Решение по делу № 2-1125/2025 от 19.02.2025

Копия

№ 2-1125/2025

УИД 63RS0045-01-2024-010502-69

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

19 февраля 2025 г. г. Самара

Промышленный районный суд г. Самара в составе:

председательствующего судьи Лагода Е.В.,

при секретаре Петровой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1125/2025 по иску ФИО7 к ООО «Эталон Интерьер» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО8 обратился в суд с иском к ООО «Эталон Интерьер» о защите прав потребителей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ года между ООО «Эталон Интерьер» и ФИО9 был заключен Договор <данные изъяты> на изготовление нестандартной мебели, кухни, шкаф-купе.

В соответствии с п. 1.4. Договора срок исполнения условий Договора и, соответственно, срок выполнения работ с ДД.ММ.ГГГГ года, и в соответствии с п.1.5 Договора составляет два дня. Таким образом срок выполнения работ, в соответствии с условиями Договора оканчивается ДД.ММ.ГГГГ года. При этом акт приема-передачи мебели и товарная накладная на саму мебель, без столешницы были подписаны только ДД.ММ.ГГГГ была подписана товарная накладная на столешницу. Срок выполнения работ (кроме работ на изготовление столешницы) был нарушен ответчиком на <данные изъяты> календарных дней (с ДД.ММ.ГГГГ а по выполнению работ на изготовление столешницы столешнице на <данные изъяты> календарных дня (с <данные изъяты>

В соответствии с условиями Договора <данные изъяты> года, общая цена работ с материалами составляет <данные изъяты>. Таким образом размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ. составляет <данные изъяты>.

В соответствии с п.5 ст. 28 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» сумма неустойки не может превышать стоимость работ, что составляет <данные изъяты> руб.

<данные изъяты>

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» неустойка за нарушение сроков выполнения работ составляет 3 % в день.

В соответствии с товарными накладными общая цена работ с материалами снизилась на <данные изъяты>

Таким образом размер неустойки за период составляет <данные изъяты>

В соответствии с п.5, ст. 28 Закона №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» сумма неустойки не может превышать стоимость работ, что составляет <данные изъяты> руб. за все работы, указанные в <данные изъяты>

В процессе монтажа мебели ответчиком истцу были причинены убытки в сумме <данные изъяты> руб. в результате повреждения стен на кухне в гостиной. А именно повреждена целостность стены и лакокрасочное покрытие. Стоимость восстановительного ремонта поверхности стены в кухне составляет <данные изъяты> руб. Стоимость восстановительного ремонта поверхности стены в гостиной составляет <данные изъяты> руб. Стоимость ведения ремонтных работ подтверждается договором, актом и распиской.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя. В связи с тем, что претензия Истца не была удовлетворена Ответчиком в добровольном порядке, штраф в размере 50% от присуждённой суммы подлежит взысканию с ответчика. Претензия была направлена ответчику ДД.ММ.ГГГГ года, что подтверждается почтовой квитанцией. 50% от заявленной суммы составляет <данные изъяты> руб. и рассчитывается по следующим образом: <данные изъяты>

Компенсацию морального вреда, причинённого в результате ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, истец оценивает в 100 000 руб.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил суд взыскать с ООО «Эталон Интерьер» в свою пользу неустойку за просрочку исполнения своих обязательств по Договору №7ок на изготовление нестандартной мебели, кухни, шкаф-купе от <данные изъяты>

Представитель истца <данные изъяты> действующий на основании доверенности в судебном поддержал заявленные исковые требования по доводам, изложенным в иске.

Ответчик ООО «Эталон Интерьер» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Учитывая изложенное, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, суд счел возможным провести разбирательство дела в порядке заочного производства в отсутствие не явившегося ответчика.

Представитель третьего лица Управление Роспотребнадзора по Самарской области в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил

Заслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии со ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ г. между ООО Эталон Интерьер» (исполнитель) и ФИО10 (заказчик) заключен договор <данные изъяты> на изготовление нестандартной мебели, кухни, шкаф-купе, согласно условиям которого исполнитель обязуется изготовить, а заказчик обязуется принять и оплатить мебель по согласованным сторонами размерам из материалов исполнителя. Исполнитель разрабатывает, изготавливает и устанавливает мебель согласно указанным в договоре двух спецификациях, являющихся неотъемлемым приложением к данному договору.

Согласно п.1.4 договора, поставка мебели осуществляется в период с ДД.ММ.ГГГГ., при условии внесения остатка, пункт 3.1.

В соответствии с п.1.5 договора, минимальный срок установки мебели в два этапа.

