениях Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13.04.2021 №14-КГ21-3-К1 и от 12.10.2021 №25-КГ21-13-К4).

В данном случае наличие решения финансового уполномоченного от 13.08.2025 №№ и его последующее исполнение страховой компанией за пределами срока, предусмотренного п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ, не является основанием для освобождения ответчика от выплаты неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения является именно двадцатидневный срок.

Поскольку все необходимые для выплаты страхового возмещения документы были представлены ФИО1 в страховую компанию 27.02.2025 ответчик в срок до 20.03.2025 (включительно) обязан был выплатить страховое возмещение, чего им сделано не было (страховое возмещение в сумме 243 200 руб. перечислено истице 27.08.2025).

При таких обстоятельствах с ООО РСО «Евроинс» в пользу ФИО1 подлежит взысканию предусмотренная п.21 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ неустойка за заявленный в иске период с 21.03.2025 по 27.08.2025 в сумме 389 120 руб. (243 200 руб. * 160 дней * 1%).

Вместе с тем, исходя из периода просрочки исполнения страховщиком своих обязательств, степени и характера наступивших последствий несвоевременной выплаты потерпевшему страхового возмещения в полном объеме, принципа разумности, суд на основании ст.333 ГК РФ, ввиду явной несоразмерности определенной неустойки последствиям нарушения страховщиком своих обязательств, считает возможным уменьшить сумму подлежащей выплате истице неустойки до 240 000 руб. При этом судом также учитывается продолжительность досудебного разрешения возникшего между сторонами спора о выплате страхового возмещения.

Предусмотренных п.5 ст.16.1 Федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ оснований для полного освобождения страховщика от обязанности уплаты неустойки судом при рассмотрении дела не установлено.

В соответствии с п.1 ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

При таком положении, поскольку допущенным ООО РСО «Евроинс» ненадлежащим исполнением обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме нарушены права истицы, как потребителя, с учетом степени вины страховщика, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с общества в пользу ФИО1 5 000 руб. в счет денежной компенсации морального вреда.

Оснований для взыскания с ответчика предусмотренного п.3 ст.16.1 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» штрафа не имеется, поскольку вступившее в силу решение финансового уполномоченного от 13.08.2025 №У-25-77816/5010-013 исполнено страховщиком в порядке и в сроки, установленные этим решением (абз.2 п.3 ст.16.1 указанного выше Закона; п.86 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

По правилам ст.ст.98, 100 ГПК РФ суд также взыскивает с ООО РСО «Евроинс» в пользу истицы расходы на оплату услуг представителя, разумный размер которых с учетом сложности дела, цены иска, объема выполненной представителем работы и иных заслуживающих внимания обстоятельств определяется судом равным 20 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО РСО «Евроинс» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения в размере 240 000 руб., 5 000 руб. в счет денежной компенсации морального вреда, а также расходы на оплату услуг представителя в сумме 20 000 руб.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г.Смоленска в течение одного месяца.

Судья А.В. Кудряшов

«КОПИЯ ВЕРНА»подпись судьи А.В. Кудряшовсекретарь судебного заседания Ленинского районного суда г. Смоленска Е.Е. Дедованаименование должности уполномоченного работника аппарата федерального суда общей юрисдикции 27.02.2026.

УИД: 67RS0002-01-2025-006989-96

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-4178/2025