Дело № 2-1921/2025

54RS0003-01-2023-001070-51

Решение

Именем Российской Федерации

03 марта 2025 г. г. Новосибирск

Заельцовский районный суд города Новосибирска

в составе:

судьи Гаврильца К.А.,

при секретаре Поповой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «РегионГаз» о защите прав потребителей, встречному иску ООО «РегионГаз» к ФИО1 о взыскании денежных средств,

установил:

1. ФИО1, обратившись в суд, просила (с учетом уточнения требований) взыскать с ООО «РегионГаз» в ее пользу денежные средства, уплаченные ответчику по договору от xx.xx.xxxx __ и по договору на разработку проектной документации по газоснабжению жилого дома от xx.xx.xxxx __ в размере 127000 руб. и 5000 руб. (соответственно); неустойку, в соответствии с Законом РФ от xx.xx.xxxx __ «О защите прав потребителей» - 132 000 руб.; компенсацию морального вреда - 75000 руб., штраф.

Заявленные требования обоснованы неисполнением ответчиком условий заключенных договоров, ее последующим отказом от договоров и требованием возврата денежных средств, а также ненадлежащим информированием потребителя, что повлекло для нее формирование неверного представления о стоимости предлагаемой услуги, потребовало несения дополнительных расходов, на которые она не рассчитывала.

ООО «РегионГаз» подан встречный иск, в котором, указав, что ФИО1 нарушила сроки внесения оплаты по договору __ просило взыскать неустойку за 985 дней просрочки в размере 0,023% от общей стоимости услуг, что составляет 28771,85 руб.

2. В судебном заседании представитель ФИО2 доводы иска и заявленные требования поддержал в полном объеме, встречный иск полагал необоснованным.

Представитель ООО «РегионГаз» поддержала доводы письменных возражений, в которых указала, что по договору от xx.xx.xxxx __ просрочка исполнения обязательства отсутствует, поскольку полная оплата произведена истцом только 04.06.2021, соответственно, срок исполнения обязательств следует исчислять с xx.xx.xxxx.

В нарушение п. 5.1 договора ФИО1 предоставила ООО «РегионГаз» недостоверную информацию о необходимой минимальной часовой нагрузке 3,5 куб.м/час, что является исходными данными для выполнения ООО «РегионГаз» своих обязательств по договору, а документы на жилой дом, из которых следует, что его площадь составляет 1190,7 кв.м. были представлены только после подачи иска суд. Указанное обстоятельство в силу положений п. 7.1 Договора освобождает ООО «РегионГаз» от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств.

ФИО1 не представлены доказательства, что объект капитального строительства был готов к подключению, а данное обстоятельство в силу п. 7.3 Договора, свидетельствует о надлежащем использовании ООО «РегионГаз» денежных средств внесенных Заказчиком.

Поскольку сроков нарушения исполнения обязательства ООО «РегионГаз» не допустило, то оснований для взыскания неустойки не имеется.

Не заявляя требование о расторжении договора, ФИО1 не представляет доказательств причинения ей убытков в связи с нарушением сроков выполнения работ (оказания услуг).

Поскольку нарушения прав потребителя ООО «РегионГаз» не допустило, то не имеется оснований и для компенсации морального вреда.

Также полагает, что заключение ФИО1 договоров связано с ее предпринимательской деятельностью, в связи с чем положения Закона «О защите прав потребителей» не подлежат применению (л.д. 96). Отказ ФИО1 от договора, заявленный более чем через три года, не может быть признан разумным сроком.

По изложенным основаниям полагала исковые требования не подлежащими удовлетворению, встречный иск законным и обоснованным.

3. Суд, выслушав представителей сторон, исследовав письменные доказательства, частично удовлетворяет требования ФИО1 и отказывает во встречном иске ООО «РегионГаз», исходя из следующих правовых оснований и установленных при рассмотрении дела обстоятельств.

В соответствии со статьями 307, 309 Гражданского кодекса РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом.

По общему правилу, только надлежащее исполнение прекращает обязательство (статья 408 Гражданского кодекса РФ).

Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается (статья 310 Гражданского кодекса РФ).

ФИО1 является собственником жилого дома, расположенного по адресу: г. Новосибирск, СПК «Сибирский авиатор», 7.

В целях газификации данного объекта недвижимости истец обратилась к ответчику.

