Дело №

УИД №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(заочное)

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики в составе:

председательствующего судьи Смаевой Н.В.,

при секретаре судебного заседания Николаевой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ЭДЭКС» о признании договора оказания услуг расторгнутым, взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании убытков, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) с требованиями о признании расторгнутым договор оказания образовательных услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1; взыскании с ответчика суммы, уплаченной по договору, в размере <данные изъяты> копеек, убытков в виде процентов по кредитному договору, неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей на основании ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскании компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований истца.

В обоснование заявленных требований истец указал следующие обстоятельства.

Между истцом и ответчиком – Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор об онлайн обучении, в соответствии с условиями которого истец оплатил услуги ответчика, предусмотренные договором, в сумме <данные изъяты> рублей. Оплата по договору истцом произведена в полном объеме в рассрочку, как пояснил представитель исполнителя.

В последующем выяснилось, что указанная сумма была оформлена представителем ответчика в виде кредита у ТБанк на имя истца.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в мессенджере к исполнителю с заявлением о расторжении договора.

ДД.ММ.ГГГГ представители исполнителя сообщили ему, что при расторжении договора будет удержана денежная сумма.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику повторно с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил по электронной почте заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.

Требование истца не было удовлетворено ответчиком.

Истец ФИО1 в судебном заседании поддержал исковые требования, пояснил, что фактически не использовал услуги, предусмотренные договором, заключенным с ответчиком.

Ответчик – ООО «ЭДЭКС», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, явку представителя не обеспечил, отзыв на исковое заявление не направил.

Изучив доводы истца, исследовав материалы дела, признав возможным рассмотрение дела в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст.ст.233,234 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Из п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 названного Закона).

В силу п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" и положений статьи 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", следует, что потребитель (заказчик) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом (заказчиком) и ответчиком - Обществом с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) - исполнителем был заключен договор-оферта оказания услуг по предоставлению заказчику доступа к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы в сфере дополнительного образования, программы профессиональной переподготовки.

В соответствии с условиями договора оказания услуг (публичной оферты) ООО «ЭДЭКС», оферта считается акцептованной, а договор – заключенным и вступившим в силу в дату получения исполнителем денежных средств) в том числе заемных денежных средств, предоставленных заказчику кредитными организациями) в счет полной либо частичной оплаты услуги.

В соответствии с п. 2 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В подтверждение исполнения условий договора об оплате истец представил справку об операциях АО ТБанк, согласно которой истцом оплачена покупка услуг ответчика в рассрочку в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается также сведениями АО ТБанк, предоставленными суду, и не оспаривалось представителями ответчика в переписке с истцом.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился письменно к исполнителю с заявлением о расторжении договора.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику повторно с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств.

Условиями договора оказания услуг (публичной оферты) - п.11.1 предусмотрен возврат исполнителем заказчику денежных средств по заявлению заказчика, подаваемому в форме электронного взаимодействия, в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления. Судом установлено, что до обращения в суд с данным исковым заявлением требование истца о возврате уплаченной им по договору денежной суммы не было исполнено.

Суд учитывает, что по заявленным истцом требованиям бремя доказывания факта исполнения условий договора, заключенного с истцом, несения расходов, связанных с исполнением договора, возлагается на ответчика.

Ответчиком, в пользу которого истцом внесены денежные средства, услуги, предусмотренные договором, заключенным с истцом, не были оказаны. Фактических данных, свидетельствующих о несении ответчиком расходов, затрат, связанных с исполнением договора, не установлено.

В силу части 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

При расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (п.2 ст.453 ГК РФ).

Истец ФИО1, обратившись с заявлением к ответчику о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, реализовал право отказа от исполнения данного договора.

Соответственно, договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между сторонами, следует считать расторгнутым. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма, уплаченная по договору, в размере <данные изъяты>.

В обоснование требования о взыскании неустойки истец ссылается на взаимосвязанные положения ст.ст.23, 31 Закона о защите прав потребителей.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа).

В силу п.п.1, 3 ст.31 Закона о защите прав потребителей в таком же порядке неустойка взыскивается за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 Закона, т.е. требований, обусловленных нарушением договора со стороны исполнителя или некачественным оказанием услуг.

К их числу не относятся требования потребителя о возврате стоимости договора, отказ от которого связан с реализацией его права на отказ от исполнения договора в порядке статьи 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Учитывая, что с отказом истца от услуги у ответчика возникло денежное обязательство по возврату уплаченной за услугу суммы, при этом требование истца о возврате уплаченной суммы не связано с нарушением сроков оказания услуги, либо предоставлением услуги ненадлежащего качества, неустойка, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в пользу истца взысканию не подлежит.

Соответственно требование истца о взыскании с ответчика неустойки за нарушение срока удовлетворения требования истца о взыскании уплаченной по договору суммы не подлежит удовлетворению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика убытков в размере уплаченных процентов по кредитному договору, заключенному истцом для оплаты услуг ответчика.

Данное требование не подлежит удовлетворению, поскольку добровольный отказ от исполнения договора со стороны истца не предусматривает, при отсутствии нарушений со стороны исполнителя, возможности возмещения ему убытков. Расторжение заключенного между сторонами договора на оказание услуг, оплата которого была произведена за счет кредитных денежных средств, предоставленных АО "Т Банк", было инициировано самим заказчиком.

В связи с изложенными обстоятельствами, оснований для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика убытков не имеется.

Поскольку установлен факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, с ответчика в пользу истца в силу ст.15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежит взысканию компенсация морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд исходит из принципа разумности и справедливости, соразмерности причиненного вреда последствиям нарушения прав потребителя.

С учетом характера нарушенного ответчиком обязательства, требований разумности и справедливости, суд определяет к взысканию с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в сумме <данные изъяты>) рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца, составляет <данные изъяты>

Оснований для применения ст.333 ГК РФ и уменьшении размера штрафа не имеется.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ, подп.1,3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований, с учетом требования неимущественного характера о взыскании компенсации морального вреда, в размере <данные изъяты>

Руководствуясь ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Удовлетворить исковые требования ФИО1 частично.

Признать расторгнутым договор оказания услуг (публичная оферта) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) сумму, уплаченную по договору оказания услуг (публичная оферта) от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ООО «ЭДЭКС» и ФИО1, в размере <данные изъяты> копеек, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 в части взыскания с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» неустойки, убытков в виде процентов по кредитному договору отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> копеек.

Ответчик вправе подать заявление в Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Новочебоксарский городской суд Чувашской Республики в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Н.В. Смаева

Мотивированное решение

составлено ДД.ММ.ГГГГ.