УИД 77RS0021-02-2025-002188-97

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 июня 2025 года адрес

Пресненский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Карповой А.И., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7018/2025 по иску ФИО1 к ООО «Айти решения» о взыскании денежных средств, суммы уплаченных процентов, дополнительные услуги, суммы оставшегося полного погашения договора займа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Айти решения» о взыскании денежных средств, суммы уплаченных процентов, дополнительные услуги, суммы оставшегося полного погашения договора займа, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, в обоснование требований указав, что 18.12.2024 г. он приобрел у ООО «Айти Решения» курс с наименованием «Frontend - разработчик с 0 до Middle - Доступ к обучению SkillPlace» стоимостью сумма Для оплаты обучения на указанную сумму на меня был оформлен кредит партнером Исполнителя адрес Банк». 24.12.2024г. истцом было принято решение об отказе от обучения, и запрошена форма Заявления о возврате средств. На что был получен автоответ о связи в течение 48 часов, по истечении данного времени форма возврата предоставлена не была. 26.12.2024г. истцом было направлено на электронный адрес Исполнителя help@skillplace.io Заявление об отказе от услуг ООО «Айти Решения», расторжении Договора и возврате средств за услуги, которое также было продублировано почтовым отправлением от 27.12.2024 г. на адрес Исполнителя. 28.12.2024 г. от Исполнителя было получено требование об оформлении нового заявления по форме Исполнителя, которая была предоставлена только 28.12.2024 г., то есть уже в день окончания срока в 10 дней с момента заключения Договора. В последующем истец обратился к ответчику с досудебной претензией о возврате денежных средств, на что до настоящего момента требование было не удовлетворено, требования о возврате средств не исполнено что послужило поводом для обращения в суд с настоящим исковым заявлением с целью защиты нарушенного права.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере сумма, из которых: сумма - доступ к обучению SkillPlace; сумма - сумма процентов за срок задержки возврата суммы сумма более 10 дней, начиная с 15.01.25 г., рассчитанной на дату подачи досудебной претензии 04.02.2025 г. в соответствии с действующей ставкой ЦБ РФ; сумма - сумма уплаченных процентов по договору целевого займа на 04.02.2025 г.; сумма - дополнительные услуги; сумма - сумма оставшегося полного гашения договора займа на 04.02.2025 г., а также компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом.

Истец ФИО1 в судебном заседании заявленные требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Айти Решения» в судебное заседание явку представителя не обеспечили, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.

Представитель третьего лица ООО МФК «ОТП Финанс» в судебное заседание не явился, извещен судом о дате, месте и времени слушания дела надлежащим образом.

Поскольку участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть настоящее гражданское дело по существу при данной явке.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Условиями сделки может быть предусмотрено исполнение ее сторонами возникающих из нее обязательств при наступлении определенных обстоятельств без направленного на исполнение обязательства отдельно выраженного дополнительного волеизъявления его сторон путем применения информационных технологий, определенных условиями сделки.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с пп. 1 п. 1 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено, что 18.12.2024 г. ФИО1 приобрел у ООО «Айти Решения» курс с наименованием «Frontend - разработчик с 0 до Middle - Доступ к обучению SkillPlace» стоимостью сумма

Для оплаты услуг по Договору, между истцом и ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор целевого займа на сумму сумма

Согласно договору оферты, предмет договора: Исполнитель оказывает Заказчику/Обучающемуся услугу в виде предоставления доступа к Платформе посредством сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (далее по тексту Услуга).

Образовательные программы реализуются в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, а именно посредством интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий.

Согласно пп. 10.2. Договор может быть расторгнут: 10.2.1. по соглашению Сторон, путем обмена электронными письмами, через средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем.

Согласно п. 11.1 Договора оферты: возврат денежных средств осуществляется в рамках установленных законодательством РФ сроков, по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены надлежащие документы. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств.

Согласно п. 11.4, принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что при расторжении Договора, в срок, до 10 (десяти) дней после его заключения, возврат денежных средств осуществляется в полном объеме. При расторжении Договора, по истечении 10 дней со дня его заключения, возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, за исключением случаев, порядок действий при которых оговорен законодательством Российской Федерации.

26.12.2024 г. истцом на электронный адрес ответчика help@skillplace.io было направлено заявление об отказе от услуг ООО «Айти Решения», расторжении Договора и возврате средств за услуги, которое также было продублировано почтовым отправлением от 27.12.2024.

04.02.2025 г. истец обратился к ответчику с досудебной претензией о возврате денежных средств, которое удовлетворено не было, доказательств обратного материалы дела не содержат.

Истец услуг по обучению не получил, услугами по Договору не пользовался. Ответчик в судебное заседание не явился, мотивированных возражений относительно исковых требований не заявил, доказательств, в нарушение ст. 56 ГПК РФ, опровергающих доводы стороны истца, в материалы дела не представил.

Вышеизложенные обстоятельства никем не оспорены, следовательно, суд считает их установленными.

Суд удовлетворяет требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в размере сумма, уплаченных по договору на оказание услуг, в отсутствие мотивированных возражений ответчика.

Согласно ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Пунктом 2 ст. 314 ГК РФ предусмотрено, что обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

Претензия о взыскании суммы основного долга получена ответчиком 15.01.2025 г., поэтому обязательства по выплате процентов возникли у ответчика с 23.01.2025 г., т.е. по истечении семидневного срока после получения ответчиком предъявленной претензии, поскольку иной срок в претензии не определен.

В связи с чем, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 23.01.2025 г. по 04.02.2025 г. в размере сумма, исходя из расчета: 95 956,37 х 21%/365 х 13.

Вместе с тем, исковые требования истца о взыскании суммы уплаченных процентов, дополнительной услуги, суммы оставшегося полного погашения по договору целевого займа, удовлетворению не подлежат, в силу следующего.

Согласно п. 5 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», на кредитора (в рассматриваемом случае - истца) возлагается обязанность по представлению доказательств, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающих с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками.

Обязанность осуществлять платежи в счет погашения договора целевого займа, согласованными между ФИО1 и ООО МФК «ОТП Финанс». Заключение договора займа с целью оплаты оказываемых услуг носит индивидуальный волевой характер и осуществляется заемщиком на свой риск и в своем интересе, в связи с чем обязанность обслуживать займ не может рассматриваться в качестве убытков, возмещение которых необходимо для восстановления его нарушенного права, либо как утрата имущества, находящаяся в причинной связи с неисполнением ответчиком своих обязательств.

Более того, суд обращает внимание, что суду не представлены доказательства, подтверждающие факт уплаты процентов по договору целевого займа, а также доказательства оплаты дополнительных услуг в рамках вышеуказанного договора.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Удовлетворяя требования имущественного характера, суд считает, что требование истца о компенсации морального вреда, причиненного ему ответчиком, обосновано и подлежит частичному удовлетворению.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя, степень физических и нравственных страданий истца, и полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма

В силу ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

На основании ст. 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы взысканных денежных средств в пользу истца в размере сумма, исходя из расчета: (95 244 + 7 000 + 712,37)/2.

Оснований для снижения указанного размера штрафа не имеется, ходатайств о применении ст. 333 ГК РФ, не заявлено.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма по требованиям имущественного и неимущественного характера.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Айти решения» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «Айти решения» (ИНН <***>) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма по требованиям имущественного и неимущественного характера.

Решение может быть обжаловано в Московский городской в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме суд через Пресненский районный суд адрес.

Судья Карпова А.И.

Мотивированное решение суда в окончательной форме изготовлено 24.06.2025 г.