Решение по делу № 2-1292/2025 от 05.05.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 мая 2025 года г. Тольятти

Судья Ставропольского районного суда Самарской области Безденежный Д.В.

с участием: представителя истца ФИО1,

истца ФИО2,

при секретаре Ибрагимовой А.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1292/2025 по иску Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Самарской области в г.Тольятти в защиту интересов ФИО2 к ООО «ЖК Солнечный» об обязании произвести перерасчет коммунальной услуги,

УСТАНОВИЛ:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в г.Тольятти в лице представителя обратился в Ставропольский районный суд с вышеуказанным иском, согласно которому просит:

- Обязать ООО «ЖК Солнечный» произвести перерасчет размере платы за предоставление коммунальные услуги холодного, горячего водоснабжения и водоотведения, отопления, электроэнергии, которая затрачена на подогрев горячей воды ненадлежащего качества а сторону уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги:

- холодная питьевая вода за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения судом решения;

- горячая вода за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения судом решения;

- водоотведение за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения решения судом;

- электроэнергия, затраченная на подогрев горячей воды за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения судом решения.

2. Взыскать с ответчика моральный вред в размере 5 000 руб.

3. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, взыскать с потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя;

4. Устранить причины предоставления коммунальных услуг холодного, горячего водоснабжения ненадлежащего качества.

Свои требования истец мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Водоканал» и ООО «ЖК Солнечный» заключен договор № холодного водоснабжения, которым определены условия приобретения управляющей организацией коммунальных ресурсов у ресурсоснабжающей организации в целях предоставления собственникам и пользователям помещений (в том числе жилых) в многоквартирных домах.

Условиями Договора установлена обязанность ресурсоснабжающей организации - ООО «Водоканал» осуществлять отпуск питьевой воды установленного качества для оказания управляющей организацией коммунальных услуг по холодному водоснабжению.

Вместе с тем, территориальным отделом в целях оценки соблюдения обязательных требований к качеству воды централизованного водоснабжения в соответствии со ст. 75 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ) должностным лицом территориального отдела было проведено выездное обследование без взаимодействия с контролируемыми лицами с отбором проб воды в квартире заявителя. Отбор проб произведён ДД.ММ.ГГГГ. в жилом доме по адресу: <адрес>

В соответствии с экспертным заключением филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области в городе Тольятти» по результатам лабораторных испытаний №от | ДД.ММ.ГГГГ. проба воды питьевой централизованного холодного водоснабжения отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> ( ванная-комната) по санитарно-химическим показателям в объёме проведённых исследований не соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», по показателям: мутность, железо.

Кроме того, ранее по обращениям ФИО2, поступавшим в территориальный отдел, в целях оценки соблюдения обязательных требований к качеству воды централизованного водоснабжения в соответствии со ст. 75 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ) должностным лицом территориального отдела были проведены выездные обследования без взаимодействия с контролируемыми лицами с отборами проб воды в квартире заявителя. Отборы проб производились ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ., по адресу: <адрес>.

В соответствии с экспертным заключением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области в городе Тольятти» № от ДД.ММ.ГГГГ пробы воды питьевой централизованного водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> (ванная комната) по микробиологическим показателям в объеме проведенных исследований соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечении безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Проба воды питьевой централизованного водоснабжения отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> (ванная комната) по санитарно-химическим показателям в объеме проведенных исследований не соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности (или) безвредности для человека факторов среды обитания», по показателям «железо» и «мутность». Кроме того, в соответствии с экспертным заключением филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес> в городе Тольятти» № от ДД.ММ.ГГГГ пробы Воды питьевой централизованного водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу <адрес>, (кухня) по санитарно-химическим показателям в объеме проведенных исследований не соответствуе" •требованиям СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечении безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по показателям «железо» и «мутность». Также по результатам лабораторных испытаний № № от ДД.ММ.ГГГГ пробы воды централизованного горячего водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу <адрес> (ванная-комната кухня) параметры температуры горячей воды не соответствуют установленным санитарно- гигиеническим нормативам.

В соответствии с экспертным заключением филиала ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в Самарской области в городе Тольятти» № от ДД.ММ.ГГГГ пробы воды питьевой централизованного водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу <адрес> (ванная комната по санитарно-химическим показателям в объеме проведенных исследований не соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по показателям «железо» и «мутность». По результатам лабораторных испытаний № от ДД.ММ.ГГГГ., пpoбы воды централизованного горячего водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> (кухня, ванная комната параметры температуры горячей воды не соответствуют установленным санитарно-гигиеническим нормативам и составляют 42,2°С и 41,6 °С при нормативе от 60-75 °С.

