УИД№ 77RS0028-02-2025-000601-25
Дело № 2-1894/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 марта 2025 года адрес
Тимирязевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Черкащенко Ю.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1894/2025 по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходов, в котором просила признать расторгнутым договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу № Д100824 от 10.08.2024, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2, взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договору на изготовление мебели в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.
В обоснование заявленных требований истец указывает, что 10.08.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2, в лице фио, действующего на основании доверенности от 19.03.2023 был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу № Д100824 от 10.08.2024. В соответствии с п.1.1 Договора, исполнитель обязуется изготовить и произвести монтаж/установку, а заказчик принять и оплатить мебель, согласно спецификации к договору в порядке, сроки, в ассортименте и по ценам, определенным настоящим договором, заказом, приложениями. В силу п. 2.1 Договора, перед заключением договора исполнитель лично производит замер места установки мебели. Проект формируется из разработанных исполнителем моделей или разрабатывается самостоятельно. Вся продукция производится в соответствии с внутренней технической документацией исполнителя. Согласно п.2.3 договора, исполнитель указывает в бланке заказа: дату доставки и монтажа мебели. Согласно п. 10.2 Договора сроки изготовления мебели 50 рабочих дней, с момента согласования проекта. В связи с тем, что договор между сторонами был заключен 10.08.2024, следует, что пятидесятый рабочий день приходился на 18.10.2024. Заказчик после ознакомления с содержанием заказа, подписывает документы, давая тем самым согласие на изготовление мебели (п. 2.4 Договора). В силу п. 2.5 Договора, оплата проводится путем деления стоимости заказа на авансовую и окончательную части стоимости заказа. Согласно п. 3.1 Договора, полная стоимость изготавливаемой по договору мебели составляет сумма. В стоимость заказа включены все необходимые расходы по изготовлению, монтажу и доставке мебели (приложение № 1 к Договору). В соответствии с п. 3.3 Договора, внесение платежей по настоящему договору: авансовый платеж в размере сумма общей стоимости услуг, указанной в бланке заказа выплачивается заказчиком в течение 1 дня со дня подписания договора; окончательный платеж в размере сумма на момент доставки (сборки) заказа. Так, в момент заключения договора, исполнитель сообщил истцу о том, что необходимо внести предоплату за услуги, предусмотренные договором, посредством перечисления денежных средств по номеру телефона фио, в связи с чем 10.08.2024 истцом были перечислены денежные средства в размере сумма, что подтверждается чеком по операции от 10.08.2024. По истечению нескольких дней после заключения договора, исполнитель сообщил истцу о том, что цена работ по договору будет увеличена до сумма, в связи с чем между сторонами было подписано дополнительное соглашение от 20.08.2024 к договору. 21.08.2024 истцом также были перечислены денежные средства в размере сумма, что подтверждается чеком по операции от 21.08.2024. Таким образом, истцом в качестве предварительной оплаты за оказываемые исполнителем услуги по изготовлению шкафа в рамках заключенного между сторонами договора были внесены денежные средства в размере сумма. Однако, исполнитель не выдал истцу кассовые чеки, подтверждающие факт оплаты оказываемых услуг. В соответствии с п. 2.6 Договора, начало срока изготовления, начинается с момента получения чистовых размеров и согласования проектной документации и образцов. В силу п. 4.3 Договора, исполнитель самостоятельно организовывает изготовление и доставку продукции в согласованные сроки по адресу, указанному в договоре. Доставка включает в себя подъем на этаж, независимо от наличия грузового лифта, занос в помещение, сборку, монтаж, демонстрацию работы механизмов, осмотр, оформление акта сдачи-приемки. Однако, несмотря на вышеуказанные условия договора, исполнитель нарушил сроки изготовления и соответственно монтажа и установки заказанного истцом шкафа. 08.11.2024 истец уведомила ответчика о том, что может принять изготовленный им шкаф, однако в указанный срок исполнитель не оказал ей услуги, предусмотренные договором. Далее ответчик сообщил, что готов доставить изготовленный им шкаф 23.11.2024, после сообщил о переносе доставки на 25.11.2024, на 26.11.2024. 27.11.2024 ответчик направил истцу фотографию шкафа, на которой было видно, что шкаф не изготовлен в окончательном виде. 27.11.2024 ответчиком было направлено дополнительное соглашение к договору, согласно которому ответчик перенес сроки изготовления мебели и доставки до 10.12.2024, однако истцом дополнительное соглашение подписано не было. Согласно п. 5.2.2 договора, договор может быть расторгнут заказчиком в одностороннем порядке в случаях просрочки поставки заказа более чем на 7 рабочих дней сверх предусмотренного срока. 12.12.2024 истцом в адрес ответчика была направления претензия с требованием расторгнуть заключенный между сторонами договор и возвратить уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, однако ответчиком до настоящего времени претензия оставлена без удовлетворения. В связи с вышеизложенным истец обратилась в суд с настоящим иском.
Истец ФИО1 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, настаивала на их удовлетворении.
Ответчик фио в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляла, возражений на иск не представила.
Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика и представителя третьего лица.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований частично по следующим основаниям.
В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.
В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п.1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В соответствии с п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Судом установлено и как следует из письменных материалов дела, 10.08.2023 между ФИО1 и ИП ФИО2, в лице фио, действующего на основании доверенности от 19.03.2023 был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному заказу № Д100824 от 10.08.2024.
