77RS0030-02-2022-011073-77

дело № 2-724/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

13 марта 2023 года адрес

Хамовнический районный суд адрес, в составе председательствующего судьи Лапиной О.С., при ведении протокола судебного заседания помощником судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-724/2023 по заявлению ПАО «Банк Уралсиб» о признании незаконным решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов,

УСТАНОВИЛ:

ПАО «Банк Уралсиб» обратился в суд заявлением о признании незаконным решения уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов, указывая на то, что 19.05.2022 на основании Заявления-анкеты № 27982682 на открытие текущего банковского счета между ФИО1 и ПАО «БАНК УРАЛСИБ» был заключен договор комплексного банковского обслуживания и открыт счет в валюте доллары США. 25.07.2022 на счет ФИО1 были зачислены денежные средства в размере сумма, что подтверждается мемориальным ордером № 97925 от 25.07.2022. За совершение данной операции Банком была удержана комиссия в размере сумма. 27.07.2022 ФИО1 обратился в Банк с заявлением о несогласии с удержанной комиссией за проведение по счету операции, на что 09.08.2022 Банк направил ответ об отсутствии оснований для возврата денежных средств, указав, что комиссия была удержана на основании действующих на дату совершения операции Тарифов. Получив ответ Банка на указанную претензию, ФИО1 обратился с заявлением к финансовому уполномоченному по правам потребителя финансовых услуг. 01.09.2022 финансовым уполномоченным ФИО2 вынесено решение № У-22- 97209/5010-004, согласно которому по результатам рассмотрения обращения ФИО1 с ПАО «БАНК УРАЛСИБ» взысканы денежные средства, составляющие комиссию за безналичное зачисление денежных средств на счет в иностранной валюте в сумме сумма.

ПАО «БАНК УРАЛСИБ» считает данное решение незаконным и необоснованным, указывая на то, что обслуживание счетов клиентов-физических лиц в иностранной валюте осуществляется Банком в соответствии с заключенными с клиентами договорами, а также Правилами комплексного банковского обслуживания физических лиц в Публичном акционерном обществе «БАНК УРАЛСИБ» (Правила КБО), а порядок зачисления средств на счет - Тарифами ПАО «БАНК УРАЛСИБ» для физических лиц «Безналичные переводы денежных средств по банковским счетам в иностранной валюте»; при оформлении нового банковского продукта ФИО1 подписал Заявление-анкету об открытии текущего банковского счета, чем подтвердил ознакомление и присоединение к Правилам КБО, Тарифам, а также обязался их неукоснительно соблюдать. В соответствии с п. 7.8 Правил КБО при необходимости внесения изменений в Правила и иные документы, которыми урегулированы отношения между Банком и Клиентом, в том числе, в Договоры о предоставлении банковского продукта, Тарифы, Банк не менее, чем за 5 рабочих дней до даты вступления в силу таких изменений, обязуется довести их содержание до сведения Клиента путем размещения соответствующей информации в операционных залах точек продаж (филиалы, дополнительные офисы), а также в сети интернет на официальном сайте Банка www.uralsib.ru, в случае неполучения Банком возражений Клиента относительно вносимых изменений в Правила, Тарифы и иные документы, которыми урегулированы отношения между Банком и Клиентом, в течение 5 рабочих дней с даты уведомления Клиента, при условии, что Клиент продолжил пользоваться соответствующими услугами Банка, согласие Клиента на внесение изменений считается полученным, соглашение о вносимых изменениях считается достигнутым, а изменения считаются согласованными и принятыми для обязательного исполнения сторонами (п.7.9. Правил КБО). В случае несогласия с изменениями Клиент имеет право представить свои мотивированные возражения в письменной форме в срок, указанный в п. 7.9 настоящих Правил. В случае отклонения Банком возражений Клиента последний имеет право отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном п. 3.1.4 настоящих Правил (п.7.10. Правил КБО).

14.06.2022 вступила в силу редакция Тарифов на переводы, предусматривающая комиссию за зачисление из-за пределов Банка средств в долларах США в размере 5% от суммы зачисляемых средств. Указанная информация была размещена на сайте Банка 08.06.2022. Также информация об указанных Тарифах была размещена в соответствии с условиями Договора и Правил КБО в офисах Банка, в сети интернет на официальном сайте Банка. Со стороны ФИО1 возражений относительно введенных в действие 14.06.2022 Тарифов в Банк не поступало, что давало Банку основание полагать, что условия Тарифов согласованы сторонами в соответствии с условиями Договора.

