Дело № 2-643/2023

УИД 54RS0002-01-2022-005424-24

Поступило в суд 30.11.2022

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 января 2023 года г. Новосибирск

Железнодорожный районный суд г. Новосибирска в составе:

Председательствующего судьи Меньших О.Е.,

при помощнике ФИО1,

с участием:

представителя заинтересованного лица ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению по заявлению ПАО СК «Росгосстрах» об оспаривании решения финансового уполномоченного,

установил:

ПАО СК «Росгосстрах» обратилось в суд с иском, в котором просит отменить решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг № У-22-113233/5010-004 от ****, принятое по обращению о взыскании неустойки в пользу потребителя, принять новое решение, которым отказать в удовлетворении требований, либо снизить размер взыскиваемой неустойки, применив ст. 333 ГК РФ.

В обоснование требований указано, что **** в адрес ПАО СК «Росгосстрах» поступило заявление ФИО3 о выплате страхового возмещения в результате ДТП, имевшего место ****.

По результатам рассмотрения было выдано направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «ВекторЛайн», однако ремонт осуществлен не был.

**** между ФИО3 и ФИО4 заключен договор уступки прав требования.

**** ПАО СК «Росгосстрах» получило заявление ФИО4 с требованиями выдать направление на ремонт на другое СТОА или выплатить страховое возмещение.

**** ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату ФИО4 страхового возмещения в размере 178 000 рублей.

**** ФИО4 обратился с требованиями о доплате страхового возмещения в размере 122 000 рублей, и выплате неустойки.

**** ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата неустойки в размере 23 535,13 рублей.

**** финансовым управляющим по обращению потерпевшего принято решение, которым с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО4 взыскана неустойка в размере 141 464,87 рублей. Истец полагает данное решение незаконным, поскольку ПАО СК «Росгосстрах» самостоятельно исполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения, а также выплатило добровольно неустойку в размере 23 535 рублей. Размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства.

Представитель истца в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие (л.д. 5 оборот).

Заинтересованное лицо ФИО4 в судебное заседание не явился, обеспечил явку представителя.

Представитель ФИО2 в судебном заседании возражал против удовлетворения требований, поскольку оснований для снижения размера неустойки не имеется. Выплата страхового возмещения произведена с существенным нарушением сроков, установленных законом. С решением финансового уполномоченного согласен. Указал, что ст.333 ГК РФ не подлежит применению (л.д. 137-138).

Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, направил в адрес суда возражения, согласно которым просил отказать в удовлетворении требований (л.д. 124-127).

Суд, выслушав представителя заинтересованного лица, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от **** № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг, порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от **** № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, **** финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования ФИО5 принято решение № У-22-113233/5010-004 о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО6 неустойки в размере 141 464,87 рублей соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от **** N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО), в удовлетворении требования о взыскании страхового возмещения отказано (л.д. 42-50).

Указанное решение вынесено на основании обращения ФИО6 о взыскании страхового возмещения, неустойки за просрочку страховой выплаты за ущерб, причиненный транспортному средству Хонда Фит, г/н **, принадлежащему ФИО3

ДТП было оформлено в соответствии с положениями статьи 11.1 Федерального закона от **** № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» без участия уполномоченных на то сотрудников ГИБДД с заполнением бланка Извещения о ДТП (европротокол).

Гражданская ответственность ФИО7 на момент ДТП застрахована в Совкомбанк страхование» (АО) по Договору ОСАГО серии XXX **.

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии XXX **.

**** в адрес ПАО СК «Росгосстрах» поступило заявление ФИО3 о выплате страхового возмещения в результате ДТП, имевшего место ****.

По результатам рассмотрения было выдано направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей ООО «ВекторЛайн» (л.д. 13-14), однако ремонт осуществлен не был.

**** ФИО3 и ФИО4 заключили договор цессии, согласно которому право требования страхового возмещения, неустойки с ПАО СК «Росгосстрах» возникшему в результате ДТП от **** перешло к ФИО4 (л.д. 36).

**** ПАО СК «Росгосстрах» получило заявление ФИО4 с требованиями выдать направление на ремонт на другое СТОА или выплатить страховое возмещение (л.д. 35).

**** ПАО СК «Росгосстрах» произвело выплату ФИО4 страхового возмещения в размере 178 000 рублей (л.д. 51).

**** ФИО4 обратился с требованиями о доплате страхового возмещения в размере 122 000 рублей, и выплате неустойки (л.д. 39).

**** ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата неустойки в размере 23 535,13 рублей, за вычетом НДФЛ (л.д. 52-53, 141-142).