ДД.ММ.ГГГГ Определением Ставропольского районного суда Самарской области производство по делу в части требований-«Обязать ООО «ЖК «Солнечный»произвести перерасчет размера платы за предоставление коммунальные услуги водоснабжения ненадлежащего качества в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги- водоотведение за период с ДД.ММ.ГГГГ по дату вынесения судом решения» прекращено в связи с отказом истца от заявленного требования в данной части.

Представитель истца Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в г.Тольятти ФИО1 и истец ФИО2 заявленные требования поддержали, и просили их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ЖК Солнечный» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, о причине неявки суду не сообщил, возражений относительно заявленных требований не представил.

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы гражданского дела, считает, что исковые требования обоснованы и подлежат частичному удовлетворению. К такому выводу суд приходит с учетом исследованных обстоятельств дела, а также на основании норм жилищного, гражданского и гражданско-процессуального права РФ.

Согласно п.2 ст.307 ГК РФ обязательства возникают, в том числе и из договора, и как следует из ст.309 ГК РФ должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания, принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно ч.3 ст.30 ЖК РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Согласно ст. 153 ЖК РФ собственник жилого помещения в обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги с момента возникновения и него права собственности за данное жилое помещение.

По общему правилу (п.1 ст. 161, п. 1 ст. 434 ГК) установлена письменная форма договора энергоснабжения, заключаемого юридическими лицами между собой и с гражданами. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2 ст. 434 ГК).

Письменная форма договора считается соблюденной, если лицо, получившее письменную оферту (предложение заключить договор), в срок, установленный для ее акцепта, совершит действия по выполнению указанных в ней условий договора (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК). Таким образом, для заключения договора в письменной форме стороне, получившей письменную оферту, достаточно совершить предусмотренные этой офертой конклюдентные действия.

Упрощенный порядок заключения договора энергоснабжения установлен в абз. 1 п. 1 статьи 540 ГК РФ в случае, когда абонентом выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления. Для такого гражданина договор считается заключенным с момента его первого фактического подключения в установленном порядке к присоединенной сети. При этом граждане не лишены права заключить договор энергоснабжения в письменной форме в соответствии с требованиями п. 2 ст. 434 ГК РФ.

Договор энергоснабжения, заключаемый гражданами-абонентами в порядке абз. 1 п. 1 статьи 540 ГК РФ, является договором присоединения, т.е. договором, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом (п. 1 ст. 428 ГК РФ).

Таким образом, фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны следует считать в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные.

В соответствии с п.п. «и» п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" потребитель обязан своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги, если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

Согласно п.п. 6,7 Постановления Правительства РФ № 354 от 06 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг пользователям и собственникам помещений в многоквартирных домах и жилых домов», предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия). Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами.

Согласно действующему законодательству (п.40 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354, потребитель в многоквартирном доме обязан вносить плату за коммунальные услуги, предоставленные как в жилом помещении, так и на общедомовые нужды.

В соответствии с пп.44-48 Правил №354 размер платы за коммунальные услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, определяется в зависимости от наличия или отсутствия общедомового прибора учета.

При расчете платы за коммунальные услугу, предоставленную на общедомовые нужды потребителю в нежилом помещении, используются цены (тарифы), установленные для категории потребителей относится такой потребитель.

Формулы по расчету платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды указаны в приложении №2 к правилам №354.

В данном случае, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в случаях, установленных пунктом 40 правил, в многоквартирном доме, оборудованном коллективным (общедомовым) прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулами 10,12 приложения №2 к Правилам №354.

Постановление Правительства РФ от 22.07.2013 №614 «О порядке установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности) и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)» регулирует порядок определения социальной нормы электрической энергии для различных категорий потребителей.

Указанным постановлением установлен различный уровень социальной нормы в зависимости от категории потребителя.

Согласно п.34 Постановления Правительства №614, для целей применения социальной нормы оснащенность стационарными электроплитами, электроотопительными и (или) электронагревательными установками жилого помещения в многоквартирном доме определяется в соответствии с техническим паспортом такого дома, либо при его отсутствии - в соответствии с проектной документацией.