На основании изложенного, ПАО «БАНК УРАЛСИБ» просило суд восстановить срок на подачу заявления, признать решение финансового уполномоченного № У-22- 97209/5010-004 от 01.09.2022 незаконным и отменить его.

Представитель истца в судебное заседание явилась, поддержала заявленные требования в полном объеме, дала объяснения аналогичные изложенным в заявлении, просила заявленные требования удовлетворить.

Представитель Финансового уполномоченного фио в судебное заседание явилась, против удовлетворения требований заявителя возражала, по основаниям, изложенным в письменных возражениях на заявление.

Заинтересованное лицо ФИО1 в судебное заседание явился, против удовлетворения требований заявителя возражал, просил отказать в их удовлетворении.

Выслушав явившихся лиц, изучив и исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч.1. ст.26 ФЗ от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном ГПК РФ.

В соответствии со ст. 112 ГПК РФ лицам, пропустившим установленный федеральным законом процессуальный срок по причинам, признанным судом уважительными, пропущенный срок может быть восстановлен.

В обоснование своего ходатайства о восстановлении пропущенного срока на обращение в суд с настоящим заявлением, заявитель указывает, что в установленный срок 29.09.2022 ПАО «БАНК УРАЛСИБ» обратился в Хамовнический районный суд адрес с заявлением о признании незаконным решения финансового уполномоченного фио № У-22-97209/5010-005 от 01.09.2022 и его отмене. 01.12.2022 представителю ПАО «БАНК УРАЛСИБ» на личном приеме выдан на руки «ответ на обращение» от 28.10.2022 № 13-01261/22. Указывая на то, что заявление от 22.09.2022 было подано в порядке ст.ст.131-132 ГПК РФ, то есть в общеисковом порядке, Банку не выдано определение о возврате заявления, в связи с чем, статус поданного 29.09.2022 заявления не ясен, заявитель просит восстановить срок на подачу заявления об отмене решения финансового уполномоченного.

Как следует из разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утвержденных Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020, поскольку специального порядка обжалования финансовыми организациями решений финансового уполномоченного гражданским процессуальным законодательством не установлено, рассмотрение таких требований производится судами общей юрисдикции по общим правилам производства в суде первой инстанции (подраздел II раздела II ГПК РФ).

Ввиду того, что финансовый уполномоченный является лицом, разрешающим гражданско-правовой спор между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией, он не может являться ответчиком по заявлению финансовой организации, не согласной с его решением, принятым по спору между потребителем финансовых услуг и этой организацией. Поскольку процессуальным законом данные вопросы прямо не урегулированы, исходя из общих принципов осуществления правосудия в Российской Федерации (часть 4 статьи 1 ГПК РФ), финансовая организация в таком случае участвует в деле в качестве заявителя, финансовый уполномоченный и потребитель финансовых услуг привлекаются к участию в деле в качестве заинтересованных лиц.

Срок на обжалование ПАО «БАНК УРАЛСИБ» решения финансового уполномоченного № У-22-97209/5010-005 от 01.09.2022 истек 30.09.2022. Из материалов дела следует, что 29.09.2022 ПАО «БАНК УРАЛСИБ» обратилось в Хамовнический районный суд адрес с заявлением о признании незаконным решения финансового уполномоченного фио № У-22-97209/5010-005 от 01.09.2022 и его отмене, в качестве заинтересованных лиц в заявлении были указаны финансовый уполномоченный и потребитель финансовых услуг ФИО1, между тем, сведений о принятии данного заявления к производству суда, либо о вынесении судом определения о его возвращении в соответствии с нормами гражданско-процессуального законодательства не имеется. При таких обстоятельствах, суд считает, что срок на подачу заявления об отмене решения финансового уполномоченного № У-22-97209/5010-005 от 01.09.2022 пропущен заявителем по уважительной причине и подлежит восстановлению.

Согласно части 1 статьи 2 Закона № 123-ФЗ должность финансового уполномоченного учреждена для рассмотрения обращений потребителей об удовлетворении требований имущественного характера, предъявляемых к финансовым организациям, оказавшим им финансовые услуги.

