Решение по делу № 2-2000/2025 от 06.08.2025 - о возмещении убытков, взыскании штрафа.

УИД 74RS0001-01-2025-000794-32

Дело № 2-2000/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 июля 2025 года г. Челябинск

Советский районный суд г. Челябинска в составе:

председательствующего Самойловой Т.Г.

при секретаре Следь Р.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Совкомбанк Страхование» о возмещении убытков, взыскании штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Совкомбанк Страхование» (далее по тексту - АО «Совкомбанк Страхование») о возмещении убытков в размере 376157 рублей, взыскании штрафа в размере 50% от суммы 982220 рублей, присужденной решением финансового уполномоченного от 10 августа 2023 года, возмещении расходов по оплате госпошлины в размере 11904 рубля, ссылаясь на неисполнение ответчиком АО «Совкомбанк Страхование» обязательств по страховому полису от 28 августа 2022 года <данные изъяты> в отношении транспортного средства <данные изъяты>, при наступлении 02 января 2023 года страхового события. Решение Советского районного суда г. Челябинска от 24 января 2024 года о возложении на АО «Совкомбанк Страхование» обязанности по организации ремонта транспортного средства до настоящего времени не исполнено.

Истец ФИО1 в судебном заседании при надлежащем извещении участия не принял, направил своего представителя по доверенности ФИО2, который настаивал на удовлетворении исковых требований в полном объеме, ссылаясь на уклонение страховщика по настоящее время от ремонта транспортного средства.

Представитель ответчика АО «Совкомбанк Страхование» в судебное заседание при надлежащем извещении не явился. Раннее в суд были представлены письменные возражения на заявленный ФИО1 иск, содержащие доводы по всем заявленным видам убытков. Размер расходов на эвакуацию транспортного средства не может превышать 6500 рублей по каждому страховому случаю, если иное не предусмотрено договором страхования. Расходы по оплате услуг представителя подлежат максимальном снижению с учетом требований ст. 100 ГПК РФ. Расходы по аренде транспортных средств не отвечают критериям разумности, возмещению не подлежат, можно было воспользоваться услугами такси и каршеринга или общественным транспортом. Стоимость питания также не подлежит возмещению по договору страхования транспортного средства, т.к. питание человека является естественной потребностью и не зависит от наступления страхового случая.

Выслушав представителя истца, приняв во внимание возражения АО «Совкомбанк Страхование» относительно исковых требований ФИО1, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Истец ФИО1 является собственником автомобиля <данные изъяты>, в отношении которого 28 августа 2022 года между ФИО1 и АО «Совкомбанк Страхование» был заключен договор добровольного страхования №<данные изъяты>.

Условиями страхования по риску «Ущерб» предусмотрен ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания автомобилей (СТОА) по направлению страховщика, ремонт транспортного средства на СТОА дилера по направлению страховщика.

В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора (пункт 1).

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой (пункт 4).

В соответствии с п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

02 января 2023 года в результате дорожно-транспортного происшествия автомобиль <данные изъяты>, получил механические повреждения.

Решением финансового уполномоченного <данные изъяты> от 10 августа 2023 года с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО1 взыскана неустойка за нарушение установленного п. 11.3 Правил страхования срока в сумме 98220 рублей.

04 сентября 2023 года АО «Совкомбанк Страхование» перечислило ФИО1 в счет страхового возмещения 2323862 руб. 77 коп.

Решением Советского районного суда г. Челябинска от 24 января 2024 год с учетом апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Челябинского областного суда от 01 июля 2024 года на АО «Совкомбанк Страхование» возложена обязанность по выдаче ФИО1 направления на ремонт поврежденного транспортного средства <данные изъяты>, на станцию технического обслуживания автомобилей (СТОА), и по оплате ремонта всех заявленных повреждений в течение сорока пяти дней.

Этим же решением с АО «Совкомбанк Страхование» в пользу ФИО1 взысканы расходы на оплату услуг представителя 54000 рублей, судебная неустойка в размере 300 рублей за каждый день просрочки исполнения решения, начиная со дня истечения добровольного срока для исполнения решения суда до момента полного исполнения решения суда.

Истцом ФИО1 предъявлен к АО «Совкомбанк Страхование» иск о возмещении убытков, связанных с неисполнением решения Советского районного суда г. Челябинска от 24 января 2024 года.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере (пункт 1).

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (пункт 2).

В соответствии со ст. 393 Гражданского кодекса РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (п. 1).