Согласно ст. 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

xx.xx.xxxx сторонами был заключен договор __ согласно которому ООО «РегионГаз» обязалось оказать истцу услуги по организации возможной газификации указанного жилого дома, в том числе получить технические условия по газоснабжению (п. 2.1.1); организовать возможность подачи ресурса на границе земельного участка Заказчика с максимальной часовой нагрузкой 3,5 м3/час в срок не более 18 месяцев с момента заключения настоящего Договора, в том числе:

- проработка технической возможности подключения Объекта Заказчика к сети газоснабжения;

- получение предварительной информации о планируемых к выдаче технических условиях;

- согласование с Заказчиком предварительной информации о планируемых к выдаче технических условиях;

- консультационное сопровождение проектно-изыскательских, строительно-монтажных, теплотехнических работ по внутридомовому газовому оборудованию с целью соответствия их техническим условиям, определенными собственником/эксплуатантом газораспределительной сети для газификации домовладения Заказчика;

- консультирование Заказчика по выбору котельного оборудования;

- формирование пакета документов, необходимых для заключения договора на поставку газа в ООО «Межрегионгаз Газпром Новосибирск» (далее по тексту - МРГ).

Согласно п. 2.1.3 мероприятия по подключению объектов капитального строительства к сети газораспределения, предусмотренные Правилами подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения __ от xx.xx.xxxx в ред. от xx.xx.xxxx __ не входят в комплекс услуг настоящего Договора.

В соответствии с п. 2.3.1. Заказчик (ФИО1) по настоящему договору обязуется предоставить Исполнителю документы, подтверждающие правовые основания владения и (или) пользования земельным участком Заказчика, в срок не позднее 3 дней с момента подписания Договора.

Согласно п. 5.1 Договора в момент подписания настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю комплект затребованных документов и полную, достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения последним своих обязанностей по настоящему Договору.

При рассмотрении дела нашел свое подтверждение довод ответчика, что полная оплата по договору произведена ФИО1 только xx.xx.xxxx (л.д. 10), что в силу раздела 3 Договора, продлевает срок оказания услуг, а при его исчислении с xx.xx.xxxx следует, что обязательства ООО «РегионГаз» должны были быть выполнены до xx.xx.xxxx.

Также xx.xx.xxxx был заключен договор на разработку проектной документации по газоснабжению жилого дома __ Сумма договора - 5000 руб., срок выполнения работ: 15 рабочих дней с даты представления технических условий на подключение объекта к газораспределительной сети и подписания Сторонами договора.

В исковом заявлении ФИО1 указала, что технические условия ей направлены не были, проектная документация не предоставлена. В связи с неисполнением ответчиком условий договоров xx.xx.xxxx в адрес ООО «РегионГаз» была направлена претензия с извещением об отказе от вышеуказанных договоров и возврате денежных средств (л.д. 17, 18).

Как указано в пунктах 1, 2 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Статьей 717 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено, что если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

В соответствии с положениями ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из материалов дела следует, что вышеуказанная претензия ФИО1 об одностороннем отказе от заключенных договоров (л.д. 17) и возврате уплаченных по ним денежных средств, согласно официальному сайту «Почты России» и почтовому конверту, приобщенному в материалы дела, прибыла в место вручения xx.xx.xxxx и xx.xx.xxxx возвращена ФИО1 в связи с истечением срока хранения, что в силу положений ст. 165.1 ГК РФ является надлежащим уведомлением адресата и свидетельствует о том, что правоотношения сторон по договору от xx.xx.xxxx __ и по договору на разработку проектной документации по газоснабжению жилого дома от xx.xx.xxxx __ прекращены с xx.xx.xxxx г.

В соответствии с положениями ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

Представленные ответчиком в судебное заседание технические условия __ и № __ (л.д. 76, 77), а также письмо ОАО «Городские газовые сети» от xx.xx.xxxx __ (л.д. 38-40), адресованное в ООО «РегионГаз», надлежащим подтверждением исполнения обязательств ответчика по договору до заявления ФИО1 одностороннего отказа от его исполнения являться не могут, поскольку в соответствии с п. 5.2 Договора Исполнитель обязуется оказать весь комплекс услуг по настоящему Договору, подготовить Акт сдачи-приемки оказанных услуг и представить его на подпись Заказчику.

Суду не представлены доказательства, подтверждающие оказание ООО «РегионГаз» всего комплекса услуг, изложенного в разделе 2 договора от xx.xx.xxxx __ а также акт приема-сдачи услуг по данному договору.

Технические условия __ и № __ (л.д. 76, 77), а также письмо ОАО «Городские газовые сети» от xx.xx.xxxx __ адресованное в ООО «РегионГаз», представлены только в период рассмотрения дела, доказательств, подтверждающих их вручение ФИО1 в порядке, согласованном в договоре, суду не представлено.