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 19.05.2022 на основании Заявления-анкеты № 27982682 на открытие текущего банковского счета между ФИО1 и ПАО «БАНК УРАЛСИБ» был заключен договор комплексного банковского обслуживания и открыт счет в валюте доллары США № 408178401 * * * * 1415.

25.07.2022 на счет ФИО1 были зачислены денежные средства в размере сумма, что подтверждается мемориальным ордером № 97925 от 25.07.2022.

За совершение данной операции Банком была удержана комиссия в размере сумма.

27.07.2022 ФИО1 обратился в Банк с заявлением № 0-1-32400019628 о несогласии с удержанной Банком комиссией за проведение по счету операции в размере сумма, на что 09.08.2022 Банк направил ответ об отсутствии оснований для возврата денежных средств, указав, что комиссия была удержана на основании действующих на дату совершения операции Тарифов.

Получив ответ Банка на указанную претензию, ФИО1 обратился с заявлением к финансовому уполномоченному по правам потребителя финансовых услуг.

01.09.2022 финансовым уполномоченным ФИО2 вынесено решение № У-22- 97209/5010-004, согласно которому по результатам рассмотрения обращения ФИО1 с ПАО «БАНК УРАЛСИБ» взысканы денежные средства, составляющие комиссию за безналичное зачисление денежных средств на счет в иностранной валюте в сумме сумма.

Согласно исковому заявлению, ПАО «БАНК УРАЛСИБ» считает данное указанное решение незаконным, в связи с тем, что с 14.06.2022 в тарифы Финансовой организации для физических лиц «Безналичные переводы денежных средств по банковским счетам в иностранной валюте» внесены изменения. Тарифы были своевременно размещены на официальном сайте и в офисах Финансовой организации. В соответствии с пунктом 3 Тарифов за безналичное зачисление на счет денежных средств в иностранной валюте из-за пределов сети Финансовой организации предусмотрена комиссия в размере 5 процентов от суммы перевода. Таким образом, комиссия удержана банком правомерно, в полном соответствии с Правилами КБО и действующими Тарифами, основания для возврата отсутствуют.

Между тем, с такой позицией банка суд не может согласиться, исходя из следующего.

В соответствии с абзацем первым статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных ГК РФ, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии с пунктом 11 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14.03.2014 № 16 «О свободе договора и ее пределах» при разрешении споров, возникающих из договоров, в случае неясности условий договора и невозможности установить действительную общую волю сторон с учетом цели договора, в том числе исходя из текста договора, предшествующих заключению договора переговоров, переписки сторон, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев, а также последующего поведения сторон договора (статья 431 ГК РФ), толкование условий договора должно осуществляться в пользу контрагента стороны, которая подготовила проект договора либо предложила формулировку соответствующего условия.

Пока не доказано иное, предполагается, что такой стороной было лицо, являющееся профессионалом в соответствующей сфере, требующей специальных познаний (например, банк по договору кредита, лизингодатель по договору лизинга, страховщик по договору страхования и т.п.).

В пункте 1 статьи 422 ГК РФ установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пункту 1 статьи 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

В силу статьи 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (далее — Закон № 395-1) отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

На основании пункта 1 статьи 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

На основании пункта 1 и пункта 3 статьи 846 ГК РФ при заключении договора банковского счета клиенту или указанному им лицу открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами. Банковский счет может быть открыт на условиях использования электронного средства платежа.

Согласно пункту 1 статьи 851 ГК РФ в случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.

По правилам пункта 1 статьи 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.

По смыслу пункта 1 статьи 452 ГК РФ соглашение об изменении условий договора должно быть заключено в той же форме, что и договор, то есть в письменной форме.

Согласно статье 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно части первой статьи 29 Закона № 395-1 процентные ставки по кредитам и (или) порядок их определения, в том числе определение величины процентной ставки по кредиту в зависимости от изменения условий, предусмотренных в кредитном договоре, процентные ставки по вкладам (депозитам) и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с правовой позицией, отраженной в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 21.10.2008 № 661-0-0, нормы права, предусматривающие, в частности, установление кредитной организацией по соглашению с клиентами процентных ставок по кредитам и комиссионного вознаграждения по операциям, и закрепляющие договорный характер отношений между Банком России, кредитными организациями и их клиентами, сами по себе не могут рассматриваться как нарушающие конституционные права физического лица, которое было вправе потребовать расторжения или изменения спорного договора на основании положений пункта 2 статьи 428 ГК РФ.

