ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Котельнич Кировской области 14 февраля 2023 года
Котельничский районный суд Кировской области в составе председательствующего судьи Эсауловой Н.Н.,
при секретаре Косолаповой О.С.,
с участием истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-107/2023 (УИД 43RS0018-01-2022-001527-84) по исковому заявлению ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю (ИП) ФИО2 о защите прав потребителей. В обосновании иска указано, что <дд.мм.гггг> они заключили договор <№>, согласно которому ответчик взял на себя обязательство изготовить и смонтировать локальное очистное сооружение «Гарант 4». В соответствии с п. 1.4.1 договора ответчик обязался выполнить работы в срок до <дд.мм.гггг>. Общая сумма договора составила <...> рублей. Оплата производится путем внесения предоплаты в размере <...> рублей при заключении договора, оставшуюся сумму в размере <...> рублей - по факту оказания услуг. Истец свою часть обязательств выполнил, внес в кассу ответчика предоплату <...> рублей, ответчик свои обязательства не исполнил, <дд.мм.гггг> в отсутствие истца ответчик организовал работы по зарывке в землю на участке истца, пластиковой емкости, не имеющей внутри нее инженерных систем, выполняющих функции очистки хозяйственно-бытовой воды из канализационной системы частного дома, при этом акт о выполненных работах, являющихся подтверждения окончания выполнения работ, истцом подписан не был. В соответствии с п. 4.5 договора об оказании услуг от <дд.мм.гггг> неустойка за нарушение срока выполнения работ по договору, на <дд.мм.гггг> составляет <...> рублей (0,1 % суммы договора х количество дней просрочки – 120 дней). Неустойка за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы на <дд.мм.гггг> составила <...> рублей (3% цены договора х количество дней просрочки удовлетворения требований- 94 дня). Просит взыскать с ответчика денежную сумму, уплаченную по договору от <дд.мм.гггг> <№>, в размере <...> рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работ в размере <...> рублей, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы с <дд.мм.гггг> на день подачи искового заявления в суд в размере <...> рублей, компенсацию морального вреда в размере <...> рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании на исковых требованиях настаивал в полном объеме, подтвердил доводы, указанные в иске. Уточнил, что местом исполнения договора является адрес: <адрес>.
Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, о причинах неявки суд не уведомила, ходатайств об отложении рассмотрения дела не заявила, мнения по иску не представила.
В соответствии со ст.233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело без участия ответчика в порядке заочного производства.
Суд, заслушав истца, изучив и исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В судебном заседании установлено, что <дд.мм.гггг> между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор об оказании услуг <№>, по условиям которого, ФИО1 (заказчик) поручил ИП ФИО2 (исполнитель) оказать: услуги по изготовлению локального очистного сооружения «Гарант 4», услуги ответственного хранения, услуги по закупке материалов и проведению монтажных работ согласно смете (приложение 1).
Из сметы на монтаж очистного сооружения (приложения <№> к договору <№>), следует, что стоимость материалов составляет <...> рублей, стоимость работ составляет <...> рублей, всего работ на сумму <...> рублей.
Стоимость работ по договору определена сторонами в размере <...> рублей (п.3.1 договора). Услуги и материалы оплачиваются в сроки: <дд.мм.гггг> - в размере <...> рублей, <...> рублей - по факту оказания услуг (п. 3.2 договора).
Согласно пунктам 1.4.1- 1.4.2 договора, срок начала оказания услуг определен <дд.мм.гггг>, окончания – <дд.мм.гггг>.
Исполнитель обязался строго соблюдать условия договора (п. 2.3.1 договора).
<дд.мм.гггг> истец ФИО1 в качестве предоплаты по договору передал ИП ФИО2 <...> рублей, что подтверждается товарным чеком <№> от <дд.мм.гггг>.
<дд.мм.гггг> ФИО1 в адрес ответчика была направлена претензия о некачественном и несвоевременном выполнении монтажных работ очистного сооружения, согласно которой истец требовал в срок до <дд.мм.гггг> в полном объеме завершить монтаж очистного сооружения.
Также истцом в адрес ответчика <дд.мм.гггг> было направлено заявление о несоответствии установленной ему пластиковой емкости, техническим характеристикам станции биологической очистки «Гарант 4», поскольку внутри емкости не были смонтированы инженерные системы, предназначенные для биологической и физической очистки хозяйственно-бытовой воды из канализационной системы, которое также ответчиком было проигнорировано.
В связи с неисполнением ответчиком своих обязательств по договору оказания услуг в установленные сроки, истец обратился с настоящим иском в суд.
