Решение по делу № 02-2109/2023~М-8446/2022 от 23.05.2023 - о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, по встречному исковому заявлению ООО «СК «НЕБО» к <ФИО> о взыскании задолженности по договору выполнения работ.

УИД 77RS0009-02-2022-016256-94

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 мая 2023 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Капусто В.В., при секретаре фио,

с участием представителей истца и ответчика,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2109/2023 по иску ФИО1 к ООО «СК «НЕБО» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, по встречному исковому заявлению ООО «СК «НЕБО» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору выполнения работ,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ООО «СК «НЕБО» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, в котором просила с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ взыскать с ответчика в счет соразмерного уменьшения установленной за работу цены по договору № 61785 на выполнение ремонтных работ от 20.08.2022 года сумму в размере сумма, неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 04.11.2022 года по 03.04.2023 года в размере сумма, неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за период с 04.04.2023 года по день фактической выплаты суммы в счет соразмерного уменьшения установленной за работу цены, почтовые расходы в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В обоснование исковых требований истец указала, что 20.08.2022 года между ФИО1 (Заказчик) и ООО «СК «НЕБО» (Подрядчик) был заключен договор № 61785 на выполнение ремонтных работ в двухкомнатной квартире по адресу: адрес, а именно в санузлах, коридоре, двух комнатах. В соответствии с п. 2.1 договора стоимость выполняемых подрядчиком работ составляет сумма Согласно п. 1.3 договора объем и содержание работ по настоящему договору определяются в смете (Приложение № 1 к договору), по ценам, определенным в Прейскуранте подрядчика, а виды работ (Приложение № 2 к договору). Сторонами была согласована смета к договору (Приложение № 1) от 20.08.2022 года, согласно которой стоимость электромонтажных работ оценена на сумму сумма С 06.09.2022 года по 10.09.2022 года проводился первый этап работ, а именно монтаж электрической проводки в 1 комнате, коридоре, санузлах. 12.09.2022 года подрядчик прислал истцу акт № 1 по выполненным электромонтажным работам на сумму в размере сумма, что значительно выше согласованной сторонами в смете. Никаких согласований по поводу проведения дополнительных работ между сторонами не производилось, дополнительных соглашений и актов учета дополнительных работ к договору не подписывалось, иная смета не составлялась. До заключения договора с ответчиком истцом на кухне были выполнены все ремонтные работы в чистовом виде: поклеены обои, установлен натяжной потолок, положена плитка половая, фартук, установлена новая мебель, новая бытовая техника, а также приборы освещения, потому было важным условием со стороны истца при заключении договора, что будет обеспечена сохранность кухни от проникновения цементной пыли. При осмотре квартиры 11.09.2022 года истец обнаружила большое количество цементной пыли от штробления стен при монтажных работах, проводимых ООО «СК «НЕБО», на всех поверхностях кухни и мебели внутри и снаружи, обои, светильники, посуда, продукты питания, новая бытовая техника, потолок и пол. Кроме того, на входной двери в квартиру были множественные повреждения левого наличника и левой части дверного полотна. С целью определения стоимости клининговых услуг по устранению выше обнаруженных недостатков истец обратилась в клининговую фирму «Чистория», согласно ответу на запрос которой следовало, что стоимость предполагаемых услуг составит сумма 03.11.2022 года истец направила ответчику претензию с требованием добровольного соразмерного уменьшения установленной за работу цены за некачественный ремонт, а также оплаты юридических услуг, претензия оставлена ответчиком без удовлетворения, в связи с чем истец обратилась с настоящим иском в суд.

По встречному иску истец ООО «СК «НЕБО» обратилось со встречным иском к ответчику ФИО1 о взыскании задолженности по договору выполнения работ, в котором просило взыскать с ФИО1 в свою пользу задолженность по договору № 61785 от 20.08.2022 года в размере сумма, в том числе задолженность по фактически выполненным работам по акту выполненных работ от 12.07.2022 года на сумму сумма, задолженность по оплате неустойки по п. 7.2 договора в размере сумма, задолженность по процентам за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма, указывая на то, что согласно акту выполненных работ № 1 от 12.09.2022 года ответчиком фактически выполнены работы по договору № 61785 от 20.08.2022 года на сумму сумма, однако ФИО1 они не оплачены.

Истец по первоначальному иску фио в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, доверила представлять свои интересы в суде представителю по доверенности ФИО2

Представитель истца по первоначальному иску ФИО1 по доверенности Бело-липецких Н.В. в судебное заседание явился, первоначальные уточненные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить, в удовлетворении встречных исковых требований просил отказать, по доводам отзыва на встречное исковое заявление.