Согласно ч.5 ст. 19 Жилищного кодекса Российской Федерации государственный учет жилищного фонда должен предусматривать проведение технического учета жилищного фонда, в том числе его техническую инвентаризацию и техническую паспортизацию с оформлением технических паспортов жилых помещений - документов, содержащих техническую и иную информацию о жилых помещениях, связанную с обеспечением соответствия жилых помещений установленным требованиям.

В судебном заседании установлено, что в соответствии с п.1, п.7 ст.40 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти уполномоченным Правительством Российской Федерации. Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право обращаться с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 09.03.2004г. № 314 «О системе и структуре Федеральных органов исполнительной власти» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека является органом исполнительной власти, а Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области (далее Управление) - территориальным органом Федерального органа исполнительной власти.

Полномочия Управления закреплены в Положении об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ №.

Также судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Водоканал» и ООО «ЖК Солнечный» заключен договор № холодного водоснабжения, которым определены условия приобретения управляющей организацией коммунальных ресурсов у ресурсоснабжающей организации в целях предоставления собственникам и пользователям помещений (в том числе жилых) в многоквартирных домах.

Согласно пункту 3.1 Договора, качество услуги питьевой воды, отпущенного ООО «Водоканал», должно позволить ООО «ЖК Солнечный» обеспечить предоставление коммунальной услуги потребителю в соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами предоставления коммунальных услуг и соответствовать условиям подключения внутридомовых инженерных систем к централизованным сетям инженерно- технического обеспечения многоквартирных жилых домов.

Пунктом 3.2 Договора предусмотрена ответственность ООО «Водоканал» за качество отпущенного коммунального ресурса до границы эксплуатационной ответственности, в том числе, при осуществлении перерасчётов за отпущенный коммунальный ресурс надлежащего качества. Перерасчёт суммы оплаты по Договору осуществляется в случае предоставления РСО коммунального ресурса ненадлежащего качества.

Пунктом 4.1 Договора (п.п. 4.1.1-4.1.3) к обязанностям ООО «Водоканал» отнесены: осуществление отпуска коммунального ресурса (холодной питьевой воды), отвечающего параметрам качества, установленным Договором и нормативными актами РФ, в количестве (объеме), позволяющем ООО «ЖК Солнечный» обеспечить предоставление коммунальной услуги в том объеме и качестве, показатели которых установлены законодательством Российской Федерации; поддерживать надлежащее состояние и обеспечивать техническое обслуживание централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, предназначенных для подаче коммунальных ресурсов к внутридомовым инженерным системам. В зоне своей эксплуатационной ответственности.

В соответствии с экспертным заключением филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Самарской области в городе Тольятти» по результатам лабораторных испытаний № от ДД.ММ.ГГГГ. проба воды питьевой централизованного холодного водоснабжения отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> ( ванная-комната) по санитарно-химическим показателям в объёме проведённых исследований не соответствует требованиям СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», по показателям: мутность, железо.

Кроме того, ранее по обращениям ФИО2, поступавшим в территориальный отдел, в целях оценки соблюдения обязательных требований к качеству воды централизованного водоснабжения в соответствии со ст. 75 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее Федеральный закон от 31.07.2020 № 248-ФЗ) должностным лицом территориального отдела были проведены выездные обследования без взаимодействия с контролируемыми лицами с отборами проб воды в квартире заявителя. Отборы проб производились 29.01.2024г., 27.02.2024г. 22.04.2024г., по адресу: <адрес>.

В соответствии с экспертным заключением ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес> в городе Тольятти» № от ДД.ММ.ГГГГ пробы воды питьевой централизованного водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> (ванная комната) по микробиологическим показателям в объеме проведенных исследований соответствует требованиям СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечении безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания». Проба воды питьевой централизованного водоснабжения отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> (ванная комната) по санитарно-химическим показателям в объеме проведенных исследований не соответствует требованиям СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности (или) безвредности для человека факторов среды обитания», по показателям «железо» и «мутность». Кроме того, в соответствии с экспертным заключением филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в <адрес> в городе Тольятти» № от ДД.ММ.ГГГГ пробы Воды питьевой централизованного водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу <адрес>, (кухня) по санитарно-химическим показателям в объеме проведенных исследований не соответствует требованиям СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечении безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по показателям «железо» и «мутность». Также по результатам лабораторных испытаний №ВО от 01.02.2024г, пробы воды централизованного горячего водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу <адрес> (ванная-комната кухня) параметры температуры горячей воды не соответствуют установленным санитарно- гигиеническим нормативам.

