УИД: 77RS0003-02-2023-001881-97
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
РЕШЕНИЕ
адрес 02 мая 2023 года
Бутырский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Бойковой А.А.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1970/2023 по иску ФИО1 к ООО «ПИК-Комфорт» о взыскании ущерба, неустойки, компенсации морального вреда,
установил:
истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «ПИК-Комфорт» и просил взыскать с ответчика сумму ущерба в размере сумма, неустойку в размере сумма в соответствии с требованиями Закона «о защите прав потребителей», компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы.
Исковые требования мотивированы тем, что истец обратился в управляющую компанию (к ответчику) с заявкой о необходимости устранения капельной течи сантехнического оборудования, ответчик направил истцу акт, в соответствии с которым признал устранение течи в эксплуатационной зоне ответственности управляющей компании, между тем, при проведении работ по замене резьбовых соединений отвода полотенцесушителя уполномоченные лица ответчика повредили сантехнический прибор. Ответчик, получив заявление истца о необходимости возместить ущерб в размере сумма, подтвердил обязательство возмещения такового, однако до настоящего времени ущерб истцу не возмещен.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении.
Ответчик представителя в суд не направил, извещен, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, возражений на иск не представил.
В соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ решение по делу постановлено в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав объяснения истца, исследовав и оценив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Согласно ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Как установлено ч.ч. 1-3 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии с ч.ч. 1, 2 ст. 14 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Из материалов дела следует, что истец ФИО1, являясь собственником квартиры № 174 в адрес по адрес в адрес, 01.03.2021 обратился в управляющую компанию ООО «ПИК-Комфорт» с заявкой на предмет устранения капельной течи сантехнического оборудования (заявка № 4298033).
Комиссией в составе помощника управляющего СЭ «Северный» фио, инженера СЭ «Северный» фио в присутствии фио проведено визуальное обследование квартиры 174 в адрес, составлен акт № /01/03/4298033 от 19.03.2021, в соответствии с которым 01.03.2021 в 16:58 в ОДС УК «ПИК-Комфорт» поступила заявка № 4298033 об устранении капельной течи резьбового соединения отвода полотенцесушителя на стояке ГВС, ООО «ПИК-Комфорт» устранение указанной течи признало зоной ответственности управляющей компании, проведением аварийных сварочных работ по замене резьбы отвода указанный дефект устранен, при этом в результате проведения работ абразивом УШМ повреждена глянцевая поверхность корпуса сливного бачка сантехнического прибора «Roca Giralda», данные повреждения нарушают внешний вид, на работоспособность сантехнического прибора не влияют.
Истец 01.03.2021 обратился в управляющую компанию с заявлением о возмещении ущерба в размере сумма, однако таковое оставлено без удовлетворения.
08.06.2021 ФИО1 обратился в ООО «ПИК-Комфорт» с заявлением о возмещении ущерба в размере сумма, причиненного в результате устранения капельной течи резьбового соединения отвода полотенцесушителя на стояке ГВС, факт причинения которого подтвержден названным актом № /01/03/4298033 от 19.03.2021.
Заявление истца принято уполномоченным представителем ответчика 08.06.2021 (вх. № 0621-1863), однако таковое удовлетворено не было.
29.11.2022 ФИО1 обратился в ООО «ПИК-Комфорт» с досудебной претензией о возмещении ущерба и неустойки, которая также оставлена без удовлетворения.
Сторонами велась переписка посредством электронной почты относительно возмещения ФИО1 ущерба, между тем, доказательств возмещения такового в материалы дела не представлено.
Удовлетворяя требование истца о взыскании с ответчика ущерба в размере сумма, суд исходит из того, что ущерб имуществу истца (повреждение глянцевой поверхности корпуса сливного бачка сантехнического прибора «Roca Giralda») причинен в результате проведения ответчиком работ по устранению капельной течи резьбового соединения отвода полотенцесушителя на стояке ГВС абразивом УШМ, что подтверждено соответствующим актом, при этом доказательств возмещения истцу указанного ущерба ответчиком не представлено, равно как не оспорен размер ущерба.
Таким образом, с ООО «ПИК-Комфорт» в пользу фио в счет ущерба подлежит взысканию сумма
Кроме того, истцом заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение срока возврата денежных средств за период с 12.03.2021 по 12.01.2023 в размере сумма, исчисленной истцом в соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей».
Между тем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требования истца о взыскании неустойки в соответствии непосредственно со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей».
Согласно ч. 1 ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Однако в данном случае истец просит взыскать неустойку за невыплату размера ущерба, а потому требования ст. 23 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к исчислению неустойки в данном случае неприменимы.
Между тем, установив, что ответчик в установленный десятидневный срок с момента обращения истца (01.03.2021) не возместил причиненный ущерб (11.03.2021), чем нарушил права истца, как потребителя, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за заявленный период с 12.03.2021 по 12.01.2023.
В силу ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Таким образом, с ООО «ПИК-Комфорт» в пользу фио в счет процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 12.03.2021 по 12.01.2023 подлежит взысканию сумма в размере сумма, исходя из расчета:
Период
Дней в периоде
Ставка, %
Дней в году
Проценты, ₽
12.03.2021 – 21.03.2021
10
4,25
365
7,80
22.03.2021 – 25.04.2021
35
4,5
365
28,91
26.04.2021 – 14.06.2021
50
5
365
45,89
15.06.2021 – 25.07.2021
41
5,5
365
41,39
26.07.2021 – 12.09.2021
49
6,5
365
58,46
13.09.2021 – 24.10.2021
42
6,75
365
52,04
25.10.2021 – 19.12.2021
56
7,5
365
77,10
20.12.2021 – 13.02.2022
56
8,5
365
87,38
14.02.2022 – 27.02.2022
14
9,5
365
24,41
28.02.2022 – 10.04.2022
42
20
365
154,19
11.04.2022 – 03.05.2022
23
17
365
71,77
04.05.2022 – 26.05.2022
23
14
365
59,11
27.05.2022 – 13.06.2022
18
11
365
36,35
14.06.2022 – 24.07.2022
41
9,5
365
71,50
25.07.2022 – 18.09.2022
56
8
365
82,24
19.09.2022 – 12.01.2023
116
7,5
365
159,70
В силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая фактические обстоятельства данного дела, неисполнение ответчиком без уважительных причин в добровольном порядке обязательств перед истцом, степень вины нарушителя прав и законных интересов истца, степень нравственных страданий, причиненных истцу, исходя из положений ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, определив ее в размере сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, поскольку ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требование потребителя, с ООО «ПИК-Комфорт» в пользу фио взысканию подлежит штраф в размере сумма (6 700+1 058,24+10 000)/2).
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, то с ответчика ООО «ПИК-Комфорт» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к ООО «ПИК-Комфорт» о взыскании ущерба, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ПИК-Комфорт» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) сумма в счет ущерба, сумма в счет процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 12.03.2021 по 12.01.2023, сумма в счет компенсации морального вреда, сумма в счет штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.
В удовлетворении иска ФИО1 к ООО «ПИК-Комфорт» о взыскании неустойки в остальной части – отказать.
Взыскать с ООО «ПИК-Комфорт» в доход бюджета адрес сумма в счет расходов по уплате государственной пошлины.
Решение суда подлежит обжалованию в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья:
Решение суда в окончательной форме принято 10.05.2023