Дело № 2-941/2023
26RS0№-67
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Резолютивная часть решения оглашена 07.02.2023
Решение изготовлено в окончательной форме 13.02.2023
07 февраля 2023 <адрес>
Промышленный районный суд <адрес> края в составе:
председательствующего судьи Филимонова А.М.,
с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2 действующего на основании доверенности
при секретаре Митяевой В.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Промышленного районного суда <адрес> края материалы гражданского дела по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО3 (ОГРНИП №) о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ИП ФИО3, пояснив, что между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО3 (Исполнитель), дата был заключен договор на оказание услуг № о выполнении работы по облагораживаю надгробного памятника на месте захоронения (далее – договор).
Общая цена договора составила 480 000 рублей.
В соответствии с п. 3.2 договора в день подписания договора Заказчик оплачивает Исполнителю 60% при заказе надгробного памятника, облагораживания места захоронения от общей договорной цены
Согласно Заказ-Наряда № от дата. ФИО1 перечислил ИП ФИО3 безналичными денежными средствами в размере 325 000 рублей в счет предоплаты по договору.
Срок исполнения заказа составил 4 месяца.
Однако, ответчик свои обязательства по договору не исполнил. Истцом в адрес ответчика было направлено уведомление об одностороннем отказе от исполнения договора, в связи с нарушением сроков исполнения обязательств и попросил возвратить предоплату по договору.
На момент подачи искового заявления работы указанные в договоре не выполнены, предоплата истцу не возвращена.
Просит суд признать договор на оказание услуг № от дата, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО3 расторгнутым; взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 уплаченную предоплату за выполнение услуг по договору № от дата в размере 325 000 рублей; взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО1 неустойки за просрочу сроков исполнения работ в размере 48 750 рублей; взыскать с ИП ФИО3 в Пользу ФИО1 за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя штраф в размере 50% ото суммы присужденной судом в пользу потребителя; взыскать с ИП ФИО3 в Пользу ФИО1 моральный вред в размекре 30000,00 рублей.
В судебное заседание истец ФИО4 надлежащим образом извещенный, не явился.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2, просил удовлетворить исковые требования в полном объеме по основаниям, указанным в исковом заявлении.
В судебное заседание ответчик ИП ФИО3 надлежащим образом извещенный, в судебное заседание не явился.
Суд полагает возможным на основании положений ст. 167 ГПК РФ рассмотреть гражданское дело в отсутствие не явившихся участников процесса.
Исследовав материалы дела, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
При выполнении задачи, связанной с представлением необходимых доказательств, судья учитывает особенности своего положения в состязательном процессе. Судья обязан уже в стадии подготовки дела создать условия для всестороннего и полного исследования обстоятельств, имеющих значение для правильного разрешения дела. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, но с учетом характера правоотношений сторон и нормы материального права, регулирующей спорные правоотношения. Судья разъясняет, на ком лежит обязанность доказывания тех или иных обстоятельств, а также последствия непредставления доказательств. При этом судья должен выяснить, какими доказательствами стороны могут подтвердить свои утверждения, какие трудности имеются для представления доказательств, разъяснить, что по ходатайству сторон и других лиц, участвующих в деле, суд оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств (ч.1 ст. 57 ГПК РФ).
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.
В соответствии с Постановлением Пленума ВС РФ от дата № «О судебном решении» решение суда является законным в том случае, когда оно принято при точном соблюдении норм процессуального права и в полном соответствии с нормами материального права, которые подлежат применению к данному правоотношению.
Решение является обоснованным тогда, когда имеющие значение для дела факты подтверждены исследованными судом доказательствами, удовлетворяющими требованиям закона об их относимости и допустимости или обстоятельствами, не нуждающимися в доказывании, а также тогда, когда оно содержит исчерпывающие выводы суда, вытекающие из установленных фактов.
Статья 45 Конституции РФ закрепляет государственные гарантии защиты прав и свобод (часть 1) и право каждого защищать свои права всеми не запрещенными законом способами (часть 2).
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, регламентируя судебный процесс, наряду с правами его участников предполагает наличие у них определенных обязанностей, в том числе обязанности добросовестно пользоваться своими правами (ст. 35 ГПК РФ). При этом реализация права на судебную защиту одних участников процесса не должна ставиться в зависимость от исполнения либо неисполнения своих прав и обязанностей другими участниками процесса.
На основании ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
Судом установлено, что дата между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО3 (Исполнитель) был заключен договор на оказание услуг № (далее – договор) на выполнение работы по облагораживаю надгробного памятника на месте захоронения. Исполнитель взял на себя обязательство выполнить работы по облагораживанию надгробного памятника на месте захоронения в установленный срок, а Заказчик принять и оплатить результат работ.
