Дело №2-2992/2022

16RS0049-01-2022-005119-77

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

21 июня 2022 года город Казань

Ново-Савиновский районный суд г. Казани в составе:

председательствующего судьи Петровой А.Р.,

при секретаре судебного заседания Герасимове С.А.,

с участием истца ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Х.И.Н. к индивидуальному предпринимателю Х.Р.Р. о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ :

Х.И.Н. обратилась в суд с иском к ИП Х.Р.Р. о защите прав потребителей.

В обоснование требований указано, что --.--.---- г.1 года между сторонами заключен договор №-- на выполнение работ по изготовлению и поставке мебели – кухонного гарнитура в соответствии с дизайн-проектом и сметой. --.--.---- г. также составлен дизайн-проект изделия.

Согласно пункту 1.3 договора, срок выполнения работ составляет 40 рабочих дней со дня оплаты заказчиком аванса в размере 50%.

Согласно пункту 4.1. договора, цена работ составила 155 700 рублей.

--.--.---- г. истец внесла предоплату по договору в размере 77 850 рублей по номеру телефона на карту ПАО «Сбербанк».

--.--.---- г., в нарушение сроков, предусмотренных договором, кухонный гарнитур был доставлен истцу. В связи с тем, что срок выполнения работ был нарушен, ответчиком предусмотрено снижение стоимости изделия в размере 24 000 рублей. Таким образом, итоговая цена работ составила 131 700 рублей.

--.--.---- г. между истцом и представителем ответчика составлен акт выявленных дефектов. В акте представитель ответчика указал срок для устранения работ – 45 дней. Согласно договору, срок устранения недостатков – 20 рабочих дней.

--.--.---- г. истец направила в адрес ответчика претензию с требованием устранить недостатки и выплатить неустойку, которая была оставлена без удовлетворения.

--.--.---- г. представитель ответчика доставил изделия с недостатками, которые не были устранены.

На основании изложенного, истец просит обязать ответчика исполнить условия договора по изготовлению и поставке кухонного гарнитура, взыскать с ответчика в свою пользу неустойку в размере 155 700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 3 500 рублей, штраф.

В судебном заседании истец требования поддержала, указала на ненадлежащий монтаж фасадов под номерами 6,7,8,11,12,13, указанных в спецификации к договору, а также отсутствие фасада выдвижного ящика под кухонной плитой.

Ответчик извещен, не явился, причина неявки неизвестна.

Согласно статье 233 ГПК РФ, в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Истец не возражал против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Выслушав истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Согласно пункту 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Из разъяснений, изложенных в п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от --.--.---- г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

Следовательно, обязанность по доказыванию факта отсутствия нарушения прав истца как потребителя возложена на ответчика.

Судом установлено, что --.--.---- г. между сторонами заключен договор №--и на выполнение работ по изготовлению, поставке мебели, по условиям которого ответчик обязуется выполнить по заказу истца работу по изготовлению и поставке изделия (мебели), а истец обязуется принять и оплатить работу. Качественные характеристики мебели указываются в дизайн-проекте, являющимся неотъемлемой частью договора.

Согласно пункту 1.3. договора, срок выполнения работ – в течение 30 рабочих дней со дня оплаты заказчиком аванса в размере 50% от общей цены работ.

В соответствии с пунктом 3.1 договора, цена работ по изготовлению изделия составляет 155 700 рублей. Оплата по договору производится следующим образом: аванс в размере 77 850 рублей заказчик оплачивает в момент подписания договора, оставшуюся часть работ в размере 77 850 рублей + сборка, заказчик оплачивает в момент подписания акта приема-передачи.

--.--.---- г. Х.И.Н. перечислила денежные средства в размере 77 850 рублей через «Сбербанк Онлайн» на карту Р.Р.Г.