В соответствии с ч.1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В соответствии со ст.ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу требований ч.1 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии с ч.1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Поскольку истец заключил договор оказания услуг для удовлетворения личных бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, спорные правоотношения, сложившиеся между сторонами, также регулируются законодательством о защите прав потребителей исходя из преамбулы Закона РФ N 2300-I "О защите прав потребителей".
В соответствии с п. 1 ст. 13 Закона Российской Федерации от <дд.мм.гггг> N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон о защите прав потребителей) за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 27 Закона о защите прав потребителей, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
Согласно разъяснению, содержащемуся в абзаце первом п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дд.мм.гггг> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно п. 6 ст. 28 указанного Закона о защите прав потребителей требования потребителя не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Из пояснений истца установлено, что ответчик предусмотренные договором обязательства не исполнил. Предоставил товар не в полной комплектации, ненадлежащим образом и не в полном объеме исполнил свои обязательства. Препятствий в выполнении работ ответчику не чинились, акт о выполнении и приемки работ сторонами не составлялся.
В подтверждение своей позиции истцом представлены фотоснимки, из которых установлено, что станция, установленная на земельном участке, без вмонтированных в нее инженерных систем и металлических конструкций.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку ответчиком исполнение обязательств по договору оказания услуг не исполнены, доказательств, свидетельствующих о выполнении работ по условиям договора в полном объеме ответчиком не представлено, в материалах дела отсутствует акт о выполнении и приемке работ, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ИП ФИО2 в пользу истца денежных средств в размере предоплаты <...> рублей.
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока выполнения работ по договору в размере <...> рублей.
В соответствии с п. 4.5 договора об оказании услуг от <дд.мм.гггг> <№>, заказчик вправе потребовать от исполнителя уплату неустойки в размере 0,1 % от суммы договора за каждый день просрочки.
Таким образом, в связи с нарушением сроков договора, на основании ст.23 Закона, требования истца о взыскании с ответчика суммы неустойки по состоянию на <дд.мм.гггг> (день подачи искового заявления в суд) являются законными.
Неустойка за вышеуказанный период составляет <...> рублей (<...> рублей х 0,1% х 120 дней).
Также истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы с <дд.мм.гггг> на день подачи искового заявления в суд в размере <...> рублей.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Как следует из разъяснений, данных в подпункте "б" пункта 32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дд.мм.гггг> N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" неустойка (пеня) в размере, предусмотренном пунктом 5 статьи 28 Закона, за нарушение установленных сроков начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточных сроков выполнения работы (оказания услуги), а также назначенных потребителем на основании пункта 1 статьи 28 Закона новых сроков, в течение которых исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги), ее этапа и (или) выполнить работу (оказать услугу), ее этап, взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала исполнения работы (оказания услуги), ее этапа либо окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или до предъявления потребителем иных требований, перечисленных в пункте 1 статьи 28 Закона. Если исполнителем были одновременно нарушены установленные сроки начала и окончания работы (оказания услуги), ее этапа, неустойка (пеня) взыскивается за каждое нарушение, однако ее сумма, в отличие от неустойки (пени), установленной статьей 23 Закона, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей цены заказа, если цена отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) не определена договором.
Таким образом, поскольку не возможно определить срок и стоимость каждого вида работ, согласно смете, соответственно, размер неустойки не может превышать цену заказа (п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей), то подлежащий взысканию размер неустойки составит 168715 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям, данным в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от <дд.мм.гггг> <№> "О рассмотрении судами дел о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Поскольку факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен в ходе судебного разбирательства, принимая во внимание характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, исходя из требования разумности и справедливости, суд приходит к выводу о наличии оснований для компенсации морального вреда, размер которого определяет в сумме <...> рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <дд.мм.гггг> <№> "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Установив, что требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, а также учитывая дополнительное снижение неустойки до <...> рублей, суд пришел к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в сумме <...> рублей ((<...>) х 50%).
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина по делу в доход бюджета.
Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <№>, ОГРНИП <№>) в пользу ФИО1 (<дд.мм.гггг> года рождения, паспорт <№>) денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг от <дд.мм.гггг> <№> в качестве предоплаты в размере 100 000 рублей, неустойку в размере 20 245 рублей, неустойку в размере 168 715 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований в размере 145980 рублей, всего 437940 (четыреста тридцать семь тысяч девятьсот сорок) рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <№>, ОГРНИП <№>) в доход бюджета муниципального образования городской округ <адрес> государственную пошлину в размере 6389 рублей 60 копеек.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья Н.Н. Эсаулова