копия

дело № 2-1304/2026

24RS0041-01-2025-006689-04

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 января 2026 года г. Красноярск

Октябрьский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Черных А.В.,

при секретаре Логиновой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску А1 к ООО «Нобл Карс» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

А1 обратилась в суд с иском к ООО «Нобл Карс» о защите прав потребителя. В обоснование требований истец А1 указала, что 00.00.0000 года между ней (Принципал) и ответчиком (Агент) был заключен агентский договор N 06/16/05/2025, в соответствии с п.п. 1.1-1.4 которого ответчик принял на себя обязательство выбрать и приобрести на автомобильных рынках Кореи (КНР, Японии, США) и доставить истцу, за её счет, автомобиль с характеристиками и в комплектации, указанными в Приложении У к настоящему договору. В соответствии с п.п. 2.1-2.2.1 договора при его подписании Принципал обязан внести первоначальный взнос (предоплату) в размере, составляющем 10% от рыночной стоимости Товара, но не менее 70000 рублей, который является авансом и засчитывается в счет оплаты покупной стоимости товара. Второй взнос Принципал производит в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения инвойса. Второй взнос включает в себя все затраты на приобретение товара в Корее (КНР, Японии, США) – стоимость товара на автомобильном рынке, аукционе или ином месте, все сборы, налоги, а также расходы по доставке товара в порт отправки с оформлением документов на экспорт, доставка от аукциона до порта погрузки, оформление иных документов. В соответствии с п. 2.7 Договора сумма агентского вознаграждения составляет 70000 рублей. В счет первоначального взноса А1 внесла на счет ответчика 70 000 руб., что составляет 100% предоплаты за оказание услуг по договору. При участии Агента в аукционе на право приобретения автомобиля Mercedes Benz C-class Coupe либо CLA 2016-2019 года выпуска (согласно Приложению У к Договору) максимально возможная стоимость автомобиля, предлагаемая Агентом при участии на указанном аукционе (лимит) была установлена в размере 1 670000 йен. Согласно выставленного иностранным продавцом инвойса итоговая стоимость автомобиля, приобретаемого с аукциона, составила 1 850 000 йен, что превысило стоимость, определенную как максимальную для предложения при участии Агента в аукционе. Указанные изменения повышения цены приобретения автомобиля в нарушение п. 1.3 Договора не были согласованы ООО «Нобл Карс» с А1 Истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате уплаченных А1 денежных средств в размере 70000 рублей. Досудебную претензию с требованием вернуть сумму первоначального взноса ответчик не удовлетворил. Истец просил взыскать в свою пользу с ООО «Нобл Карс» денежные средства, уплаченные в качестве первоначального взноса в размере 70 000 руб., неустойку в соответствии с ч. 1 и ч. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителя" в размере 70 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 50% от присужденных сумм и расходы по оказанию юридических услуг в размере 35 000 руб.

Истец А1 в судебное заседание не явилась, её представитель по доверенности А5 исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Нобл Крас» в судебное заседание не явился, надлежаще уведомлен о дате, времени и месте судебного заседания.

Согласно статье 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд приходит к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие неявившихся лиц в порядке заочного производства.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре (статья 1006 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 1008 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.

Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала.

Судом первой инстанции установлено, ООО «Нобл Карс» является действующим юридическим лицом с основным видом деятельности по ОКВЭД - торговля розничная легковыми автомобилями.