Таким образом, законодательством предусмотрена возможность получения кредитной организацией комиссионного вознаграждения за предоставленные услуги по проведению операций по банковским счетам потребителя.

19.05.2022 на основании Заявления на открытие счета, подписанного ФИО1 собственноручно, между ФИО1 и ПАО «Банк Уралсиб» заключен Договор КБО.

Подписав Заявление на открытие счета, ФИО1 выразил согласие с редакцией Правил КБО, действующей на момент подписания Заявления на открытие счета.

Согласно пункту 3.2.3 Правил КБО, действующей на дату заключения Договора КБО, клиент обязан оплачивать услуги Банка в соответствии с действующими Правилами КБО, договором комплексного банковского обслуживания и Тарифами.

Согласно разделу 1 «Термины и сокращения» Правил КБО, действующих на дату заключения Договора КБО, «Тарифы - действующие Тарифы Банка по предоставлению и/или сопровождению Банковского(-их) продукта(-ов), а также на предоставление иных услуг Банком, являющиеся неотъемлемой частью Договора КБО».

Пунктом 7.8. Правил КБО, действующих на дату заключения Договора КБО, установлено, что при необходимости внесения изменений в настоящие Правила и иные документы, которыми урегулированы отношения между Банком и Клиентом, в том числе - в Договоры о предоставлении банковского продукта, и/или Тарифы, Банк не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты вступления в силу таких изменений, обязуется довести их содержание до сведения Клиента путем размещения соответствующей информации в операционных залах Точек продаж, а также в сети интернет на официальном сайте Банка www.uralsib.ru, за исключением изменений, обусловленных требованиями законодательства Российской Федерации, более ранний срок вступления которых в силу определяется нормативными и правовыми актами Российской Федерации.

Согласно 7.9. Правил КБО, в случае неполучения Банком возражений Клиента относительно вносимых изменений в настоящие Правила, Тарифы и иные документы, которыми урегулированы отношения между Банком и Клиентом, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты уведомления Клиента в соответствии с п.7.8 настоящих Правил, при условии, что Клиент продолжил пользоваться соответствующими услугами Банка, согласие Клиента на внесение изменений считается полученным, соглашение о вносимых изменениях считается достигнутым, а изменения считаются согласованными и принятыми для обязательного исполнения сторонами.

Пунктом 7.10. Правил КБО установлено, что в случае несогласия с изменениями Клиент имеет право представить свои мотивированные возражения в письменной форме в срок, указанный в п.7.9 настоящих Правил.

В случае отклонения Банком возражений Клиента, последний имеет право отказаться от исполнения Договора в порядке, установленном п.3.1.4 Правил.

Заявитель указывает, что с 14.06.2022 вступила в силу редакция Тарифов, предусматривающая комиссию за зачисление из-за пределов Финансовой организации денежных средств в евро, долларах США, фунтах стерлингов, швейцарских франках и японских йенах в размере 5 процентов от зачисляемых средств. Информация об изменении Тарифов была своевременно размещена на официальном сайте Банка.

Согласно пункту 3.2 Тарифов, действующих с 14.06.2022, за безналичное зачисление денежных средств в иностранной валюте из-за пределов сети Финансовой организации взимается комиссия в размере 5 процентов от суммы перевода.

Согласно сноске 3 Тарифов, действующих с 14.06.2022, «Оплата тарифов Банка производится в валюте, установленной настоящими Тарифами, или в валюте Российской Федерации. Расчет тарифов, минимальных и максимальных ограничений производится по курсу/кросс-курсу Банка России на день оплаты комиссии. Оплата тарифов Банка производится в предварительном порядке за каждую операцию путем списания средств на основании заранее данного акцепта со счета клиента. В случае зачисления поступивших денежных средств на счет Клиента, оплата тарифа Банка может производиться с суммы зачисленного перевода путем списания средств на основании заранее данного акцепта со счета Клиента. Поручения Клиента исполняются в пределах остатка денежных средств на его счете».

Вместе с тем, согласно Тарифам, действующим с 18.04.2022, в том числе в момент подписания ФИО1 Заявления на открытие счета и заключения Договора КБО, комиссия за безналичное зачисление на счет денежных средств не взимается (пункт 3).

Из представленных в материалы дела документов следует, что на момент проведения операции, в Тарифах был изменен порядок в части взимания комиссии за безналичное зачисление на счет денежных средств в иностранной валюте из-за пределов Финансовой организации.