Представитель ответчика по первоначальному иску ООО «СК «НЕБО» фио в судебное заседание явился, первоначальные уточненные исковые требования не признал, встречные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Суд, руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, а также с учетом равной защиты прав и интересов обеих сторон, включая право на правосудие в разумные сроки, считает возможным рассмотреть дело в данном судебном заседании при обозначенной явке по имеющимся в деле доказательствам.

Суд, выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

На основании ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Согласно ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

Закон РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей» регулирует от-ношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Положениями статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору (ч. 1). При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (ч. 2). Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями (ч. 3).

В силу положений ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Согласно разъяснениям п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при раз-решении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В судебном заседании установлено, что 20.08.2022 года между ООО «СК «НЕБО» (Под-рядчик) и ФИО1 (Заказчик) был заключен договор на выполнение работ № 61785.

Согласно п. 1.1. Договора Подрядчик выполнял работы на объекте Заказчика по адресу: адрес, в объеме и по стоимости, согласованной сторонами в Смете (Приложение № 1 к Договору).

Согласно п.5.5.1. Договора истец начал производить работы в срок, указанный в Договоре – до 14.08.2021 года включительно.

В соответствии с п. 2.1 Договора и содержанием Сметы текущая стоимость работ составляет сумма Стоимость указана без учета НДС и без учета расходных материалов. Сумма договора указана без учета скидки.

Согласно п. 6.1., 6.2. Договора стороны предусмотрели этапы (промежуточные) сдачи фактически выполненных работ.

В соответствии с п. 5.1. Договора Подрядчик в течение 5 календарных дней с момента завершения работ (этапа работ), представляет Заказчику акты выполненных работ.

Согласно п. 5.2. Договора поэтапная сдача-приемка выполненных работ может осуществляться с подписанием промежуточных актов о приемке выполненных работ в сроки и периоды, определенные сторонами.

В соответствии с п. 5.2.1. под этапами работ понимается – часть работ (часть объема работ), подлежащая выполнению Подрядчиком в соответствии с условиями настоящего договора и передаваемая Заказчику по акту о приемке выполненных работ, в определенный период времени, предусмотренный договором.

Согласно п. 5.3 Договора общая стоимость выполненных работ формируется из суммы всех подписанных актов выполненных работ между Заказчиком и Подрядчиком.

В соответствии с п. 5.4. Договора Заказчик в течение 3 календарных дней со дня получения Актов выполненных работ (этапа работ/промежуточных актов) подписывает их, оплачивает выполненные и принятые работы и возвращает подписанные акты выполненных работ (этапа работ/промежуточных актов) Подрядчику или направляет мотивированный отказ в случае выявления недостатков работ.

В соответствии с п. 5.4.1 Договора в случае мотивированного отказа Заказчика от подписания акта сдачи-приемки выполненных работ составляется двусторонний акт разногласий. После чего Подрядчик в течение 5 рабочий дней обязан исправить выявленные со стороны Заказчика недочеты и повторно направить акт о приемке выполненных работ, если иной срок не будет согласован сторонами в таком акте разногласий. Заказчик обязан в течение 2 рабочих дней с момента получения акта, подписать его или дать мотивированный отказ от его подписания. В случае отсутствия мотивированного отказа со стороны Заказчика, работы по акту считаются принятыми Заказчиком. Срок устранения недостатков может быть увеличен сторонами исходя из объема выявленных недостатков, необходимости заказа материалов и иных факторов.

В соответствии с п. 5.4.2. Договора в случае отсутствия подписанного со стороны Заказчика акта выполненных работ, либо отсутствия мотивированного отказа от подписания акта выполненных работ, в сроки, предусмотренные настоящим Договором, Подрядчик в течении 3 календарных дней подписывает акт выполненных работ в одностороннем порядке и направляет его в адрес Заказчика. Работы по такому акту считаются принятыми Заказчиком и подлежащими оплате в порядке и в сроки, предусмотренные настоящим Договором.

По условиям п. 11.3.1. Договора стороны ведут переписку в чате «Ватсап» в созданной группе для решения оперативных вопросов, передачи документов, фото, видео и иной информации. Стороны признают, что данная переписка может быть предъявлена в суде в качестве доказательства.

12.09.2022 года ответчиком в адрес истца в чате «Ватсап» был отправлен акт выполненных работ № 1 от 12.09.2022 года на сумму сумма, содержащий в себе перечень работ, выполненных Подрядчиком, однако оплата указанного акта не последовала.

