Дело № 2-3089/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 сентября 2022 года

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Манакова В.В.,

при секретаре Тимониной С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «СК «Согласие» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «СК «Согласие» о взыскании штрафа за неисполнение решения финансовым уполномоченным в размере 254 600 рублей, расходов на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей в обоснование указав, что в результате произошедшего ДД.ММ.ГГГГ ДТП автомобилю <данные изъяты> принадлежащему истцу, были причинены повреждения. Истец ДД.ММ.ГГГГ года обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО, ДД.ММ.ГГГГ был произведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт № С целью определения размера ущерба, причиненного транспортному средству ООО «СК «Согласие» поручило экспертной организации ООО «МЭТР» проведение независимой технической экспертизы. Согласно результатам экспертного заключения от ДД.ММ.ГГГГ № в соответствии с подпунктом «а» пункта 18 12 Закона №40-ФЗ была установлена полная гибель транспортного средства, в связи с чем величина ущерба составила 197 500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ письмом № «СК «Согласие» уведомило истца о наступлении полной гибели транспортного средства и принятом решении произвести страховое возмещение путем перечисления суммы страховой выплаты на предоставленные банковские реквизиты. ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» произвело выплату страхового возмещения в размере 197 500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ согласно отчету об отслеживании почтового отправления и идентификатором № от истца поступило заявление с требованиями произвести доплату страхового возмещения в размере 102 500 рублей и неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ письмом № в ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие»» отказало истцу в удовлетворении заявленных требований. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в службу финансового уполномоченного с требованиями о взыскании страхового возмещения в рамках договора ОСАГО в размере 102 500 рублей, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения. ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным вынесено решение № об удовлетворении требований истца о взыскании с ООО «СК «Согласие» страхового возмещения в размере 109 200 рублей. В резолютивной части упомянутого решения в срок, установленный в пункте 3 резолютивной решения, взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части решения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части решения, но не более 400 000 рублей. ООО «СК «Согласие» обратилась в Ельнинский районный суд Смоленской области с исковым заявлением об оспаривании решения службы финансового уполномоченного. Решением от ДД.ММ.ГГГГ Ельнинского районного суда Смоленской области отказано в удовлетворении заявленных ООО «СК «Согласие» требований. Апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ Смоленским областным судом решение Ельнинского районного суда Смоленской области оставлено без изменения. Учитывая срок приостановления исполнения решения, срок для добровольного исполнения страховой компаний решения истек ДД.ММ.ГГГГ однако на указанную дату оно исполнено не было.

Представитель истца – ФИО2 в судебном заседании требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика – ФИО3 в судебном заседании требования не признала, поддержала доводы изложенные в возражениях.

Заслушав мнение представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно абз. 8, абз. 11 ст. 1, п. 6 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение. В случае смерти потерпевшего право на возмещение вреда имеют лица, имеющие право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти кормильца, при отсутствии таких лиц - супруг, родители, дети потерпевшего, граждане, у которых потерпевший находился на иждивении, если он не имел самостоятельного дохода (выгодоприобретатели).

На основании п. 21 ст. 12 указанного Федерального закона в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему. При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В силу ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 04 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании п. 2 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 № 40-ФЗ надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Судом установлено, что в результате произошедшего ДД.ММ.ГГГГ ДТП автомобилю <данные изъяты>, принадлежащему истцу, были причинены повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ года обратился в ООО «СК «Согласие» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ был произведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт №. С целью определения размера ущерба, причиненного транспортному средству ООО «СК «Согласие» поручило экспертной организации ООО «МЭТР» проведение независимой технической экспертизы. Согласно результатам экспертного заключения от ДД.ММ.ГГГГ № в соответствии с подпунктом «а» пункта 18 12 Закона №40-ФЗ была установлена полная гибель транспортного средства, в связи с чем величина ущерба составила 197 500 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ письмом № ООО «СК «Согласие» уведомило истца о наступлении полной гибели транспортного средства и принятом решении произвести страховое возмещение путем перечисления суммы страховой выплаты на предоставленные банковские реквизиты.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие» произвело выплату страхового возмещения в размере 197 500 рублей. ДД.ММ.ГГГГ согласно отчету об отслеживании почтового отправления и идентификатором № от истца поступило заявление с требованиями произвести доплату страхового возмещения в размере 102 500 рублей и неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ письмом № в ответ на заявление от ДД.ММ.ГГГГ ООО «СК «Согласие»» отказало истцу в удовлетворении заявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в службу финансового уполномоченного с требованиями о взыскании страхового возмещения в рамках договора ОСАГО в размере 102 500 рублей, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным вынесено решение № об удовлетворении требований истца о взыскании с ООО «СК «Согласие» страхового возмещения в размере 109 200 рублей.

