86RS0001-01-2022-002785-16

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20.09.2022 года г.Ханты-Мансийск

Ханты – Мансийский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа-Югры в составе:

председательствующего судьи Вахрушева С.В.,

при секретаре судебного заседания Белоусове Р.В.,

с участием:

истца ФИО1,

представителя истца ФИО1 – адвоката Зеленковой Ж.Н., действующей на основании ордера от ДД.ММ.ГГГГ №,

представителя ответчика ООО «Кругосвет86» - Яковлевой Е.Л., действующей на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2125/2022 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «КРУГОСВЕТ86», Обществе с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» и Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» о взыскании неустойки и штрафа,

установил:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчикам Обществу с ограниченной ответственностью «КРУГОСВЕТ86» (далее по тексту ООО «КРУГОСВЕТ86») и Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» (далее по тексту ООО «Анекс Магазин Регион») о расторжении договора, взыскании платы за туристический продукт, штрафа неустойки, а также компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «КРУГОСВЕТ86» заключен договор № о реализации туристского продукта. По Договору указанные туристические услуги должны были предоставляться лицам: ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО3, период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по маршруту Тюмень-Турция-Тюмень. По условиям договора ответчик обязался совершить по поручению истца действия по бронированию и реализации туристского продукта у туроператора ООО «Анекс Магазин Регион», а истец обязался оплатить ответчику полную стоимость тура, включая агентское вознаграждение. ДД.ММ.ГГГГ при оформлении заявки истцом внесена предоплата в размере 50% от стоимости тура, что составляет 90 000 рублей. В указанный период иностранные государства ввели ограничения по закрытию воздушного пространства и использованию бортов, осуществляющих авиаперевозку. Истец подала заявление об отказе от туристических услуг и возврате уплаченных денежных средств. Ответчик не произвел возврат денежных средств, в связи с чем истцом была начислена неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 792 800 рублей. На основании изложенного, истец ФИО1 просит суд: расторгнуть договор о реализации туристических услуг от ДД.ММ.ГГГГ №; взыскать солидарно с ООО «КРУГОСВЕТ86» и ООО «Анекс Магазин Регион» в пользу ФИО1 денежную сумму, внесенную по договору в размере 90 000 рублей, неустойку в размере 1 792 800 рублей, штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно уточненному исковому заявлению истец просит суд: расторгнуть договор о реализации туристических услуг от ДД.ММ.ГГГГ №; взыскать солидарно с ООО «КРУГОСВЕТ86» и ООО «Анекс Магазин Регион» в пользу ФИО1 денежную сумму, внесенную по договору в размере 90 000 рублей, неустойку в размере 900 000 рублей, штраф в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя (л.д.31).

Протокольным определением от ДД.ММ.ГГГГ в качестве соответчика привлечено Общество с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» (далее по тексту ООО «Регион Туризм») (л.д.72-75).

Истец ФИО1, представитель истца ФИО1 – адвокат Зеленкова Ж.Н. в судебном заседании настояли на удовлетворении заявленных требований, поддержав доводы искового заявления, уточнив, что истцу были возвращены денежные средства в размере 80 946 рублей 85 рублей и 10 000 рублей, в связи с чем истец просит взыскать заявленную неустойку и штраф.

Ответчики ООО «Анекс Магазин Регион» и ООО «Регион Туризм», надлежаще извещённые о времени и месте судебного заседания, участие своих представителей в судебном разбирательстве не обеспечили, о причинах их неявки суд не известили. При таких обстоятельствах суд, руководствуясь ч.4 ст.167 ГПК РФ, определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителей ответчиков.

Представитель ответчика ООО «КРУГОСВЕТ86» - адвокат Яковлева Е.Л. в судебном заседании исковые требования не признала, показав суду, что ответчиком ООО «КРУГОСВЕТ86» денежные средства в размере 10 000 рублей были возвращены истцу. Требование истца о взыскании неустойки и штрафа не подлежат удовлетворению в связи с тем, что Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № введен мораторий на начисление и взыскание неустойки и иных санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств в отношении любых должников.

Суд, заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав и оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующим выводам.