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Как указано в ст. 397 Гражданского кодекса РФ, в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

Как разъяснено в п. 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», при наличии обстоятельств, указанных в статье 397 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор вправе по своему усмотрению в разумный срок поручить выполнение обязательства третьему лицу за разумную цену либо выполнить его своими силами и потребовать от должника возмещения расходов и других убытков. Указанная норма не лишает кредитора возможности по своему выбору использовать другой способ защиты, например, потребовать от должника исполнения его обязательства в натуре либо возмещения убытков, причиненных неисполнением обязательства.

Как следует из искового заявления и представленных истцом документов ответчик АО «Совкомбанк Страхование» по страховому событию от 02 января 2023 года неоднократно выдавая направления на ремонт транспортного средства <данные изъяты>, ремонт транспортного средства не произвел, что не оспаривается ответчиком.

Так, 31.01.2023 года АО «Совкомбанк Страхование» выдало истцу ФИО1 направление на ремонт на СТОА к ИП ФИО3 (л.д. 91); 15.05.2023 года к ООО «Техноцентр Восток» (л.д. 90); 15.07.2024 года на СТОА ФИО4 (л.д.108); 15.11.2024 года к ООО «АА-АВТО ГРУПП» (л.д. 101); 02.08.2024 года к ООО «Арадос» (л.д. 104).

Ни на одной из перечисленных СТОА ремонт транспортного средства истца не был проведен.

Сама по себе выдача страхователю направления на ремонт на СТОА, которая ремонт не осуществила, не свидетельствует о надлежащем исполнении страховщиком обязательств по договору КАСКО, поскольку именно на страховщике лежит обязанность по организации ремонта.

22 марта 2023 года между ФИО1 (Заказчик) и ФИО2 (Исполнитель) был заключен договор оказания юридических услуг (л.д. 68-69), в рамках которого Исполнитель обязался по заданию Заказчика в течение срока действия настоящего Договора оказать услуги по правовому обеспечению деятельности Заказчика, по вопросу досудебного и судебного урегулирования правовых вопросов в отношении восстановления транспортного средства <данные изъяты>, принадлежащей Заказчику на праве собственности, а Заказчик обязался оплачивать услуги Исполнителя (п. 1.1 договора).

Стоимость услуг, оказываемых Исполнителем, составляет 54000 рублей (п. 3.1 договора).

Пунктом 3.3 договора предусмотрено, что в случае при исполнении поручения Заказчика Исполнителем были понесены расходы, Заказчик обязан возместить Исполнителю документально подтвержденные расходы в срок, установленный настоящим договором для оплаты стоимости услуг Исполнителя.

Из Актов оказанных юридических услуг в рамках договора от 22 марта 2023 года, от 30 августа 2024 года и от 30 октября 2024 года Исполнителем произведены следующие работы (л.д. 70-74),:

- подготовка и отправка почтовой связью заявления на принятие исполнительного листа в адрес ГУФССП по г. Москве по иску Заказчика к АО Совкомбанк Страхование» о понуждении к выдаче направления на ремонт (Дело №2-96/2024). Стоимость оказанных услуг составила 2000 рублей;

- оформление документов по получению транспортного средства из СТОА, организация транспортировки на эвакуаторе транспортного средства <данные изъяты> из автосервиса СТОА <...> на охраняемую стоянку по адресу: <...>, и сдача автомашины на ответственное хранение. Общая стоимость оказанных услуг составила 8000 рублей;

- организация транспортировки на эвакуаторе транспортного средства <данные изъяты>, с автостоянки по адресу: гор. Челябинск, ул. <данные изъяты>, в автосервис СТОА ФИО4 по адресу: г. Челябинск, ул. <данные изъяты>, по направлению на ремонт КАСКО от АО Совкомбанк Страхование». Общая стоимость оказанных услуг составила 8000 рублей;

- оформление документов по получению транспортного средства из СТОА, организация транспортировки на эвакуаторе транспортного средства <данные изъяты>, из автосервиса СТОА ФИО4 по адресу: <данные изъяты> по направлению на ремонт КАСКО от АО «Совкомбанк Страхование» в СТОА ООО «АРАДОС» по адресу: Челябинская область, <данные изъяты>, и передача транспортного средства в ремонт с оформлением необходимых документов. Общая стоимость услуг составила 25000 рублей;

- оформление документов по получению поврежденного транспортного средства и организация транспортировки с привлечением эвакуатора из СТОА ООО «АРАДОС», расположенного по адресу: <данные изъяты>, в СТОА ООО «АА-Авто групп» по адресу: г<данные изъяты>, передача транспортного средства в ремонт с оформлением необходимых документов и привлечением личного транспортного средства. Общая стоимость услуг составила 35000 рублей.