--.--.---- г. между сторонами был подписан акт приема-передачи к договору №--и от --.--.---- г., в соответствии с которым исполнитель передал заказчику кухонный гарнитур стоимостью 155 700 рублей (л.д. 20). --.--.---- г. был составлен акт выявленных дефектов №--, в соответствии с которым в кухонном гарнитуре выявлены недостатки: полировка фасадов, изготовление 3 фасадов, так как они не подходят по размеру, замена одного фасада, фасад выкатной. Сроки устранения выявленных недостатков – 45 дней.

Согласно пояснениям истца, ответчиком ненадлежащим образом осуществлена установка фасадов №--,7,8,11,12,13, отраженных в спецификации к договору №--и от --.--.---- г. (л.д. 12), а также недопоставлен фасад под кухонной плитой.

--.--.---- г. истец направила в адрес ответчика претензию с требованием выполнить обязательства по договору, оплатить неустойку в размере 72 534 рублей (л.д. 26-27).

Согласно пояснениям истца, устранение дефектов, отраженных в акте №-- от --.--.---- г., не произведено, доказательств обратного суду не представлено.

Учитывая изложенное, суд находит обоснованными требования истца об обязании ответчика устранить недостатки: демонтировать фасады под номером 6, 7, 8, 11, 12, 13, отраженные в спецификации в договору №--и от --.--.---- г., и заново их установить; поставить и установить фасад выдвижного ящика под кухонной плитой.

Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков поставки товара и нарушение сроков устранения недостатков.

В силу пункта 5 статьи 28 Закона, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Судом установлено, что срок выполнения работ по договору – 40 рабочих дней со дня оплаты заказчиком аванса в размере 50% от общей цены работ (п. 1.3 договора).

Аванс оплачен истцом --.--.---- г., таким образом, срок выполнения работ – до --.--.---- г. включительно. Товар доставлен --.--.---- г. (л.д. 20). Таким образом, требования истца о взыскании неустойки за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению, неустойка за указанный период составляет 200 853 рубля (155 700 х 3% х 43).

Истцом выявлены недостатки в товаре. Согласно Акту выявленных дефектов №-- от --.--.---- г., срок устранения недостатков оговорен сторонами в 45 дней. В указанные сроки недостатки не устранены. Недостатки подлежали устранению до --.--.---- г.. Поскольку недостатки в согласованные сторонами сроки не устранены, требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению.

Неустойка за период с --.--.---- г. по --.--.---- г. составляет 345 654 рубля (155 700 х 3% х 74 дня).

Требования истца о взыскании неустойки суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению в размере 155 700 рублей с учетом ограничения, установленного абзацем 4 пункта 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Согласно статье 15 Закона РФ от --.--.---- г. №-- «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. В связи с тем, что судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд полагает необходимым снизить до 2 000 рублей. При этом суд учитывает характер и объем нарушенных прав истца.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от --.--.---- г. №--, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно пункту 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от --.--.---- г. №-- при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, размер штрафа составляет 156 700 рублей (155 700 + 155 700 + 2 000 /2).

Поскольку истец при подаче иска освобожден от уплаты госпошлины, госпошлина в сумме 4 614 рублей подлежит взысканию с ответчика в доход государства, в соответствии частью 1 статьи 103 ГПК РФ.

На основании изложенного и, руководствуясь статьями 56, 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя Х.Р.Р. в течение 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу демонтировать фасады под номером 6, 7, 8, 11, 12, 13, отраженные в спецификации в договору №--и от --.--.---- г., и заново их установить; поставить и установить фасад выдвижного ящика под кухонной плитой.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Х.Р.Р. в пользу Х.И.Н. 155 700 рублей в счет неустойки, 2 000 рублей в счет в счет компенсации морального вреда, 156 700 рублей в счет штрафа.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Х.Р.Р. в бюджет муниципального образования ... ... государственную пошлину в размере 4 614 рублей.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в Ново-Савиновский районный суд ... ... заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Верховный суд Республики Татарстан в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья А.Р. Петрова

Мотивированное решение изготовлено --.--.---- г..

Решение01.07.2022