Как установлено судом и не оспаривается сторонами, ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «КРУГОСВЕТ86» заключён договор о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком № в соответствии с которым приобретена путёвка по маршруту Тюмень-Турция-Тюмень, срок путешествия: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, туристы: ФИО1, ФИО2, ФИО3, ФИО4 (л.д.7-9).

Окончательная цена туристского продукта составила 268 500 рублей (л.д.10).

ДД.ММ.ГГГГ истцом внесена предоплата по указанному договору в размере 90 000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ, кассовым чеком (л.д.11).

В соответствии с п. 1.1 договора оказание услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор. Туристическим оператором по данному туристскому продукту согласно приложению № к договору являлось ООО «Анекс Магазин Регион» (заявка на бронирование от ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.9).

ООО «КРУГОСВЕТ86» заявлено о полном и безоговорочном присоединении к Агентскому договору (публичная оферта ООО «Регион Туризм»), опубликованному в информационное-телекоммуникационной сети Интернет на сайте www.anextour.com (л.д.34-42).

Согласно акту выполненных работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ тургагентом были оказаны туристы услуги по подбору и бронированию турпродукта и иных услуг в полном объеме (л.д.10).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «КРУГОСВЕТ86» перечислило в адрес ООО «Регион Туризм» денежные средства в размере 80 000 рублей в счет оплаты по заявки № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.43).

ДД.ММ.ГГГГ от истца в адрес ООО «КРУГОСВЕТ86» поступило заявление об аннуляции тура по договору реализации турпродукта от ДД.ММ.ГГГГ, в соответствии с которым тур был аннулирован (л.д.19).

Гарантийным письмом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» предложено истцу сохранение денежных средств для дальнейшего использования для бронирования туристических услуг до конца 2021 года либо перебронирование тура на более поздние даты (л.д.47).

Согласно уведомления о предоставлении равнозначного туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» принято решение о предоставлении истцу равнозначного туристского продукта не позднее ДД.ММ.ГГГГ в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора. Денежные средства в размере 90 000 рублей будут зачтены ООО «Регион Туризм» в счет оплаты равнозначного туристского продукта (л.д.48).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «Регион Туризм» направлено заявление об отказе от равнозначного туристского продукта, расторжении договора и возврате денежных средств в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ (л.д.16).

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «КРУГОСВЕТ86» направлено требование (претензия) о возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 90 000 рублей (л.д.14-15).

В ответ на претензию ООО «КРУГОСВЕТ86» истцу сообщено о необходимости обратиться с требованием о возврате денежных средств в адрес туроператора ООО «Регион Туризм» (л.д.17-18).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» осуществило возврат денежных средств в связи с аннуляцией тура по заявке № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 80 946 рублей 85 копеек, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.100).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «КРУГОСВЕТ86» осуществило возврат денежных средств по заявлению в связи с аннуляцией тура по заявке № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 000 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.101).

Факт получения денежных средств истцом не оспаривается.

Суд, установив фактические обстоятельства дела, при принятии решения руководствуется следующими основаниями.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

На основании п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2).

В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, а также ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» турист (как потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Названная гарантия предоставлена туристу императивными нормами законодательства и предполагает встречные обязательства на стороне туроператора и турагента обеспечить туристу право на односторонний отказ от туристского продукта в любое время при условии компенсации туроператору (турагенту) фактически понесенных ими расходов, обусловленных предоставлением конкретного туристского продукта, наличие которых они должны доказать по правилам статьи 56 ГПК РФ.

Согласно статье 9 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Закон об основах туристской деятельности) туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Продвижение и реализация туристского продукта осуществляются турагентом на основании договора, заключенного туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта по поручению туроператора.

Как следует из части 1 статьи 10 Закона об основах туристской деятельности, реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных этим федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Положениями пункта 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 32 Закона о защите прав потребителей определено, что турист как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю (туроператору) фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании частей 3, 4, 5 статьи 14 Закона об основах туристской деятельности в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 19.4 Федерального закона от 01.04.2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2021 и 2022 годы особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Закона об основах туристской деятельности.

В соответствии с пунктом 5 Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по ДД.ММ.ГГГГ. включительно, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 (1), 6 и 7 Положения.