20.09.2022 года ответчиком направлена досудебная претензия в адрес истца с требованием оплатить задолженность в размере сумма

20.09.2022 года истцом была направлена в адрес ответчика досудебная претензия с требованием вернуть денежные средства за приобретение входной двери в размере сумма и рас-ходы за клининговую услугу в размере сумма

02.10.2022 года ответчиком истцу был направлен ответ на указанную претензию, в кото-ром содержались требования об оплате истцом задолженности в размере сумма, оплаты акта выполненных работ от истца не последовало.

В соответствии с п. 6.4 Договора оплата Заказчика принятых работ производится в течение 3 календарных дней с даты подписания актов о приемке выполненных работ в размере 100 % оплаты от стоимости выполненных и принятых работ по данным актам.

В соответствии с п. 4.14 Договора, в случае нарушения Заказчиком п. 6.1, 6.2., 6.4. настоящего Договора свыше 7 календарных дней, Подрядчик вправе приостановить выполнение работ, а также не приступать к следующему этапу работ до полной оплаты задолженности с обязательным уведомлением Заказчика. При этом срок выполнения работ, указанный в п. 5.5.2. настоящего Договора, увеличивается на срок неоплаты работ Заказчиком. Изменение сроков работ по данному основанию не влечет ответственность за нарушение сроков выполнения работ.

В соответствии с п. 7.2. Заказчик выплачивает Подрядчику штраф в размере 0,05% от суммы просроченного платежа за каждый календарный день просрочки.

В соответствии с п. 3.11 Договора Заказчик обязан подготовить объект к выполнению работ, а именно: накрыть полы, мебель собственными силами. Ответственность за целостность упаковки и сохранность вещей на объекте несет Заказчик. В случае причинения вреда имуществу Заказчика сотрудниками Подрядчика, Подрядчик компенсирует стоимость имущества, исходя из оценочных факторов, только в том случае, если вина сотрудников Подрядчика будет определена.

В соответствии с актом № 1 от 12.09.2022 года ответчик выполнял демонтажные и электромонтажные работы на объекте истца. Данные виды работ подразумевают образование пыли в процессе выполнения работ.

По условиям п. 4.8.1 Договора Заказчик может собственными силами произвести уборку или вынос мусора, а также заказать контейнер. Если уборка, вынос мусора, заказ контейнера производится силами Подрядчика, стороны руководствуются действующим прейскурантом на виды работ, оплата производится согласно условиям Договора.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п.3 ст.123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Разрешая первоначальные исковые требования, суд учитывает, что ФИО1 не представлены доказательства некачественно выполненных ответчиком работ, наличие цементной пыли не является результатом некачественно выполненных работ, кроме того, исходя из подписанного сторонами договора, ответственность за подготовку и укрытие имущества несет сам заказчик, а также по условиям договора сотрудники ответчика не осуществляют уборку объекта, доказательств вины сотрудников ответчика в порче дверных наличников истцом также не представлено, в связи с чем суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения первоначального иска в полном объеме.

Разрешая встречные исковые требования ООО «СК «НЕБО» к ФИО1 о взыскании задолженности по договору выполнения работ, суд учитывает, что основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является факт выполнения и передачи результата работ подрядчиком заказчику, задолженность по фактически выполненным работам по акту выполненных работ от 12.07.2022 года на сумму сумма по состоянию на 14.04.2023 года истцом не оплачена, в связи с чем суд приходит к выводу об удовлетворении встречных исковых требований о взыскании с ФИО1 денежных средств за фактически выполненные работы в размере сумма

Также с ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере сумма за период с 14.09.2022 года по 14.04.2023 года, поскольку данная неустойка предусмотрена договором, расчет неустойки судом проверен и признан верным.

В соответствии со статьей 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В соответствии с расчетом ООО «СК «НЕБО» сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 14.09.2022 года по 14.04.2023 года составляет сумма

Представленный расчет процентов судом проверен, ФИО1 не оспорен.

Таким образом, с ФИО1 в пользу ООО «СК «НЕБО» подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма

В силу ст. 98 ГПК РФ с ФИО1 в пользу ООО «СК «НЕБО» подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требования ФИО1 (паспортные данные............) к ООО «СК «НЕБО» (ИНН <***>) о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, - отказать.

Встречные исковые требования ООО «СК «НЕБО» (ИНН <***>) к ФИО1 (паспортные данные............) о взыскании задолженности по договору выполнения работ, удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 (паспортные данные............) в пользу ООО «СК «НЕБО» (ИНН <***>) денежные средства за фактически выполненные работы в размере сумма, неустойку в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 26 мая 2023 года.

Председательствующий В.В. Капусто