В соответствии с п.1.1 Договора, исполнитель обязуется изготовить и произвести монтаж/установку, а заказчик принять и оплатить мебель, согласно спецификации к договору в порядке, сроки, в ассортименте и по ценам, определенным настоящим договором, заказом, приложениями.
В силу п. 2.1 Договора, перед заключением договора исполнитель лично производит замер места установки мебели. Проект формируется из разработанных исполнителем моделей или разрабатывается самостоятельно. Вся продукция производится в соответствии с внутренней технической документацией исполнителя.
Согласно п.2.3 договора, исполнитель указывает в бланке заказа: дату доставки и монтажа мебели.
Согласно п. 10.2 Договора сроки изготовления мебели 50 рабочих дней, с момента согласования проекта.
В связи с тем, что договор между сторонами был заключен 10.08.2024, следует, что пятидесятый рабочий день приходился на 18.10.2024.
Заказчик после ознакомления с содержанием заказа, подписывает документы, давая тем самым согласие на изготовление мебели (п. 2.4 Договора).
В силу п. 2.5 Договора, оплата проводится путем деления стоимости заказа на авансовую и окончательную части стоимости заказа.
Согласно п. 3.1 Договора, полная стоимость изготавливаемой по договору мебели составляет сумма. В стоимость заказа включены все необходимые расходы по изготовлению, монтажу и доставке мебели (приложение № 1 к Договору).
В соответствии с п. 3.3 Договора, внесение платежей по настоящему договору: авансовый платеж в размере сумма общей стоимости услуг, указанной в бланке заказа выплачивается заказчиком в течение 1 дня со дня подписания договора; окончательный платеж в размере сумма на момент доставки (сборки) заказа.
10.08.2024 истцом были перечислены денежные средства в размере сумма, что подтверждается чеком по операции от 10.08.2024.
По истечению нескольких дней после заключения договора, исполнитель сообщил истцу о том, что цена работ по договору будет увеличена до сумма, в связи с чем между сторонами было подписано дополнительное соглашение от 20.08.2024 к договору и была оплачена истцом сумма в размере сумма.
Таким образом, истцом в качестве предварительной оплаты за оказываемые исполнителем услуги по изготовлению шкафа в рамках заключенного между сторонами договора были внесены денежные средства в размере сумма, что подтверждается документально, не оспорено ответчиком в ходе рассмотрения дела.
В соответствии с п. 2.6 Договора, начало срока изготовления, начинается с момента получения чистовых размеров и согласования проектной документации и образцов.
В силу п. 4.3 Договора, исполнитель самостоятельно организовывает изготовление и доставку продукции в согласованные сроки по адресу, указанному в договоре. Доставка включает в себя подъем на этаж, независимо от наличия грузового лифта, занос в помещение, сборку, монтаж, демонстрацию работы механизмов, осмотр, оформление акта сдачи-приемки. Однако, несмотря на вышеуказанные условия договора, исполнитель нарушил сроки изготовления и соответственно монтажа и установки заказанного истцом шкафа.
08.11.2024 истец уведомила ответчика о том, что может принять изготовленный им шкаф, однако в указанный срок исполнитель не оказал ей услуги, предусмотренные договором.
Согласно п. 5.2.2 договора, договор может быть расторгнут заказчиком в одностороннем порядке в случаях просрочки поставки заказа более чем на 7 рабочих дней сверх предусмотренного срока.
12.12.2024 истцом в адрес ответчика была направления претензия с требованием расторгнуть заключенный между сторонами договор и возвратить уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, однако ответчиком до настоящего времени претензия оставлена без удовлетворения.
Истец реализовала свое право на отказ от заключенного с ответчиком договора, направив соответствующее уведомление в адрес ответчика.
Таким образом, заключенный между сторонами договор расторгнут в соответствии с положениями ст. 450.1 ГК РФ в связи с чем у ответчика возникла обязанность по возврату оплаченных истцом денежных средств.
Поскольку как указано выше, заключенные между истцом и ответчиком договор расторгнут в соответствии со ст. 450.1 ГК РФ, оснований для удовлетворения требований о его расторжении суд не усматривает и отказывает в его удовлетворении.
В соответствии с п.28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
Доказательств того, что ответчиком возвращены денежные средства, оплаченные истцом по указанному выше договору, а равно того, что он исполнен полностью или частично, что ответчиком понесены какие-либо расходы, связанные с их исполнением, ответчиком не представлено, в связи с чем суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по договору в размере сумма.
Истец обращаясь в суд с настоящим иском, также просит взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма.
На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежащей применению к спорным правоотношениям, поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд, с учетом обстоятельств дела и объема нарушенных прав, определяет в размере сумма.
Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С учетом удовлетворения судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере сумма (сумма + сумма)/ 2.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе и: расходы на оплату услуг представителя; связанные с рассмотрение дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимые расходы.
В связи с вышеизложенным, суд взыскивает с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. 100 ГПК РФ с учетом категории настоящего спора, уровня его сложности, учитывая принцип разумности, справедливости, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.
В порядке ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере сумма от уплаты которой истец, в силу закона, был освобожден.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей, компенсации морального вреда, судебных расходов удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства оплаченные по договору в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Взыскать с ФИО2 в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Тимирязевский районный суд адрес.
Судья Черкащенко Ю.А.
Решение изготовлено в окончательной форме 15 мая 2025 года.