Стоимость оказанных ФИО2 услуг в рамках договора от 22 марта 2023 года составила 78000 рублей, которая оплачена ФИО1 в полном объеме, что подтверждается распиской в получении денежных средств от 30 декабря 2024 года (л.д. 75).

Почтовые расходы по направлению исполнительного листа в адрес ГУФССП по г. Москве составили 330 руб. 64 коп. (л.д. 66), почтовые расходы по направлению претензии в адрес АО «Совкомбанк Страхование» составили 298 руб. (л.д. 96-97), почтовые расходы по направлению искового заявления в адрес АО «Совкомбанк Страхование» составили 766 руб. (л.д. 12).

Стоимость дефектовки поврежденного транспортного средства в СТОА ФИО3 по направлению на ремонт, выданному АО «Совкомбанк Страхование», составила 3000 рублей, что подтверждается заказ-нарядом <данные изъяты> от 16.05.2023 года (л.д. 93).

Оплата услуг эвакуатора ООО «Центр экспертизы Сюрвей» по перевозке поврежденного транспортного средства из СТОА по адресу: <данные изъяты>, в СТОА по адресу: г<данные изъяты> составила 3000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №58 от 26 мая 2023 года, кассовым чеком и Актом выполненных работ №13 от 26 мая 2023 года (л.д. 88-89).

Оплата услуг эвакуатора ООО «Антей Эвакуатор» по перевозке поврежденного транспортного средства из СТОА «Техноцентр Восток» по адресу: <данные изъяты>, на охраняемую платную автостоянку по адресу: <данные изъяты>, составила 7000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №534 от10 сентября 2024 года, Актом выполненных работ №534 от 10 сентября 2024 года (л.д. 85-86).

Оплата услуг эвакуатора ООО «Антей Эвакуатор» по перевозке поврежденного транспортного средства с охраняемой платной стоянки по адресу: <данные изъяты>, в СТОА ИП ФИО4 по адресу: г. <данные изъяты>, составила 7000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №440 от 16 июля 2024 года, Актом выполненных работ №440 от 16 июля 2024 года (л.д. 82-83).

Оплата услуг эвакуатора ООО «Антей Эвакуатор» по перевозке поврежденного транспортного средства из СТОА ИП ФИО5 по адресу: <данные изъяты> в СТОА по адресу: Челябинская область, <данные изъяты>, составила 42000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №486 от 13 августа 2024 года, Актом выполненных работ №486 от 13 августа 2024 года (л.д. 79-80).

Оплата услуг эвакуатора ООО «Антей Эвакуатор» по перевозке поврежденного транспортного средства из СТОА ООО «АРАДОС» по адресу: <данные изъяты>, в СТОА ООО «АА-Авто групп» по адресу: <данные изъяты>, составила 44000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №670 от 18 ноября 2024 года, Актом выполненных работ №670 от 18 ноября 2024 года (л.д. 76-77).

Оплата за хранение поврежденного транспортного средства на охраняемой стоянке по адресу: г<данные изъяты>, составила общую сумму 61650 рублей, из них: за период со 02.06.2023 года по 31.12.2023 года (213 суток) сумму 31950 рублей (150 руб./сутки), за период с 01.01.2024 года по 16.07.2024 года (198 суток) сумму 29700 рублей (150 руб./сутки) - л.д. 14.

Оплата топлива для поездки в г. Магнитогорск составила общую сумму 12299 руб. 98 коп., что подтверждается чеками ООО «Газпромнефть-центр» от 13.08.2024 года на сумму 3999 руб. 98 коп., «Лукойл-Уранефтепродукт» от 13.08.2024 года на сумму 4000 руб. 00 коп., «Лукойл-Уранефтепродукт» от 18.11.2024 года на сумму 4300 руб. 00 коп. (л.д. 94-95).

В связи с невозможностью пользоваться поврежденным транспортным средством истцом ФИО1 были понесены расходы по аренде транспортных средств на общую сумму 115200 рублей, что подтверждается:

- договорами аренды транспортных средств, заключенными ФИО1 с ООО «Автопрокат №1»: <данные изъяты> от 16.04.2023 года, <данные изъяты> от 22.04.2023 года, <данные изъяты> от 20.01.2023 года, <данные изъяты> от 02.06.2023 года, <данные изъяты> от 26.05.2023 <данные изъяты> от 28.04.2023 года, <данные изъяты> от 09.06.2023 года (л.д. 27-29, 35-37, 28-40, 45-47, 51-53, 57-59, 63-65);

- договором №а0000000581 аренды транспортного средства от 16 апреля 2023 года, заключенным ФИО1 с ООО «Салат» на 6 суток на сумму 40300 рублей (л.д.16-21) и чеком онлайн (л.д. 15);

