РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕНМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
25 марта 2025 г. адрес
Симоновский районный суд адрес, в составе председательствующего судьи фио, при секретаре судебного заседания фио, с участием представителя истца по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2397/2025 по иску ФИО1 к ООО «ЛЕКОС» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась с вышеуказанным иском к ООО «ЛЕКОС», мотивируя свои требования тем, что между сторонами заключены договор № 609202304 от 6 сентября 2023 г., договор № 609202305 от 6 сентября 2023 г., договор № 709202304 от 7 сентября 2023 г., договор № 2509202305 от 25 сентября 2023 г. об оказании юридических услуг. Цена договоров истцом была оплачена в полном объеме. Между тем, ответчик свои обязательства по договорам не исполнил. Истцом направлена претензия о возврате денежных средств, которая ответчиком оставлена без удовлетворения. Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с данным иском.
Истец в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, обеспечила явку в судебное заседание своего представителя.
Представитель истца в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п.п. 1, 2 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.
Судом установлено, и следует из материалов дела, что 6 сентября 2023 г. между истцом и ответчиком ООО «Лекос» был заключен договор об оказании юридических услуг № 609202304.
В соответствии с п. 1.2 договора ответчик обязуется оказать истцу следующие виды юридических услуг: письменный юридический анализ дела, информационно-консультативные услуги, подготовка проекта документов по вопросу права социального обеспечения.
Стоимость услуг по договору составила сумма (п. 3.1 договора).
Исполнителю были внесены денежные средства в сумме сумма, что подтверждается квитанцией № 5 от 6 сентября 2023 г.
6 сентября 2023 г. между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № 609202305.
В соответствии с п. 1.2 договора ответчик обязуется оказать истцу следующие виды юридических услуг: письменный юридический анализ дела, информационно-консультативные услуги, подготовка проекта документов, заявление в ЦГА
Стоимость услуг по договору составила сумма (п. 3.1 договора).
Исполнителю были внесены денежные средства в сумме сумма, что подтверждается квитанцией № 6 от 6 сентября 2023 г.
7 сентября 2023 г. между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № 709202304.
В соответствии с п. 1.2 договора ответчик обязуется оказать истцу следующие виды юридических услуг: подбор специалиста, сопровождение в виде консультационных услуг, подготовка проектов документов: заявление в ИФНС. Выезд специалиста в интересах заказчика в ИФНС № 29 с целью подачи заявления.
Стоимость услуг по договору составила сумма (п. 3.1 договора).
Исполнителю были внесены денежные средства в сумме сумма, что подтверждается квитанцией № 4 от 7 сентября 2023 г.
25 сентября 2023 г. между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг № 2509202305.
В соответствии с п. 1.2 договора ответчик обязуется оказать истцу следующие виды юридических услуг: оказание содействия в проведении финансово-экономического исследования по вопросу определения размера пенсии заказчика.
Стоимость услуг по договору составила сумма (п. 3.1 договора).
Исполнителю были внесены денежные средства в сумме сумма, что подтверждается кассовым чеком от 25 сентября 2023 г.
Обращаясь в суд с иском, истец указала, что предусмотренные договорами услуги ей оказаны не были, равно как и не были решены вопросы истца.
Направленная в адрес ответчика претензия о возврате денежных средств осталась без удовлетворения.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказывать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В силу п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
Поскольку ответчиком не доказано надлежащее исполнение договоров об оказании юридических услуг, требования истца о возврате уплаченных по договорам денежных средств в общей сумме сумма подлежат удовлетворению.
Оснований для удовлетворения требований о расторжении договоров суд не находит, принимая во внимание, что истец отказался от договоров и они прекратил свое действие.
Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда суд учитывает, что согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими правоотношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Установив в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца как потребителя, гарантированных Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в соответствии с правилами ст. 15 вышеназванного закона, учитывая при этом фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, период нарушений прав истца со стороны ответчика, применив принципы разумности и справедливости, суд полагает необходимым частично удовлетворить исковые требования о взыскании денежной компенсации морального вреда в размере сумма, с учётом положений ст. ст. 1099-1101 ГК РФ.
Как следует из п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав истца, учитывая, что добровольно требования истца ответчиком не удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом, в размере сумма (400 000 + 20 000)*50%.
В связи с тем, что истец был освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, в силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина, исчисленная в соответствии со ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «ЛЕКОС» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «ЛЕКОС» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, денежную компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма
Взыскать с ООО «ЛЕКОС» (ИНН <***>) государственную пошлину в бюджет адрес в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Симоновский районный суд адрес.
Мотивированное решение суда изготовлено 28 октября 2025 г.
фио ФИО2