00.00.0000 года между ООО «НоблКарс» (Агент) в лице генерального директора А4 и А1 (Принципал) был заключен договор У, по условиям которого Принципал поручает, а Агент берет на себя обязательство совершать от своего имени, но за счет Принципала юридически значимые и иные действия, указанные в п. 1.2 настоящего договора, а Принципал обязуется уплатить Агенту вознаграждение за выполнение этого поручения (п. 1.1 Договора). Агент обязуется выбрать приобрести на автомобиль ном рынке Кореи (КНР, Японии, США) и доставить Принципалу за счет средств Принципала автомобиль или комплектующие к автомобилю (далее – Товар, Автомобиль) с характеристиками и в комплектации, указанными в приложении N 1 к настоящему Договору, являющемуся неотъемлемой частью настоящего договора с учетом особенностей, установленных настоящим Договором. При отсутствии указания соответствующей характеристики Агент вправе осуществить покупку Товара с любой характеристикой, соответствующей назначению Товара (п. 1.2 Договора). Все изменения, вносимые в Приложение N 1 к Договору, должны быть согласованы сторонами, подтверждены документально или по электронной почте. В случаях, не терпящих отлагательств, стороны вправе изменить условия поручения Принципала ранее согласованные в Приложении N 1, также посредством текстовой переписки в WhatsApp, осуществляемой посредством телефонных номеров, указанных в разделе 9 настоящего Договора, а также переписки по электронной почте. Переписка посредством WhatsApp и электронной почты является официальной и может быть использована как надлежащее доказательство в случае возникновения спора между сторонами, в том числе в суде (п. 1.3 Договора). Договор вступает в силу с момента поступления на счет Агента Первоначального взноса, указанного в п. 2.1 Договора, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств (п. 1.4 Договора).

Согласно п. 2.1 Договора при подписании настоящего Договора Принципал обязан внести Первоначальный взнос в размере, составляющем 10% от рыночной стоимости товара, но не менее 70000 рублей, который является авансом и засчитывается счет оплаты покупной стоимости товара. Согласно п. 2.7 Договора сумма агентского вознаграждения составляет 70000 рублей.

В соответствии с п.п. 5.2.1 и 5.2.2 Договора Принципал вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив о своем намерении Агента за 2 рабочих дня. Обязан, в случае отказа от приобретенного товара, который соответствует характеристикам и примерной стоимости, согласованной сторонами, произвести оплату и возмещение всех понесенных расходов, в том числе на покупку данного товара (покупной цены). После отказа от Договора приобретенный товар подлежит передаче принципалу при условии оплаты и возмещения всех понесенных расходов.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора согласно действующему законодательству РФ (п. 5.3 Договора).

Согласно Приложению N 1 к Договору, Агент обязался подобрать для Принципала товар со следующими характеристиками: автомобиль Mercedes Benz C-class Coupe либо CLA 2016-2019 года выпуска, пробег автомобиля до 75000 км, бюджет 1 750 000 руб.

Также установлено, что 00.00.0000 года истица перечислила денежные средства в размере 70 000 руб. в качестве первоначального взноса по указанным в договоре реквизитам.

При участии Агента в аукционе на право приобретения автомобиля Mercedes Benz C-class Coupe либо CLA 2016-2019 года выпуска (согласно Приложению У к Договору) максимально возможная стоимость автомобиля, предлагаемая Агентом при участии на указанном аукционе (лимит) была установлена в размере 1 670000 йен. Согласно выставленного иностранным продавцом инвойса итоговая стоимость автомобиля, приобретаемого с аукциона, составила 1 850 000 йен, что превысило стоимость, определенную как максимальную для предложения при участии Агента в аукционе. Указанные изменения повышения цены приобретения автомобиля в нарушение п. 1.3 Договора не были согласованы ООО «Нобл Карс» с А1

Согласно ст. 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора.

Согласно п. 1 ст. 990 ГК РФ по договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента. По сделке, совершенной комиссионером с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным комиссионер, хотя бы комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Исходя из п. 3 ст. 995 ГК РФ, если комиссионер купил имущество по цене выше согласованной с комитентом, комитент, не желающий принять такую покупку, обязан заявить об этом комиссионеру в разумный срок по получении от него извещения о заключении сделки с третьим лицом. В противном случае покупка признается принятой комитентом. Если комиссионер сообщил, что принимает разницу в цене на свой счет, комитент не вправе отказаться от заключенной для него сделки.