В резолютивной части упомянутого решения в срок, установленный в пункте 3 резолютивной решения, взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО1 неустойку за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства по выплате страхового возмещения, указанного в пункте 1 резолютивной части решения, исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, начисляемую на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части решения, но не более 400 000 рублей.

ООО «СК «Согласие» обратилась в Ельнинский районный суд Смоленской области с исковым заявлением об оспаривании решения службы финансового уполномоченного. Решением от ДД.ММ.ГГГГ Ельнинского районного суда Смоленской области отказано в удовлетворении заявленных ООО «СК «Согласие» требований.

Апелляционным определением от ДД.ММ.ГГГГ Смоленским областным судом решение Ельнинского районного суда Смоленской области оставлено без изменения.

Законом о финансовом уполномоченном предусмотрено, что решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного либо условий соглашения финансовый уполномоченный выдает потребителю финансовых услуг удостоверение, являющееся исполнительным документом.

На основании удостоверения, выданного финансовым уполномоченным и предъявленного не позднее трехмесячного срока со дня его получения, судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного или соглашение в исполнение в принудительном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации (части 2-4 статьи 23).

Суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца предусмотренный пунктом 3 статьи 16.1. Закона об ОСАГО штраф, учитывая следующее.

Федеральным законом от 4 июня 2018 года №133-ФЗ пункт 3 статьи 16.1. Закона об ОСАГО дополнен абзацем вторым, согласно которому страховщик освобождается от уплаты штрафа, предусмотренного абзацем первым настоящего пункта, в случае исполнения страховщиком вступившего в силу решения финансового уполномоченного в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Пунктом 5 статьи 16.1. Закона об ОСАГО (в редакции Федерального закона от 04.06.2018 №133-ФЗ) также предусмотрено, что страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Законом об ОСААГО, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Кроме того согласно части 1 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно части 1 статьи 23 Закона о финансовом уполномоченном решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом (часть 2 статьи 23 Закона о финансовом уполномоченном).

В случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг (часть 6 статьи 24 Закона о финансовом уполномоченном).

Принятым по обращению истца решением финансового уполномоченного установлено, что оно подлежит исполнению в течение десяти рабочих дней после дня его вступления в силу.

Учитывая срок приостановления исполнения решения, срок для добровольного исполнения страховой компаний решения истек ДД.ММ.ГГГГ, однако на указанную дату оно исполнено не было.

Доказательств исполнения вышеуказанного решения в установленный законом срок суду не представлено.

В п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» приведено разъяснение – если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор страхования, как личного, так и имущественного), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Федеральный закон от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не содержит норм, регламентирующих обстоятельства возмещения страхователям штрафа. В этой связи к спорным правоотношениям подлежат применению соответствующие общие положения Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 6 ст. 13 Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 4 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии с п. 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Доказательств того, что невыплата страхового возмещения произошла вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего, страховщиком не представлено, что указывает на обоснованность требований истца о взыскании упомянутого штрафа.

ООО «СК «Согласие выплата произведена только лишь ДД.ММ.ГГГГ

При таких обстоятельствах, с ООО «СК «Согласие в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в размере 254 000 руб. (109 200 руб. + 400 000* 50 %).

Вместе с тем, исходя из степени и характера наступивших последствий невыплаты причитающейся суммы, принципа разумности, суд на основании ст. 333 ГК РФ, ввиду явной несоразмерности определенного штрафа последствиям нарушения страховщиком своих обязательств, считает возможным уменьшить сумму подлежащего выплате истцу штрафа до 120 000 руб.

В силу ст. 98, ст. 100 ГПК РФ в пользу истца с ООО «СК «Согласие» также подлежат взысканию понесенные в рамках рассмотрения настоящего гражданского дела представительские расходы, размер которых с учетом принципа разумности, сложности настоящего гражданского дела, продолжительности судебного разбирательства (количества состоявшихся по делу судебных заседаний, на которых присутствовал представитель), определяется судом равным 10 000 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СК «Согласие» в пользу ФИО1 штраф в размере 120 000 рублей 00 копеек, расходы на оплату услуг представителя в размере 10 000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г. Смоленска в течение одного месяца.

Судья В.В. Манаков