УИД 77RS0004-02-2025-003565-68
Дело № 2-5033/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 12 декабря 2025 года
Гагаринский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кочневой А.Н., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5033/2025 по иску ФИО1 к ООО «Совкомбанк страхование жизни» о взыскании недоплаченного страхового возмещения,
установил:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Совкомбанк страхование жизни», уточнив требования, просит взыскать недоплаченное страховое возмещение в размере 67 713 руб. по договору 1010010652, в размере 29 265 руб. по договору 1010010669, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения 2 429 268 руб. по договору 1010010652, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения 2 801 679 руб. по договору 1010010669, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 880 346,32 руб., штраф 50 %, компенсацию морального вреда 50 000 руб., расходы по оплате государственной пошлины 111 304 руб., оплата услуг представителя 300 000 руб., услуги специалиста по исследованию цифровой информации 30 000 руб.
В обоснование своих требований истец указал, что фио заключила с ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» несколько договоров личного страхования: «Сити накопительная программа «Комфорт +» №1010010652 от 21.12.2016 г. , «Сити накопительная программа «Комфорт +» №1010010669 от 21.12.2016 г., «Сити Здоровье+» №1510011593 от 28.06.2018 г. 03.07.2022 фиоВ, умерла. Выгодоприобретателем по договорам личного страхования №1010010652 и № 1010010669 является ее внучка фио В настоящее время правопреемником ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» является ответчик. В связи с наступлением страхового случая ФИО1, действующий от своего имени и как законный представитель фио, направил ответчику заявления на страховую выплату по страховым сертификатам №1510011593, №1010010669, №1010010652 с приложением всех необходимых и дополнительно запрошенных Ответчиком документов. 29.09.2023 г. ответчиком запрошены банковские реквизиты истца для перечисления страховой выплаты по договорам личного страхования №1010010652 и №1010010669. 18.10.2023 г. Ответчиком была перечислена страховая выплата по договору от 18.10.2023 г. Ответчиком была перечислена страховая выплата по договору личного страхования №1510011593 ФИО1 и фио В полном объеме страховое возмещение не выплачено до настоящего времени, большая его часть выплачена 01.11.2025.
Истец в судебное заседание не явился, извещен о времени месте судебного разбирательства, обеспечил явку представителя, который доводы иска поддержал.
Ответчик в судебное заседание явку представителя обеспечил, возражал против удовлетворения требований по доводам письменных возражений.
Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
В соответствии с п. 1 ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). Договор личного страхования является публичным договором (статья 426 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая).
На основании п. 3 ст. 940 ГК РФ страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.
Согласно п. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
В силу ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого проводится страхование. Событие, рассматриваемое в качестве страхового риска, должно обладать признаками вероятности и случайности его наступления. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.
Согласно п.9.1.2.1. Правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности Страховщика (ред. от 27.05.2016) (далее-Правила) и п.13 Договоров №1010010652 и №1010010669 для программы страхования «Сити накопительная программа «Комфорт +» в случае смерти Застрахованного сумма страховой выплаты считается равной сумме уплаченных страховых взносов.
В соответствии с п.12 Договоров личного страхования №1010010652 и №1010010669 страховые выплаты осуществляются в рублях по курсу Банка России, установленному для иностранной валюты на дату выплаты. По договорам страхования, выгодоприобретателем по которым является Истец, сумма уплаченных страховых взносов составляет: №1010010652 - 30000,00 долларов США №1010010669 - 30000,00 Евро.
В соответствии с п.9.2.4 Правил страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней с даты вынесения решения о выплате. Решение о выплате или об отказе в страховой выплате Страховщик принимает в течение 30 рабочих дней с даты представления всех необходимых предусмотренных Договором страховая документов, что оформляется страховым актом, и сообщает о своем решении Выгодоприобретателю.
В соответствии с п.9.2.5 Правил принятие решения о страховой выплате может быть отсрочено Страховщиком, если по фактам, связанным с наступлением страхового события, Страховщиком назначена дополнительная проверка. При этом Страховщик направляет уведомительное письмо с указанием причины задержки страховой выплаты.
В соответствии с п.9.2.7. Правил в случае если Выгодоприобретатель на момент страховой выплаты является несовершеннолетним, причитающаяся ему сумма переводится во вклад в банке на его имя с уведомлением его законных представителей.
В связи с тем, что смерть Застрахованного наступила в результате онкологического заболевания, Ответчик запрашивал дополнительные медицинские документы по факту первичной диагностики заболевания и такие документы были ему предоставлены.
После чего 18.10.2023 г. по договору личного страхования №1510011593 страховая выплата была произведена выгодоприобретателям. Добровольная выплата по договору №151001 1593 свидетельствует о признании ответчиком факта наступления страхового случая.
При этом никаких иных требований о предоставлении дополнительных документов по договорам личного страхования №1010010652 и №1010010669 от Ответчика не поступало, также, как и уведомлений, либо решений об отказе в выплате страхового возмещения. После направления 06.11.2023 г. Ответчику реквизитов банковского счета
Истца страховая выплата так и не поступила, Ответчиком не исполнены обязательства по договорам личного страхования №1010010652 и №1010010669.
