Решение по делу № 2-3151/2023 от 15.11.2023 - о расторжении договора об оказании информационных услуг, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда.

Дело № 2-3151/2023

УИД 21RS0023-01-2023-004198-35

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 ноября 2023 года г. Чебоксары

Ленинский районный суд г. Чебоксары Чувашской Республики составе председательствующего судьи Сидоровой И.Н., при секретаре судебного заседания Дубовой Н.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ------ к ФИО2 ------ о расторжении договора об оказании информационных услуг, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ФИО2 о расторжении договора об оказании информационных услуг, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда. В обоснование требований указала, что дата между сторонами был заключен договор об оказании информационных услуг, но ответчик выступал в договоре как риэлтор, фактически договор содержал предоставление риэлторских услуг, в соответствии с которым он обязался оказать содействие в заключении договора купли-продажи квартиры, расположенной по адресу: г.------., стоимостью ------ Цена оказания услуги была определена в ------, в день заключения договора она оплатила указанную сумму, прием ------ он оформил актом приемки работы от той же даты заключения договора. Кроме этого перечислила на покупку адрес ------ Ответчик ничего не сделал по условиям договора. При этом «информационные услуги» в договоре конкретно не определены. дата истец направила письмо о расторжении договора с требованием возвратить уплаченные деньги, требование ответчиком проигнорировано. Она испытала моральный вред, нервничала, перенесла психический стресс и нервное потрясение, в том числе ввиду того, что после введения СВО цены на жилье в регионе выросли в 2 раза. На основании изложенного, ссылаясь на положения ст. ст. 309, 779, 782, 395, 1102, 1107 Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» просит расторгнуть договор, взыскать неосновательное обогащение в размере ------, моральный вред – ------, проценты на сумму неосновательного обогащения – ------ за период с дата по дата и далее по день фактической оплаты основной суммы неосновательного обогащения.

Стороны, извещенные о месте и времени, в судебное заседание не явились. Суду представлено заявление истца о рассмотрении дела без ее участия, в порядке заочного судопроизводства.

В силу ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В соответствии с ч. 1 ст.233 Гражданского процессуального кодекса РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Поскольку в материалах дела имеется уведомление о надлежащем извещении ответчика, суд с согласия истца рассмотрел дело в порядке заочного производства.

Исследовав и оценив в совокупности представленные письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст.421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

В силу п. 1 ст. 424 Гражданского кодекса РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В статье 431 Гражданского кодекса РФ указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (пункт 1).

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон (пункт 2).

В соответствии с п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг, обеспечивающие права потребителя на получение услуг надлежащего качества, информации об услугах и их исполнителях, определяющие порядок реализации этих прав, регулируются в рамках соответствующих договоров.

На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями посреднических услуг на рынке сделок с недвижимостью (риэлтерские услуги, заключающиеся, в частности, в подборе вариантов объектов недвижимости для их последующей купли-продажи, аренды гражданами для целей, не связанных с предпринимательской деятельностью, помощи в заключении указанными гражданами сделок по купле-продаже и иных сделок в отношении объектов недвижимости, организации продажи объектов недвижимости по поручению данных граждан), распространяется действие Закона о защите прав потребителей (п. 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

К таким договорам, как следует из пункта 2 статьи 779 Гражданского кодекса РФ, применяются правила главы 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского кодекса РФ и положения общей главы и главы III Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Таким образом, инициировать заключение договора об услугах может заказчик, при условии, что он имеет интерес в совершении такой сделки, а услуга имеет для него самостоятельную потребительскую ценность и предоставляет самостоятельное имущественное благо, именно в этом случае он готов оплатить услугу.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации № 2300-1 «О защите прав потребителей» на исполнителя возложена обязанность своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 Гражданского процессуального кодекса РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Применительно к правоотношениям по договору возмездного оказания услуг предоставление доказательств оплаты услуг несет заказчик, а исполнитель доказывает факты оказания услуги, объем и надлежащее качество услуги.

На основании ст. ст. 307, 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 408 Гражданского кодекса РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Из материалов дела следует, что дата между ИП ФИО2 (исполнитель) и ФИО1 (заказчик) заключен договор об оказании информационных услуг по покупке квартиры. Предметом договора является оказание заказчику содействия в заключении договора купли-продажи объекта недвижимости между ним и продавцом – квартиры, расположенной по адресу: адрес этаж, новой планировки, этаж предварительно 5, в намерении 2-ой или 3-ий, общей площадью 43,7 кв.м., стоимостью объекта ------ (п.1.1 и п. 1.2 договора).

Исполнитель обязан ознакомить заказчика с перечнем необходимых документов для заключения сделки договора купли-продажи, проводить переговоры с целью определения взаимоприемлемых условий сделки купли-продажи, составить договор купли-продажи и организовать подписание договора купли-продажи в МФЦ для перехода права собственности на заказчика. Сумма вознаграждения исполнителя составляет ------ (п. 3.1 договора). Стороны обязуются подписать Акт выполненных работ в день заключения договора о риэлторских услуг в течение срока действия договора. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до дата включительно (п. 4.1 договора).