В соответствии с экспертным заключением филиала ФБУЗ «Центра гигиены и эпидемиологии в <адрес> в городе Тольятти» № от ДД.ММ.ГГГГ пробы воды питьевой централизованного водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу <адрес> (ванная комната по санитарно-химическим показателям в объеме проведенных исследований не соответствует требованиям СанПиН ДД.ММ.ГГГГ-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания» по показателям «железо» и «мутность». По результатам лабораторных испытаний №ВО от 28.02.2024г., пpoбы воды централизованного горячего водоснабжения, отобранной в жилом доме по адресу: <адрес> (кухня, ванная комната параметры температуры горячей воды не соответствуют установленным санитарно-гигиеническим нормативам и составляют 42,2°С и 41,6 °С при нормативе от 60-75 °С.

Формулы по расчету платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды указаны в приложении № к правилам №.

С учетом вышеизложенного, руководствуясь требованием ст.67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что стороной ответчика ООО «ЖК Солнечный» в нарушение требований ст.56 ГПК РФ, не представлено допустимых и относимых доказательств, подтверждающих оказание коммунальных услуг надлежащего качества, в связи с чем, требование о производстве перерасчета оплаты за предоставленные услуги холодного водоснабжения (питьевая вода), горячего водоснабжения и электроэнергии в целях ГВС за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год в сторону уменьшения вплоть до полного освобождения от оплаты ФИО2 по квартире, расположенной по адресу: <адрес> подлежит удовлетворению в полном объёме.

Касаемо требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Возмещение морального вреда осуществляется в соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», достаточным основанием для удовлетворения соответствующего требования является сам факт нарушения прав потребителя – продажа некачественного товара, достоверно установленный судом в ходе судебного разбирательства, а наличие физических и нравственных страданий является очевидным и не требует специального доказывания.

Статьями 1099, 151 ГК РФ предусмотрено, что моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд учитывает характер причинённых потерпевшему физических и нравственных страданий. В соответствии со ст.1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

При определении размера компенсации суд учитывает степень вины ответчика, требования разумности и справедливости, степень нравственных страданий истца, при отсутствии физических, полагает, что заявленный размер -5000 рублей полежит удовлетворению в полном объёме.

Согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по вопросам о защите прав потребителей», если после принятия иска к производству суда требования потребителя удовлетворены ответчиком по делу (продавцом, исполнителем, изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) добровольно, то при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ. В этом случае штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей», с ответчика не взыскивается.

Из приведенных разъяснений следует, что требования потребителя могут быть удовлетворены в добровольном порядке и на стадии судебного производства до момента вынесения решения суда, что освобождает исполнителя от выплаты штрафа, а, равно как и от компенсации морального вреда.

В рассматриваемой ситуации ответчиком данная возможность реализована не была, требования истца в полном объеме не были удовлетворены, что дает суду основания для взыскания с ответчика штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Вместе с тем, штраф является видом имущественной ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств и носит компенсационный характер.

По данному делу, с учетом удовлетворённых требований истца, размер штрафа составляет 2500 рублей.

Согласно ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГК РФ государственная пошлина, от которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.

С учетом вышеизложенного суд приходит к выводу, что с ответчика АО ООО «ЖК Солнечный» в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от которой истец был освобожден в размере 6000 рублей.

Руководствуясь ст.56, 194-199 ГПК РФ-

РЕШИЛ :

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать ООО «ЖК Солнечный» (ИНН <***>) произвести перерасчет оплаты за предоставленные услуги холодного водоснабжения (питьевая вода), горячего водоснабжения и электроэнергии в целях ГВС за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ год в сторону уменьшения вплоть до полного освобождения от оплаты ФИО2 (паспорт <данные изъяты>) по квартире, расположенной по адресу: <адрес>.

Взыскать с ООО «ЖК Солнечный» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт <данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 5000 рулей, и штраф в пользу потребителя в размере 2500 рублей.

Взыскать с ООО «ЖК Солнечный» (ИНН <***>) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 6000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления через Ставропольский районный суд Самарской области.

Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Самарский областной суд в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Мотивированное решение изготовлено 21 мая 2025 года.

Судья Д.В. Безденежный

УИД: 63RS0027-01-2025-000331-27

<данные изъяты>