Решение по делу № 2-1024/2023 от 29.11.2023

Дело № 2–1024/2023РЕШЕНИЕименем Российской Федерации

г. Гурьевск 29 ноября 2023 года

Гурьевский городской суд Кемеровской области

в составе председательствующего судьи Левченко Е.В.,

при секретаре Сидоровой И.В.,

с участием истца Городникова К.И.,

с извещением ответчика,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Городникова Константина Игоревича к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Городников К.И. обратилась в суд с иском к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что 17.09.2023 между ним и ООО «Вайлдберриз» был заключен договор купли-продажи PlayStation игровая консоль PlayStation 5 Blu-Ray Edition, Asus ноутбук Asus UX7602ZM-ME101X 16/i9/32Gb, Raskat компьютер Raskat Station730, Apple Watch Series 7 GPS 45 mm, общей стоимостью 450007 рублей. Артикулы товаров: №, т.е. между ним и ООО «Вайлдберриз» был заключен договор розничной купли-продажи. Заключение договора подтверждается электронным чеком от 17.09.2023 на сумму 450007 рублей. Оплата производилась дистанционно в порядке 100% предоплаты. После предоплаты товаров, во время хранения его в пункте выдачи заказов, он обнаружил на других торговых площадках аналогичные товары, значительно дешевле. Товар был доставлен в пункт выдачи заказов и не был им получен, информации о том являлся ли предоплаченный им товар надлежащего либо ненадлежащего качества ему не предоставили. Срок хранения товара на пункте выдачи истек, и товар был возвращен обратно продавцу. Денежные средства, затраченные на покупку товара не были ему возвращены, несмотря на то что он товар не получил и он был отправлен обратно продавцу.

06.10.2023 истцом в ООО «Вайлдберриз» была направлена претензия, с требованием вернуть уплаченные денежные средства добровольно, в течении 10-ти дней ответа не поступило. На данный момент денежные средства не возвращены.

Просит взыскать с ответчика сумму, уплаченную за весь заказанный товар в размере 450007 рублей, неустойку за период с 17.10.2023 по 23.10.2023 в размере 31500,49 рублей, неустойку в размере 4500,07 рублей за каждый день просрочки в возврате уплаченной за товар суммы, начиная с 24.10.2023 по день фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в сумме 100000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы.

Судом приняты уточненные исковые требования истца, где он просит взыскать с ООО «Вайлдберриз» сумму уплаченную за весь указанный товар в размере 450007 рублей; неустойку за период с 17.10.2023 по 16.11.20213 в размере 139502,17 рублей; компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей; штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной суммы в размере 295754,58 рублей.

Истец Городников К.И. в судебном заседании исковые требования с учетом их уточнения поддержал.

Представитель ответчика ООО «Вайлдберриз» в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

Суд расценивает неявку ответчика, надлежащим образом извещенного о времени и месте рассмотрения дела, как его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве и иных процессуальных прав, считает необходимым рассмотреть дело по существу в отсутствие ответчика.

Суд, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1 ст. 421 ГК РФ).

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей (п.1 ст. 420 ГК РФ).

В соответствии с п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В силу п.1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующим в момент его заключения (императивное регулирование гражданского оборота).

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии со ст. 309 - 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (ч. 1).

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара (ч. 3).

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно пункту 3 статьи 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

Из материалов дела усматривается, что между истцом и ответчиком заключен договор в пользу истца, являющегося потребителем. При этом на указанные правоотношения распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей», поскольку истец заключил договор для удовлетворения своих личных, семейных и бытовых нужд.

Так, 17.09.2023 года между Городниковым К.И и ООО «Вайлдберриз» заключен договор розничной купли-продажи электронной техники, на сумму 450007 рублей.

Оплата производилась дистанционно в размере 450007 рублей, что подтверждается кассовым чеком от 17.09.2023. Получатель денежных средств ООО «Вайлдберриз» (л.д. 5).

Учитывая изложенное, суд пришел к выводу о том, что заключенный между сторонами договор является договором розничной купли-продажи.

Доказательств иного ответчиком не представлено.

Приобретенный и оплаченный истцом товар PlayStation игровая консоль PlayStation 5 Blu-Ray Edition, Asus ноутбук Asus UX7602ZM-ME101X 16/i9/32Gb, Raskat компьютер Raskat Station730, Apple Watch Series 7 GPS 45 mm, истцу передан не был, т.к. истец от получения приобретенных товаров отказался.