В данном случае ответчик (агент, комиссионер) приобрел для истца автомобиль по цене выше согласованной с истцом (принципалом, комитентом) и установленной в размере 1 750 000 руб. При этом истец заявил о несогласии принять такую покупку в разумный срок. Поэтому истец был вправе не принимать и не принял покупку.

При таких обстоятельствах истец отказалась от исполнения услуги ненадлежащего качества.

Поэтому не подлежат применению положения ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно абзацу 5 пункта 1 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Пунктом 1 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В силу пункта 5 статьи 28 данного Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В рассматриваемом случае стало очевидным, что услуга не будет оказана ответчиком, поэтому истец вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке в соответствии с абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы.

Кроме того истец вправе отказаться от договора в одностороннем порядке в соответствии с абз. 7 п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей и потребовать возврата уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и в связи с тем, что им обнаружены существенные отступления от условий договора в части приобретенного автомобиля не относящего к предмету договора и стоимости товара превышающей цену по договора.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное данным кодексом, а также другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнение договора) (ст. 310 ГК РФ) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором.

00.00.0000 года истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченных А1 денежных средств в размере 70000 рублей. Письмом от 00.00.0000 года досудебная претензия истца осталась без удовлетворения.

Следовательно, агентский договора он был прекращен 00.00.0000 года. В связи с изложенным, требования истца о взыскании с ответчика уплаченных в качестве первоначального взноса по агентскому договору У от 00.00.0000 года денежных средств в размере 70 000 руб. подлежат удовлетворению.

В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года У "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Ответчик не доказал наличие обстоятельств освобождающих его от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств.

Ответчик обязан выплатить истцу неустойку в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей.

Требование о возврате уплаченной по договору суммы заявлено истцом в претензии, полученной ответчиком 00.00.0000 года. Следовательно, ответчик должен был возвратить истцу уплаченные по договору денежные средства в течение 10 дней, то есть не позднее 00.00.0000 года. На момент вынесения решения требование потребителя ответчиком добровольно не исполнено.

Истец производит расчет неустойки от суммы задолженности по агентскому договору в размере 70000 руб. Оснований для выхода за пределы требований истца суд не усматривает.

При этом абзац 4 пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Поэтому размер законной неустойки составляет 70 000 рублей, оснований для снижения которой суд не усматривает.

В силу статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 00.00.0000 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Применительно к вышеизложенному, поскольку требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств в добровольном порядке ответчиком исполнено не было, что свидетельствует о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, то компенсация морального вреда подлежит взысканию с ответчика.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, степень и длительность нарушения обязательства ответчиком, требования разумности и справедливости, судебная коллегия полагает, что компенсация морального вреда в сумме 10000 рублей будет являться разумной, справедливой и достаточной.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в заявленных истцом размере – 35000 рублей.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истцом подтверждены документально расходы по оплате юридических услуг в размере 35 000 руб. (договор от 00.00.0000 года, расписка от 00.00.0000 года).

Разрешая требования истца о взыскании расходов на оплату юридических услуг, суд, принимая во внимание, категорию и сложность дела, объем оказанных представителем услуг – подготовка искового заявления, участие в судебных заседаниях (2 дня), время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, результат рассмотрения дела, полагает подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 35 000 рублей.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Следовательно, с ответчика ООО «Нобл Карс» в доход местного бюджета полежит взысканию государственная пошлина в размере 8 200 рублей (5200 руб. за требования имущественного характера о взыскании платы по договору и неустойки + 3000руб. за требование неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 192-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования А1 к ООО «Нобл Карс» о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ООО «Нобл Карс» в пользу А1 сумму предоплаты по договору в размере 70 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 70 000 рублей, штраф в размере 35 000 рублей, судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 35000 рублей, а всего – 220 000 (двести двадцать тысяч) рублей.

Взыскать с ООО «Нобл Карс» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 8200 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Копия верна.

Подписано председательствующим.

Судья А.В. Черных

Мотивированное решение изготовлено 26.01.2026