Согласно пункту 2 (1) Положения, в случае возникновения в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Перечень стран (мест) временного пребывания, куда ограничена возможность въезда туристов, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Туроператор в течение 10 рабочих дней со дня размещения перечня, указанного в абзаце втором настоящего пункта, информирует заказчика и (или) турагента, реализующего туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), об обстоятельствах, указанных в абзаце первом настоящего пункта, в письменном и (или) электронном виде, в том числе посредством размещения информации на официальном сайте туроператора в сети «Интернет».

Турагент обязан направить заказчику информацию, указанную в абзаце третьем настоящего пункта, в течение 5 рабочих дней со дня получения ее от туроператора.

Информация о прекращении обстоятельств, указанных в абзаце первом настоящего пункта, размещается Федеральным агентством по туризму на официальном сайте в сети «Интернет».

В течение 10 рабочих дней со дня размещения информации, указанной в абзаце пятом настоящего пункта, туроператор или турагент информируют заказчика о возможности предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, или равнозначного туристского продукта.

Информация, указанная в абзаце пятом настоящего пункта, также размещается туроператором на официальном сайте в сети "Интернет".

Конкретные сроки предоставления туристского продукта согласовываются туроператором или турагентом с заказчиком.

В случае нарушения туроператором или турагентом обязанности, предусмотренной абзацами третьим и четвертым настоящего пункта, или необеспечения туроператором оказания услуг в сроки, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта, туроператор осуществляет по требованию заказчика возврат уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в течение 10 календарных дней со дня обращения заказчика с соответствующим требованием.

При расторжении договора по требованию заказчика в случае, предусмотренном абзацем первым настоящего пункта, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» осуществило возврат денежных средств в связи с аннуляцией тура по заявке № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 80 946 рублей 85 копеек, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.100).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «КРУГОСВЕТ86» осуществило возврат денежных средств по заявлению в связи с аннуляцией тура по заявке № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 10 000 рублей, что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.101).

В судебном заседании истцом не оспаривается факт получения денежных средств, в связи с чем на требовании о взыскании денежных средств по договору туристского продукта в размере 90 000 рублей не настаивает.

Рассматривая требования истца о взыскании неустойки, а также штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке суд исходит из следующего.

В силу положений статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки оказания услуги - сроки начала и (или) оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора об оказании услуги. В случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков оказания услуги произошло вследствие непреодолимой силы.

В соответствии со статьей 15 вышеназванного закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и не предотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

Признание распространения новой коронавирусной инфекции обстоятельством непреодолимой силы не может быть универсальным для всех категорий должников, независимо от типа их деятельности, условий ее осуществления, в том числе региона, в котором действует организация, в силу чего существование обстоятельств непреодолимой силы должно быть установлено с учетом обстоятельств конкретного дела, в том числе срока исполнения обязательства, характера неисполненного обязательства, разумности и добросовестности действий должника и т.д. (Обзор по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденного Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 21.04.2020 года).

Применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

Принимая во внимание дату заключения сторонами договора, дату обращения туриста с заявлением об аннулировании тура и возврате уплаченных денежных средств, принятые органами государственной власти и местного самоуправления в период получения требований меры по ограничению распространения новой коронавирусной инфекции, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, распространение коронавирусной инфекции и введение вследствие этого соответствующих мер и ограничений явилось для туроператора обстоятельством непреодолимой силы, ввиду которого туроператор не смог исполнить свои обязательства по договору.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 года № 434 деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, отнесена к отраслям экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения коронавирусной инфекции.

Поскольку предельный срок возврата уплаченных за туристский продукт денежных сумм ДД.ММ.ГГГГ ответчиком не нарушен и вины ответчика в ненадлежащем исполнении обязательств по договору не установлено.

При указанных обстоятельствах, суд не усматривает законных оснований для удовлетворения заявленных требований о взыскании неустойки и штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.98, 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

отказать в удовлетворении иска ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «КРУГОСВЕТ86», Обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» и Обществу с ограниченной ответственностью «Анекс Магазин Регион» о взыскании неустойки и штрафа.

Решение может быть обжаловано в суд Ханты – Мансийского автономного округа – Югры в течении месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Ханты-Мансийский районный суд.

Мотивированное решение составлено и принято в окончательной форме 27.09.2022 года.

Председательствующий подпись С.В. Вахрушев

копия верна:

Судья Ханты – Мансийского

районного суда С.В.Вахрушев