В соответствии с п. 3.1 договора общая цена договора составила 480 000 рублей, из которых согласно п. 3.2 договора в день подписания договора Заказчик оплачивает Исполнителю 60% при заказе надгробного памятника, облагораживания места захоронения от общей договорной цены.
Согласно Заказ-Наряда № от дата. ФИО1 перечислил ИП ФИО3 безналичными денежными средствами 325 000 рублей в счет предоплаты по договору, что подтверждается выпиской по карте ФИО1 от дата, справкой ПАО «Росбанк» от дата.
Срок исполнения договора, в соответствии с заказ-наря<адрес> от дата, составил 4 месяца, то есть до дата В указанный срок предусмотренные Договором работы выполнены не были. О причинах невыполнения условий заключенного договора Исполнитель не сообщил.
ФИО1 в адрес ИП ФИО3 было направлено уведомление от дата об одностороннем отказе от исполнением договора, в связи с нарушением сроков исполнения обязательств в полном объеме и в установленный срок, а также с требованием уплатить в добровольном порядке денежные средства в размере 373 750 рублей из которых: 325 000 рублей – предоплата за оказание услуг, 47 850 рублей – неустойка за нарушение сроков исполнения оказания услуг. Ответчик вышеуказанное уведомление оставил без внимания, какого либо ответа истцу не представил.
В силу п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Оказание любой услуги - это сделка, в которой участвуют две стороны. Заказчик обязуется оплатить заказ (услугу), а исполнитель, со своей стороны, выполнить работу качественно. Каждая из сторон в случае невыполнения своей части обязательств по договору на оказание услуг, несет ответственность, согласно гражданскому законодательству РФ, а также законодательству о защите прав потребителей.
Довольно часто возникают случаи, когда заказчик имеет право требовать возврат денег, особенно если им была внесена предоплата, а услуга не была оказана. Причины невыполнения договоренностей могут быть разные, причем услуга может быть не оказана совсем или оказана частично. В любом случае интересы заказчика не должны страдать.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с ч. 3 ст. 401 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
В соответствии с ч.1 и ч.4 ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора; условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).
Согласно положений ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу норм статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей» заказчик как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о возмездном оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Основания для изменения и расторжения договора предусмотрены в статье 450 ГК РФ. Так, частью 2 ст. 450 ГК РФ установлено, что по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; или в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу п. 1 ст. 451 Гражданского кодекса Российской Федерации существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Кроме того к отношениям, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от дата № «О защите прав потребителей».
В силу положений статьи 4 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям. Если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях оказанной услуги, исполнитель обязан оказать услугу, пригодную для использования в соответствии с этими целями. Если законами, или в установленном ими порядке, предусмотрены обязательные требования к услуге, исполнитель обязан оказать услугу, соответствующую данным требованиям.
В соответствии с частью 1 статьи 29 вышеуказанного Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении дел по искам о защите прав потребителей необходимо иметь в виду, что по общему правилу изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) является субъектом ответственности вне зависимости от участия в отношениях по сделкам с потребителями третьих лиц (агентов).
С учетом вышеизложенного суд полагает, что ответчик своим бездействием нарушил права истца как стороны (заказчика) по договору на оказание услуг, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию денежная сумма в размере 325 000 рублей.
Кроме того, ответчиком нарушены права истца как потребителя. Сложившаяся ситуация причинила истцу значительные неудобства, а также нравственные страдания.
Согласно статье 151 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства, степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Статьей 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07,02.1992 № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Суд считает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей.
Кроме того, поскольку требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, истец считает возможным взыскать с ответчика штраф.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Суд соглашается с расчётом истца и считает необходимым взыскать с ответчика неустойку за просрочку сроков исполнения работ в размере 48 750 руб.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика ИП ФИО3 в доход бюджета Ставропольского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6937 рублей 50 копеек.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 удовлетворить частично.
Расторгнуть договор на оказание услуг № от дата заключенный между ФИО1 и ИП ФИО3 (ОГРНИП №).
Взыскать с ИП ФИО3 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 денежную сумму в размере 325 000 (Триста двадцать пять тысяч) рублей, уплаченную им в качестве предоплаты за выполнение услуг по договору № от дата;
Взыскать с ИП ФИО3 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей;
Взыскать с ИП ФИО3 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы присужденного в размере 162 500 (Сто шестьдесят две тысячи пятьсот) рублей.;
Взыскать с ИП ФИО3 (ОГРНИП №) в пользу ФИО1 неустойку за просрочку сроков исполнения работ в размере 48 750 (Сорок восемь тысяч семьсот пятьдесят) рублей.
Взыскать с ИП ФИО3 (ОГРНИП №) в доход бюджета Ставропольского городского округа государственную пошлину в размере 6 937 (Шесть тысяч девятьсот тридцать семь) рублей 50 копеек.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 - отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в <адрес>вой суд через Промышленный районный суд <адрес>.
Судья А.М. Филимонов