Судом установлено, что фио паспортные данные заключила с ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» несколько договоров личного страхования: «Сити накопительная программа «Комфорт +» №1010010652 от 21.12.2016 г. , «Сити накопительная программа «Комфорт +» №1010010669 от 21.12.2016 г., «Сити Здоровье+» №1510011593 от 28.06.2018 г.
03 июля 2022 г. фио умерла. Выгодоприобретателем по договорам личного страхования №1010010652 и № 1010010669 является ее внучка фио. Выгодоприобретателями по договору личного страхования №1510011593 являются ее совершеннолетние дети ФИО1, паспортные данные. и фио паспортные данные
В настоящее время правопреемником ООО «Страховая компания «СиВ Лайф» является ООО "Совкомбанк Страхование Жизни".
В связи с наступлением страхового случая ФИО1, действующий от своего имени и как законный представитель фио, направил ответчику заявления на страховую выплату по страховым сертификатам №1510011593, №1010010669, №1010010652 с приложением всех необходимых и дополнительно запрошенных Ответчиком документов.
29.09.2023 г. ответчиком запрошены банковские реквизиты истца для перечисления страховой выплаты по договорам личного страхования №1010010652 и №1010010669. 18.10.2023 г. Ответчиком была перечислена страховая выплата по договору от 18.10.2023 г. Ответчиком была перечислена страховая выплата по договору личного страхования №1510011593 ФИО1 и фио
Судом установлено, что 06.11.2023 банковские реквизиты истца направлены ответчику, что подтверждается заключением специалиста об исследовании цифровой информации.
17.06.2024 законным представителем фиоП. ответчику направлено обращение с просьбой произвести страховые выплаты по договорам №1010010652 и № 1010010669. Ответа на обращения не поступило.
29.10.2024 ответчику направлена претензия с требованием произвести выплаты по сертификатам №1010010652 и №1010010669, либо, если было принято решение об отказе в осуществлении выплат, сообщить по какой причине отказано и по какой причине выгодоприобретатель не был уведомлен о факте отказа. Ответа на претензию от Ответчика не поступило, страховое возмещение в полном объеме, до настоящего времени не выплачено.
В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).
Суд учитывает, что доводы истца о предоставлении истцом ответчику реквизитов для перечисления страхового возмещения 06.11.2023 нашли свое подтверждение в материалах дела, а доводы ответчика о том, что им в установленном порядке были запрошены реквизиты для предоставления выплат опровергаются материалами дела.
Выплата фактически произведена 01.11.2025 по реквизитам истца, при этом, истцом произведен расчет недоплаты с учетом курса валюты на 08.07.2025.
В связи с изложенным, суд приходит к вывод об удовлетворении требований о взыскании недоплаченного страхового возмещения в размере по договору № 1010010652 в размере 67 713 руб., недоплаченное страховое возмещение по договору № 1010010669 в размере 29 265 руб.
В силу ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежат взысканию неустойка за просрочку выплаты страхового возмещения за период с 14.11.2023 по 01.11.2025. При этом, с учетом применения ст. 333 ГК РФ, ходатайства ответчика, с учетом конкретных обстоятельств дела, значительного периода просрочки суд приходит к выводу о снижении неустойки до 1 000 000 руб. по договору № 1010010652 и до 1 100 000 руб. по договору № 101001069.
В силу ст. 395 ГК РФ В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Расчет истца проверен судом и признан обоснованным, с учетом применения положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1 880 346,32 руб., за период с 15.11.2021 по 01.11.2025 по обоим договорам.
Согласно статье 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем. импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Истец оценивает моральный вред, причиненный длительным бездействием Ответчика и необходимостью обращения за защитой нарушенного права в суд, в размере 50000(пятьдесят тысяч) рублей.
Исходя из степени и характера нравственных страданий, суд приходит к выводу о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о взыскании штрафа в размере 1 000 000 руб. с применением ст. 333 ГК РФ, учитывая ходатайство ответчика, период просрочки и факт выплаты страхового возмещения.
На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика расходы оплате государственной пошлины 74 458 руб., услуги специалиста 30 000 руб., учитывая, что протокол осмотра доказательства непосредственно связан с удовлетворением заявленных исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Взыскать с ООО «Совкомбанк Страхование Жизни» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) недоплаченное страховое возмещение по договору № 1010010652 в размере 67 713 руб., недоплаченное страховое возмещение по договору № 1010010669 в размере 29 265 руб., неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения 1 000 000 руб. по договору № 1010010652, неустойку за просрочку выплаты страхового возмещения 1 000 000 руб. по договору № 1010010669, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 880 346,32 руб., компенсацию морального вреда 10 000 руб., штраф в размере 1 000 000 руб., расходы по оплату услуг представителя 50 000 руб., расходы оплате государственной пошлины 74 458 руб., услуги специалиста 30 000 руб.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Решение суда может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Гагаринский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято 21.05.2026.
Судья фио