В случае невозможности исполнения договора по вине исполнителя, а также по обстоятельствам, не зависящим от сторон, заказчик произведенные расходы исполнителя не возмещает (п. 5.2 договора). В случае отказа от покупки объекта недвижимости, предоставленной заказчиком – штрафная неустойка в размере 100% от суммы, полученной исполнителем (------) (п. 5.3 договора).

В материалы дела представлен акт приема выполненных действий по договору оказания услуг ----- от дата, согласно которому агент выполнил в полном объеме действия согласно требованиям и условиям договора оказания услуг ----- от дата, кроме этого имеются записи о продлении срока договора до дата. Данный акт доказательством исполнения ответчиком обязательств по договору не является, поскольку не содержит дату его составления, истец указывает, что акт был подписан в день заключения договора об оказании информационных услуг в подтверждение факта приема денежных средств в размере ------

Основанием для обращения с данным иском в суд стало неисполнение ответчиком – исполнителем по договору своих обязательств, принятых по договору об оказании информационных услуг по покупке квартиры. Отказ в выплате уплаченных по договору денег послужил поводом для обращения истца в суд.

Ответчиком не представлено суду доказательств, подтверждающих факт оказания услуг по договору об оказании информационных услуг по вопросам предмета договора. Согласно материалам дела договор купли-продажи недвижимого имущества (жилого помещения) сторонами не составлялся, существенные условия договора купли-продажи квартиры не определялись.

Между тем, согласно материалам дела, денежная сумма в размере ------ была внесена истцом ФИО1 на счет ФИО2 дата. дата ФИО1 обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора и возврате денег в размере ------ Претензия получена адресатом дата (ШПИ 42897180085707).

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п. 1 и п. 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Учитывая, что принятые на себя обязательства по договору ответчик не исполнил надлежащим образом, исходя из положений приведенных правовых норм, условий заключенного сторонами договора, суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения исковых требований. Оставление ответчиком у себя денежной суммы, внесенной истцом в счет стоимости объекта, подлежащего приобретению по условиям договора от дата, но не исполненного фактически, свидетельствует о возникновении на стороне ответчика неосновательного обогащения.

Применительно к настоящему делу, ФИО1 претензией от дата просила ответчика возвратить уплаченную денежную сумму, что является следствием ее отказа от исполнения договора.

Уведомление получено адресатом дата, денежная сумма не возвращена. Таким образом, договор между сторонами считается расторгнутым с дата. Доказательств оказания услуг исполнителем не представлено.

При таких фактических обстоятельствах, ответчик обязан вернуть истцу уплаченные денежные средства в размере ------ и, соответственно, нести ответственность за неисполнение денежного обязательства в порядке ст. 395 Гражданского кодекса РФ.

В силу п. 1 ст. 395 Гражданского кодекса РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии с п. 2 ст. 1107 Гражданского кодекса РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

Поскольку ответчик неправомерно пользуется чужими денежными средствами, с него подлежат взысканию проценты по правилам ст. 395 Гражданского кодекса РФ с дата (даты, следующей за днем получения претензии) по дата (день вынесения решения судом), что составляет ------ из следующего расчета:

------

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (п. 3 ст. 395 Гражданского кодекса РФ).

Таким образом, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию и далее по день фактического исполнения обязательства по возврату долга.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в данном деле факт нарушения прав потребителя по делу установлен, имеются основания для удовлетворения требования о компенсации морального вреда. С учетом степени вины ответчика, обстоятельства причинения вреда, продолжительность неисполнения ответчиком обязательств по договору, а также требования разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., отказывая в удовлетворении остальной части требования о компенсации морального вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Установив, что требования истца в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, суд приходит к выводу о взыскании штрафа, исчисляемого от размера компенсации морального вреда (поскольку требования о взыскании ------ и процентов в соответствии с п. 2 ст. 1107 и ст. 395 Гражданского кодекса РФ заявлены как неосновательное обогащение), что составляет ------ (5000/2).

Разрешая заявленные истцом требования, суд считает необходимым указать, что судом могли быть приняты во внимание доказательства, опровергающие доводы стороны истца. Однако ответчик от явки в суд уклонился, возражений против заявленных исковых требований и иных доказательств, обосновывающих эти возражения, не представил. В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса РФ стороны по делу имели равные возможности по представлению доказательств, однако иных доказательств стороной ответчика суду не представлено. В связи с этим суд, руководствуясь положениями статей 67 и 68 Гражданского процессуального кодекса РФ, принимает решение по заявленным истцом требованиям, исходя из имеющихся в деле доказательств.

На основании ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере ------ в доход местного бюджета.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 ------ к ФИО2 ------ о расторжении договора об оказании информационных услуг, взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Договор об оказании информационных услуг по покупке квартиры от дата, заключенный между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2, признать расторгнутым.

Взыскать с ФИО2 ------ (паспорт серии 9717 -----) в пользу ФИО1 ------ (паспорт серии 9706 -----) денежную сумму в размере ------, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ------ за период с дата по дата и далее, начиная с дата по день фактического исполнения обязательства по возврату долга, компенсацию морального вреда в размере ------, штраф в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в размере ------, отказав в удовлетворении остальной части заявленных требований.

Взыскать с ФИО2 (паспорт серии 9717 -----) в доход бюджета муниципального образования города Чебоксары государственную пошлину в размере ------.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Чебоксары заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья И.Н. Сидорова

Мотивированное решение составлено дата