<данные изъяты>

Согласно п. 5.1 договора, за нарушение сроков поставки исполнитель уплачивает заказчику неустойку в размере <данные изъяты> стоимости не поставленной мебели за каждый день просрочки.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ г. Бурцев А.А. внес сумму аванса по договору в полном объеме, то есть в <данные изъяты>., что подтверждается чеком <данные изъяты>

Из буквального толкования положений п. 1.4 договора № 7ок на изготовление нестандартной мебели, кухни, шкаф-купе от ДД.ММ.ГГГГ г. следует, что срок доставки мебели по договору оканчивается ДД.ММ.ГГГГ

Судом установлено, что согласно акта приема-передачи мебели и товарной накладной на мебель, без столешницы были подписаны <данные изъяты>

Таким образом неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ. рассчитывается следующим образом: <данные изъяты>

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или <данные изъяты> 1 122 770 руб.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ., по договору № 7ок на изготовление нестандартной мебели, кухни, шкаф-купе от ДД.ММ.ГГГГ., являются правомерными и подлежат удовлетворению в размере <данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ г. между ООО Эталон Интерьер» (исполнитель) и ФИО11заказчик) заключен договор <данные изъяты> на изготовление нестандартной мебели, кухни, шкаф-купе, согласно условиям которого исполнитель обязуется изготовить, а заказчик обязуется принять и оплатить мебель по согласованным сторонами размерам из материалов исполнителя. Исполнитель разрабатывает, изготавливает и устанавливает мебель согласно указанным в договоре 18-и спецификациях, являющихся неотъемлемым приложением к данному договору. Примечанием установлено, что дата установки после перезамера ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с п.1.5 договора, минимальный срок установки мебели ДД.ММ.ГГГГ дней.

Согласно п.3.1 договора, аванс (п.3.5) в размере <данные изъяты>

Пунктом 3.3, 3.6, 3.7 договора, общая сумма, подлежащая оплате заказчиком, составляет <данные изъяты> подписании акта приема-передач, мебель передается в собственность заказчику. До этого оно является собственностью исполнителя.

Согласно п. 5.2 договора, за нарушение сроков поставки исполнитель уплачивает заказчику неустойку в размере 0,1% от стоимости не поставленной мебели за каждый день просрочки.

<данные изъяты>

Судом установлено, что акты выполненных работ и товарные накладные, оформляемые по факту установки каждой из позиций, подписывались в период с <данные изъяты>.

Таким образом неустойка рассчитывается следующим образом:

<данные изъяты>

Поскольку сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), истец просит взыскать неустойку в размере <данные изъяты> руб.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика неустойки по договору № 12ян на изготовление нестандартной мебели, кухни, шкаф-купе от ДД.ММ.ГГГГ., являются правомерными и подлежат удовлетворению в размере <данные изъяты> руб.

Кроме того, судом установлено, что в процессе монтажа мебели ответчиком истцу были причинены убытки, в виде повреждения стены на кухне и в гостиной, а именно повреждена целостность стены и лакокрасочное покрытие. Истец ДД.ММ.ГГГГ. обратился за устранением данных недостатков к ФИО1, что подтверждается договором подряда на ремонтно-строительные работы ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно смете к договору подряда на ремонтно-строительные работы от ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость работ составила <данные изъяты> руб., истцом произведена оплата в полном объеме в размере <данные изъяты> руб., что подтверждается распиской подрядчика о получении денежных средств по договору подряда ремонтно-строительные работы от ДД.ММ.ГГГГ. на <данные изъяты>

С учетом вышеизложенного, суд полагает возможным требование истца о возмещении убытков за повреждение стен удовлетворить и взыскать с ответчика <данные изъяты>.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.) или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права граждан.

Согласно ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Руководствуясь п. 2 ст. 1101 ГК РФ, суд при определении размера компенсации морального вреда, учитывает требования разумности и справедливости, исходя из чего, учитывая установленный факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд считает подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца денежную сумму в размере <данные изъяты> руб. в счет компенсации морального вреда.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что требования потребителя ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены, суд приходит к выводу о взыскании с него в пользу истца штрафа в размере <данные изъяты> руб.

При этом суд полагает, что указанный размер штрафа является соразмерным допущенному ответчиком нарушению прав истца как потребителя выполненных работ, в связи с чем дальнейшему снижению указанная сумма штрафа не подлежит.

Согласно части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая, что в соответствии со статьей 333.36 НК РФ истец как потребитель от уплаты государственной пошлины освобожден, с ответчика в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере пропорционально удовлетворенной части исковых требований, то есть в сумме <данные изъяты>

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО12 к ООО «Эталон Интерьер» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Эталон Интерьер» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу <данные изъяты>) неустойку за просрочку исполнения своих обязательств по Договору <данные изъяты>

<данные изъяты>» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в доход г.о. Самара государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 05.03.2025 г.

Председательствующий Е.В. Лагода

Копия верна. Судья Секретарь

Подлинный документ подшит в материалах гражданского дела №2-1125/2025 УИД 63RS0045-01-2024-010502-69 Промышленного районного суда г. Самары