Учитывая, что ответчиком не представлены доказательства, отвечающие требованиям к их относимости, допустимости, достоверности, достаточности и взаимной связи, подтверждающие надлежащее выполнение ООО «РегионГаз» своих обязательств по договору от xx.xx.xxxx __ а также не представлены доказательства, подтверждающие размер фактически понесенных расходов ООО «РегионГаз», связанных с исполнением обязательств по данному договору, выполненных до получения извещения ФИО1 об отказе заказчика от исполнения договора, суд, основываясь на заявленном ФИО1 отказе от договора, приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных требований и взыскания в пользу ФИО1 уплаченной по договору от xx.xx.xxxx __ денежной суммы в размере 127000 рублей.

Ссылка ответчика на неразумный срок заявления отказа от договора (более 3 лет с момента его заключения) является несостоятельной, поскольку в силу положений действующего законодательства такой отказ может быть заявлен в любое время.

Доказательств заключения ФИО1 договора от xx.xx.xxxx __ в связи с осуществлением ею предпринимательской деятельности суду не представлено.

Ссылку представителя ООО «РегионГаз» на п. 7.3 Договора, предоставляющий Исполнителю право на удержание денежных средств в случае отказа Заказчика от строительства Объекта газопотребления или уменьшения заявленной нагрузки ресурса подключаемого объекта, или неготовности объекта Заказчика к подключению к газораспредeлительным сетям суд признает несостоятельной в силу ничтожности данного пункта договора по основанию ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», так как потребитель не может быть ограничен какими-либо договорными условиями на реализацию своего права на заявление одностороннего отказа от договора.

Является несостоятельным и утверждение представителя ООО «РегионГаз» о предоставлении ФИО1 недостоверной информации, необходимой для надлежащего исполнения ООО «РегионГаз» своих обязательств по договору, т.к. потребитель ФИО1 не обладает специальными знаниями, а по условиям договора именно ООО «РегионГаз» должно затребовать у потребителя необходимую информацию (п. 5.1 договора), при этом суду не представлены доказательства, что такую информацию, позволяющую надлежащим образом исполнить договор, ответчик у ФИО1 истребовал.

Таким образом, уплаченные ФИО1 по договору от xx.xx.xxxx __ денежные средства в размере 127 000 руб. подлежат возврату потребителю в полном объеме.

xx.xx.xxxx сторонами был также заключен договор на разработку проектной документации по газоснабжению жилого дома __ Сумма договора - 5000 руб. Срок выполнения работ: 15 рабочих дней с даты представления технических условий на подключение объекта к газораспределительной сети и подписания Сторонами договора.

Оснований для взыскания денежных средств по данному договору суд не усматривает, поскольку из представленных в деле доказательств следует, что обязательства по нему были прекращены в связи с его надлежащим исполнением, что подтверждается актом от xx.xx.xxxx сдачи-приемки выполненных работ (л.д. 30), подписанным ФИО1, и в котором указано, что претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг она не имеет.

Разрешая требование ФИО1 о взыскании в ее пользу неустойки по Закону «О защите прав потребителей», суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения данного требования истца, поскольку право на взыскание неустойки в связи с невозвратом в 10-дневный срок уплаченной денежной суммы в случае одностороннего отказа потребителя от договора в отсутствие недостатков товара/услуги - Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрено.

Вместе с тем, суд усматривает наличие оснований для взыскания неустойки за период с xx.xx.xxxx (после возврата конверта) по xx.xx.xxxx (как заявлено истцом) по ст. 395 ГК РФ, что составит 10640,17 руб. (по калькулятору неустойки и с учетом периода моратория).

Из обстоятельств дела следует, что к правоотношениям сторон подлежат применению положения Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 55 Постановления Пленума ВС РФ от 15.11.2022 № 33 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» в той части, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации потребителю в случае установления самого факта нарушения его прав, что нашло свое подтверждение при рассмотрении дела (ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей») (абз. 1).

Размер взыскиваемой в пользу потребителя компенсации морального вреда определяется судом независимо от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки (абз. 3).

Учитывая все обстоятельства дела, суд взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. и штраф в размере 71320,08 руб. (127000+10640,17 +5000)/2 по п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей») в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке.

В удовлетворении встречного иска ООО «РегионГаз» суд отказывает, поскольку ФИО1 воспользовалась своим правом на односторонний отказ от договора, при этом каких-либо расходов, связанных с исполнением данного договора, ООО «РегионГаз» не понесло.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 4253 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194, 197, 198 ГПК РФ, суд

решил:

1. Удовлетворить частично исковые требования. Взыскать с ООО «РегионГаз» (ИНН __, ОГРН __) в пользу ФИО1 (паспорт серии __) - 213960,25 руб.

2. Отказать в полном объеме в удовлетворении встречного иска ООО «РегионГаз».

3. Взыскать с ООО «РегионГаз» госпошлину в доход бюджета в размере - 4253 руб.

Решение может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение месяца.

Судья Гаврилец К.А.