Потребитель финансовых услуг обратился к финансовому уполномоченному, который решением от **** № У-22-113233/5010-004 постановил выплатить неустойку за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 141 464,87 рублей, о взыскании страхового возмещения отказано.

С настоящим иском страховщик обратился в суд ****.

Решение финансового уполномоченного в части отказа в выплате страхового возмещения не обжаловалось.

Довод ПАО СК «Росгосстрах» о том, что ФИО4 не является лицом, понесшим убытки в результате ДТП, поскольку права требования к страховой компании были приобретены им по договору цессии, является не состоятельным.

Согласно пункту 67 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **** N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" право потерпевшего, выгодоприобретателя, а также лиц, перечисленных в пункте 2.1 статьи 18 Закона об ОСАГО, на получение страхового возмещения или компенсационной выплаты в счет возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, может быть передано в том числе и по договору уступки требования.

Отсутствие в договоре точного размера уступаемого права не является основанием для признания договора незаключенным (пункт 1 статьи 307, пункт 1 статьи 432, пункт 1 статьи 384 ГК РФ).

Передача прав потерпевшего (выгодоприобретателя) по договору обязательного страхования допускается только с момента наступления страхового случая.

Право на получение страхового возмещения или компенсационной выплаты может быть передано как после предъявления первоначальным кредитором (потерпевшим, выгодоприобретателем) требования о выплате страхового возмещения, так и после получения им части страхового возмещения или компенсационной выплаты.

Согласно пункта 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **** N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" если иное не предусмотрено договором уступки требования, право первоначального кредитора переходит к новому кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права, включая права, связанные с основным требованием, в том числе требованием уплаты неустойки и суммы финансовой санкции к страховщику, обязанному осуществить страховую выплату в соответствии с Законом об ОСАГО (пункт 1 статьи 384 ГК РФ, абзацы второй и третий пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона от **** N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из содержания приведенных норм Закона об ОСАГО следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства, начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

В соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от **** ** «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В ходе рассмотрения обращения финансовый уполномоченный пришел к выводу об удовлетворении требований заявителя, установив период просрочки с **** по ****, период просрочки составил 165 дней с суммы 100 000 рублей. Требования удовлетворены, исходя из расчета: 100 000 рублей *1%*165 дней=165 000 рублей (л.д. 30).

С учетом выплаты 23 535,13 рублей финансовым уполномоченным обоснованно взыскана неустойка в размере 165 000 рублей – 23 535,13 рублей = 141 464,87 рублей.

Поскольку страховщик осуществил выплату страхового возмещения с нарушением срока, установленного п. 21 ст. 12 Закона "Об ОСАГО", период просрочки составил 165 дней, решение финансового уполномоченного законно и обоснованно, приведенный в решении расчет неустойки суд признает верным.

Суд считает решение финансового уполномоченного законно и обоснованно, соглашаясь с установленным периодом и приведенным расчетом неустойки.

Согласно разъяснениям по вопросам, связанным с применением Федерального закона от **** N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации ****, в том случае, когда суд придет к выводу о необоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, суд указывает на это в мотивировочной части решения и отменяет решение финансового уполномоченного; если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части

Обращаясь с настоящим заявлением в суд, заявитель ПАО СК «Росгосстрах» указывает на выполнение обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме, наличие у заявителя процессуального права оспаривания решения финансового уполномоченного в судебном порядке, несоразмерность взысканной неустойки.

Рассматривая обоснованность доводов представителя ПАО СК «Росгосстрах» о снижении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Кредитор вправе требовать уплаты неустойки, определенной законом (законной неустойки), независимо от того, предусмотрена ли обязанность ее уплаты соглашением сторон (пункт 1 статьи 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Частью 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от **** N2 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **** ** "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от **** ** "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" разъяснено, что бремя доказывания несоразмерности неустойки и необоснованности выгоды кредитора возлагается на ответчика. Несоразмерность и необоснованность выгоды могут выражаться, в частности, в том, что возможный размер убытков кредитора, которые могли возникнуть вследствие нарушения обязательства, значительно ниже начисленной неустойки (часть 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).

Возражая против заявления об уменьшении размера неустойки, кредитор не обязан доказывать возникновение у него убытков, но вправе представлять доказательства того, какие последствия имеют подобные (нарушения обязательства для кредитора, действующего при сравнимых обстоятельствах разумно и осмотрительно, например, указать на изменение средних показателей по рынку (процентных ставок по кредитам или рыночных цен на определенные виды товаров в соответствующий период, валютных курсов и т.д.).

При оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Доказательствами обоснованности размера неустойки могут служить, в частности, данные о среднем размере платы по краткосрочным кредитам на пополнение оборотных средств, выдаваемым кредитными организациями лицам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, либо платы по краткосрочным кредитам, выдаваемым физическим лицам, в месте нахождения кредитора в период нарушения обязательства, а также о показателях инфляции за соответствующий период (пункт 75).

Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности. При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

При этом уменьшение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.

Следовательно, принимая решение о взыскании неустойки, финансовый уполномоченный не обладает правом на снижение неустойки. Указанное право относится к исключительной компетенции суда.

Обстоятельства, которые могут служить основанием для снижения размера неустойки, имеют существенное значение для дела и должны быть поставлены судом на обсуждение сторон, установлены, оценены и указаны в судебных постановлениях (часть 2 статьи 56, статья 195, часть 1 статьи 196, часть 4 статьи 198, пункт 5 часть 2 статьи 329 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что отсутствуют основания для отмены принятого финансовым уполномоченным решения, поскольку имелись все установленные законом основания для взыскания таковой, страховщик надлежащим образом и в установленные законом сроки свои обязанности по выплате страхового возмещения не исполнил.

В ходе рассмотрения дела судом каких-либо исключительных обстоятельств, свидетельствующих о несоразмерности начисленной неустойки последствиям нарушенных обязательств, не установлено. Доказательства наличия таких обстоятельств стороной заявителя в материалы дела не представлены.

В ходе рассмотрения нашло подтверждение, что «ПАО СК «Росгосстрах» ненадлежащим образом исполнил свои обязательства, необоснованно отказав в выплате потерпевшему страхового возмещения, выплата в полном объеме произведена спустя 165 дней.

Исходя из п. 9 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 от ****, в отсутствие доказательств наличия непреодолимой силы или вины потерпевшего суд не вправе освобождать страховщика от гражданско-правовой ответственности за нарушение принятого на себя обязательства по выплате полного размера страхового возмещения.

Также п. 29 Обзора судебной практики Верховного Суда Российской Федерации ** от **** разъяснено, что должнику недостаточно заявить об уменьшении неустойки, он должен доказать наличие оснований для ее снижения. Недопустимо уменьшение неустойки при неисполнении должником бремени доказывания несоразмерности в отсутствие должного обоснования и наличия на то оснований. Иной подход позволяет недобросовестному должнику, нарушившему условия согласованных с контрагентом обязательств, в том числе, об избранных ими мерах ответственности и способах урегулирования спора, извлекать преимущества из своего незаконного поведения.

Возражая против размера заявленной неустойки, заявитель привёл лишь общие положения ст.333ГК РФ, не ссылаясь на какие-то обстоятельства; указывающие на наличие факторов, препятствующих своевременному исполнению своих обязательств по выплате страхового возмещения в полном объеме.

При этом, в материалах дела отсутствуют и страховой компанией не представлено каких-либо доказательств, свидетельствующих о наличии оснований для снижения указанного размера неустойки, который соразмерен последствиям нарушения обязательства.

Заявитель «ПАО СК «Росгосстрах» является профессиональным участником на рынке страховых услуг, мог и должен был знать, что просрочка выплаты страхового возмещения может послужить основанием для предъявления к нему дополнительных требований, вытекающих из просроченного им обязательства, однако из материалов дела не следует, что им предпринимались необходимые и разумные меры, которые требовались от него по характеру обязательства.

«ПАО СК «Росгосстрах» не представил доказательств исключительности данного случая и явной несоразмерности рассчитанной в соответствии с законом неустойки последствиям нарушения им обязательства, а также мотивы снижения неустойки.

Таким образом, оснований полагать, что ФИО4 было допущено злоупотребление правом при обращении к «ПАО СК «Росгосстрах» за выплатой страхового возмещения, вследствие чего страховая организация подлежит освобождению от ответственности, не имеется.

Поскольку нарушение срока выплаты страхового возмещения не было обоснованным, финансовый уполномоченный пришел к правильному выводу, что у «ПАО СК «Росгосстрах» возникло право требования неустойки.

При таких обстоятельствах оснований для отмены или изменения решения финансового уполномоченного и удовлетворения требований заявителя не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Заявление ПАО СК «Росгосстрах» об оспаривании решения финансового уполномоченного – оставить без удовлетворения в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд в течение одного месяца со дня, следующего за днем изготовления решения в окончательной форме, через Железнодорожный районный суд ***.

Решение в окончательной форме изготовлено ****.

Судья (подпись) О.Е. Меньших