27.09.2023 истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате уплаченной суммы за товар в размере 450007 рублей, а также морального вреда в размере 30000 рублей в добровольном порядке в течение 10 дней.

Из ответа ООО «Вайлдберриз» на претензию, направленного на электронный адрес истца, следует что денежные средства в размере 450007 рублей за товары арт.№ направлены в банк путем отмены платежа для дальнейшего зачисления на расчетный счет истца.

Как усматривается из материалов дела 16.11.2023 на банковский счет истца от ответчика ООО «Вайлдберриз» поступили денежные средства в размере 397007 руб. и 53000 руб., итого 450007 руб.

Статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из системного толкования приведенных выше правовых норм можно сделать вывод о том, что обязанность продавца, получившего сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, можно считать исполненной надлежащим образом только при условии передачи в установленный таким договором срок товара соответствующего обычно предъявляемым требованиям и пригодного для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.6 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п.6 ст.18, п.5 и 6 ст.19, п.4, 5 и 6 ст.29 Закона).

Таким образом, в судебном заседании установлено, что между истцом и ответчиком был заключен договора розничной купли-продажи товара, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар.

Учитывая, что истцом предварительно оплачено ответчику за товар 450007,00 рублей, а ответчиком обязательства по передаче товара не исполнены, истец просит взыскать с ответчика в его пользу неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара за период с 17.10.2023 г. по 16.11.2023 г. (31 день) в размере 139502,17 руб. (450007 руб. х 1% х 31 день = 139502,17 руб.), которую определяет с учетом положений ч. 3 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Пленум Верховного Суда РФ в п. 71 Постановления от 24.03.2016г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснил, что, если должником является коммерческая организация, индивидуальный предприниматель, а равно некоммерческая организация при осуществлении ею приносящей доход деятельности, снижение неустойки судом допускается только по обоснованному заявлению такого должника, которое может быть сделано в любой форме (пункт 1 статьи 2, пункт 1 статьи 6, пункт 1 статьи 333 ГК РФ).

При взыскании неустойки с иных лиц правила статьи 333 ГК РФ могут применяться не только по заявлению должника, но и по инициативе суда, если усматривается очевидная несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства (пункт 1 статьи 333 ГК РФ). В этом случае суд при рассмотрении дела выносит на обсуждение обстоятельства, свидетельствующие о такой несоразмерности (статья 56 ГПК РФ, статья 65 АПК РФ). При наличии в деле доказательств, подтверждающих явную несоразмерность неустойки последствиям нарушения обязательства, суд уменьшает неустойку по правилам статьи 333 ГК РФ.

Ответчиком не заявлено о снижении неустойки за нарушение обязательства.

Исходя из суммы, оплаченной потребителем по договору, периода нарушения ответчиком принятых на себя обязательств, неустойку в сумме 139502,17 руб., суд признает соразмерной, соответствующей балансу интересов обеих сторон и характеру допущенного нарушения со стороны ответчика, и оснований для её снижения не находит.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В связи с установлением факта нарушения прав потребителя, исходя из требований разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда 2000,00 рублей, т.е. требования истца в части взыскания морального вреда подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с чем, суд считает необходимым взыскать в доход потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, что составляет 295754,58 рублей.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Согласно ч. 2 ст. 61.1, ч. 2 ст. 61.2 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, зачисляется в бюджеты городских округов.

Сумма государственной пошлины с учетом удовлетворенной суммы в размере 7852,57 руб. (по имущественным требованиям 7552,57 руб., по требованиям компенсации морального вреда 300 руб.).

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Вайлдберриз» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» (<данные изъяты>) неустойку за период с 17.10.2023 по 16.11.2023 в размере 139502,17 руб.; компенсацию морального вреда в размере 2000 руб.; штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом, в пользу потребителя в размере 295754,58 руб., а всего 437256,75 рублей (четыреста тридцать семь тысяч двести пятьдесят шесть рублей) 75 копеек.

Взыскать с ООО «Вайлдберриз» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7852,57 рубля (семь тысяч восемьсот пятьдесят два рубля) 57 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течении месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: (подпись) ФИО2

Мотивированное решение суда составлено 04.12.2023.

Подлинный документ подшит в дело №2-1024/2023 (УИД № 42RS0004-01-2023-001228-18) Гурьевского городского суда Кемеровской области