72RS0019-01-2025-002491-51
№ 2-2147/2025
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Тобольск 24 сентября 2025 года
Тобольский городской суд Тюменской области в составе:
председательствующего судьи Гавриковой М.А.,
при ведении протокола секретарем Сыропятовой Э.Э.
с участием истца и ответчика,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению исковое заявление Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2,
установил:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах ФИО1 обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о возврате денежных средств, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа.
В обоснование иска указано, что 16.09.2024 истец заключил с ответчиком договор по изготовлению и монтажу изделий из ПВХ, внес предоплату 69500 рублей. В согласованный в договоре срок окна установлены не были, деньги не возвращены. Истец просил взыскать денежную сумму, уплаченную за товар в размере 69 500 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 571290 рублей и 623415 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В ходе судебного заседания истец не отрицала получение денежной суммы в размере 41 030 рублей. Просила снизить цену иска с учетом этой суммы.
Ответчик в судебном заседании просила об уменьшении суммы долга, применении ст.333 ГК РФ к неустойке и штрафу, представила письменные возражения.
Изучив иск, заслушав объяснения истца и ответчика, оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении иска.
Из материалов дела следует, что 16.09.2024 года между ИП ФИО2 («Планета окон») и истцом (заказчиком) заключен договор на выполнение работ по изготовлению, доставке и монтажу изделий из ПВХ общей стоимостью 90 900 рублей (л.д.13-18).
Оплата была произведена в размере 69500 рублей (л.д.19.
Предварительная дата монтажа 16.10.2024.
01.11.2024 года истец направил претензию.
Ответа на претензию не получила.
До начала рассмотрения дела и в ходе рассмотрения дела ответчик вернула часть средств в общей сумме 41 030 рублей.
В соответствии со статьей 309 и 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В силу части 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Таким образом, существенными условиями договора подряда являются предмет договора и срок выполнения работ.
По общему правилу, предусмотренному подпунктом 1 пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор может быть расторгнут по решению суда по требованию одной из сторон, в том числе при существенном нарушении договора другой стороной, под которым в силу абзаца 4 пункта 2 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации понимается нарушение, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Неисполнение договора, в данном случае – отказ от монтажа окон является существенным нарушением договора ответчиком, поэтому заключенный им договор подлежит расторжению.
Учитывая, что работа не произведена, окна не установлены, остаток средств в размере 28 470 рублей (69500-41030) ответчик не вернула, на претензии не ответила, они подлежат взысканию в судебном порядке.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяется Законы о защите прав потребителей (пункт 3 статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов общей цены заказа.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истец просит взыскать неустойку в размере 623415 и 571 290 рублей.
Поскольку допущена просрочка, следовательно пени подлежат взысканию.
Вместе с тем, оснований для взыскания неустойки в полном объеме не имеется, т.к. частично денежные средства возвращены, а так же с учетом применения ст.333 ГК РФ она подлежит снижению до 13 530 рублей.
В соответствии с частью 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя, подлежит компенсации.
Поскольку монтаж окон был заказан для личных нужд, ИП ФИО2 обязательства по договору не были исполнены, тем самым нарушены права истца как потребителя, в пользу истца подлежит взысканию с ответчика денежная компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей, которая, по мнению суда, соответствует требованиям разумности и справедливости, поведению ответчика.
Кроме того, в Законе «О защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В данном случае, учитывая, что истец неоднократно обращался к подрядчику с претензиями, в чем им было отказано, а её требование признано судом обоснованным, следовательно, штраф подлежит взысканию.
С учетом того, что большая часть средств возвращена, применяя положения ст.333 ГК РФ, суд полагает возможным взыскать штраф в размере 8000 рублей.
Кроме того, в соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в бюджет г. Тобольска госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден – 4000 рублей.
Иск подлежит частичному удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской, Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации,
решил:
Исковое заявление – удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (ИНН №) денежную сумму, уплаченную за товар и услуги размере 28470 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку в размере 13 530 рублей, штраф в размере 8000 рублей, всего 60 000 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в бюджет города Тобольска Тюменской области госпошлину в размере 4000 рублей.
Решение суда может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме в Тюменский областной суд через Тобольский городской суд Тюменской области.
Судья М.А. Гаврикова
Мотивированное решение суда составлено 24.09.2025 года.