- Актом №132 от 17 апреля 2023 года (1 сутки) на сумму 3000 рублей и кассовым чеком на сумму 3499 руб. 98 коп. (включен бензин на сумму 499 руб. 98 коп.) - л.д.24;

- Актом №90 от 02 апреля 2022 года (5 суток) на сумму 16000 рублей и кассовым чеком (л.д. 30-31);

- Актом №145 от 24 апреля 2023 года (2 суток) на сумму 6800 рублей и кассовым чеком (л.д. 33);

- Актом №133 от 23 января 2023 года (3 суток) на сумму 13800 рублей и кассовым чеком на 14100 руб. (включена мойка автомобиля в сумме 300 руб.) - л.д. 41;

- Актом №215 от 04 июня 2023 года (2 суток) на сумму 7600 рублей и кассовым чеком (л.д. 42-43);

- Актом №204 от 28 мая 2023 года (2 суток) на сумму 8800 рублей и кассовым чеком (л.д. 48-49);

- Актом №161 от 30 апреля 2023 года (2 суток) на сумму 6000 рублей и кассовым чеком (л.д. 54-55);

- Актом №234 от 12 июня 2023 года (3 суток) на сумму 12900 рублей и кассовым чеком (л.д. 60-61).

Также истец просит взыскать со страховщика стоимость питания во время нахождения 13.08.2024 года в г. Магнитогорске в размере 1580 рублей (л.д.95).

Оценивая действия сторон спора суд считает, что обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства. Доказательств того, что ремонт транспортного средства не был осуществлен по вине истца ФИО1 материалы дела не содержат.

Суд, оценив представленные истцом ФИО1 доказательства, приходит к выводу, что понесенные им расходы в связи с ненадлежащей страховщиком организацией восстановительного ремонта автомобиля, за исключением бензина на сумму 499,98 руб. (л.д. 24), мойки машины на сумму 300 руб. (л.д. 41), стоимости питания на сумму 1580 руб. (л.д. 95) и направления исполнительного листа в адрес ГУФССП по г. Москве (331 руб.), являются убытками, понесенными в связи с неисполнением АО «Совкомбанк Страхование» решения Советского районного суда гор. Челябинска от 24 января 2024 года.

На основании установленных обстоятельств суд приходит к выводу, что истец ФИО1 имеет право на возмещение убытков за счет АО «Совкомбанк Страхование» в общем размере 373149 руб. 98 коп.

Истец ФИО1 просит взыскать штраф в размере 50% от суммы 982220 рублей, присужденной финансовым уполномоченным решением от 10 августа 2023 года.

В соответствии с п. 72 Постановления Пленума ВС РФ «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества» нарушение страховщиком осуществления страхового возмещения установленных решением финансового уполномоченного, является основанием для взыскания штрафа, предусмотренного ч. 6 ст. 24 ФЗ от 04.06.2018 года №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», независимо от того, произведено ли страховое возмещение до обращения страхователя в суд.

Если вступившее в силу решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг не исполнено страховщиком в порядке и в сроки, которые установлены решением, наряду со штрафом, предусмотренным п. 6 ст. 13 Закона о Защите прав потребителей, подлежит взысканию штраф, предусмотренный п. 6 ст. 24 Закона о финансовом уполномоченном.

Решение финансовым уполномоченным принято 10 августа 2023 года, неустойка выплачена АО «Совкомбанк Страхование» истцу ФИО1 17 августа 2023 года, в связи с чем АО «Совкомбанк Страхование» не были нарушены сроки исполнения решения финансового уполномоченного, оснований для взыскания штрафа не имеется.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Суд относит к судебным издержкам истца ФИО1 почтовые расходы в сумме 1064 рубля.

Истцом ФИО1 понесены расходы по оплате государственной пошлины в сумме 11904 рубля, что подтверждено чеком по операции от 06.02.2025 года.

На основании ст. 98 ГПК РФ расходы по госпошлине подлежат взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенным требованиям, что составит 11829 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АО «Совкомбанк Страхование» о возмещении убытков, взыскании штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с акционерного общества «Совкомбанк Страхование» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1, <данные изъяты> в счет возмещения убытков 373149 (триста семьдесят три тысячи сто сорок девять) руб. 98 коп., почтовые расходы в размере 1064 (одна тысяча шестьдесят четыре) руб. 00 коп., расходы по уплате госпошлины в размере 11829 (одиннадцать тысяч восемьсот двадцать девять) руб. 00 коп.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Челябинский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Советский районный суд г. Челябинска в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: Самойлова Т.Г.