Как указано в Постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 № 4-П, гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, то есть для банков.

Согласно правовой позиции, изложенной Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в Определении от 11.02.2020 № 78-КГ19-52, закон не содержит запрета банкам изменять условия банковского обслуживания, и в частности устанавливать иные размеры комиссий, но в случаях с клиентами - физическими лицами изменение договора банковского обслуживания должно быть совершено в форме, которая позволяет однозначно установить согласие потребителя на обслуживание на новых условиях.

В соответствии с пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 года № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении», если одностороннее изменение условий обязательства совершено тогда, когда это не предусмотрено законом, иным правовым актом или соглашением сторон или не соблюдено требование к их совершению, то по общему правилу такое одностороннее изменение условий договора не влечет юридических последствий, на которые они были направлены.

Данная позиция отражена и в Определении Верховного Суда Российской Федерации от 23.03.2021 по делу № 33-КГ20-6-КЗ, которым установлено, что одностороннее изменение банком условий договора ущемляет гарантированные законом права потребителя. Таким образом, изменение условий заключенного между банком и клиентом - физическим лицом договора возможно только в случае получения от клиента согласия в той форме, в которой был заключен основной договор, причем согласие физического лица должно быть выраженно явно и однозначно.

Как следует из материалов дела Заявление на открытие счета подписано ФИО1 собственноручно 19.05.2022г. Подписав Заявление на открытие счета, ФИО1 выразил согласие с Правилами КБО, Условиями по счетам и Тарифами в редакциях, действующих на дату подписания Заявления на открытие счета.

На момент открытия счета операции по зачислению денежных средств в безналичном порядке не являлись платными. Доказательств, свидетельствующих о достижении соглашения сторон об изменении условий договора банковского счета в этой части, равно как и сведений о том, что ФИО1 на момент совершения операции согласился на изменение размера комиссии на оказание банковской услуги по зачислению ему на счет денежных средств с учетом введенного тарифа, в материалах дела не имеется, суду представлено не было.

Материалы дела не содержат документов и сведений, свидетельствующих о согласии ФИО1 на изменение Тарифов, в том числе, в части взимания комиссии за безналичное зачисление денежных средств на счет в иностранной валюте из-за пределов сети Финансовой организации.

Кроме того, документы и сведения, подтверждающие уведомление Банком ФИО1 об изменении Тарифов, в материалы дела также не предоставлены.

При таких обстоятельствах, поскольку одностороннее изменение Банком условий договора с потребителем, выразившееся в изменении условий Тарифов в части взимания комиссии за безналичное зачисление денежных средств на счет в иностранной валюте из-за пределов сети Финансовой организации, не предусмотрено действующим законодательством, а согласие клиента на соответствующие изменения получено не было, следовательно, изменение Финансовой организацией условий Тарифа в части взимания комиссии за безналичное зачисление денежных средств на счет в иностранной валюте из-за пределов сети Финансовой организации не порождает юридических последствий.

Таким образом, Финансовый уполномоченный обоснованно пришел к выводу, что комиссия за безналичное зачисление денежных средств на счет в иностранной валюте из-за пределов сети Финансовой организации подлежит начислению в соответствии с Тарифами в редакции, действовавшей на дату подписания Заявления на открытие счета и заключения Договора КБО соответственно.

Судом установлено, что Тарифами, действующими в Финансовой организации на момент подписания ФИО1 Заявления на открытие счета и заключения Договора КБО, взимание комиссии за безналичное зачисление денежных средств на счет в иностранной валюте из-за пределов сети Финансовой организации, не предусмотрено.

В связи с чем, решение Финансового уполномоченного о взыскании с ПАО «Банк Уралсиб» денежных средств, удержанных Банком в счет платы за совершение операции по зачислению денежных средств на счет фио, является обоснованным.

При таких обстоятельствах, проанализировав нормы действующего законодательства, регулирующие рассматриваемые правоотношения, оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам ст. ст. 12,56,67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что решение № У-22-97209/5010-004 от 01.09.2022г., принятое Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО2, является законным и обоснованным, в связи с чем оснований для удовлетворения заявленных ПАО «Банк Уралсиб» требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявления ПАО «Банк Уралсиб» о признании незаконным решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме через Хамовнический районный суд адрес.

Мотивированное решение изготовлено 20.03.2023.

Судья О.С. Лапина