Дело № 2 - 2908/2023
03RS0015-01-2023-003221-57
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Салават 07 ноября 2023 года
Салаватский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Ерофеева Е.Н.
при секретаре Китаниной Н.П.,
с участием представителя истца ФИО1,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, в защиту интересов ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей,
установил:
Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан (далее Роспотребнадзор), действуя в защиту интересов ФИО2, обратилось в суд с иском к ООО «Вайлдберриз», ИП ФИО3 о защите прав потребителей, указав в обоснование своих требований, что 00.00.0000 ФИО2 заказала через интернет-магазин «Вайлдберриз» у ИП ФИО3 кофеварку рожковую кофемашину, (данные изъяты), артикул ..., стоимостью 3260 руб. Оплата произведена в тот же день. 00.00.0000 оплаченный заказ был отменен продавцом без указания причин, деньги возвращены без согласования с покупателем, тем самым договор купли-продажи был расторгнут продавцом в одностороннем порядке. ФИО2 00.00.0000 направила претензию с требованием исполнить обязательства по договору купли-продажи, осуществить передачу товара. Претензия оставлена без удовлетворения. На основании изложенного, истец просит признать расторжение договора купли-продажи в одностороннем порядке недействительным, обязать ответчика исполнить обязательства по договору, взыскать компенсацию морального вреда.
Истец ФИО2, представитель ООО «Вайлдберриз», ИП ФИО3, ФИО4, надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного заседания, в суд не явились, доказательств уважительной причины неявки суду не предоставили, в связи с чем судом принято решение о рассмотрении дела без участия не явившихся лиц.
Представитель истца ФИО1 в суде пояснила, что в Роспотребнадзор обратилась ФИО2 с целью восстановления своих прав, которые были нарушены ответчиками односторонним расторжением договора купли-продажи, проведенная претензионная работа положительного результата не принесла. Причины расторжения договора потребителю сообщены не были, при этом, стоимость товара после это существенно увеличилась, в связи с чем потребитель лишен возможности приобрести товар по той же цене.
Согласно части 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.
Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд находит исковые требования ФИО2 подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям.
В соответствии с пунктом 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с пунктом 1 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Согласно статьи 493 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.
Особенности дистанционного способа продажи товара, закреплённые в статье 26.1 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I 2О защите прав потребителей», не исключают применения к нему положений статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации о цене договора.
В соответствии со статьёй 424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
Судом установлено, что 00.00.0000 ФИО2 заказала через интернет-магазин «Вайлдберриз» у индивидуального предпринимателя ФИО3 кофеварку рожковую кофемашину (данные изъяты), артикул ..., стоимостью 3260 руб., оплатив товар в тот же день, что подтверждается кассовым чеком и не оспаривалось ответчиками в ходе судебного разбирательства.
В силу пункта 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (далее Правила), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 года № 2463, обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
При дистанционном способе продажи товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет потребителю подтверждение заключения договора розничной купли - продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях ( пункт 14 Правил).
Заключение договора купли-продажи между ФИО2 и ИП ФИО3 подтверждается фактом проведения оплаты и выдачи кассового чека ... от 00.00.0000 на сумму 3260 руб.
Согласно части 1 статьи 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
00.00.0000 оплаченный истцом заказ артикул (данные изъяты) был отменен продавцом, уплаченные денежные средства в размере 3260 руб. возвращены на банковский счет ФИО2, что подтверждается справкой ПАО «Сбербанк России».
В ответ на обращение ФИО2 от 00.00.0000 об исполнении договора ООО «Вайлдберриз» 00.00.0000 сообщило, что доставка указанного товара осуществляется со склада продавца, заказ был отменен по причине невозможности его исполнения, в связи с чем предложено связаться с продавцом через раздел вопросы.
Претензия в адрес ИП ФИО3 оставлена без удовлетворения.
В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Материалами гражданского дела подтверждается, что правоотношения между ООО «Вайлдберриз» и продавцами регулируется договором-оферта о реализации товара на сайте Wildberries.
В соответствии с пунктом 2.1 указанного договора продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени продавца и за счет продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности физическим лицам, приобретающим товары на сайтах, доменные имена которых указаны в правилах использования портала к договору. Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату товаров от покупателей и передает вырученные от реализации товаров денежные средства продавцу.
Пунктом 4.15 договора предусмотрено, что ООО «Вайлдберриз» принимает денежные средства у покупателей за товары, реализуемые продавцом, и выдает покупателю косовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» от 22 мая 2003 года № 54-ФЗ. Кассовый чек формируется ООО «Вайлдберриз» и, помимо информации характеризующей Вайлдберриз как владельца агрегатора, содержит информацию о продавце.
Также пунктом 5.4 договора предусматривается, что продавец сам несет ответственность перед третьими лицами за несоответствие товара требованиям и гарантиям, установленным договором или законодательством РФ.
Правоотношения покупателей и ООО «Вайлдберриз» регулируются правилами пользования торговой площадкой «Wildberries», размеренными в общедоступном месте в сети «Интернет».
Пунктом 2.2 данных Правил установлено, что торговая площадка предоставляет покупателю безвозмездную возможность поиска информации о товарах, ознакомления с товарными предложениями Вайлдберриз и других продавцов, возможность получения товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности.
