Дело № 2-4826/2022 года
27RS0004-01-2022-005837-33
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
03 октября 2022 года г. Хабаровск
Индустриальный районный суд города Хабаровска
в составе: председательствующего судьи Телиной С.А.,
с участием истца –ФИО1,
при секретаре судебного заседания Судник К.Е.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЛИАН ГРУПП» о расторжении договора, взыскании аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ЛИАН ГРУПП» о взыскании денежных средств в сумме 90000 рублей 00 копеек, неустойки за просрочку удовлетворения требований о возврате денег в размере 40950 рублей 00 копеек, компенсация морального вреда в сумме 45000 рублей 00 копеек, штраф в размере 50% от присужденной суммы, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «ЛИАН ГРУПП» заключен договор оказания услуг. Согласно п. 1.1 ответчик обязался изготовить и установить товар-оказать услугу. Согласно п. 3.3 срок изготовления товара 15 рабочих дней, после согласования окончательных размеров. Все сроки после согласования просрочены. ДД.ММ.ГГГГ было направлено заявление о возврате денежных средств. Деньги ответчиком так и не перечислены. Просила требования удовлетворить.
ДД.ММ.ГГГГ истец уточнила исковые требования, помимо заявленных, просила расторгнуть договор заключенный между ней и ответчиком.
В судебном заседании истец ФИО1 заявленные требования поддержала, пояснив, что в результате того, что ответчик не выполнил условия договора, они не могут переехать в новую квартиру, так как не могут закончить ремонт. В результате бездействия ответчика ей причинены нравственные страдания, дома у неё происходит ругань из-за того, что она нашла такого исполнителя.
В судебное заседание представитель ответчика ООО «ЛИАН ГРУПП» не явился, о дне слушания извещались надлежащим образом телефонограммой, причины не явки неизвестны, ходатайство об отложении судебного заседания не заявлял, возражения не представил.
В силу ч. 1 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным дело рассмотреть при данной явке.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим обоснованиям.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1( заказчиком) и ООО «ЛИАН ГРУПП»( исполнителем), в лице директора Босых П.А, был заключен Договор на изготовление и установку товара на основании эскиза по адресу: <адрес> срок, а «Заказчик» обязуется принять, и уплатить цену, предусмотренную договором. Характеристика Товара (материал, цвет, размер, комплектность, форма) содержатся в бланке-заказа, спецификации, который является неотъемлемой частью договора.(п.п.1.1-1.2 Договора) Стоимость товара и работ составила 125000 рублей 00 копеек. Цена составляет: стоимость товара 105000 рублей 00 копеек, стоимость работ 20000 рублей 00 копеек. Оплата по Договору производится после выставления счета «Исполнителем» в адрес «Заказчика» в размере 90000 рублей 00 копеек в день подписания договора, остальные 35000 рублей 00 копеек, после подписания акта приемки выполненных работ. (п.п. 2.1 -2.4 Договора) Срок изготовления товара составляет 15 рабочих дней. Срок изготовления Товара начинается после согласования окончательных размеров. После изготовления товара «Исполнитель» извещает «Заказчика» о готовности и совместно стороны назначают дату выполнения работ. Срок выполнения работ составляет 1 день.(п. 2.3-2.4 Договора)
Согласно спецификации № от ДД.ММ.ГГГГ к договору поставки и оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, изделие: перегородка алюминиевая ARISTO 4 в1, цвет чёрный, заполнение стекло 4ммзаполнение стекло 4мм матовое 2500/2700 матовое 2500/2700 матовое 2500/2700 1 шт. стоимостью-105000 рублей 00 копеек; сборка, монтажные работы с учетом расходных материалов 1 шт. стоимостью 17500 рублей 00 копеек, доставка/подъем на этаж 1 шт. стоимостью 2500 рублей 00 копеек.
Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ, истец оплатила 90000 рублей 00 копеек ООО «ЛИАН ГРУПП».
В соответствии со ст. 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. Договор строительного подряда заключается на строительство или реконструкцию предприятия, здания (в том числе жилого дома), сооружения или иного объекта, а также на выполнение монтажных, пусконаладочных и иных неразрывно связанных со строящимся объектом работ. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила параграфа 2 настоящей главы о правах заказчика по договору бытового подряда.
Согласно п.п. 1, 4 ст. 753 ГК РФ, Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.
Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.
Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Учитывая, что заключение договора со стороны истца осуществлялось для личных нужд, что следует из предмета договора, его цели, то правоотношения, возникшие по нему регулируются нормами ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей".
На основании ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Исходя из того, что договором предусмотрено по окончании работ составление Акта приемки выполненных работ, суд считает, что данным актом устанавливается срок окончания работ. Такой акт представителями ответчика представлен не был.
В судебном заседании судом установлено, что ООО «ЛИАН ГРУПП» свои обязательства перед истцом не выполнило, нарушив сроки начала и окончания работ, до настоящего времени услуги не оказаны.
Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно п.1 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно п. 4 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно заявления о возврате денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ, истец реализовала свое право по выбору способа защиты, обратившись к ответчику с требованием о возврате уплаченной суммы 110000 рублей 00 копеек.
Учитывая, что у истца возникли оправданные сомнения в том, что ответчик выполнит стеклянную перегородку, что ответчик свои обязательства в срок не исполнило, от их исполнения не отказывается, суд считает возможным требования истца о расторжении договора поставки и оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между истцом и ООО «Лиан Групп», взыскании денежные средств, уплаченных по договору в сумме 90000 рублей 00 копеек, удовлетворить.
Согласно п.1 ст.394 ГК РФ, если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой. Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки.
Согласно п. п. 1, 3 ст. 31. Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Согласно п. 5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей", случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Так как истец обратилась к ответчику с требованием о возврате денежных средств ДД.ММ.ГГГГ, указав, что ждет возврата в течение трех календарных дней, что последний срок возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы истек в первый рабочий день ДД.ММ.ГГГГ, с учетом заявленного истцом периода, неустойка за задержку возврата денежной суммы за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составила 105000 рублей х3% х 13 дней = 40950 рублей 00 копеек.
Суд считает, что неустойка за нарушения прав потребителей по п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», которые не были добровольно удовлетворены ответчиком, в сумме 40950 рублей 00 копеек, подлежит удовлетворению полностью.
Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 45000 рублей, суд считает необходимым в соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей», с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" удовлетворить указанное требование частично в сумме 10000 рублей 00 копеек, исходя из принципа разумности и справедливости, времени прошедшему с момента предъявления претензии ответчику и возможности удовлетворить их, что по настоящее время ООО «ЛИАН ГРУПП» свои обязательства не исполнило.
Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Так как истцом ответчику была направлена претензия, которая не была удовлетворена, то с ООО «ЛИАН ГРУПП» должен быть взыскан штраф в сумме 70475 рублей 00 копеек в пользу истца в размере 50% от присуждённой суммы 140950 рубль 00 копеек, которая состоит из суммы денежных средств уплаченных по договору от ДД.ММ.ГГГГ - 90000 рублей 00 копеек, по договору от ДД.ММ.ГГГГ – 137000 рублей, неустойки 40950 рублей 00 копеек, компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей 00 копеек. Судебные расходы в данную сумму входить не должны.
При разрешения вопроса о государственной пошлине, суд руководствуется ст. 103 ГПК, где указано что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
На основании изложенного, принимая результаты рассмотрения дела, о частичном удовлетворении заявленных исковых требований, суд полагает, что с ответчика в бюджет муниципального образования «<адрес> «<адрес>» государственную пошлину в сумме 4119 рублей 00 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Лиан Групп» о расторжении договора, взыскании аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, удовлетворить частично.
Расторгнуть договор поставки и оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>, паспорт: <данные изъяты> и ООО «Лиан Групп», ( ИНН <***> КПП 272101001, ОГРН <***>).
Взыскать с ООО «Лиан Групп», ( ИНН <***> КПП 272101001, ОГРН <***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, уроженки <адрес>, паспорт: <данные изъяты>, авансовый платеж оплаченный по договору подряда в размере 90000 рублей 00 копеек, неустойку в сумме 40950 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей 00 копеек, штраф в сумме 70475 рублей 00 копеек, а всего 211425 рублей 00 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.
Взыскать с ООО «Лиан Групп» в доход муниципального образования городской округ «Город Хабаровск» государственную пошлину в размере 4119 рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд г. Хабаровска.
Судья С.А. Телина
Мотивированно решение изготовлено 18 октября 2022 года.