Заказывая на торговой площадке товар, реализуемый иными продавцами, покупатель в рамках договора купли-продажи вступает в договорные отношения непосредственно с продавцом, реализующим товар (пункт 4.3 Правил).
В представленном истцом электронном кассовом чеке имеется информация о идентификационном номере налогоплательщика продавца спорного товара (данные изъяты), который принадлежит ИП ФИО3, основанным видом деятельности которой является торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет.
Факт заключения договора купли продажи кофеварки рожковой кофемашины, (данные изъяты) между ФИО2 и ИП ФИО3 00.00.0000 сторонами в ходе судебного разбирательства не оспаривается и подтверждается указанным кассовым чеком.
Конституционный Суд Российской Федерации неоднократно отмечал, что пункт 1 статьи 16 Закона о защите прав потребителей развивает предписания части 2 статьи 15 Конституции Российской Федерации об обязанности граждан и их объединений соблюдать Конституцию Российской Федерации и законы и направлен на защиту прав потребителей как экономически более слабой и зависимой стороны в гражданско-правовых отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями, а также на предоставление им возможности свободного и компетентного выбора товаров (работ, услуг).
Статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривается, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Поскольку между сторонами спора возникли правоотношения по договору розничной купли-продажи, заключенному дистанционным способом, который предусматривал обязанность потребителя оплатить товар, к ним подлежат применению положения статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей.
Согласно пункту 1 указанной статьи договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать, в том числе передачи оплаченного товара в установленный им новый срок.
Также ответчиками не оспорен довод истца о том, что после отказа продавца от исполнения заключенного договора купли-продажи на торговой площадке Вайлдберриз было размещено предложение данного продавца о покупке того же товара по другой стоимости, что по мнению суда в достаточной мере свидетельствует о наличии у продавца возможности исполнить данный договор.
При изложенных обстоятельствах суд находит обоснованным требование истца о признании недействительным расторжение ИП ФИО3 договора купли- продажи от 00.00.0000, а также об обязании продавца исполнить обязательства по данному договору.
В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 52 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении требования потребителя об обязании произвести определенные действия, связанные с исполнением, суду в каждом случае следует указывать в резолютивной части решения срок, в течение которого после вступления решения в законную силу ответчик обязан совершить эти действия (часть 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации).
Принимая во внимание удаленность места нахождения ответчика от места жительства истца суд считает необходимым установить срок исполнения указанного требования в течении месяца со дня вступления настоящего решения в законную силу.
Учитывая, что ответчик после отказа от исполнения договора купли-продажи в одностороннем порядке произвел возврат уплаченных за товар денежных средств ФИО2 обязана возвратить ИП ФИО3 стоимость товара в размере 3260 руб. не позднее дня передачи товара.
Оснований для удовлетворения исковых требований к ответчику ООО«Вайлдберриз» суд не находит.
В силу статьи 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
С учетом всех обстоятельств данного дела, суд считает, что действиями ответчика, связанными с отказом от договора в одностороннем порядке, истцу причинены нравственные страдания и поэтому в его пользу в счет компенсации морального вреда следует взыскать 1000 руб. При этом суд считает, что указанная сумма соответствует требованиям разумности и справедливости.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей с ИП ФИО3 в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 500 руб. (1000 * 50 %).
В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика следует взыскать в доход местного бюджета госпошлину в размере 300 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 98, 103, 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, в защиту интересов ФИО2, к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей - удовлетворить частично.
Признать расторжение договора купли-продажи кофеварки рожковой кофемашины, (данные изъяты), артикул (данные изъяты), стоимостью 3260 руб., заключённого 00.00.0000 между индивидуальным предпринимателем ФИО3 (ОГРНИП ...) и ФИО2 ((данные изъяты)), неправомерным.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП ...) передать ФИО2 ((данные изъяты)) кофеварку рожковую кофемашину, (данные изъяты), артикул (данные изъяты) в количестве 1 штуки стоимостью 3260 руб., в соответствии с договором купли-продажи от 00.00.0000, в течении месяца со дня вступления настоящего решения в законную силу.
Обязать ФИО2 (ИНН (данные изъяты)) возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО3 (ОГРНИП ...) стоимость товара в размере 3260 рублей, в срок не позднее даты передачи товара.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП ...) в пользу ФИО2 (ИНН (данные изъяты)) сумму в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей, в том числе компенсацию морального вреда в сумме 1000 рублей, штраф 500 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (ОГРНИП ...) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 руб.
В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в лице территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан, в защиту интересов ФИО2, к обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» о защите прав потребителей отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами заочное решение суда может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления, путем подачи апелляционной жалобы через Салаватский городской суд Республики Башкортостан.
Судья подпись Ерофеев Е.Н.
Верно. Судья Ерофеев Е.Н.
Мотивированное заочное решение изготовлено 14 ноября 2023 года.
Заочное решение не вступило в законную силу 14.11.2023 г. Секретарь суда___________
Заочное решение вступило в законную силу ___________ Секретарь суда__________
Судья___________ Е.Н. Ерофеев
Подлинник заочного решения подшит в гражданское дело № 2 - 29082023 (УИД 03RS0015-01-2023-003221-57) Салаватского городского суда Республики Башкортостан